Возврат предоплаты?

(2 ответа)

24 сентября 2025 года я заключил договор купли-продажи (прилагается к заявлению) с Волковым Даниилом Владимировичем. По договоренности с продавцом, я перечислил предоплату в размере 59500 (пятьдесят девять тысяч пятьсот) рублей (квитанция из банка прилагается). Согласно условиям договора, продавец обязан предоставить мне покупку в течении 20 календарных дней, но продавец не исполнил своих обязательств. 20 января 2026 года, спустя 4 месяца, я уведомил продавца, что хочу отказаться от покупки, так как меня не устраивала такая большая просрочка доставки, о чем уведомил продавца. Волков Д. В. согласился с моим требованием. Продавец не выполнил свои обязательства по возвращению предоплаты в размере 59500 (пятьдесят девять тысяч пятьсот) рублей в течении положенных по закону 10 календарных дней. На момент написания данного заявления,  деньги мне продавец не перечислил по реквизитам, указанным мной в сообщении продавцу. Волков Д.В. сам факт задолженности и просрочки не отрицает. Связь с Волковым Д. В. я поддерживаю по средствам телефонных звонков и смс- сообщений, на связь продавец выходит не охотно. Как в данной ситуации правильно поступить? Можно ли представить данное дело как мошенничество и обратиться в правоохранительные органы?

Байдак Зоя Михайловна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
16.02.2026 21:16
Телефон

Это гражданско-правовые отношения. В возбуждении уголовного дела будет отказано, так что обращаться в полицию смысла нет. Подавайте исковое заявление в суд.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Чеботарев Василий Сергеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
16.02.2026 20:48
Телефон
Да, в полицию обратиться можно, но при этом начинайте претензионно-судебную работу. Готов обсудить.
Детали готов разъяснить индивидуально. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Отвечаю на Ваш вопрос как юридический консультант в России.

1. Гражданско-правовой порядок взыскания денежных средств

В описанной ситуации между Вами и Волковым Д.В. заключён договор купли-продажи, по которому Вы, как покупатель, исполнили свои обязательства (перечислили предоплату), а продавец не исполнил свои обязательства по передаче товара и возврату денег после расторжения договора по Вашей инициативе.

Данная ситуация регулируется Гражданским кодексом РФ (далее — ГК РФ):

- Ст. 487 ГК РФ: если продавец, получивший от покупателя предоплату, не исполнил обязательство по передаче товара, покупатель вправе потребовать возврата суммы предоплаты и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.
- Ст. 395 ГК РФ: на сумму долга начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами за весь период просрочки возврата.

Ваши действия:
1. Направьте письменную претензию (заказным письмом с уведомлением о вручении или через нотариуса) с требованием вернуть сумму предоплаты и уплатить проценты за просрочку, с указанием реквизитов для возврата. Приложите копии договора, квитанции, переписки.
2. Если в течение 10 дней продавец не возвратит деньги, Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании суммы предоплаты, процентов и понесённых расходов (например, госпошлина).

2. Возможность квалификации как мошенничества (ст. 159 УК РФ)

Для признания действий продавца мошенничеством (ст. 159 УК РФ) необходимы признаки: изначальный умысел на хищение денежных средств путём обмана или злоупотребления доверием.

В суде и правоохранительных органах по гражданско-правовым отношениям (договор купли-продажи, предоплата, нарушение срока поставки) чаще всего рекомендуют сначала исчерпать гражданско-правовые способы защиты (претензия, иск в суд).

Однако! Если у Вас есть основания полагать, что Волков Д.В. с самого начала не собирался исполнять обязательства (например, если он систематически заключает подобные договоры и не исполняет их, либо есть иные признаки обмана), Вы вправе подать заявление в полицию по месту жительства продавца или месту совершения сделки.

Обращение в полицию:
- В заявлении укажите все обстоятельства, приложите документы и переписку.
- Полиция проведёт проверку по Вашему заявлению, может опросить обе стороны.
- В большинстве случаев, если нет явных признаков обмана, полиция рекомендует обращаться в суд (гражданский порядок).
- Если будет установлен преступный умысел, может быть возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ.

Рекомендация:
- В первую очередь рекомендуем воспользоваться гражданско-правовым механизмом: направить письменную претензию и, при отсутствии реакции, обратиться в суд.
- Параллельно можете подать заявление в полицию, если есть признаки мошенничества, но будьте готовы к тому, что дело, скорее всего, будет рассматриваться как гражданско-правовой спор.

Важно: Сохраните все документы, квитанции, переписку и записи телефонных разговоров (с согласия обеих сторон).

Резюме:
- Обратитесь к продавцу с письменной претензией.
- В отсутствии возврата — подавайте иск в суд.
- Если есть признаки мошенничества — подайте заявление в полицию.

Если потребуется помощь с составлением документов (претензии, искового заявления, заявления в полицию), обращайтесь за юридической поддержкой.

---

*Настоящий ответ не является индивидуальной юридической консультацией, а носит информационный характер.*
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
620 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
478 вопросов за сутки
Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге Алексеенко Андрей Васильевич Адвокат в Краснодаре Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам