Как быть, если каждый раз попадаешь в реестр из-за системы?

(1 ответ)

Здравствуйте. Пару месяцев назад пришло сообщение о том, что попал в реестр контролируемых лиц. Я сходил в мвд и уточнил все вопросы, сказали дело в ошибке в написании фамилии(1 неверная буква), они все исправили и меня удачно сняли с реестра. Но к сожалению, через неделю я снова попал в реестр по той же причине, потому что данные каждый раз сбрасываются. И так происходит каждый раз, поэтому уже обращался в мвд много раз и каждый раз одно и то же. Что могу сделать и куда обращаться? Сотрудники не знают в чем дело и говорят у многих людей подобное происходит. С документами у меня проблем нету, ничего не просрочено, все имеется.

Селезнев Сергей Владимирович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
08.02.2026 09:12
Телефон

Добрый день. Для исправления ситуации вам необходимо подать жалобу на имя начальника Службы по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан МВД. В тексте укажите, что территориальный орган признает наличие ошибки, но не обеспечивает ее окончательное устранение в централизованной базе данных.

Потребуйте провести корректировку сведений в ведомственных информационных системах на федеральном уровне.

ФКУ ГИАЦ МВД РОССИИ (ГЛАВНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР)

Эта структура отвечает за функционирование и достоверность данных в централизованных базах МВД.

Основание: Статья 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ О персональных данных.

Требование: Внести исправления в персональные данные в связи с их недостоверностью. Оператор обязан устранить ошибку в течение 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих документов.

ПРОКУРАТУРА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Подается жалоба на нарушение законодательства о персональных данных и ненадлежащее исполнение должностных обязанностей сотрудниками МВД.

Аргументация: Систематическое нарушение прав гражданина из-за технической неисправности государственного реестра. Прокуратура может вынести представление об устранении нарушений закона, которое обязательно для исполнения органами МВД.

СУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК (АДМИНИСТРАТИВНОЕ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ)

Если досудебный порядок не привел к результату, подается иск в районный суд в порядке КАС РФ.

Ответчик: УМВД/ГУ МВД соответствующего региона и ФКУ ГИАЦ МВД России.

Предмет иска: Признание незаконным бездействия, выразившегося в неустранении технической ошибки, и возложение обязанности исключить сведения из реестра контролируемых лиц.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ

Копия паспорта с переводом (для иностранных граждан).

Документы, подтверждающие законность нахождения в РФ (РВП, ВНЖ, патент, виза, миграционная карта).

Копии всех предыдущих обращений в территориальный орган МВД и полученные ответы (если они давались письменно).

Справки или протоколы, подтверждающие факт ошибочного нахождения в реестре (например, акты проверок на дорогах или в аэропортах, где зафиксирована ссылка на реестр).

Доказательства отсутствия оснований для включения в реестр (справка об отсутствии судимости, данные о продлении документов).

Судебная практика: Решение Московского городского суда по делу 33-25412/2023.

Суд признал незаконным бездействие МВД по корректировке базы данных, указав, что технические сбои в программном обеспечении ведомства не должны создавать негативных правовых последствий для добросовестных лиц.

РЕКОМЕНДАЦИЯ

Начните с одновременной подачи жалоб в МВД России и Прокуратуру через официальные онлайн-приемные. Это создаст документальную базу для возможного судебного иска и заставит ведомство провести проверку на уровне системных администраторов базы данных, а не рядовых инспекторов.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация, к сожалению, не уникальна — действительно, в последние годы в России отмечаются массовые ошибки при ведении различных реестров МВД, в том числе реестра контролируемых лиц, что причиняет неудобства гражданам.

Что делать в вашей ситуации:

1. Письменное обращение в МВД
Обратитесь в территориальный отдел МВД России по месту жительства с официальным письменным заявлением (в 2 экземплярах, на вашем экземпляре поставят отметку о приеме). Изложите ситуацию подробно: опишите, что вас ошибочно вносят в реестр, что сотрудники обещают устранить, но ошибка повторяется. Попросите дать письменный ответ и провести проверку.

2. Жалоба в вышестоящий орган МВД
Если местный отдел не решает вопрос, подайте жалобу в Главное управление МВД вашего региона, а также в Центральный аппарат МВД России (через их сайт [госуслуги или официальный сайт МВД](https://мвд.рф/request_main) — есть электронная форма обращения граждан).

3. Роскомнадзор
Поскольку речь идёт о ваших персональных данных, имеет смысл обратиться с жалобой в Роскомнадзор (через сайт [https://rkn.gov.ru/communication/p110/](https://rkn.gov.ru/communication/p110/)), так как нарушение порядка обработки персональных данных (особенно если ошибка носит системный характер) — это их компетенция.

4. Прокуратура
Направьте жалобу в прокуратуру по месту жительства — они обязаны провести проверку законности действий сотрудников МВД.

5. Суд
Если административные органы не помогут, вы вправе обратиться в суд с требованием исключить вас из реестра и обязать МВД исправить ошибку. Основание — нарушение ваших прав и свобод (ст. 46 Конституции РФ, Закон «О персональных данных»).

Рекомендации:
- Все обращения направляйте письменно, с сохранением копий и регистрацией входящих номеров.
- Ходатайствуйте о предоставлении письменного ответа.
- По возможности приложите копии переписки, справку от МВД, подтверждающую ошибочное внесение, и иные доказательства.

Примерный текст обращения:
```
В связи с тем, что меня ошибочно включают в реестр контролируемых лиц, несмотря на неоднократные обращения и исправления, прошу провести проверку и принять меры по устранению ошибки, а также уведомить меня в письменном виде о результатах рассмотрения заявления.
```

Дополнительно:
Если ошибка связана с технической системой МВД (например, неверная интеграция с базами данных), необходимо в обращении указать на повторяемость проблемы и требовать комплексной проверки.

Контактные данные для обращений:
- МВД России: https://мвд.рф/request_main
- Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru/communication/p110/
- Прокуратура: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

Итог:
Действуйте последовательно, начиная с локального МВД и заканчивая федеральными инстанциями и судом, если потребуется. При необходимости вы можете обратиться к юристу для составления грамотного процессуального документа.

Если нужна помощь с составлением обращения — напишите, я помогу подготовить текст.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
610 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
427 вопросов за сутки
Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах Борисов Кирилл Игоревич Юрист в Москве Колесник Степан Сергеевич Юрист в Краснодаре Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Миграционным вопросам