Нарушения торговли?

(1 ответ)

Гость

Вопрос № 00014628
11.04.2023 14:09

Добрый день. Магазин находится в частной собственности, прилегающая территория к магазину также в частной собственности. Собственник по договору аренды передал магазин и земельный участок в пользование. Арендатор помимо торговли в стационарном магазине размещает товары у входа в магазин,настроил прилавков и т д. говорит, что это в качестве рекламы. Деньги принимает в магазине. Продукты, искусственные цветы и т.д. все стоит на улице. Говорит, что это частная территория и он может размещать на ней все что угодно. На какой акт можно сослаться, чтобы убрали это безобразие.

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

11.04.2023 15:40

Телефон

Содержание общедоступной территории, товар должен храниться в специально отведенном месте, а прилавки находиться в магазине, месте торговли.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

Гость

11.04.2023 16:17

Спасибо. Основание какое?

Ответить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Для решения Вашего вопроса необходимо знать полное содержание договора аренды, а также другие правовые основания, например, нормы перечисленные в Законах Российской Федерации о градостроительной деятельности и защите прав потребителей. В таком случае следует сослаться на правила, предусмотренные этими Законами. Кроме того, Вам следует проконсультироваться с юристом, чтобы полностью изучить правовую ситуацию и правильно оценить Ваши права и обязанности.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

16 минут среднее время ответа

69 вопросов за сутки

Законно ли это?

1 ответ

Добрый день, скажите пожалуйста, у меня есть интернет магазин, для рекламы, и продажи товаров работают девушки, которые общаются с молодыми людьми, знакомятся ,мотивируют их на покупку товара , и бывают ситуации когда девушки перестают общаться мужчинами после того как они приобрели товар, по причине того что находятся в других городах, скажите пожалуйста, преступают ли моя деятельность рамки закона или все нормально?Стоит ли мне ее прекратить.

Шевченко Виталий Николаевич

Здравствуйте, зависит как зарегистрирована онлайн платформа, если это интернет магазин то все верно, работник оказала онлайн консультацию, покупатель приобрел товар (надлежащего качества). В случае же если платформа зарегистрирована иначе, то при коллективном обращении могут привлечь к ответственности, по даче заведомо ложной рекламе и информации.
Возврат денежных средств

2 ответа

Здравствуйте. Мы являемся юридическим лицом. Заказали товар у поставщика и он отправил нам его на 2 дня позже, чем договаривались. В связи с этим , наш клиент просто отказался от товара и взял в другом месте. Поставщик его забирать не хочет. Как поступить в данной ситуации, чтобы вернуть деньги? Товар поставщику мы отправили назад.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно читать условия договора между вами и вашим поставщиком, между ваши и клиентом.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, срок для отношений, связанных с поставкой, является существенным условием. Вам необходимо написать претензию и обратиться в суд за взысканием и расторжением договора в связи с нарушением существенных условий
Возврат кофемолки

2 ответа

Здравствуйте. Вчера мой папа купил кофемолку в маленьком магазине, домой принес к вечеру. Кофемолку включили и нам показалось, что мощность у нее слишком маленькая (кофе не мололи). Сегодня попытались вернуть обратно в магазин. Продавец принял и сказал, что руководство скорее всего откажется. Так и получилось. Других кофемолок в магазине у них нет, то есть обмен на более мощную невозможен. Есть ли шанс вернуть деньги за кофемолку?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Да, 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Возврат исправного технически-сложного товара невозможен. Но в данном случае, очевидно, нарушена норма ЗоЗПП, предписывающая продавцу (исполнителю) довести полную информацию о товаре до потребителя. По этому основанию расторгнуть в судебном порядке договор купли-продажи абсолютно реально.
Потеря посылки транспортной компанией (Авито доставка EXMAIL)

1 ответ

Здравствуйте!
Ситуация вкратце. Воспользовался услугами доставки в Авито, через транспортную компанию EXMAIL. Отправка была из Москвы в Набережные Челны.
Дата отправки 20 августа, первоначальная плановая дата доставки 30 августа.
30 августа посылка не пришла и дата доставки была перенесена на 3 сентября.
В тот же день 30 августа, в поддержке авито, мною была оставлена заявка на поиск посылки, где она и т.д.
По их словам, они должны были сделать запрос в EXMAIL и они должны были дать ответ в течение 2-х дней.
Ответа от EXMAIL всё также нет (12 сентября). Ответ от авито я получил в тот же день, он был шаблонный: "Если до 14 сентября посылка не придёт, вернут денежные средства".
Казалось бы, ничего страшного, компенсируют за потерю, но ситуация в другом. По условиям авито, они компенсируют ту сумму, которая была указана в объявление (то есть "цена").
Цена была поставлена условная, 1000 рублей, просто для того чтобы отправить посылку.
Но сама посылка, общей стоимостью товаров на 50.000+ рублей.
Как я могу потребовать компенсации стоимости товаров в самой посылке, а не условной компенсации по указанной цене в объявление !?
Крайний срок до 14 сентября, далее я не знаю что делать....

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте, На Вашем месте я бы обратилась к компании (любой на ваш выбор) с претензией и обоснованием сумм и приложила бы свои реквизиты. А потом в суд с иском
Производство чая для самозанятых

1 ответ

Здравствуйте. Хочу зарегистрировать себя как самозанятого и производить чай. Всё этапы производства, начиная от сбора и заканчивая фасовкой делаю сам. Вопросы:
1. Могу ли я производить чай в качестве самозанятого?
2.Нужно ли мне арендовать лесной участок для сбора сырья за пределами моего участка, для сбора, например, киперя(Иван-чай)?
3.Смогу ли я получить возможность сертификации своего товара.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. 1. Да 2. Да 3 нет
Самозанятый. Производство чая.

2 ответа

Здравствуйте. Я занимаюсь сбором листьев садовых на своём земельном участке.
Нужно ли мне как-то документально подтверждать, что, собранные мной ресурсы действительно с моего участка.?
2. И могут ли вообще потребовать подтверждения происхождения сырья?
3. Если я буду выращивать Иван-Чай у себя на участке, то нужно будет ли арендовать лесной участок.
4. Могу ли я, как самозанятый, покупать, например, чёрный чай, сушить лимоны и другие фрукты, а после продавать этот чай со фруктами?

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! 1. При изготовлении чая и последующей продажи у Вас должна быть инфо о товаре из чего состоит и кто производитель и его место нахождение. 2. Должна быть обязательная и добровольная сертификация чая. 3. Не совсем понятен вопрос 4. Да можете физическим лицам для собственных нужд.

Ким Галина

1-2Нужно подтверждать происхождение в том числе - сертификация товара. 3 зачем? 4. можете на свой страх и риск Добровольной сертификации для самозанятых тоже нет. Вы, как самозанятый, можете производить и продавать чай как угодно с чем угодно, но до первого недовольного клиента, Отравления или летального исхода.
Кто должен платить возмещение ущерба соседям?

3 ответа

Загорелся дом, и пожар перешло на соседний дом, оба дома сгорели. Собственника у дома нет , по чьей вине случился пожар , он умер, а сын не вступил в наследство. Там проживал Человек на умном договоре, временно. После возгорания он попал в больницу, а после скрылся.

Крупцов Андрей Александрович

виновник

Перцев Сергей Викторович

вопрос неоднозначный- 1. причина пожара? 2. размер ущерба? 3. основания нахождения в доме неустановленного лица. Это важные вопросы, на которые вам сможет помочь полиция.

Перцев Сергей Викторович

вопрос неоднозначный- 1. причина пожара? 2. размер ущерба? 3. основания нахождения в доме неустановленного лица. Это важные вопросы, на которые вам сможет помочь полиция.
На кого будет подаваться иск о возмещении ущерба?

3 ответа

Загорелся дом, и пожар перешло на соседний дом, оба дома сгорели. Собственника у дома нет , он умер, а сын не вступил в наследство. Там проживал мужчина на устном договоре с сыном, временно. После возгорания он попал в больницу, а после скрылся.

Ермилов Анатолий Витальевич

По факту возгорания наверняка проводилась доследственная проверка МЧС, в ходе которой составлялась, в частности, Справка ОНД и ПР о пожаре, Заключение о причинах его возникновения и Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела с указанием лица, виновного в пожаре и, как следствие, - ответчике по Вашему иску о возмещении ущерба, причиненного огнем.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Иск предьявляется к виновнику пожара. Если нужна помощь в разборе ситуации, составлении иска, обращайтесь 89087389208

Ким Галина

Согласно ст. 38 Закона о ПБ Ответственность за нарушение требований пожарной безопасности в соответствии с действующим законодательством несут: собственники имущества;руководители федеральных органов исполнительной власти;руководители органов местного самоуправления;лица, уполномоченные владеть, пользоваться или распоряжаться имуществом, в том числе руководители организаций;лица, в установленном порядке назначенные ответственными за обеспечение пожарной безопасности;должностные лица в пределах их компетенции.Ответственность за нарушение требований пожарной безопасности для квартир (комнат) в домах государственного, муниципального и ведомственного жилищного фонда возлагается на ответственных квартиросъемщиков или арендаторов, если иное не предусмотрено соответствующим договором. Лица, указанные в части первой настоящей статьи, иные граждане за нарушение требований пожарной безопасности, а также за иные правонарушения в области пожарной безопасности могут быть привлечены к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством. Основной вопрос в вашем деле: что является причиной возгорания поджог, неисправность в проводке или иных инженерных коммуникациях, повлекших возгорание. От этого нужно уже выстраивать дело по взысканию ущерба. Мой тел. 8960-163-72-68
Ошибки в договоре как быть?

4 ответа

Прошу совета юристов в отношение вероятно стандартной ситуации.
Мною как физ. лицо заключен договор с другим физ. лицом на аренду оборудования (строительный инструмент).
Сейчас начался спор и когда я обратился к юристу выяснилось, что в суде договор может быть признан недействительным с возвратом денег которые я получил ранее от арендатора оборудования.
Проблема: когда мы подписывали договор, на своем экземпляре на последнем листе, перед подписями сторон, я дописал вручную Дополнительные условия из 5-ти пунктов, под ними подписался я и арендатор (это было в его присутствии). Но на его бланке я упустил этот момент и не написал Дополнительные условия, посчитав, что мне нужно только на моем экземпляре.
В итоге - у меня договор с доп условиями написанными мною от руки и подписями под ними обеих сторон.
У него такой же договор, но только без Дополнительных условий с подписями сторон.
Юрист, к которому я обратился за иском в суд сказал, что такой договор суд признает фиктивным и еще потребует вернуть все полученные средства по этому договору.
Дополнительные условия являются существенными (там указаны сроки возрата и штраф).
Примет ли их суд?
Посоветуйте, как быть в этой ситуации в отношении этих Дополнительных условий?
Действительно ли суд может признать договор недействительным с выплатой назад денег за аренду?

Пилипенко Игорь Александрович

Это уже предмет отдельной платной консультации, тем более, когда упоминается много посторонних включений и позиции юристов. Суть спора так и не показана.

Ермилов Анатолий Витальевич

Уважаемый Сергей! Существенным условием договора аренды вообще и аренды оборудования в частности является условия 1) о предмете аренды, т.е. арендуемый объект д.б. индивидуально определен, 2) цена за использование арендованного имущества и 3) порядке выплаты арендной платы, а также 4) сроке (начала и окончания) действия договора. При их наличии договор аренды считается заключенным. В силу ч.2 ст. 431.1 ГК РФ сторона, которая приняла от контрагента исполнение по договору, связанному с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и при этом полностью или частично не исполнила свое обязательство, не вправе требовать признания договора недействительным, за исключением случаев признания договора недействительным по основаниям, предусмотренным статьями 173, 178 и 179 того же Кодекса, а также если предоставленное другой стороной исполнение связано с заведомо недобросовестными действиями этой стороны. В случае признания недействительным по требованию одной из сторон договора, который является оспоримой сделкой и исполнение которого связано с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, общие последствия недействительности сделки (статья 167) применяются, если иные последствия недействительности договора не предусмотрены соглашением сторон, заключенным после признания договора недействительным и не затрагивающим интересов третьих лиц, а также не нарушающим публичных интересов ч.3 ст. 431.1 ГК РФ). Примечания: анализ спорных правоотношений по иску, принятых судом к рассмотрению, возможен только после изучения и предметного анализа письменных доказательств, на которых основаны Ваши исковые требования. Надеюсь на понимание...

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Доказывается тождественность заключенных договоров при наличие разности в редакции по экземплярам сторон договора. Фиктивность в чем? Фиктивность замучаются доказывать- путь в никуда, в данном случае. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Ким Галина

"Фиктивный договор" - нет такого понятия в праве. Параграф 2 ГК РФ предусматривает все основания недействительности сделок. Рекомендации юриста, к кому вы обратились, совершенно не верны. Если он пойдет по такому пути вы проиграете дело влегкую. Полез в категории, которые в данном случае не имеют места быть, но, при этом, упустил самый главный аспект правоотношений. Для того, чтобы выстроить линию защиты надо знакомиться с договором и всеми допниками к нему, претензией, иском. Мой тел: 8960-163-72-68 (WhatsApp, Viber) звоните, если нужна защита
Проблемы с соседями

3 ответа

Добрый вечер! В апреле месяце, ко мне приходил участковый. Все началось с того, что соседи снизу пишут на меня заявления с января. Уже набралось 8 заявлений. С половиной из них я согласна, но откуда взялась другая половина-неизвестно. Он провёл со мной беседу, я где-то расписалась, и он ушёл. Все затихло
Сегодня 15.10.22 пришёл ко мне сосед, и началось разбирательство. Он спрашивал кто собственник квартиры, я показала паспорт где прописана. Я дала ему номер отца, чтобы он с ним тоже поговорил.
Через 40 минут мне звонит отец. Оказывается, что кто-то его семье стучит в дверь, говорит всякие словеснице угрозы, что его семью хотят убить (аргументируя тем, что в доме хорошая слышимость и это все исходит из моей квартиры). Что кто-то сверху (тобишь из моей квартиры) спускает камеру и снимает его и его семью через окна.
Кто это и что я не знаю, тк из разговора с отцом я узнала оооочень много новых аспектов. Сказал ещё, что дело уже в полиции. Что может быть за дело, будут ли его рассматривать, и чем это чревато мне?
Что делать, и как быть в данной ситуации?

Оганесян Арег Каренович

Фиксируйте угрозы и пишите заявление о преступлении.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Собирайте доказательмива неправомерных действий соседей и обращайтесь с ними и заявлением в полицию. Если нужна помощь в составлении заявления, обращайтесь, 89087389208

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Записывайте все угрозы, разговоры с соседом. Лучше ставьте камеру над входной дверью, как в общем коридоре, так и в вашей квартире. Это немножко охладит пыль ваших соседей. А вообще вы не обязаны соседям показывать свою прописку, предоставлять им какие то-документы, тем более, пускать их к себе в квартиру. Ваши документы может проверить участковый. Ваш отец пусть тоже записывает все угрозы. Напишите заявление на соседей за угрозы.
Вопрос о возврате денежных средст з некачественный товар

4 ответа

Здравствуйте. У меня такой вопрос: 12 дней назад купил телефон "раскладушку" за 2800 т.р. . В характеристиках телефона было заявлено то что аккумулятор на 1350 mAhю и должен держать заряд в режиме ожидания 72 часа , но по факту он держит заряд всего 24 часа. Меня это не устраивает. Можно ли сдать обратно телефон и получить свои деньги?
P.S. Телефон в идеальном состоянии , без потертостей.

Козлов Владимир Юрьевич

В ст. 18 Закона о защите прав потребителя указан весь перечень действий, которые возможны в вашем случае. Остались вопоосы, обращайтесь 89867296081

Красильникова Армине Владимировна

Согласно закону о защите прав потребителей можете. Ст 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителя": 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Если нужна помощь, обращайтесь 89042426167

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, телефон является технически сложным товаром, вернуть его возможно только в течение 15 дней и при наличии неустранимых неисправностей, а при приобретении через интернет-магазин в течение 7 дней. Если этот срок пропущен или неисправностей нет (как в вашем случае), вы имеете право только на гарантийное обслуживание. Подробности можете прочитать в этой статье: https: //www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=16723

Репина Анна Васильевна

В любом случае обратитесь с письменной претензией в магазин, потребуйте возврата денег. Некоторые продавцы очень дорожат своей репутацией и, несмотря на пропущенные сроки и прочее, идут на встречу покупателям.
Затопило магазин

3 ответа

Добрый день ! Произошло затопление магазина. У магазина договор с управляющей компанией которая ее обслуживает. Управляющая компания установила причину, что затопление магазина произошло вследствие действия тепловых сетей, а именно разрытой ямы и ремонтируемых труб. Ночью пошел сильный дождь и все стоки через эту самую яму пошли в магазин, вследствие чего были повреждены полы и часть товара. Управляющей компанией был составлен акт. На кого писать претензию на управляющую компанию или тепловые сети ? Заранее спасибо за ответ.

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Алексей, как показывает практика претензию лучше написать и отправить всем предполагаемым ответчикам, уже у суда будет впоследствии задача по определению надлежащего ответчика. Если вы столкнетесь с трудностями при подготовке претензии/иска, пожалуйста обращайтесь - 89142183510. С уважением, юрист В.А. Медников.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Теплосети выполняли плановые работы по договору с УК или устраняли аварию? Если виновник актом установлен - пишите виновнику. Нужна помощь в составлении претензии, иска, обращайтесь, 89087389208

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Алексей! Напишите претензии и УК, и теплосетям, поскольку, в ходе судебного разбирательства, возможно, возникнет необходимость привлечения в качестве ответчика и УК тоже.
Какое наказание

2 ответа

Добрый день! Я сотрудник магазина. Одна особа украла в магазине товар 22.10.22 года, а 04.11.22 она пришла в магазин, но ничего не украла. Я подошла к ней попросила с ней поговорить, на что она ответила, что ей некогда и собралась уходить, я заблокировала двери и вызвала ГБР. В это время просила ее отойти от дверей и дать проход покупателям. Затем данная особа начала меня снимать на камеру и я взяв ее телефон в свои руки так, что она тоже его не выпускала со словами уберите телефон и не снимайте меня, она же меня несколько раз ударила. Один раз в лицо один раз в плечо. Затем не дождавшись ГБР я все таки ее отпустила. Позже она все таки решила придти и оплатить товар который украла ранее, при этом всяко разно мне угрожала, что типо я тебе устрою и т.п. Теперь я узнаю, что она хочет на меня подавать в прокуратуру. Расскажите что мне могут выдвинуть, какие обвинения?

Карданов Замир Арсенович

Прокуратура уголовных дел не возбуждает. Но может заявление направить в Полицию. Те, в свою очередь, могут смотреть состав преступления - самоуправство. С вашей стороны будет не лишним снять побои, и позаботиться об иных доказательствах нанесения побоев заблаговременно.

Ерохин Дмитрий Анатольевич

Нарушение тайны личной жизни, повреждение имущества. Перспектива туманная. Подайте заявление о побоях в отношении вас
Провокация

1 ответ

Дравствуйте, у нас сложная ситуация, прошу без осуждений. Квартиру дали, как многодетным, у каждого своя комната( долевые собственники) , я замужем, муж живет со мной, я его прописала через брачный договор. Моя мать постоянно провоцирует скандал, мы снимали ее пьяные монологи с угрозами, писали заявление в полицию. Сестра развелась с мужем, приехала обратно в квартиру, теперь вдвоем провоцируют, ждут агрессию, снимают на камеру. Меня уже обвиняли в воровстве, говорили, что будут в полицию обращаться, потом втихушку выставляли то, что я,, украла,, так было с микроволновкой, тостером, пультом.
Сегодня была очередная провокация, я задумалась, а если они будут писать заявление на якобы изнасилование, угрозы жизни и тд, что нам делать? Запретили мне и мужу пользоваться кухней, кладовкой, теперь это. Нам ехать некуда, у них у каждого еще по собственному жилью есть, но нас пытаются выгнать из моей доли

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Запретить пользоваться местами общего пользования не имеют право.
Как вернуть деньги за товар

1 ответ

Ситуация следующая. Я заказала доставку домой продуктов все в упаковке (масло оливковое, сухари, печенье, чай и т. п.) мне привезли, я оплатила. А потом уже раскрывая пакет почувствовала едкий запах. Или краски или химии, которой травят насекомых, не понятно. Но запах такой, что пришлось убрать пакет на балкон. Позвонила в поддержку интернет магазина они приняли заявку на возврат. А сейчас предлагают не возврат денег а обмен товара. Я боюсь, что так как товар с того же склада он также будет вонять. Есть такое я не хочу. Выбрасывать на ветер 1000 тоже. Как вернуть деньги. Есть ли у меня право потребовать именно возврата денег.

Погорелов Евгений Иванович

Деньги за надлежащий товар возвращают в течение 3-х дней, за бракованный — в течение 10 дней. Если покупка оплачивалась наличными, на практике деньги отдают сразу, если безналичным путем — перечисляются на карту в течение 3-х рабочих дней. Чтобы вернуть деньги за товар, нужно подать письменное заявление продавцу и представить паспорт, а также чек. Звоните помогу в составлении определенных документов