Ответ нейросети:
Исходя из вашего описания ситуации и типовой практики регулирования подобных вопросов в договорах поставки в России, отвечаю по пунктам (уточните, если у вас есть точные формулировки спорных пунктов договора – это поможет дать более точный ответ).
1. Может ли покупатель самостоятельно заказать услуги ТК и забрать товар?
Общее правило:
Если в договоре указано, что поставка осуществляется "самовывозом", то покупатель вправе самостоятельно организовать вывоз товара, в том числе через привлечённую им транспортную компанию (ТК).
Согласно п. 1 ст. 458 ГК РФ, момент перехода риска и права собственности зависит от условий договора, но если не оговорено иное, то при самовывозе – с момента передачи товара покупателю или его представителю (в том числе ТК, действующей по поручению покупателя).
Практика:
В большинстве случаев, оформление услуги ТК покупателем не нарушает условия "самовывоза". Транспортная компания выступает как поверенный/представитель покупателя. Единственное, что важно – уведомить поставщика о реквизитах ТК и согласовать дату/время погрузки.
Исключения:
Если договором прямо предусмотрено, что самовывоз – это только приезд представителя покупателя, а не ТК, то надо следовать этим условиям. Но такие формулировки встречаются редко.
2. Нужно ли ждать 5 рабочих дней и ещё 10 дней на отгрузку?
Если договор содержит положения о сроках хранения товара после уведомления о готовности (например, "поставщик обязан хранить товар 5 рабочих дней после извещения покупателя, затем вправе выставить счет за хранение, а в течение 10 дней после истечения этих 5 дней обязан осуществить отгрузку"), то эти сроки применяются, если покупатель не забрал товар в течение 5 дней.
Если же покупатель в течение этих 5 дней сообщил о готовности произвести отгрузку через ТК, и ТК прибыла за товаром, то поставщик обязан выдать товар ТК (разумеется, при наличии доверенности/поручения и документов).
Если покупатель этого не сделал, тогда действительно могут наступать последствия хранения и платы за хранение.
3. Покупатель ссылается на то, что если привлекает ТК, то это не самовывоз – прав ли он?
Нет, не прав.
Суды прямо указывают: оформление вывоза товара через ТК, нанятую самим покупателем, считается самовывозом (см., например, Постановление АС Московского округа от 14.08.2018 N Ф05-11587/2018 по делу N А40-241769/2017).
Самовывоз — это когда покупатель сам (лично или через привлечённую им ТК) забирает товар со склада поставщика.
4. Покупатель оставляет товар на хранение и платит за хранение, если не забрал товар лично?
Если покупатель в течение установленного договором срока не организовал вывоз товара (в т.ч. через ТК), тогда да — поставщик может выставить счет за хранение.
Но если покупатель организовал ТК и уведомил поставщика о дате/времени приезда, а поставщик не отгружает – это нарушение с его стороны.
5. Отсутствие фото/видео товара
Это не является решающим юридическим обстоятельством, если договором не предусмотрено обязательство подтверждать готовность товара фото/видеоотчетом. Однако, если речь идет о товаре, изготовленном индивидуально под покупателя, и возникают споры о фактической готовности товара – отсутствие таких доказательств может быть использовано в споре.
---
Вывод:
1.
Покупатель вправе сам заказать ТК и забрать товар — это и есть самовывоз.
2.
Если покупатель в срок заказал ТК и уведомил поставщика, а поставщик не отгружает — это нарушение со стороны поставщика.
3.
Покупатель не обязан лично приезжать за товаром, если привлек ТК.
4.
Счет за хранение правомерен только если покупатель не организовал вывоз в срок.
5.
Фото/видео товара не обязательно, если это не указано в договоре.
Рекомендация:
- Направьте письменное уведомление о том, что покупатель организовал ТК и готов забрать товар.
- Попросите подтвердить дату и время передачи товара ТК.
- Если поставщик не отгрузит товар — у вас есть основания требовать исполнения обязательств и отказать в оплате хранения.
Если есть текст конкретных пунктов договора — пришлите, можно дать более точную оценку.
