Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

УК вывешивает списки должников в каждом подъезде. Имеет право??

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Здравствуйте, уважаемые юристы! Каждый месяц УК вывешивает списки должников по ЖКУ в каждом подъезде дома, в списках не указываются ФИО, однако, по номеру квартиры не составит труда узнать соседа. Я зашла на сайт УК и увидела, что на самом сайте в открытом доступе указаны должники по всем домам, которые значатся в управлении компании. Правомерно ли это и куда нужно писать?

Подлевских Наталья Анатольевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте! Что касается подъезда: так как не указывается ФИО - нарушения закона о персональных данных нет. Номер квартиры указывать можно.
Касаемо сайта не поняла, указаны ли там конкретные ФИО должников. Если да, то вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. Если также только номера квартиры - это законные действия.

Спасибо за ответ
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Публикация информации о задолженности по ЖКУ с указанием номера квартиры (даже без ФИО) вызывает вопросы с точки зрения законодательства о персональных данных и защиты частной жизни.

1. Законность подобных публикаций

- Закон "О персональных данных" (ФЗ-152). Номер квартиры в совокупности с информацией о задолженности может позволить идентифицировать конкретное лицо, особенно в небольшом доме или при наличии дополнительной информации. Следовательно, такая публикация может рассматриваться как распространение персональных данных без согласия субъекта.
- Жилищный кодекс РФ не предусматривает обязанность или право управляющей компании публично размещать списки должников по квартирам в открытом доступе либо на сайте в интернете, даже без указания ФИО.
- Позиция Роскомнадзора: Роскомнадзор неоднократно разъяснял, что размещение информации о должниках (даже по адресу, без ФИО) недопустимо без их согласия. Такая информация может быть предоставлена только в индивидуальном порядке.

2. Что делать и куда обращаться

1. Жалоба в управляющую компанию. Можно письменно обратиться в УК с требованием прекратить публикацию списков должников с указанием номеров квартир.
2. Жалоба в Роскомнадзор. Подайте жалобу через личный кабинет на сайте Роскомнадзора либо почтой. В жалобе укажите адрес сайта, факты публикации и приложите скриншоты.
3. Жалоба в прокуратуру. Прокуратура также вправе провести проверку по факту нарушения законодательства о персональных данных.
4. Жалоба в жилищную инспекцию. Если УК игнорирует обращения, можно обратиться и туда.

Пример текста жалобы:
> "Прошу провести проверку в отношении ООО "_____" в связи с незаконным размещением в открытом доступе на сайте и в подъездах списков должников по ЖКУ с указанием номеров квартир, что позволяет идентифицировать жильцов и нарушает ст. 6, 7, 10 ФЗ-152 "О персональных данных"."

Вывод:
Действия УК неправомерны. Рекомендуем для начала зафиксировать факт публикации (сделать скриншоты, фото), обратиться письменно в УК, а при бездействии — пожаловаться в Роскомнадзор и прокуратуру.

Если потребуется подробная инструкция по составлению жалобы, могу помочь подготовить образец.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
544 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Чужой долг за ОДН добросовестному плательщику

    1 ответ

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать и куда обращаться. В августе прислали платежку их ЖЭКа, в ней счет за ОДН электроэнергию составил 415 рублей, хотя до этого было около 6…

    Репина Анна Васильевна

    Репина Анна Васильевна

    C 01.01.2017 г. вступили в силу утверждённые ФЗ от 29.06.2015 г. № 176- ФЗ изменения в ст. 154 ЖК РФ,…
    Перейти к вопросу

  • Как бороться с управляющей компанией

    2 ответа

    Добрый день! На многоквартирном доме стоит регулятор температуры отопления,когда-то давно, когда мы ещё не жили в этом доме, было какое-то собрание жильцов, которые приняли решение, что регулируют температуру на оборудовании…

    Жбанчиков Андрей Юрьевич

    Жбанчиков Андрей Юрьевич

    Проблема в целом решаема. Для этого необходимо сформировать доказательную базу подтверждающую некачественное предоставление коммунальной услуги по отоплению. Подтверждается это соответствующими…
    Буланова Анна Сергеевна

    Буланова Анна Сергеевна

    Добрый день! 1.При нарушении температурного режима в квартире необходимо обратиться аварийно-диспечерскую службу ресурсоснабжающей организации. 2. Сообщить о нарушении 3. Ваше…
    Перейти к вопросу

  • О неправильном начислении тарифа, что делать? Какие документы запросить в ЖЭУ ?

    2 ответа

    Здравствуйте. Я получила квитанцию за ЖКХ. В ней есть статья за кап.ремонт, где тариф раньше был 12,42, а сейчас тариф 30 р.,и ещё сделали перерасчёт, что тариф подняли с апреля…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте! Вам нужно решение общего собрания собственников помещений в вашем доме.
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Запросите смету стоимости замены лифтов и поделите на количество квартир. Можете не повышать тариф, но денег на замену не хватит…
    Перейти к вопросу

  • Как написать заявление обработка от блох в УК

    2 ответа

    Здравствуйте. В многоквартирном доме появились блохи (в подъезде и квартире). Как написать заявление в управляющую компанию, чтобы пришли и обработали подъезд и подвальные помещения. (Нужен образец заявления)

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Вы просто своими словами напишите на имя директора УК, укажите свой адрес и попросите направить к Вам в квартиру сотрудника…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Оно пишется в свободной форме.
    Перейти к вопросу

  • За счет жильцов сделали премиальный ремонт в подъезде ген.директора УК

    4 ответа

    В многоквартирном доме на 17 этажей и 3 подъезда управляющая организация за общественный счёт сделала премиальный ремонт в подъезде где проживает генеральный директор. В двух остальных подъездах для вида или…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    А мое мнение, что ничего вы не добьетесь. Ни один юрист не указал на норму закона при премиальном ремонте. Потому…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    здесь отношения могут быть как в рамках ГК РФ, так и в УК РФ. во втором случае необходимо изучать все…
    Перейти к вопросу

  • ЖКХ. Ремонт подъезда

    5 ответов

    Добрый день! Зимой-весной 2024 г. была протечка кровли в доме. Из-за этого в подъезде появились потеки на стенах. Управляющая компания отказывается произвести ремонт в подъезде без общего собрания собственников. В…

    Гумирова Гульназ Фанисовна

    Гумирова Гульназ Фанисовна

    Здравствуйте. Для начала проверьте в договоре управления порядок принятия решений собственниками о работах, которые будут проведены по статье текущий ремонт…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    УК не права. Если крыша течет - как первопричина устранять/ ремонтировать надо ее. когда и кем крыша ремонтировалась?? - выясняйте.…
    Перейти к вопросу

  • Вода

    4 ответа

    Подскажите куда я могу обратиться ? У собственника в подъезде , на 10 этаже произошла утечка горячей воды , управляющая компания перекрыла стояк и я уже 3 день без горячей…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. УК вправе обратиться в суд с требованием о прекращении чинения препятствий в ремонте. Вы вправе присоедиться к иску, а…
    Изотов Юрий Викторович

    Изотов Юрий Викторович

    Добрый день. Вправе обратиться в жилищную инспекцию. Звоните. Обсудим.
    Перейти к вопросу

  • Отключение света в квартире в результате залития

    7 ответов

    В квартире отключился верхний свет в результате залития. Залитие не могли устранить больше месяца. Все это время стены были мокрыми, но свет был, т.к. проводка в квартире внешняя. Сейчас,по словам…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Да, всю работу и понесённые затраты должны быть оформлены актами, договором, заявкой. Весь ущерб, убытки взыскивают с виновника пролива…
    Паседько Николай Николаевич

    Паседько Николай Николаевич

    По описанию крайне опасная аварийная ситуация.Ищите контакты городской аварийно-диспетчерской службы, на худой конец оформляйте заявку в МЧС.Пишите в полицию, что…
    Перейти к вопросу

  • Завышенный долг за ОДН

    3 ответа

    Здравствуйте, у меня есть долг за ЖКХ, в 2024 году я заключила договор на рассрочку оплаты этого долга, исправно платила фиксированную сумму + ежемесячный платеж с учетом пени, в январе…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Обязательно нужно составлять соглашение о рассрочке, в котором фиусируется сумма долга и срок погашения. Не нужно бояться суда. В суде…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    По новому законодательству пени 9% с чем то, а не по ставке рефинансирования.
    Перейти к вопросу

  • В какие сроки управляющая компания должна устранить неисправность внутридомовых инженерных

    3 ответа

    В нашем подъезде не работают полотенцесушители по трём стоякам. На жалобу управляющая компания ответила форменной отпиской, не указав коткретные сроки устранения неисправрости. В течение какого срока УК должна устранить неисправность…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Есть нормативы для сантехников, например, заменить прокладку, унитаз... Но в Вашем случае надо установить причину НЕ рабочих стояков, а потом…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    В разумные сроки.
    Перейти к вопросу

  • Можно ли подать в суд на жилищник при плохом кап. ремонте?

    5 ответов

    Добрый день! Около 3,5 лет назад в доме проводился капительный ремонт с заменой труб для ХВС, ГВС, заменой облицовки и т.д. После проведения капитального ремонта, у жильцов дома с частой…

    Алехин Александр Андреевич

    Алехин Александр Андреевич

    Добрый день!Да, подача коллективного иска в суд на управляющую компанию (УК) за ненадлежащее качество капитального ремонта вполне реальна. Для этого…
    Перейти к вопросу

  • УК вывешивает долги по ЖКУ в подъездах. Законно ли эт

    2 ответа

    Здравствуйте! УК вывешивает каждый месяц долги собственников по ЖКУ, насколько это законно? И можно что то предъявить? Понятно, что адреса и фио в приложенном мною фото нет, но ведь понятно,…

    Сердитов Александр Юрьевич

    Сердитов Александр Юрьевич

    Здравствуйте! Размещение УК (управляющей компании) списков должников по ЖКУ в подъездах — незаконно, если в них указаны персональные данные (ФИО,…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Это объявление не нарушает персональных данных. Если вам объявление не нравится то вы его можете сорвать, поскольку нет идентификационных…
    Перейти к вопросу

  • Уборка помещений МКД до двух этажей включительно

    1 ответ

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста НПА, согласно которому, управляющая компания, не обязана осуществлять уборку мест общего пользования, в частности подъездов, в многоквартирном доме до двух этажей включительно. Я находил акт это регламентирующий,…

    Бакчеева Лариса Ивановна

    Бакчеева Лариса Ивановна

    Управляющая компания должна заниматься уборкой в местах общего пользования вне зависимости от наличия или отсутствия данной услуги в договоре с…
    Перейти к вопросу

  • Как оспорить доначисление на коммунальную услугу по ГВС

    1 ответ

    Вобщем повесили объявление на подъезде,что 15 апреля будет проводиться осмотр инвентаризация тепло оборудования в квартирах Я была дома,пустила ,2 женщины,весело щебетали ,ходили посмотрели на батареи ,что то записывали ,фотографировали как…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Про 51 тыс должны в суде доказать. Однако вы не пишите кто и зачем краны на слив установил. И шаровые…
    Перейти к вопросу

  • Жкх

    1 ответ

    Можно ли законсервировать мусороприёмник в 1 подъезде МКД 8 подъездов без решения Общего Собрания Собственников? Что нужно, чтобы законсервировать?

    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, без решения общего собрания дома это сделать нельзя, так как это имущество не принадлежит одному собственнику.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.5
    2 отзыва
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Панькова Ксения Владимировна — профиль на HARANT
    9.5
    4 отзыва
    Юрист

    Панькова Ксения Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 11 лет
    • 68 судебных дел
    • +12 специализаций
    Здравствуйте, для получения консультации можете писать в мессенджер Мах. Юрист с опытом работы более 10 лет.
    Перейти
  • Юрист Юрчак Владимир Викторович — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Юрист

    Юрчак Владимир Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 17 лет
    • 110 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Имею 18 лет опыта в юриспруденции, специализируюсь на разрешении строительных споров любой сложности. Представляю интересы клиентов в Арбитражных судах и…
    Перейти
  • Юрист Шачнев Андрей Евгеньевич — профиль на HARANT
    10.0
    12 отзывов
    Юрист

    Шачнев Андрей Евгеньевич Юрист прошел модерацию

    • Кемерово
    • Стаж более 16 лет
    • 201 судебное дело
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Еcли Bы читaeтe данное пpедложениe этo значит, что у Baс есть проблемы или вопросы по жилищному праву.
    Перейти
  • Юрист Шамарданова Елена Сергеевна — профиль на HARANT
    7.9
    1 отзыв
    Юрист

    Шамарданова Елена Сергеевна Юрист прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 11 лет
    • 101 судебное дело
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Я — судебный юрист с опытом работы более 11 лет. Помогаю бизнесу и частным лицам по вопросам взыскания, строительства, уменьшения…
    Перейти
  • Юрист Иванова Дарья Анатольевна — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Иванова Дарья Анатольевна Юрист прошел модерацию

    • Вологда
    • Стаж более 16 лет
    • 57 судебных дел
    • ЖКХ
    • +9 специализаций
    Основные направления деятельности: судебные споры в арбитражных судах (первая инстанция, апелляция, кассация); судебные разбирательства в судах общей юрисдикции по вопросам…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме