Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Отключение горячего водоснабжения и отопления?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Жилищные вопросы

Добрый вечер! Я собственник нежилого помещения, в котором находится частный детский сад. Сломался ТСЖ теплообменник. Сказали будут устранять неделю. В садике нет отопления и горячей воды. Бизнес несет убытки , что делать в данной ситуации

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо собрать доказательства ущерба (фиксация температуры в помещении, акты и так далее), его размер. Проанализировать целесообразность взыскания убытков и иные обстоятельства и предъявить их лицу, ответственному за их возникновение.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Нилендер Евгений Игоревич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Установить виновника и предъявить ему ущерб ст. 15 ГК РФ

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый вечер!

В Вашей ситуации рекомендую действовать по следующему алгоритму:

1. Зафиксируйте факт отсутствия отопления и горячей воды:
- Обратитесь в ТСЖ с письменным заявлением (можно через электронную почту, с отметкой о получении) с требованием устранить нарушения в кратчайшие сроки.
- Попросите ТСЖ предоставить официальный акт о неисправности теплообменника и сроках устранения.
- Сделайте фото- или видеозапись состояния помещений, термометра, отсутствие воды, чтобы зафиксировать проблему.

2. Оцените условия договора с ТСЖ и управляющей компанией:
- Ознакомьтесь с договором управления или поставки коммунальных услуг, чтобы понять, какие обязательства несёт ТСЖ по предоставлению отопления и горячей воды, а также положения о форс-мажоре.
- Как правило, ТСЖ обязано обеспечивать надлежащее предоставление коммунальных услуг.

3. Уведомите арендатора (детский сад):
- Если у Вас заключён договор аренды с детским садом, уведомьте арендатора о причинах отсутствия коммунальных услуг и действиях, которые Вы предпринимаете.

4. Зафиксируйте убытки:
- Пусть арендатор ведёт учёт убытков, связанных с невозможностью осуществления деятельности (например, вынужденное закрытие, возврат оплаты родителям, порча продуктов и т.д.).
- Составьте акт об убытках совместно с арендатором.

5. Направьте претензию в адрес ТСЖ:
- Подготовьте и направьте письменную претензию в адрес ТСЖ с требованием возместить убытки, причинённые ненадлежащим предоставлением коммунальных услуг, а также с требованием ускорить проведение работ.
- В претензии укажите: дату и суть события, понесённые убытки (по возможности приложите расчёты и подтверждающие документы), требование о компенсации, сроки рассмотрения.

6. Возможность снижения арендной платы:
- Если арендатор не может использовать помещение по назначению, арендная плата может быть снижена пропорционально времени и объёму неоказанных услуг (ст. 614 ГК РФ). Это может быть отражено в дополнительном соглашении.

7. Судебная защита:
- Если убытки значительны и ТСЖ отказывается их возмещать, возможно обращение в суд (ст. 15, 393 ГК РФ). Важно иметь все доказательства: переписку, акты, претензии, расчёты убытков.

8. Обращение в жилищную инспекцию и прокуратуру:
- Если действия ТСЖ незаконны или затягиваются сроки ремонта, можно подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию и/или прокуратуру.

Рекомендации:
- Все взаимодействия ведите письменно или с фиксацией фактов.
- Собирайте максимум доказательств понесённых убытков.
- Переговорите с арендатором о совместных действиях.

Готов помочь подготовить документы и проконсультировать по конкретным нюансам договора и возможным суммам убытков.

Если потребуется образец претензии к ТСЖ — дайте знать!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Потери по горячей воде

    1 ответ

    *** снимает показания приборов учета объемов потребления горячей воды на последнее число расчетного периода, установленного настоящим контрактом, вносит показания приборов учета в журнал учета потребления горячей воды и передает указанные…

    Перцев Сергей Викторович

    Перцев Сергей Викторович

    Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не…
    Перейти к вопросу

  • Технический шум в квартире

    2 ответа

    Здравствуйте!Проблема состоит в том что в квартире стоит технический шум от насосов горячей воды(так говорит инженер УК), жалобы подаю в ук уже 3 год,но все стоит на месте шум никуда…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Шумоизолировать квартиру, желательно к этому привлечь УК, что бы они то же финансово вложились.
    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Сбросьте жалобы, ознакомлюсь, помогу.
    Перейти к вопросу

  • Отключение горячей воды

    2 ответа

    Здравствуйте! Я живу в многоэтажном доме (13 этажей) и периодически ,раз в неделю-полторы ,отключается горячая вода дня на 3-4,каждый раз,когда звоню на горячую линию ,мне говорят ,что произошла аварийная ситуация…

    Бабушкин Владимир Яковлевич

    Бабушкин Владимир Яковлевич

    Добрый день, в такой ситуации необходимо писать жалобы и заявления в государственные органы, чтобы зафиксировать само отключение воды, так и…
    Гуляева Нелли Врежовна

    Гуляева Нелли Врежовна

    В суд в порядке защиты прав потребителей за не надлежащее оказание коммунальных услуг
    Перейти к вопросу

  • Жэк бездействует

    5 ответов

    Уже две недели нет горячей воды в квартире, сантехник от ук говорит что нужен обход а его не пускают в квартиру под нами, и вопрос абсолютно не решается, воды как…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Обратитесь в прокуратуру и жилищную инспекцию
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте подавайте жалобу в прокуратуру.
    Перейти к вопросу

  • Расчеты ЖКХ водоканал и Еркц

    1 ответ

    Здравствуйте, у меня в квартире 4 счётчика, 2 холодной воды и 2 горячей, счетчики по горячей воде вышли из строя в 23 году, заменить не было возможности, платили в ЕРКЦ…

    Притула Татьяна Петровна

    Притула Татьяна Петровна

    В описанной вами ситуации действия исполнителя могут быть признаны правомерными, если перерасчёт произведён на основании фактических показаний исправных приборов учёта,…
    Перейти к вопросу

  • Аренда квартиры

    2 ответа

    Арендовал квартиру на 1 год в договоре,был неисправен газовый котёл, тоесть не было горячей воды и отопления через газовый котёл. Кому же была утечка газа ,которую я ликвидировала вызвав службу…

    Велиев Рустем Шевкетович

    Велиев Рустем Шевкетович

    Вы оформляли временную регистрацию по данному месту жительства?
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Прежле всего Вам надо понимать, что выселить Вас могут только в судебном порядке. Основания увеличения платы и иные обстоятельства, в…
    Перейти к вопросу

  • На какую статью опираться при составлении претензии к застройщику,?

    3 ответа

    Здравствуйте. Я купил квартиру 4 года назад, в ней установлены 2 счётчика горячей воды и 2 счётчика холодной воды. По показаниям платил ежемесячно, сами показания тоже отправлял ежемесячно. Сейчас выяснилось,…

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Здравствуйте! На основе норм ЖК РФ и Постановления № 354, Если в акте приемки квартиры счетчик указан, то Вы вправе…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Да, подать иск на застройщика можно. Он должен был передать вам квартиру с зарегистрированными счётчиками. Это его обязанность по…
    Перейти к вопросу

  • Сорванная пломба

    2 ответа

    Три месяца бабушка с деменцией жила одна в квартире. Мы были в деревне. Приехали обратно в квартиру. Пришли люди с проверкой счетчиков и обнаружили что пломба на горячей воды сорвана.…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, попросите у проверяющих копию акта. В течение 30 дней направьте компании письменное возражение: пломба сорвана неумышленно, бабушка недееспособна (приложите…
    Перейти к вопросу

  • Хозяйка хочет взыскать с нас счета за горячую воду

    2 ответа

    Здравствуйте. Нужна консультация по договору найма жилого помещения. Ситуация: арендодатель самостоятельно оплачивал горячую воду, но в течение всего периода проживания не предоставлял показания счётчиков и расчёты, оплату не требовал. Сейчас,…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте все, что не предусмотрено договором, собственник не имеет права с вас требовать. Если нужна более подробная информация пишите в…
    Перейти к вопросу

  • УК не предоставляет договоры по требованию

    1 ответ

    Доброго дня! На данный момент проживаю с супругом в новостройке, дому год. На приеме квартире при подписании Акта приема-передачи квартиры, собственников добровольно-принудительно обязывали подписывать голосование по выбору УК. На тот…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    УК обязана раскрывать информацию о доходах от использования общего имущества - направьте письменный запрос в УК и жилищную инспекцию.
    Перейти к вопросу

  • Как обжаловать штраф за замену счетчика горячей воды

    2 ответа

    Сломался счетчик горячей воды, вызвали специалиста с фирмы СантехМонтаж, после установки в этот же день сделали заявку в УК , чтобы опломбировали счетчик, пришел контролер опломбировал и составил акт о…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Начисленный вам штраф в размере 42 000 рублей можно и нужно оспорить — платить его сейчас ни в коем случае…
    Гурьянова Юлия Михайловна

    Гурьянова Юлия Михайловна

    Добрый вечер Наталья! В случае наложения штрафа за несанкционированную установку счетчика горячей воды, Вы можете предпринять следующее: Вы имеете право…
    Перейти к вопросу

  • Уведомление об отключении горячей воды

    3 ответа

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, планируем направить уведомление должникам на отключение горячей воды в связи с неуплатой, являемся поставщиками только отопления и горячей воды, за сколько по времени мы обязаны об этом…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Вы обязаны уведомить должников не менее чем за 20 дней до планируемого ограничения или отключения горячей воды. Разница в нормативных…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Для Вас ключевое не \"вода вообще\", а статус адресата. Если Вы ограничиваете абонента по договору горячего водоснабжения, применяется п.…
    Перейти к вопросу

  • Обязан ли собственник находиться в квартире постоянно

    3 ответа

    Я являюсь собственником квартиры, расположенной на втором этаже, в Тульской области. Сейчас проживаю в другом городе. Соседи с четвертого этажа жалуются на плохой напор горячей воды. Аварийная служба компании «Старатель»…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Вы абсолютно не обязаны постоянно находиться в квартире и имеете полное право на свободу передвижения, гарантированное Конституцией РФ. Однако как…
    Витовская Юлия Михайловна

    Витовская Юлия Михайловна

    Добрый день! Вопрос не о свободе передвижения- праве, которое разумеется безусловно, а об обязанности собственника не нарушать права третьих в…
    Перейти к вопросу

  • Как наказать соседей из за отсутствия горячей воды

    4 ответа

    Соседи со 2-го этажа бесконца переносили трубы, ремонтировали их без согласования. В итоге прорвало трубу. Весь стояк остался на 2-3 дня без горячей воды. Прямо перед опресовкой. Как наказать соседей…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе взыскать ущерб, убытки при их наличии с виновника пролива в судебном порядке с соблюдением досудебного претензионного порядка.…
    Селиванов Ярослав Андреевич

    Селиванов Ярослав Андреевич

    Здравствуйте!Отправьте жалобу в Государственную жилищную инспекцию, для проведения провекри
    Перейти к вопросу

  • Арендные отношения ?

    2 ответа

    Здравствуйте. В нашем многоквартирном доме арендовал (ИП) нежилое помещение на первом этаже. Его деятельность (интерактивный парк) мешает шумом.Перекрытия пол,стены так или иначе общие с нашей квартирой. Ранее был магазин одежды,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. При возбуждении дела по административного правонарушения, арендатор будет привлечён к ответственности в виде штрафа. На арендатора повлиять можно привлечением…
    Колесник Степан Сергеевич

    Колесник Степан Сергеевич

    Добрый день. Необходимо подготовить соответствующее мотивированное обращение в прокуратуру о проведении проверки. Могу оказать помощь
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Жилищным вопросам

  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Адвокат Рубахин Евгений Вячеславович — профиль на HARANT
    10.0
    14 отзывов
    Адвокат №1965

    Рубахин Евгений Вячеславович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 18 лет
    • 129 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +6 специализаций
    Специализация: наследство, жилая недвижимость. Защита прав добросовестного приобретателя в случае признания сделки недействительной. Участие при опросе в полиции в случае…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Жилищные вопросы
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Кугейко Анжела Сергеевна — профиль на HARANT
    8.0
    Нет отзывов
    Юрист

    Кугейко Анжела Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 44 судебных дела
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Частнопрактикующий юрист. Живу на Урале - Челябинск - Уфа - Екатеринбург 🔘 Любая юридическая помощь. Онлайн, по всей России.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Бахтиева Гюзель Шавкятовна — профиль на HARANT
    10.0
    8 отзывов
    Юрист

    Бахтиева Гюзель Шавкятовна Юрист прошел модерацию

    • Энгельс
    • Стаж более 21 года
    • 119 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +9 специализаций
    Я, Бахтиева Гюзель - судебный юрист по семейным и наследственным делам, осложненными корпоративными нюансами/банкротством. Медиатор.
    Перейти
  • Юрист Голованов Андрей Вениаминович — профиль на HARANT
    9.8
    12 отзывов
    Юрист

    Голованов Андрей Вениаминович Юрист прошел модерацию

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 35 лет
    • 41 судебное дело
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Юрист из Н.Новгорода. По специальности начал работать с 1991г., еще будучи студентом Нижегородского государственного университета им. Лобачевского.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме