Ответ нейросети:
Здравствуйте!
Ваша ситуация, к сожалению, довольно распространённая, и связана с техническими и организационными сбоями при передаче данных между медицинской организацией и Социальным фондом России (СФР, ранее ФСС и ПФР). Вот пошаговая инструкция, что делать в такой ситуации:
1. Получите справку из вашей женской консультации (или другой мед. организации):
Попросите выдать вам справку/выписку о посещении вами врача-акушера-гинеколога, где будут указаны конкретные даты приёмов, диагноз, срок беременности и ФИО врача. Эту справку заверьте подписью заведующего отделением и печатью ЛПУ.
2. Проверьте корректность ваших персональных данных:
Убедитесь, что ваши ФИО, номер СНИЛС и другие данные в медкарте и в заявлениях на пособие совпадают. Иногда проблемы возникают из-за ошибок в написании фамилии или номере СНИЛС.
3. Повторно обратитесь в СФР:
- Направьте письменное заявление в территориальное отделение СФР (через личный кабинет на Госуслугах, по почте или лично через МФЦ), приложите скан или фото справки из медорганизации.
- В заявлении подробно опишите ситуацию, укажите, что посещаете врача, прикрепите уведомления из Госуслуг, которые подтверждают ваши приёмы, и приложите справку из медорганизации.
4. Попросите медорганизацию проверить отправку данных:
Обратитесь к заведующей женской консультации или ответственному лицу за передачу сведений в СФР. Пусть они проверят, действительно ли сведения о ваших посещениях корректно отправлены в федеральный регистр (ФРМР). Попросите их, при необходимости, повторно отправить сведения или уточнить, не возникла ли техническая ошибка.
5. Обратитесь с жалобой в Минздрав или Росздравнадзор:
Если медорганизация отказывается помогать или не реагирует – можно подать жалобу в территориальный орган Росздравнадзора.
6. Если не решится — обжалуйте действия СФР:
Вы вправе обжаловать приостановление выплаты пособия:
- В досудебном порядке через вышестоящее отделение СФР.
- В судебном порядке (через районный суд по месту жительства).
Образец обращения в СФР:
> Прошу рассмотреть вопрос о возобновлении единого пособия на основании предоставленных мной справок и уведомлений о посещении мед. организации, поскольку фактически все рекомендации исполняются, а отсутствие сведений связано с техническими сбоями, не зависящими от меня.
---
Итак, ваш алгоритм:
1. Получить справку в медорганизации.
2. Направить заявление и документы в СФР.
3. Параллельно — проконтролировать отправку данных из медорганизации.
4. При необходимости — жалоба в Росздравнадзор/Минздрав.
5. При неурегулировании — обжалование действий СФР.
Если потребуется шаблон заявления или помощь в формулировке, напишите — подготовлю.
Буду рад помочь, если возникнут дополнительные вопросы!
