Возмещения вреда здоровью?

Сделали заказ у поставщика отправкой через СДЭК. Заплатили не маленькую сумму как поставщику так и сдэк, чтобы оплатить доставку. 2 коробки пришли полностью протекшие и разбитые. Ещё одна полностью воняет и размякла и соответственно, все что было внутри тоже. Также поставщик отправил часть товара не той марки, которой мы воспользоваться не можем. Заказ был сделан четко, с прикреплением фото,размеров и ТД. Направили притензию в сдек, по поводу битых и текших коробок. Притензию отклонили, сославшись на то, что интернет-магазин( поставщик) несёт за это ответственность и к ним это никак не относится. Направили притензию поставщику. Прошло уже больше 10 дней. Каждый день твердит, что будет решать вопрос со сдэком, но подвижек ноль. Ссылается на то, что они же битым ничего не отправляли, на вопрос по поводу ошибочного вложения товара, тоже ответа нет. Мы остались без товара, без денег . Что нам делать ? Подскажите пожалуйста. Фото текших, битых и ТД коробок и товара имеется

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Соблюдения правильного досудебного претензионного порядка в вашем случае очень важно. Это требование закона. Кроме того - у вас есть обширный арсенал действий до суда. Если бы вы могли боле подробно описать что был за заказ и кто продавец - я бы мог вам помочь в вашем вопросе. Шанс возврата денег без суда очень большой. Около 80%. Если требуется помощь - можете связаться со мной.

Василенко Василий Тихонович

Здравствуйте! Обращаться с иском в суд.

Я, Бабаш Анастасия Андреевна, владелец кошки по кличке Ева, вынуждена обратиться в связи с халатными действиями ветеринарной клиники, которые привели к тяжелым последствиям для моего питомца.

08 ноября 2025 года я обратилась в клинику ООО «Центр ветеринарной офтальмологии» (ООО «ЦВО», также известную как «Лори») в Ростове-на-Дону по адресу ул. Красноармейская, 240/115. У моей кошки была диагностирована язва роговицы левого глаза. В тот же день врач Таха Рами Мохсенович провел операцию. Мне выдали лишь краткую выписку, где среди прочего было указано, что операция проведена «без гарантий», а прогноз «осторожный». Сам договор на руки мне не выдали.

В послеоперационный период, с 13 по 25 ноября, я исправно посещала все плановые приемы у этого же врача. Каждый визит длился не более 5 минут, осмотр был поверхностным, а лечение сводилось к дорогостоящим уколам в глаз (как позже выяснилось — субтеноновым блокадам), название и цель которых мне не разъясняли. Параллельно я ежедневно отправляла врачу фото и видео глаза, где было отчетливо видно нарастающее ухудшение: появилось белое пятно и обильные гнойные выделения. На мои сообщения приходили формальные ответы, часто, как я предполагаю, от администраторов, с рекомендацией «записаться на прием».

Критическая ситуация произошла 25 ноября. На приеме врач снял основной шов в связи с сильным нагноением. Несмотря на то что он лично видел глаз, заполненный гноем, с признаками расплавления роговицы (кератомаляции), он не провел промывание, не поставил диагноз, не назначил интенсивное лечение и не предложил госпитализацию. Его единственной рекомендацией было «ждать следующего приема 5 декабря».

В последующие дни состояние глаза катастрофически ухудшилось. Я была вынуждена обратиться к другому врачу-офтальмологу, который после осмотра поставил диагнозы: перфорация (прободение) роговицы и кератомаляция левого глаза. Он прямо указал, что это — прямое следствие некупированного послеоперационного осложнения. Теперь моей кошке предстоит сложнейшая и дорогостоящая операция по попытке восстановления глаза с пересадкой роговицы или его удаление.

Вся оплата услуг врача Таха Рами Мохсеновича в клинике ООО «ЦВО» составила 26 306 рублей (операция и три приема). Я считаю, что эти услуги оказаны ненадлежащего качества, а бездействие врача в критический момент привело к необратимым последствиям.

4 декабря 2025 года у меня назначена встреча в клинике. Моя цель — добиться подписания досудебного соглашения о полном возврате уплаченных средств. В случае отказа я намерена обратиться в суд для взыскания не только этих денег, но и всех расходов на новое лечение, компенсации морального вреда и штрафа по закону о защите прав потребителей.

У меня на руках есть часть доказательств: их же выписка от 08.11, чеки/выписки об оплате, фото- и видеоматериалы, фиксирующие динамику состояния, скриншоты переписки и, самое главное, заключение второго независимого врача.

Мне необходима квалифицированная юридическая помощь для грамотного ведения переговоров, а в случае их срыва — для составления претензии и подготовки искового заявления в суд.

Бычина Олеся Александровна

Здравствуйте.

Вам необходимо провести ветеринарную экспертизу для установления причино-следственной связи.

Вы можете это сделать как до суда, так и во время судебного разбирательства.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, действуют ЗоЗПП: ст.29 — требовать возврат денег, лечение за счёт исполнителя; ст.15 — моральный вред; ст.23.1 — неустойка 1 % в день; ст.13 — штраф 50 % при отказе. 1) Закажите экспертизу глаза (ГПК ст.79). 2) Направьте клинике претензию с расчётом суммы, срок ответа 10 дн. (Ст.31). 3) Нет ответа — иск в суд по месту жительства, госпошлины нет (ст.17). Соберите чеки, фото, заключение второго врача.

Здравствуйте, работаю в росгвардии старшим полицейским во вневедомственной охране, получил травму , сотрясение мозга и шрам на щеке , прошёл ввк и передал документы на страховую выплату , жду выплату сказали в течении 10 рабочих дней придёт , у меня вопросников , сколько мне положена выплата ?, степень травмы лёгкая , заранее благодарю

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. С укчетоим индексации на 1.01.2023 страховая выплата составит 68810 р.

Рябов Сергей Иванович

Примерно 50000 рублей. Точнее ответить не могу тк нужны полные данные

Здравствуйте, попал в аварию пассажиром
получил травму, в последствии которой шрам, судмедэкспертизой было сказано, что повреждения не причинили вреда здоровью
Это можно оспорить или действительно не причинили и спорить бессмысленно?!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе взыскать понесённые затраты на медицинские услуги по косметическим операциям по разглаживанию шрамов (эстетическая медицина). Взыскание ущерба происходит в досудебном или судебном порядке с доказательствами понесённых расходов.

Ватолин Александр Иванович

Последнее слово несёт ответ на ваш вопрос.

По вине сотрудника юрфирмы пострадал работник, то есть получил травму на производстве. В отношении виновного сотрудника юрлица возбуждено уголовное дело, по которому отец пострадавшего работника признан потерпевшим. ВОПРОС: Имеет ли отец, признанный потерпевшим по уголовному делу, право подать иск к юрлицу о возмещении вреда, причинённого ему по вине сотрудника этого юрлица? Я имею в виду не гражданский иск к виновному сотруднику в уголовном процессе, а иск именно к юрлицу,по вине сотрудника которого пострадал его сын. Спасибо!

Маслов Александр Анатольевич

может Александр!

Курбангалеева Людмила Александровна

Да можете

Здравствуйте ,муж подрабатывал не официально получил травму положили на месяц в больницу ,директор отказывается платить компенсацию за причиненный вред у него на предприятии .Что делать в этой ситуации ?

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь Рострудинспекцию и прокуратуру. Должен быть составлен акт Н1. В суде нужно признавать трудовые отношения.

Морозов Эдуард Васильевич

Возможны два варианта развития событий, при этом можно использовать оба из них паралельно. Подайте жалобу в прокуратуру, и инспекцию по труду.

29января 2024года я и мой муж попали в дтп на моем авто, за рулем был муж, т.к. вез меня в роддом, не был вписан в страховку. Дорога была не почищена как следует, была «каша» с песком. Муж не справился с управлением и выехал на встречную полосу и столкнулся с газелью. В результате дтп муж получил травму головы и впал в кому. Можем ли мы получить компенсацию от дорожных служб?

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте да, если было разбирательство, это было зафиксировано протоколом, схемой или иным процессуальным документом, в результате чего произошло ДТП, то вы вправе обратиться за компенсацией.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!

Да, в теории возможно взыскать ущерб с дорожной организации (или соответствующего органа власти), если будет доказано, что дорожное покрытие содержалось ненадлежащим образом и именно это повлекло ДТП и причинённый вред. Однако такое взыскание на практике довольно сложно. Ниже общий алгоритм:

1. Зафиксируйте документы и доказательства, подтверждающие вину дорожных служб:
• Справки о ДТП из ГИБДД.
• Протоколы осмотра места ДТП (желательно с указанием на неубранную «кашу» или дефекты дорожного полотна).
• Фотографии и видео с места происшествия, свидетельствующие, что состояние дороги было опасным (съёмка в день аварии или сразу после).
• Показания свидетелей, которые подтвердят, что дорога не была убрана или обработана должным образом.

2. Установите прямую причинно-следственную связь между ненадлежащим состоянием дороги и произошедшим ДТП. Суд обычно проверяет:
• Не было ли нарушений ПДД со стороны самого водителя (превышение скорости, неправильный манёвр и т.д.).
• Была ли возможность избежать аварии при разумном поведении водителя.
• Являются ли дорожные недостатки (скользкая, неубранная каша, колея и т.д.) непосредственной причиной потери управления.

3. Подготовьте претензию (досудебную) к дорожной организации или соответствующему государственному/муниципальному органу, отвечающему за содержание данной трассы. Укажите все доказательства, сумму ущерба, сведения о пострадавшем.

4. Если претензию не удовлетворят, подавайте иск в суд по месту ответчика или по месту причинения вреда. В иске:
• Уточните требования (возмещение вреда здоровью, компенсация морального вреда, расходы на лечение, утраченный заработок и проч.).
• Приложите доказательства, в том числе заключение автотехнической экспертизы (при необходимости).

Главная сложность — доказать, что само дорожное покрытие в данном состоянии фактически исключило возможность нормального управления автомобилем, и что водитель не допустил грубых нарушений. Если суд установит, что причина ДТП именно в бездействии дорожных служб, взыскание убытков (включая вред здоровью) возможно.

25.08.25 г. попали в аварию. Виновник уснул за рулем, пересек разделительный трос встречных полос, и врезался в нас на встречке. Виновник находился за рулем автомобиля принадлежащего компании перевозчика «ПЭК» в рабочее время. За рулем нашего автомобиля был муж, я пассажир и сзади двое детей. Ребенок что сидел за водителем получил травму головы и осколки во лбу и голове. Отлежали в больнице.
Очень долго решался вопрос об возбуждении административного дела на виновника. Назначили СМЭ пострадавшему ребенку, там тяжесть вреда не выявили (в связи с отсутствие подтверждающих документом, о сотрясении), хотя у ребенка остался небольшой шрам на лбу.
Вопросы такие:
Как лучше взыскать ущерб причиненный нашему автомобилю, может можно с компании перевозчика?
Можно ли взыскать причинение морального вреда?
Нужно ли сделать повторную независимую СМЭ, если мы считаем то решение не правильным?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться за возмещением ущерба в страховую компанию виновника. Если сумма страхового возмещения не покроет ущерб, то придеться обращаться в суд в порядке искового производства с соответствующими требованиями. В этом же иске заявляются требования, приводятся доводы, доказательства для взыскания компенсации морального вреда с собственника авто, виновника. Шрам на лбу, сотрясение не относится к тяжкому вреду. У вас есть право на повторную мед экспертизу, но результат выводов не изменится.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! 1. Взыскивайте ущерб с компании-перевозчика, так как сотрудник выполнял рабочие обязанности.
2. Требуйте компенсацию морального вреда отдельно от материального ущерба.
3. Проводите повторную судебно-медицинскую экспертизу, если сомневаетесь в первом заключении. Все расходы на лечение, реабилитацию и оценку повреждений автомобиля включены в перечень подлежащих компенсации расходов.

Ребенок получил травму в детском саду уже не первую, но только на эту мы просим составить акт о происшествии в ДДУ. вопрос какие наши дальнейшие действия если мы хотим чтоб садик понес ответственность и выплатил хоть компенсацию за лекарства и поздку в травму хоть и травма не сильная.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте рекомендую подавать жалобу (претензию) на имя заведующей.

Собанин Виктор Викторович

Обратитесь к руководству детского сада с требованием выплаты компенсации за лечение травмы, в случае отказа обращайтесь в суд.

Ребёнок упал около школы на территории школы на льду необработанном, антигололедными средствами, получил травму, требуется платное лечение у стоматолога, можно ли как то школу привлечь и взыскать компенсацию? За платное лечение и потратив шее время?

Субарева Елена Сергеевна

В данном случае прокуратура может выступить в суд с исковым заявлением с целью защиты прав несовершеннолетнего, обязательно необходимо зафиксировать факт падения на территории школы

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте! Да, возможно привлечение школы к ответственности и возмещение расходов на лечение. Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный источником повышенной опасности (необработанная территория школы является таким источником), подлежит возмещению лицом, ответственным за содержание имущества. Рекомендую зафиксировать факт падения (акт происшествия), обратиться в медицинское учреждение для фиксации травмы и подать письменную претензию руководству школы с требованием компенсации затрат на лечение и морального вреда. Если школа откажется добровольно возместить ущерб, обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Ребенок 13ти лет занимается спортом где 2 тренера ведут занятия -1й тренер ведет профильный предмет : понедельник,среда, пятница, а 2й тренер вторник четверг. Неизвестно на какой именно тренеровке ребенок получил травму, но справка от врача осталась. Еще через год 2й тренер уволился, можно ли сейчас привлеч к ответственности 2го тренера, учитывая что эти занятия проходят в бюджетном учреждении и кто будет привлечен к ответственности?

Захаров Александр Юрьевич

В общем виде можно отметить следующее: Срок исковой давности. СогласноГражданскому кодексу РФ, общий срокисковой давности составляет 3 года. Однаковажно учитывать, что конкретныеобстоятельства могут влиять на этот срок.Необходимо проанализировать, не истёк лисрок исковой давности для данного случая. Определение виновного лица. Посколькунеизвестно, на тренировке какого тренерабыла получена травма, может возникнутьсложность с определением виновного лица.Для привлечения к ответственности нужнодоказать причинно-следственную связьмежду действиями конкретного тренера иполученной травмой. Ответственность бюджетногоучреждения. Даже если тренер уже неработает, возможно привлечение кответственности бюджетного учреждения, вкотором проводились занятия. Учреждениеможет нести ответственность заненадлежащее обеспечение безопасности издоровья учащихся во время тренировок. Необходимые доказательства: справка от врача о полученной травме и еёхарактере; документы, подтверждающие участиеребёнка в спортивных занятиях; возможно, показания свидетелей или другиематериалы, которые могут помочь установитьобстоятельства получения травмы. Процедура привлечения кответственности обычно включает: подачу заявления в суд или компетентныеорганы; проведение расследования и выяснение всехобстоятельств дела; рассмотрение дела в судебном порядке сучётом представленных доказательств иаргументов сторон. Возможные виды ответственности могутвключать: компенсацию морального и материальногоущерба; другие меры в зависимости от тяжеститравмы и установленных обстоятельств.

Арахова Диана Алексеевна

В данной ситуации, если неизвестно, на какой именно тренировке и под руководством какого тренера ребенок получил травму, и если с момента происшествия прошел год, привлечь к ответственности второго тренера затруднительно. Ответственность за безопасность детей в подобных учреждениях несет само учреждение, а не отдельный тренер, если не доказана его личная вина или халатность. Для предъявления требований необходимо установить, когда и при каких обстоятельствах произошла травма, а также наличие вины тренера или учреждения. Если срок с момента травмы превышает один год, может истечь срок исковой давности для подачи требований о компенсации вреда.

Суд г. Москвы от Богомолова Бориса Юрьевича , 14.12.1963. г.р. , проживающего : г. Москва , ул. Правды д 5, кв 83. Довожу до Вашего сведения, что 19.09.2025 я был обманным путем , без моего согласия помещен в реабилитационный центр «Хранитель» для больных алкогольной и наркотической зависимостью . Инициатором принудительной госпитализации был Бородкин Алексей Гурьевич . Адрес его мне не известен . Он являлся другом моей бывшей семьи и поддерживает приятельские отношения с моей бывшей женой, Богомоловой Светланой Владимировной . 19.09.2025. Года , он без моего согласия появился у меня дома и , учитывая мое желание провести отдых в пансионате вызвался содействовать в этом . В тот момент я был нетрезв , к тому же моя бывшая супруга поддержала начинание Бородкина А.Г. В итоге , после телефонного разговора Бородкина , якобы с администрацией пансионата в квартире появились два мужчины , весьма солидного телосложения и применив грубости и физическую силу насильно доставили меня в Р.Ц. «Хранитель» . Никакого согласия на госпитализацию и тем более лечение не подписывал , даже несмотря на то , что уже в самом Р.Ц. Мне неоднократно предлагали подписать договор о добровольном согласии на лечение угрожая в противном случае держать меня в указанном центре неопределенно длительное время. В Р.Ц. Придерживаются принудительных мер содержания. На окнах решетки , все двери закрыты. На улицу выпускают на 5 минут 6 раз в день . Мобильные телефоны изымают , телевизор запрещен. Связи с внешним миром не существует. Разговор по телефону с родственниками лишь один раз в неделю . Так же раз в неделю , нуждающихся во врачебной терапевтической помощи осматривает врач нарколог , не имеющий сертификата врача общей практики. В сентябре 2025 в ГКБ номер 52 мне был установлен диагноз: асептический некроз обеих головок бедренных костей . Однако на многочисленные просьбы проконсультировать меня у специалиста мною бал получен категорический отказ. Передвигался я с большим трудом из-за множественных переломов головок бедренных костей и 24.10.2025 года я упал на ровном месте и получил травму в области правого тазобедренного сустава . Скорую помощь мне вызвали спустя 3 часа после травмы . Врачи бригады 03 настаивали на срочной госпитализации однако администрация категорически отказала мне в ней . 23 января 2026 года я был выписан из Р.Ц. , в связи с резким ухудшением моего заболевания и 26 января 2026 мне была произведена операция протезирования правого тазобедренного сустава . Прошу уважаемый суд , учитывая мое насильственное удержание в Р.Ц. «Хранитель» и принесение вреда здоровью, взискать с администрациии указанного Р.Ц. Денежную компенсацию за нанесение вреда здоровью и морального ущерба в сумме три с половиной миллиона рублей (3 500 000 рублей) . Выписки из историй болезни ГКБ 52 и ГКБ 67 прилагаю . Также они имеются в электронном виде в программе ЕМИАС г. Москвы . С уважением, ветеран труда , кавалер ордена «Личное мужество» Бргомолов Борис Брьевич . Дополнительно сообщаю , что в психоневрологическом и наркологическом диспансерах я не состою и никогда не состоял .

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация

Обстоятельства и основания для обращенияВы сообщили, что 19.09.2025 вас без вашего согласия и по инициативе третьих лиц — Бородкина А.Г. — Незаконно поместили в реабилитационный центр «Хранитель», где вас принудительно содержат, применяют меры ограничения свободы, не предоставляют доступа к связям с внешним миром, а также отказывают в медицинской помощи. Также вы указываете на причинение вреда здоровью — переломы, травмы, ухудшение состояния.Правовые аспектыСогласно законодательству РФ, принудительное лечение и госпитализация без вашего согласия возможны только на основании судебного решения или при наличии угрозы жизни и здоровью, оформленных по установленной процедуре.Ваше описание свидетельствует о нарушении ваших прав, незаконных действиях со стороны администрации центра, а также возможных превышениях полномочий третьих лиц, которые вас туда поместили.В случае принудительного содержания без законных оснований, вы имеете право обратиться в суд с требованием признания ваших прав и возмещения вреда.Что необходимо сделатьПровести независимую медицинскую экспертизу для подтверждения причиненного вреда и оценки причиненного здоровью ущерба.Обратиться с заявлением в правоохранительные органы (прокуратуру, следственный комитет) о факте незаконного лишения свободы, причинения вреда здоровью, а также возможных превышениях полномочий со стороны руководства центра «Хранитель».Подготовить исковое заявление в суд о признании незаконной госпитализации, нарушении прав, возмещении морального и материального вреда, а также взыскании компенсации в размере, указанном вами (3 500 000 рублей).Дополнительные рекомендацииСобрать все документы: выписки из истории болезни, видеозаписи, свидетельские показания, фотографии, подтверждающие факты принудительного удержания и причиненного вреда.Обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав граждан в сфере здравоохранения и защиты прав потребителей.В случае невозможности связаться с правоохранительными органами самостоятельно, обратиться за юридической помощью для защиты своих прав и интересов.Важно помнитьВаша ситуация требует комплексного юридического и медицинского анализа.Не рекомендуется подписывать какие-либо документы или соглашения в центре без консультации с юристом.Следите за соблюдением своих прав и своевременно обращайтесь за помощью.

Лев.глаз глаукома,не видел.Прав глаз был здоров.Офтальмолог посоветовала капли,с периодическим осмотром.Через 8 мес.,на глазу появилась мутная плёнка(центре глаза).Приезжал микроавтобус из НИИ Глазных болезней г Уфа.Специалист посоветовал,для сохранения глаза срочно сделать операцию в г. Уфе.Не успел сделать анализы и приехать на операцию.Утром 05.07.2022 выдавило лев. глаз .Вызвал скорую,отвезли в Оренбург,там удалили,почистили.На прав глазу появилась глаукома.На кого писать заявление,что бы получить возмещение нанесения невосполнимого ущерба здоровью? Прав глаз то же потеряет зрение,таковая болезнь.Неквалифицированный специалист+главврач,принявший такого специалиста. С уважением.Владимир юрьевич.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру, в департамент или региональное Министерство здравоохранения о проведении проверки в отношении врача, который своими действиями, привёл Вас к потере зрения. Ещё Вам нужно запросить все медкарты, сфотографировать все, т. к. бывает, что необходимые по протоколы лечения материалы потом просто подкладывают. Нанимайте адвоката в Вашем городе, поскольку дело требует личного присутствия и участия адвоката, удаленно не получится вести дело.

За время нахождения на лечении в больнице ошибочно удалили вместо левой почки-правую.Могу ли я, либо члены семьи требовать возмещения вреда здоровью, причиненного неправильным лечением и если да, то каким образом и в какой срок?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В вашем деле уголовный состав просматривается. Поэтому пишите заявление в прокуратуру, а не в полицию. Сохраняйте все чеки по расходам на восстановление здоровья, реабилитацию, проходите все необходимые мед обследования. В практике было дело подобного рода (удаление органа, правда непарного) длилось почти 3 года, присудили компенсацию 3, 5млн

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, какой ужас, сочувствую, рекомендую это делать поскорее, пока все медицинские документы на месте. Пишите им претензию требуйте денежные средства до суда, пишите жалобы в комитет по здравоохранению, прокуратуру, заявление в полицию. Потом уже в суд. Удачи вам

Что значит понесённые расходы после причинения травмы в результате ДТП. Это только уже потраченные средства или и те средства, которые нужны на лечение? Страховая компания отказывает в выплате по таблице вреда здоровью и просит сначала произвести лечение и предоставить чеки, а у меня нет денег, чтобы вперёд оплатить лечение.

Юшков Сергей Александрович

Здравствуйте!

Оплата производится только после предоставления всех документов на лечение и на дополнительные расходы. Выплата в пределах страховой суммы 500 000 рублей

Бачериков Андрей Витальевич

Если ДТП случилось и Вы в результате получили травму, то вправе требовать возмещение вреда здоровью. Можно правильно составить исковое заявление, но ничего не добиться из-за отсутствия нужных справок Страховые компании часто юлят, лечение это одно, а компенсация за вред здоровью совсем другое))) существует таблица выплат, всё зависит от тяжести вреда здоровью!