- 03.01.2026 09:04
Здравствуйте. Владелец бизнеса. Я. Клиент перевёл деньги, не смог поставить товар.
Он хочет в соцсетях выставить мою фото со словами мошенник.
Я не отказываюсь вернуть деньги. Всего на связи с ним.
Зафиксируйте: Соберите все доказательства вашей готовности вернуть деньги (скриншоты переписки, аудиозаписи). Оформите обязательство, Направьте клиенту официальное письмо (даже по электронной почте), где четко укажите срок и сумму возврата. Это докажет отсутствие умысла мошенничества. Сообщите клиенту, что распространение ваших фото с обвинениями в мошенничестве является клеветой (ст. 128.1 УК РФ) и нарушением права на изображение (ст. 152.1 ГК РФ). За это ему грозит ответственность, включая штрафы и обязанность удалить информацию. Если опубликует — сразу обращайтесь в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Грозит клеветой и нарушением ваших прав. Фиксируйте свою готовность вернуть деньги и предупредите о последствиях его действий.
Здравствуйте. Не смогли или не захотели? Выставить он, конечно, фотографию может, но должен понимать, что за оскорбление личности и распространение неподтвержденных сведений может быть применена ответственность. А с ним Вам нужно выйти на диалог и попросить о расторжении договора с возвратом средств.
Не смогла
Вам следует написать уведомление о расторжении договора в связи с невозможностью исполнить взятые на себя обязательства. В уведомлении указать на необходимость предоставления реквизитов для возврата денежных средств и сроки такого возврата.
Здравствуйте Сергей. Если он это сделает, Вы будете вправе подать исковое заявление о защите чести, достоинства и деловой репутации.







