Требую полный возврат оплаты от ООО «КОЛАЙФ» за 3 месяца проживания без регистрации.?

(2 ответа)

Здравствуйте! Я иностранный гражданин. Снимал жилье у компании ООО «КОЛАЙФ» (ИНН 9703016025) в Москве в течение 3 месяцев.
​В моем договоре было прописано обязательство компании предоставить мне миграционный учет (регистрацию). Компания свои обязательства не выполнила, несмотря на мои требования. В результате я 3 месяца фактически находился в РФ на нелегальном положении, рискуя депортацией и запретом на въезд по вине арендодателя.
​Сейчас я съехал и хочу вернуть всю сумму аренды за 3 месяца. Мои аргументы:
​Существенное нарушение условий договора (ст. 450 ГК РФ). Без регистрации услуга проживания для иностранца является ненадлежащей и опасной.
​Нарушение Закона о защите прав потребителей. Исполнитель ввел в заблуждение относительно возможности законного проживания.
​Неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).
​Вопросы:
​Как правильно составить досудебную претензию, чтобы акцентировать внимание на их ответственности по ст. 18.9 КоАП РФ (штраф до 800 000 руб. для юрлиц за отсутствие учета)?
​Каковы шансы взыскать полную сумму, учитывая, что компания умышленно подвергала меня риску депортации?
​Есть ли смысл подавать жалобу в МВД и Роспотребнадзор одновременно с претензией?

Колегов Алексей Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Вы можете обратится за составлением документов по данным из моего профиля

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Юристы по миграционным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Ваши аргументы представляются сомнительными
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Вы на правильном пути в части аргументации своих требований к ООО «КОЛАЙФ». Давайте разберём ваши вопросы по порядку и дам практические рекомендации.

---

1. Как правильно составить досудебную претензию (акцент на ст. 18.9 КоАП РФ)?


Структура претензии:

1. Шапка:
- Кому: ООО «КОЛАЙФ», ИНН, адрес
- От кого: ФИО, паспорт, контактные данные

2. Описание ситуации:
- Ссылка на номер и дату договора аренды, срок найма, адрес квартиры.
- Указать, что являлись иностранным гражданином и в договоре прямо предусмотрено обязательство оформить миграционный учет (регистрацию по месту пребывания).
- Описать, что неоднократно обращались к арендодателю с требованием оформить регистрацию, но это не было исполнено.

3. Аргументация:
- Ссылка на условия договора.
- Ссылка на ст. 5, 18 Федерального закона № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан...».
- Ссылка на ст. 18.9 КоАП РФ (отдельно укажите, что за невыполнение данной обязанности предусмотрена административная ответственность с крупным штрафом).
- Ссылка на ст. 450 ГК РФ (существенное нарушение договора).
- Ссылка на Закон РФ «О защите прав потребителей» (если договором предусмотрено оказание услуги проживания/найма).
- Ссылка на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение).
- Укажите, что, не имея регистрации, Вы были фактически лишены права законно находиться и пользоваться услугой, подвергались риску депортации и запрета на въезд.

4. Требование:
- Требую в течение 10 календарных дней с момента получения претензии вернуть уплаченные за 3 месяца денежные средства в размере ___ рублей.

5. Предупреждение:
- В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке, оставляете за собой право обращаться в суд, а также в МВД и Роспотребнадзор для привлечения компании к административной ответственности.

6. Дата, подпись

Важно:
Претензию направляйте почтой с уведомлением или вручайте под роспись.

---

2. Каковы шансы взыскать полную сумму?


Плюсы:
- Юридически факт существенного нарушения обязательства налицо — отсутствие регистрации для иностранца делает пользование жильём невозможным и опасным.
- Судебная практика поддерживает возврат денежных средств при существенном нарушении условий, особенно если это связано с угрозой депортации.

Минусы:
- Некоторые суды могут посчитать, что Вы пользовались квартирой, и предложить взыскать не всю сумму, а часть (за вычетом оплаты фактически оказанной услуги).
- Но если сможете доказать, что неоднократно требовали регистрацию, и компания отказалась/игнорировала — шансы на возврат всей суммы выше.
- Особенно убедительно будет, если приложите копии переписки/запросов (email, мессенджеры, письма и др.).

Вывод:
Шансы взыскать всю сумму аренды — достаточно высоки, особенно при наличии письменных доказательств Ваших требований о регистрации. Рекомендуется акцентировать на невозможности использования услуги без регистрации.

---

3. Есть ли смысл подавать жалобу в МВД и Роспотребнадзор одновременно с претензией?


Да, смысл есть.
- МВД: привлечёт компанию к административной ответственности по ст. 18.9 КоАП РФ (штраф до 800 000 руб.), что усилит Вашу переговорную позицию.
- Роспотребнадзор: может провести проверку, выдать предписание и наложить штраф за нарушение прав потребителя.
- Совмещение претензии и жалоб — стандартная практика, повышающая давление на недобросовестного арендодателя.

---

Пример формулировки акцента на ответственности по ст. 18.9 КоАП РФ в претензии:


> "ООО «КОЛАЙФ» в нарушение ст. 5, 18 Федерального закона № 109-ФЗ и условий договора не обеспечило мою постановку на миграционный учет. Данное нарушение образует состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 18.9 КоАП РФ, влекущего ответственность для юридических лиц в виде штрафа до 800 000 руб. Помимо этого, Ваши действия создавали для меня риск административной депортации и запрета на въезд в РФ, что подтверждает существенность нарушения условий договора."

---

Итоговые рекомендации


1. Готовьте претензию по описанному выше шаблону.
2. Соберите все доказательства своих обращений, платежей, копию договора.
3. Одновременно отправьте жалобы в МВД и Роспотребнадзор.
4. Если не будет добровольного возврата средств — обращайтесь в суд с иском.

---

Если потребуется образец претензии/жалобы — дайте знать, подготовлю для Вас шаблон.

---

Удачи! Готов помочь с дальнейшими шагами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
281 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Миграционным вопросам