Соседи сверху специально доводят шумом?

(3 ответа)

Соседи сверху специально создают шум, кидают предметы, провоцируют на скандал. В нашей квартире живёт мама, 60 лет. Систематически доводят до нервного срыва, приходится отпаивать таблетками. Как можно повлиять, чтобы эта ситуация уже разрешилась, пока не дошло до драки. Соседи сверху квартиранты

Обертас Юрий Андреевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет
26.12.2025 15:04
Телефон
Вера добрый день! Ваша ситуация может подпадать под действие нескольких правовых норм: от нарушения регионального закона о тишине до административного (мелкое хулиганство, оскорбление) и даже уголовного правонарушения (угроза убийством или причинением тяжкого вреда). 🛡️ Что Вам нужно делать, пошаговый план действий; Рекомендую действовать последовательно, наращивая давление и собирая доказательства на каждом этапе. 1. Документальная фиксация нарушений Это основа для любых дальнейших обращений. Без доказательств Ваши заявления будут проигнорированы. · Аудио- и видеозаписи: Фиксируйте громкий шум, стук, звуки падающих предметов, а главное — оскорбления, нецензурную брань и провокации со стороны соседей. Постарайтесь, чтобы на записи было слышно дату и время. Перед началом записи можете озвучивать (число такое- то месяц и год.) · Журнал нарушений: Заведите дневник, куда записывайте дату, время (начало и конец) и суть каждого инцидента (например: «23: 00 – 00: 30, громкая музыка и топот, в 23: 45 — крики и нецензурная брань в наш адрес в коридоре, холле, лестничной площадке, балконе»). · Фиксация вреда здоровью: Обязательно сохраняйте все рецепты и чеки на успокоительные лекарства для мамы. Обратитесь к врачу-неврологу или терапевту, чтобы официально зафиксировать в медицинской карте стресс, нарушения сна, повышенное давление и другие последствия. Справка от врача — мощное доказательство в суде. 2. Обращение в полицию и к участковому Если соседи ведут себя агрессивно, использует нецензурную брань или оскорбительное приставание, их действия могут быть квалифицированы как мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ), за которое предусмотрен штраф или административный арест. · Вызывайте полицию (102 или 112) в момент нарушения. Даже если к приезду наряда шум прекратится, заявление будет принято. Настаивайте на составлении протокола об административном правонарушении. · Подайте письменное заявление участковому уполномоченному. Приложите копии вашего журнала нарушений и имеющиеся записи. Участковый обязан провести профилактическую беседу, а при повторных обращениях — привлекать к ответственности. 3. Привлечение других государственных органов; · Роспотребнадзор: Может провести замер уровня шума с выдачей официального экспертного заключения, которое имеет юридическую силу. Замеры лучше делать при свидетелях (другие соседи) или с одновременной фиксацией на видео. · Прокуратура: Если полиция бездействует или нарушения носят систематический характер, можно обратиться с жалобой в прокуратуру. Она осуществляет надзор за исполнением законов, включая закон о тишине, и может инициировать проверку. 4. Судебное разбирательство Это крайняя, но эффективная мера, особенно для компенсации причиненного вреда. · Иск о компенсации морального вреда: На основании медицинских справок, доказывающих ухудшение здоровья вашей мамы, можно подать в суд иск о взыскании с соседей компенсации морального вреда. · Иск о выселении: Для собственника квартиры это практически нереально. Однако если нарушитель проживает в квартире по договору социального найма, или по договору аренды а нарушения носят злостный характер, иные меры не действуют, можно ставить вопрос о выселении через суд. 📜 Ваши права: · Вы — потерпевшая сторона. Важно знать позицию Верховного Суда РФ: гражданин, чьи права нарушены (например, который не может спать из-за шума), является потерпевшим по делу об административном правонарушении. Это дает вам право обжаловать бездействие полиции или слишком мягкое наказание для соседа. · Коллективные жалобы. Постарайтесь заручиться поддержкой других соседей, которых также беспокоит шум. Коллективные обращения в полицию, управляющую компанию или суд имеют гораздо больший вес. · Угрозы — это отдельное преступление. Если в действиях соседей содержатся не просто оскорбления, а конкретные угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, и у вас есть этому доказательства (записи, сообщения), это уже состав преступления по ст. 119 УК РФ. Об этом необходимо отдельно и настойчиво заявлять в полиции.
Обертас Юрий Андреевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет
26.12.2025 15:05
Телефон
Дополнение к ответу: Для наглядности, основные меры воздействия сведены в список: · Нарушение закона о тишине (Региональный КоАП) · Что является нарушением: Превышение допустимого уровня шума (обычно 40-55 дБ днем, 30-45 дБ ночью) в запрещенное время (обычно с 23: 00 до 07: 00, с дневным "тихим часом"). · Куда жаловаться: Участковый, полиция, Роспотребнадзор (для замера шума). · Возможное наказание: Штраф для граждан от 1 000 до 3 000 руб. (Зависит от региона). · Мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП РФ) · Что является нарушением: Нецензурная брань в общественных местах, оскорбительное приставание к гражданам. · Куда жаловаться: Полиция, участковый. · Возможное наказание: Штраф от 500 до 1 000 руб. Или административный арест до 15 суток. · Оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) · Что является нарушением: Унижение чести и достоинства, выраженное в неприличной форме. · Куда жаловаться: Полиция, участковый, суд (с иском о компенсации морального вреда). · Возможное наказание: Штраф для граждан от 1 000 до 3 000 руб.. · Угроза убийством (ст. 119 УК РФ) · Что является нарушением: Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если есть основания опасаться её осуществления. · Куда жаловаться: Полиция (с заявлением о возбуждении уголовного дела). · Возможное наказание: Штраф, обязательные работы, лишение свободы до 2 лет. Надеюсь что развернутая консультация поможет Вам и даст Вам возможность правильно и в рамках закона разрешить эту проблему!
Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
26.12.2025 14:35
Телефон

Здравствуйте, сначала попросите хозяина квартиры убрать шумных жильцов. Записывайте каждый громкий эпизод на телефон, зовите участкового – он составит акт и выпишет штраф. Три-четыре акта-штрафа подряд, контракт с квартирантами обычно расторгают. Если шум после 23: 00 – сразу звоните 112. Можно заказать замер уровня шума в Роспотребнадзоре и подать иск о компенсации морального вреда.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Сожалею, что вам приходится сталкиваться с такой ситуацией. Как юридический консультант, могу предложить следующий алгоритм действий для защиты ваших прав и интересов вашей мамы:

1. Фиксация шумовых нарушений и противоправных действий
- Записи: Ведите аудио- или видеозаписи нарушений (шум, бросание предметов и т.д.). Можно использовать приложения на телефоне или диктофон.
- Свидетели: По возможности привлекайте соседей, которые тоже слышат шум, для подтверждения ваших слов.
- Журнал событий: Ведите дневник с датами, временем и описанием каждого инцидента.

2. Вызов полиции
- При очередном инциденте вызывайте полицию (тел. 112 или 102) и указывайте, что нарушается покой граждан, а также что действия соседей могут подпадать под статью 6.1.1 КоАП РФ ("Побои") или 20.1 КоАП РФ ("Мелкое хулиганство"), если есть агрессивное поведение.
- Попросите составить протокол о нарушении общественного порядка.

3. Обращение в управляющую компанию/ТСЖ
- Напишите жалобу на квартирантов и собственника квартиры. Укажите, что систематически нарушается тишина и порядок.
- Управляющая компания может провести разъяснительную беседу с собственником и арендаторами. Иногда это помогает.

4. Жалоба собственнику квартиры
- Найдите контакты собственника (можно запросить через управляющую компанию или ТСЖ) и направьте письменную претензию с требованием повлиять на квартирантов.

5. Обращение в Роспотребнадзор
- Если шум превышает установленные нормы (с 23:00 до 7:00 запрещены шумные работы, громкая музыка и т.д.), обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой и требованием провести замер уровня шума.

6. Заявление о причинении вреда здоровью
- Если у вашей мамы случаются нервные срывы и требуется медикаментозная помощь, обратитесь к врачу и получите медицинское подтверждение ухудшения состояния.
- С этими документами можно подать заявление в полицию по факту доведения до нервного срыва (ст. 116 УК РФ — если есть побои или иное воздействие, либо ст. 119 УК РФ — угроза жизни и здоровью).

7. Судебная защита
- Если перечисленные меры не помогают, можно подать иск в суд о защите прав, требовать выселения квартирантов (если их действия систематически нарушают права соседей), а также взыскания морального вреда.

8. Дополнительные меры
- Обратитесь к участковому уполномоченному полиции, чтобы он провёл профилактическую беседу с квартирантами.
- Напишите коллективную жалобу, если другие соседи тоже страдают от шума.

Важно:
Не вступайте в открытый конфликт и не поддавайтесь на провокации. Все ваши действия должны быть в правовом поле.

Шаблон жалобы в полицию:

> В Отдел полиции №___
> от ФИО, адрес
>
> Заявление
>
> Прошу принять меры в отношении жильцов квартиры №___, которые систематически нарушают тишину, бросают предметы, создают шум, провоцируют на конфликт. В результате их действий ухудшилось состояние здоровья моей матери (ФИО, год рождения), проживающей со мной. Прошу привлечь виновных к ответственности по ст. 6.1.1 КоАП РФ, 20.1 КоАП РФ и принять меры для предотвращения подобных ситуаций.
>
> Дата, подпись.

Если потребуется составить конкретные документы или понадобится дополнительная консультация, уточните, пожалуйста, детали — помогу подготовить всё необходимое.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
659 юристов отвечают
48 минут среднее время ответа
458 вопросов за сутки
Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове Колоколов Евгений Константинович Юрист в Твери Нилендер Евгений Игоревич Юрист в Тольятти Каргапольцев Евгений Викторович Юрист в Кургане
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам