Ошибки сотрудников МФЦ при прописке?

(1 ответ)

В октябре 2022 года я прописала брата временно в своем доме на один год . Сотрудник МФЦ по ошибке прописала постоянно. Об этом я узнала только недавно. Как наказать сотрудника МФЦ

Абрамочкин Евгений Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Здравствуйте!

Чтобы повлиять на сотрудника МФЦ, нужно подать официальную жалобу на ненадлежащее оказание услуги, доказав ошибку (например, через выписку из домовой книги, подтверждающую незаконную постоянную регистрацию вместо временной) и обратившись с жалобой в руководство МФЦ, прокуратуру (за нарушение порядка регистрации) и к Уполномоченному по правам человека (Омбудсмену) в вашем регионе, с требованием привлечь виновного к дисциплинарной ответственности за служебную халатность, а также исправить ошибку с аннулированием постоянной регистрации, ведьдействия сотрудника повлекли нарушение ваших прав собственника и прав брата

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Для дальнейшего общения пишите в Макс, Телеграм, эл.почту, либо звоните!
Эржэна Мажиева
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
Абрамочкин Евгений Викторович
Абрамочкин Евгений Викторович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Для дальнейшего общения пишите в Макс, Телеграм, эл.почту, либо звоните!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
С юридической точки зрения, привлечение сотрудника МФЦ к ответственности возможно только в случае, если имел место умысел или грубая небрежность, повлекшая нарушение ваших прав. В данной ситуации речь, скорее всего, идет о технической ошибке или недосмотре.

Алгоритм действий:

1. Подача жалобы.
Вы имеете право подать письменную жалобу на имя руководителя МФЦ, в котором была допущена ошибка. В жалобе изложите суть ситуации, приложите копии подтверждающих документов (ваше заявление о временной регистрации, результат регистрации, уведомления и пр.). Попросите провести проверку и устранить последствия ошибки.

2. Обращение в вышестоящие органы.
Если в МФЦ не решат вашу проблему, вы можете обратиться с жалобой в территориальное управление МВД по вопросам миграции, а также в прокуратуру (при наличии признаков нарушения закона).

3. Привлечение к ответственности.
Как правило, если речь идет о случайной ошибке, к сотруднику могут применить дисциплинарные меры (выговор, замечание и пр.), но для этого нужна внутренняя служебная проверка, инициировать которую может только работодатель (МФЦ) по вашему заявлению. Привлечение к административной или уголовной ответственности возможно только при наличии умысла или существенного вреда (например, если ошибка повлекла тяжкие последствия для вас).

4. Устранение последствий.
Параллельно с жалобой вы вправе подать заявление о внесении изменений в регистрационные данные через МФЦ или территориальный орган МВД, чтобы аннулировать постоянную регистрацию и оформить временную.

Итог:
Вы можете потребовать проведения служебной проверки и применения дисциплинарных мер к сотруднику МФЦ, если его вина будет установлена. Взыскать с него компенсацию или добиться более серьезного наказания возможно только при наличии значительного ущерба и доказанного умысла. Главное — восстановить ваши права в части регистрации.

Если потребуется, могу составить шаблон жалобы в МФЦ.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
563 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам