Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Почему списали 400 рублей?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Налоговое право

Я сегодня заметил что списали 400 руб и я хз че делать помогите платил 5 руб

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Срочно сделайте следующее: Заблокируйте карту (или установите лимит 0 руб. На покупки в интернете) в приложении банка. Проверьте историю операций: там указано название сервиса. Скорее всего, это автопродление подписки (за 5 руб. Вы купили пробный период, который стал платным). Отключите подписку: зайдите на сайт сервиса (по названию из выписки) и удалите данные карты в личном кабинете. Запросите возврат: напишите в поддержку сервиса: «Услугой не пользовался, требую вернуть деньги». Часто возвращают, если написать в первые 24 часа.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
Юристы по налоговому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Понимаю вашу ситуацию, постараюсь помочь.

1. Проверьте детали транзакции
Посмотрите выписку по счету или СМС/уведомление из банка, чтобы узнать, кто именно списал 400 рублей. Обычно указывается название компании или сервис, а также дата и время списания.

2. Вспомните, что это могло быть
Часто платёж в 5 рублей — это тестовый/пробный платёж при регистрации на каком-либо сервисе (например, онлайн-кинотеатр, подписка, мобильные приложения). После пробного периода сервис может автоматически списать полную сумму за подписку.

3. Свяжитесь с банком
Позвоните в ваш банк (номер есть на обороте карты) и уточните детали списания. Если операция мошенническая, попросите заблокировать карту и оспорить транзакцию.

4. Свяжитесь с компанией, которая списала деньги
Если по выписке видно, кто списал деньги, найдите их контакты и обратитесь в поддержку. Часто можно вернуть деньги, если вы не планировали оформлять подписку.

5. Отключите подписку/услугу
Если это подписка, обязательно зайдите в личный кабинет сервиса и отмените дальнейшие списания.

6. Подача заявления о возврате средств
Если вы не давали согласия на списание или вас ввели в заблуждение, напишите заявление в банк о несогласии с транзакцией (чаще всего это можно сделать через мобильное приложение или отделение банка).

Важно:
- Не сообщайте никому свои банковские данные.
- Если есть сомнения — заблокируйте карту и закажите новую.

Если возникнут сложности — напишите подробности (скриншот выписки, название компании), постараюсь дать более конкретную инструкцию.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
546 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Налоговому праву

  • Юрист Салямов Александр Викторович — профиль на HARANT
    9.2
    33 отзыва
    Юрист

    Салямов Александр Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Хабаровск
    • Стаж более 11 лет
    • 80 судебных дел
    • Налоговое право
    • +11 специализаций
    Специалист в области гражданского, административного, налогового и арбитражного права, обладающий рядом ключевых навыков. Среди них: эмпатия, профессионализм, коммуникативные способности, аналитические…
    Перейти
  • Юрист Желудова Анна Григорьевна — профиль на HARANT
    8.3
    2 отзыва
    Юрист

    Желудова Анна Григорьевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 82 судебных дела
    • Налоговое право
    • +11 специализаций
    Юрист для бизнеса с комплексным подходом: право + бухгалтерия Я — юрист с более чем 20-летним опытом сопровождения бизнеса.
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Кузнецова Антонина Александровна — профиль на HARANT
    7.3
    Нет отзывов
    Адвокат №3897

    Кузнецова Антонина Александровна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Самара
    • Стаж более 21 года
    • Налоговое право
    • +10 специализаций
    Практикую уголовное, налоговое, административное право и разрешение корпоративных споров, в том числе включающих в себя указанные отрасли.
    Перейти
  • Юрист Клеблеева Найля Равильевна — профиль на HARANT
    10.0
    18 отзывов
    Юрист

    Клеблеева Найля Равильевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 25 лет
    • 50 судебных дел
    • Налоговое право
    • +5 специализаций
    Юрист и налоговый консультант для бизнеса. Более 25 лет юридической практики. Основные направления работы: налоговые споры и налоговые проверки, арбитражные…
    Перейти
  • Адвокат Елистратов Сергей Михайлович — профиль на HARANT
    8.2
    Нет отзывов
    Адвокат №2788

    Елистратов Сергей Михайлович Адвокат прошел модерацию

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 44 судебных дела
    • Налоговое право
    • +10 специализаций
    Адвокат по уголовным делам и арбитражным спорам. Экономические, должностные, коррупционные преступления. Юридический стаж более 20 лет. Владивосток, работа в регионах.
    Перейти
  • Юрист Пономарев Григорий Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Юрист

    Пономарев Григорий Сергеевич Юрист прошел модерацию

    • Ставрополь
    • Стаж более 23 лет
    • 41 судебное дело
    • Налоговое право
    • +11 специализаций
    Директор Юридического центра «Гарант» (г. Ставрополь). Компания работает с 2008 года. Cайт https://garantds.ru/ За это время провели более 1200 судебных…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме