Отказ в выдаче результатов медицинского обследования пациенту?

(1 ответ)

Как пациенту получить результаты медицинского обследования и заключение в негосударственном медицинском учреждении, куда его направил работодатель для прохождения профосмотра для заключения о годности и допуска к работе? На какие действующие нормативные акты ссылаться? Медицинское учреждение со ссылкой на работодателя как заказчика и плательщика по услуге предоставить данные пациенту отказывается

Прозорова Наталья Александровна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
16.12.2025 22:02
Телефон

Консультация: получение результатов медосмотра в негосударственной клинике
Ваш правовой статус: вы как пациент имеете безусловное право на получение информации о своём здоровье и медицинской документации.
Нормативная база:
ст. 22 ФЗ № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» — право на информацию о состоянии здоровья и ознакомление с мед.документацией;
ст. 13 ФЗ № 323 ФЗ — правила о врачебной тайне (сведения предоставляются только с вашего согласия).
Что вы вправе получить: результаты обследования;медицинское заключение;копии или выписки из медицинской документации. Порядок действий при отказе клиники: Подайте письменное заявление на имя руководителя медучреждения с требованием выдать документы. В заявлении укажите:
ваши ФИО и контакты;дату прохождения обследования;перечень запрашиваемых документов;
ссылку на ст. 22 ФЗ № 323 ФЗ;срок для ответа (обычно 10 рабочих дней).Если ответ не получен или отказ повторён — направьте жалобу в: Росздравнадзор (через сайт или очно);прокуратуру (если есть признаки грубого нарушения прав); территориальный фонд ОМС или страховую компанию (если обследование проводилось в рамках договора).В крайнем случае — обратитесь в суд с требованием: обязать клинику выдать документы;компенсировать моральный вред (при наличии оснований).Важно: Факт оплаты услуг работодателем не ограничивает ваши права на доступ к меддокументам. Клиника обязана предоставить информацию лично вам либо вашему законному представителю.Отказ в выдаче документов — нарушение ваших законных прав.Если Вам нужна подготовка юридических документов, обращайтесь по составлению заявления, жалобы и/или искового заявления.Готова помочь!

Буду рада предложить оптимальный вариант решения для Вас! Для встречи, юридической консультации, подготовки юридических документов, свяжитесь со мной Телеграмм: @superkonsalting!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ответ юридического консультанта (Россия, 2024):

1. Право пациента на получение медицинской информации

Согласно статье 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее — Закон № 323-ФЗ), каждый пациент *имеет право* на получение информации о состоянии своего здоровья, в том числе на получение *медицинских документов*, отражающих состояние его здоровья.

Статья 22, часть 5:
> "По письменному заявлению пациента ему или его законному представителю предоставляются медицинские документы, отражающие состояние здоровья пациента, а также выписки из медицинских документов.
> Отказ в предоставлении указанных документов не допускается."

2. Порядок предоставления медицинских документов

Порядок предоставления информации регулируется Приказом Минздрава России от 29.06.2016 № 425н "Об утверждении порядка предоставления медицинской организации документации, содержащей сведения о состоянии здоровья пациента...".

- Пациент может обратиться в медицинское учреждение с письменным заявлением о предоставлении ему копий медицинских документов (например, заключения профосмотра, результатов обследований).
- Учреждение *обязано* предоставить такие документы в течение 30 дней (обычно быстрее).

3. Не имеет значения, кто оплатил услугу

Оплата услуги работодателем не лишает пациента права на доступ к медицинской информации о себе.
Это подтверждается позиции Минздрава РФ и судебной практикой (см., например, Апелляционное определение Московского городского суда от 06.09.2018 по делу № 33-40567/2018).

4. Ответственность за нарушение

Отказ медицинской организации в предоставлении пациенту информации о состоянии его здоровья — это нарушение прав пациента и может быть обжаловано:

- В Росздравнадзор;
- В прокуратуру;
- В суд.

5. Образец ссылки на законы

В заявлении на имя главного врача укажите:
> "На основании ст. 22 Федерального закона № 323-ФЗ и Приказа Минздрава России № 425н прошу предоставить мне копии медицинских документов (результаты обследования, медицинское заключение), отражающих состояние моего здоровья по результатам профосмотра, проведенного [дата]."

6. Итог

Вы имеете право получить результаты обследования и заключение, независимо от того, кто оплатил услугу — работодатель или вы сами. Отказ медучреждения неправомерен.
Ссылайтесь на:

- Ст. 22 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ"
- Приказ Минздрава РФ от 29.06.2016 № 425н

Если откажут — жалуйтесь в Росздравнадзор или прокуратуру.

---

Если нужна форма заявления или пошаговая инструкция — сообщите, предоставлю образец.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
590 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
488 вопросов за сутки
Кучин Дмитрий Сергеевич Юрист в Екатеринбурге Таскаева Юлия Анатольевна Юрист в Чите Кузнецова Лариса Владимировна Адвокат в Томске Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре Гаркушенко Алексей Александрович Юрист в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву