-
Вопрос № 00126363
Подали заявление на снятие блокировки счетов,в общем такая ситуация,моя сестра в мае потеряла телефон с симкартой и всеми картами банков,через месяц восстонавила сим карту,потом в сентябре месяце ее все карты заблокировали помоему по 115ФЗ,но она ничего не делала,Подали заявление на снятие блокировки в ЦБ,вот что он ответил:
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел
Ваше обращение и сообщает следующее.
Получив от АО «АЛЬФА-БАНК» информацию об обоснованности
включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках
осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия
клиента, Банк России принял мотивированное решение об отказе в
удовлетворении Вашего заявления.
Для получения разъяснений рекомендуем обратиться
с соответствующим(и)заявлением(ями) к вышеуказанному(ым) оператору(ам)
по переводу денежных средств (кредитной(ым) организации(ям).
Ответ предоставлен на основании выбранной в Интернет-приемной
Банка России тематики обращения и указанных сведений, относящихся к Вам.
Рекомендуется обратиться к банку для получения разъяснений.
Ну обратимся мы в банк, а что это даст? Можно будет еще раз заявление подать?
В предыдущем ответе я уже поверхностную консультацию по вашему вопросу. Для получения более подробных разъяснений вы можете связаться со мной лично — контакты указаны в моём профиле
