Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Обман от сервисного центра с фальсификацией данных что они являются ИП?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Обратилась в сервисный центр чтобы заменить светодиоды на телевизоре Самсунг, в сервисном центре светодиоды заменили, но разбили матрицу, был выдан чек о принятии телевизора с данными организации как ИП одышев Ю.М. но этого ИП не существует с 20 года, я посмотрела на официальном сайте фнс. В итоге сам работник сервисного центра с другой фамилией , который и чинил телевизор, сначала отрицал что он разбил,после обращения к юристу начал предлагать решения вопроса выгодные для себя же самого, телевизор был приобретен в 21 году, за 51 тысячу. Матрицу такую уже нигде не купить, он предлагал 27 тысяч и наш телевизор он не хочет отдавать. Сегодня в мировом суду сказали что он не является ИП и нужно обращаться в полицию, в суд предоставляли чек, иск и претензию. Подскажите куда писать заявления и что делать в данной ситуации

Коробова Евгения Михайловна
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Добрый день! Нужно требовать возврат денег - стоимость телевизора

Коробова Евгения Михайловна
Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет

Обращайтесь в полицию

Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо предпринять несколько шагов для защиты своих прав:

1. Обращение в полицию: Поскольку вы столкнулись с мошенничеством и, возможно, с подделкой документов, первым делом следует обратиться в полицию. Напишите заявление о совершенном правонарушении, указав все известные вам детали, включая факт отсутствия ИП в реестре и действия работника сервисного центра.

2. Претензия в письменной форме: Если вы еще этого не сделали, отправьте письменную претензию на адрес сервисного центра или лица, который принимал телевизор, с требованием возмещения ущерба. В претензии укажите все обстоятельства дела, сумму ущерба и срок для добровольного урегулирования вопроса.

3. Обращение в суд: Если полиция не сможет помочь или задержит процесс, вы можете обратиться в гражданский суд с исковым заявлением о взыскании ущерба. В иске укажите факт повреждения имущества, отсутствие ИП и потребуйте возмещения полной стоимости телевизора или эквивалентной модели.

4. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей и гражданских делах, чтобы он помог вам правильно сформулировать исковые требования и подготовить все необходимые документы.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия сервисного центра. Это может помочь в привлечении внимания к проблеме и инициировании проверки деятельности данной организации.

6. Сохранение всех документов: Убедитесь, что у вас есть копии всех документов, включая чек, переписку, претензию и любые другие доказательства, которые могут понадобиться в суде или при обращении в полицию.

Эти шаги помогут вам защитить ваши права и, возможно, добиться справедливого решения ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Мошенничество и вымогательство через фейковую вакансию на Авито(жертва-несовершеннолетняя)

    5 ответов

    Здравствуйте! Мне 17 лет. Столкнулась с мошенничеством при поиске подработки. На Авито нашла вакансию «Менеджер продаж», работодатель перевел общение в Telegram.Под предлогом обучения и скачивания рабочего приложения меня обманом заставили…

    Горбанева Мария Геннадьевна

    Горбанева Мария Геннадьевна

    Здравствуйте. Переписка в Telegram законом не запрещена и может быть доказательством. Скриншоты, данные аккаунта, ссылка на канал, документы из сервиса…
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Вам нужно как можно скорее обратиться в полицию, и закон полностью на вашей стороне. Мессенджер Telegram не запрещен в России,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги?

    3 ответа

    Моя мама попала в финансовую пирамиду rc group , внесла туда 81500 р, получиться ли вернуть эти деньги? К кому обращаться и куда писать заявления?

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Обратиться можно с иском в суд о взыскании денежных средств
    Остапенко Максим Витальевич

    Остапенко Максим Витальевич

    Здравствуйте. Что значит «попала»? Внеся деньги не получала «дивиденды», характерные для таких организаций? Заявление вы можете написать в полицию. Если…
    Перейти к вопросу

  • Как избежать выплачивания долгов (мошенничество)

    4 ответа

    Здравствуйте! Моя мама столкнулась с большой и распространенной бедой-ее Госуслуги были взломаны и на нее взяли кучу кредитов и микрозаймов. Я просмотрела ее кредитную историю в БКИ на 207 страниц!!!…

    Зубов Вадим Васильевич

    Зубов Вадим Васильевич

    Мария, я являюсь представителем фин уполномоченного в Саратовской области. Давайте Ваши документы, они всё равно попадут мне на стол.
    Новикова Ирина Михайловна

    Новикова Ирина Михайловна

    Помимо обращения в правоохранительные органы, вам нужно написать претензию в каждую микрофинансовую организацию, если ответа на претензию не будет, нужно…
    Перейти к вопросу

  • Что делать если стал дропом?

    2 ответа

    Мне в феврале предложили сделать карты за небольшое вознаграждение. Конечно, объясняли что там ничего такого криминального нет, все чисто. Ну и я наивный, нуждающийся в деньгах согласился. Я им сделал…

    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Здравствуйте. Пока вас не вызвали в полицию для объяснения или на допрос, бояться вам нечего, умысла на совершение преступления у…
    Селезнев Сергей Владимирович

    Селезнев Сергей Владимирович

    Артем, добрый вечер. Вы правильно все сделали, закрыв счета. В настоящий момент более никаких действий предпринимать не следует.
    Перейти к вопросу

  • Как понять мошенник ли со мной общается

    5 ответов

    Здравствуйте, со мной произошёл несчастный случай, был на работе поступил звонок якобы от почты России сказали на вас пришло заказное письмо когда можно доставить его курьером вам, я сказал, после…

    Броновицкий Анатолий Олегович

    Броновицкий Анатолий Олегович

    Здравствуйте. Это мошенники. Рекомендую Вам обратиться в полицию, а также на гос услугах оформить самозапрет оформления кредитов, продажи недвижимости и…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте. Это мошенники. Немедленно прекратите любое общение с ними (ЦБ, ФСБ, Почта России и т.д.). Ни в коем случае не…
    Перейти к вопросу

  • Мошенничество с Яндекс.Сплит

    1 ответ

    Как добиться аннулирования рассрочки в Яндекс.Сплит? В начале сентября мошенниками была настроена переадресация с моего телефонного номера на их и оформлены заказы (3 шт.) через Яндекс.Сплит в Деливери на разные…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Да, есть реальные шансы выиграть дело в суде, если докажете. При необходимости составления документов вы можете связаться со мной…
    Перейти к вопросу

  • Как снять с себя ответственность за мошенничество

    2 ответа

    Добрый день! Работал в организации неофициально занимался продажами. Есть расписка от руководства и угрозы что если я не верну деньги то они будут помогать обманутым клиентам писать заявления якобы на…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Рекомендуется незамедлительно обратиться к адвокату. Объясните ситуацию правоохранительным органам добровольно, предоставьте все имеющиеся документы и пояснения. Возврат денег пострадавшим…
    Перейти к вопросу

  • Как возместить ущерб нанесенный мне?

    1 ответ

    Здравствуйте, такой вопрос: В период с 2022г по 2025г я находился в местах лишения свободы, так вот в этот временной промежуток, а именно 2024г летом, моя мать являвшаяся собственницей жилья…

    Кузьмин Константин Александрович

    Кузьмин Константин Александрович

    Оказываем юридические услуги по вопросам выселения. Адвокат, Владивосток Данные в карточке
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги ,что нужно для этого

    1 ответ

    Подскажите пожалуйста, я ещё в сентябре написала руководителю студии ,чтобы мне вернули денежные средства за абонемент, по которому я не посетила ни одной тренировки. Но она откладывала на месяц, на…

    Королев Павел Леонидович

    Королев Павел Леонидович

    Добрый вечер! Обращайтесь с иском в суд о защите попав потребителей.
    Перейти к вопросу

  • Консультация по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и угроз

    4 ответа

    Тема: Консультация по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и угроз Здравствуйте. Мне требуется срочная юридическая консультация по следующей ситуации, в которой я оказалась. Краткое описание участников (для ясности): 1.…

    Парасоцкий Роман Иванович

    Парасоцкий Роман Иванович

    Здравствуйте! Вы стали жертвой мошенничества по ст. 159 УК РФ (ч. 1 — До 2 лет). Угрозы — ст. 119…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Напишите заявление в полицию. Ладно хоть не наркотики были.
    Перейти к вопросу

  • Обман в авито

    2 ответа

    Можно ли написать заявления на человека,если он обманул меня на сайте авито? Ранее я написал продавцу,что хочу приобрести у него товар,я его успешно оплатил и он мне его отправил по…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Здесь нет состава мошенничества. Проблема решается путём направления досудебной претензии, обращениями в поддержку авито, а также в суде иском…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Да, можно. Сохраните переписку, чек оплаты и фото/видео, что SSD не работает. Напишите продавцу требование вернуть деньги и срок…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть телефон

    3 ответа

    Здравствуйте. Мой молодой человек отдал свой телефон в сервисный центр, заплатил за ремонт, но не взял чек или гарантию ему про неё и не говорили и не давали. Пришёл забирать…

    Кузьмин Филипп Владимирович

    Кузьмин Филипп Владимирович

    В данном случае не мошенничество, а гражданско-правовые отношения. Обращайтесь с претензией
    Нурмухаметов Валерий Наилевич

    Нурмухаметов Валерий Наилевич

    Здравствуйте, напишите претензию в сервисный центр, укажите в ней что в случае отказа, обратитесь в суд и правоохранительные органы. Так…
    Перейти к вопросу

  • Обманывают в сервисе

    4 ответа

    Обратилась в сервисный центр по ремонту техники. Приехал мастер, посмотрел кофе машину и убедительно рекомендовал сдать в центр на ремонт, так как проблема несколько сложнее и в дом условиях не…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Платить то что в договоре указано, это старая мошенническая схема.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Можете насолить обратиться в полицию. Но, в возбуждении уголовного дела будет отказано. А возможно и сами потом на вас выйдут…
    Перейти к вопросу

  • Продали восстановленный телефон под видом \"нового\" на авито.

    1 ответ

    Добрый день! Покупала у физического лица телефон через авито. Человек по переписке утверждал мне, что телефон новый,не восстановленный, ни разу не вскрывался, дефектов никаких нет. Мы встретились я внешне его…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Добрый день! Ваша ситуация достаточно сложная, но есть основания полагать, что у вас есть шансы на возврат денег через суд.…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос о возврате товара по гарантии и мошенничестве

    3 ответа

    Несколько лет назад я купил клавиатуру в розничном магазине электроники. Так как позже некоторые кнопки перестали работать, я решил обратиться в сервисный центр магазина по гарантии. Специалист оформил возврат, и…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Нет, ваши действия не являются правонарушением и абсолютно точно не подпадают под статью 159 УК РФ (Мошенничество).Вы действовали строго в…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Признаки мошенничества в Вашей ситуации отсутствуют, так как не было умысла на хищение и Вы действовали в рамках законных гарантийных…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    37 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    35 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 142 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    38 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Профессионал в уголовном праве. Осуществляет высококвалифицированную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а также…
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Витовская Юлия Михайловна — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №11805

    Витовская Юлия Михайловна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 66 судебных дел
    • +5 специализаций
    Адвокат Юлия Михайловна Витовская, член Коллегии адвокатов г. Москвы "Новый Арбат", УрГЮА 1999г. Специализируюсь преимущественно на уголовных делах.
    Перейти
  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме