Удалить свои данные из реестра ЦБ. Данные попали туда из-за мошеннической схемы?

(2 ответа)

Как мне убрать свои данные из реестра ЦБ? У меня происходил обмен криптовалюты на рубли в телеграм кошельке. Человек перевёл мне рубли, я отправила ему валюту, после чего он пожаловался в свой банк на операцию, якобы она была проведена недобровольно. Теперь мои данные добавлены в реестр ЦБ. Банк, через которых это всё происходило - тинькофф, отказывается убирать эти данные, не смотря на все предоставленные мной переписки. И мои заявления в ЦБ отклоняются, потому что из тинькофф банка они получают информацию о недобровольности операции. Что мне делать? Подскажите, пожалуйста

Чижов Алексей Алексеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Очень кратко

Соберите максимально полный пакет доказательств добровольности сделки: полная скриншот-переписка из Telegram, все данные по переводам, любые другие подтверждения ваших договоренностей с контрагентом.

Напишите официальную жалобу на имя председателя правления Тинькофф Банка. Приложите все доказательства. Требуйте пересмотра решения о блокировке и направления в ЦБ исправленных сведений, так как вы стали жертвой мошенничества со стороны получателя денег. Отправьте заказным письмом.
Подайте жалобу в ЦБ. В ней подробно опишите схему мошенничества и бездействие банка. Приложите те же доказательства и копию жалобы в банк.
Обратитесь в суд (но только после финуполномоченного). Если банк и ЦБ отказываются, последняя инстанция — иск к банку с требованием признать операцию добровольной и обязать его направить в ЦБ корректирующую информацию. Образец иска лучше заказать у юриста, специализирующегося на финмошенничестве.
Напишите заявление в полицию по факту мошенничества со стороны вашего контрагента (ст. 159 УК РФ). Копию постановления/талона приложите ко всем жалобам.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Виктория
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, Алексей Алексеевич!
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Спасибо

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ибрагимова Альбина Расфаровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Вам нужен квалифицированный юрист.115-ФЗ гораздо сложнее разблокировать нежели 161-ФЗ. Вы официально зарегистрированы как ИП с ОКВЭД по продаже криптовалюты?

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Виктория

У меня 161-ФЗ. Есть самозанятость, по ней плачу налоги

Ибрагимова Альбина Расфаровна
Ибрагимова Альбина Расфаровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 24 года

СЗ не может проводить обмен криптовалюты, поэтому вам вменили 161-ФЗ

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обратитесь в банк с официальным заявлением: Направьте в банк Тинькофф официальное письменное заявление с подробным описанием ситуации, прилагая все имеющиеся доказательства (переписки, скриншоты и т.д.). Попросите банк провести внутреннее расследование и пересмотреть своё решение. Убедитесь, что ваше заявление зарегистрировано, и у вас есть его копия с отметкой о получении.

2. Обратитесь в Центральный банк России: Если банк не предпринимает действий, вы можете подать повторное заявление в ЦБ, приложив все документы и объяснив свою ситуацию более подробно. Укажите, что банк не реагирует на ваши обращения и предоставьте доказательства добровольности операции.

3. Консультация с юристом: Поскольку ситуация затрагивает правовые аспекты, имеет смысл проконсультироваться с адвокатом или юристом, специализирующимся на банковском праве и криптовалютных операциях. Юрист может помочь в составлении более аргументированного заявления или представлять ваши интересы в суде, если потребуется.

4. Обращение в суд: Если все предыдущие шаги не приведут к положительному результату, вы можете подать иск в суд против банка. В суде вы сможете представить все доказательства и добиваться корректировки данных в реестре через судебное решение.

5. Обратитесь в Роспотребнадзор или Финансового омбудсмена: Эти организации могут помочь в разрешении споров между потребителями и финансовыми учреждениями.

6. Документирование и доказательства: Важно собрать и сохранить все возможные документы и доказательства вашей правоты. Это могут быть переписки, банковские выписки, любые другие документы, подтверждающие вашу позицию.

Процесс может занять время, поэтому стоит быть готовым к долгосрочной борьбе за восстановление справедливости.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
576 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
187 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству