Заказчик не хочет платить.?

Был заключен письменный договор на оказание услуг по обучению с физическим лицом. Для оплаты клиенту был выставлен счет (выписана квитанция). На основании заключенного договора клиента зачислили в группу. По условию договора клиент оплачивает всю сумму для получения услуги, его обязанность произвести оплату в течении 2-х дней после заключения договора.Мы запустили группу. Клиент не пришел на получение услуги по договору и не оплатил.Мы также не взяли другого человека на его места. На звонки клиент не отвечает. Договор не был расторгнут. Можем ли мы требовать от клиента полную оплату?

Красильникова Армине Владимировна

Все зависит от условий вашего договора.

Постовалова Анна Игоревна

Добрый день! Клиент может отказаться от договора, оплатив Вам понесенные расходы.

Добрый день! Был составлен договор на выполнение проектных услуг. В нем прописаны сроки его выполнения. Может ли заказчик в одностороннем порядке разорвать договор, если это не было прописано?

Ким Галина Владимировна

Да, может. Условия одностороннего расторжения договора подряда установлены в главе 29 ГК РФ. Исполнитель работ может требовать фактически понесенные затраты, убытки, упущенную прибыль ЗоПП в вашем случае не применим. Понадобится работа по делу, звоните

Мерзляков Сергей Леонидович

В рамках Закона О защите прав потребителей, потребитель он же заказчик может расторгнуть в любое время, возместив исполнителю фактически понесённые расходы

Здравствуйте!
В 2022 году я заключила целевой договор с больницей своего родного города и недавно, я закончила ординатуру и планирую расторгнуть целевой договор.
Я не знаю, есть ли другие эффективные способы, пока только нашла один способ разорвать договор с помощью обращения в суд, потому что в моем договоре написано, что и заказчик, и работодатель обязаны выплатить мне обещанную меру поддержки в размере 1000 рублей, но Минздрав МО (заказчик) вообще ничего не заплатил, а больница (работодатель) выплатила только 870 рублей после вычета налога в размере 13%.
Скажите, пожалуйста, как Вы думаете, в такой ситуации данное обстоятельство может помочь мне расторгнуть целевой договор? Есть ли смысл обращаться в суд и с большей вероятностью можно ли выиграть это дело?

Бударагин Александр Александрович

На платной основе помогу вам сделать правовое заключение.

Я пришел на бесплатную чистку в стоматологию. Перед процессом мне предложили записаться дополнительно на установку пломб за деньги. Я согласился и подписал договор об оказании услуг. За установку пломб я не заплатил, но взял рассрочку, которую они предлагали. Сейчас я хочу разорвать договор услуг, так как передумал. Но меня смущает пункт в договоре, где сказано:
Пациент имеет право:
отказаться от получения медицинских Услуг и получить возврат предварительно оплаченной суммы с возмещением Клинике затрат, связанных с подготовкой оказания Услуг (консультативно-диагностические услуги), фактически оказанными услугами и иными расходами (включая закупку материалов планируемых и подтверженных пациентов медицинских процедур и манипуляций) выполненные услуги, в том числе частично, по изготовлению для пациента слепков, конструкций, изделий), без учета предоставления скидок и акционных условии;

Носиков Андрей Александрович

Вы вправе отказаться от услуг в любое время (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ).

1. Расходы: вы обязаны возместить только реально понесенные клиникой затраты, подтвержденные документально.
2. Цена: условие об оплате «без скидок» при отказе нарушает ваши права и незаконно (ст. 16 ЗоЗПП).
3. Рассрочка: при расторжении клиника должна вернуть деньги банку для закрытия вашего долга.

Подайте письменное уведомление об отказе от договора.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Подается досудебная претензия по расторжению договора на оказание медицинских услуг.

Я ИП( и самозанятый). Заключил договор подряда с ИП на проведение работ по удалению деревьев на кладбище путем промышленного альпинизма.Пр. Проведении работ получил ушиб грудной клетки и плеча.Выполнять работы не могу.Обратился в травмпункт,перелома нет,ушиб.Рекомендации врача в справке: ограничение физической нагрузки для восстановления.
Но по договору количество и срок выполнения прописаны.Или неустойка.до конца выполнения работ неделя.Могу ли я разорвать договор так как не могу выполнить условия? Оплата была поэтапной и заказчик мне ничего не должен.

Ефимов Валерий Павлович

Юрист-консультант по договорному праву. Критическая опасность: расторжение договора в одностороннем порядке по причине временной нетрудоспособности без согласия заказчика может быть расценено как нарушение и повлечь взыскание неустойки (ст. 310, 450 ГК РФ). Однако невозможность исполнения из-за уважительной причины (травма) может служить основанием для освобождения от ответственности (ст. 401 ГК РФ). Спасение — направить заказчику уведомление с предложением расторгнуть договор по соглашению сторон, приложив медицинскую справку. Для оценки рисков просто скиньте скрин условий договора о сроках и неустойке.

Носиков Андрей Александрович

Максим, Вы можете расторгнуть договор, сославшись на ст. 717 Или ст. 782 ГК РФ. Справка об ушибе подтверждает невозможность работы. Однако по закону вы обязаны возместить заказчику фактически понесенные расходы, если они возникли из-за вашего отказа. Письменно уведомьте сторону о расторжении.Можете: направьте заказчику письменный отказ от договора из‑за невозможности выполнять работы по медпоказаниям, приложите справку. Заказчик вправе требовать только убытки (если докажет), неустойка может быть снижена судом. Ст. 717, 333 ГК РФ.Да, можете расторгнуть договор.
Это право предусмотрено ст. 451 ГК РФ. Основание — существенное изменение обстоятельств (ваша травма), которое вы не могли предвидеть. Вы не обязаны платить неустойку, так как неисполнение вызвано уважительной причиной (состояние здоровья). Уведомите заказчика письменно.

Как разорвать договор из за задержек поставок мебели . Фото договора скинул , возможно ли его разорвать без ущерба себе. Продавец утверждает что виноват производитель , но не предоставляет никаких доказательств

Тихонова Мария Николаевна

Вы просто пишите письмо о расторжении договора, указав причину срыв срока поставки.

В договоре указана сумма оплаты 72 рубля в час. По факту оплата 300 рублей в час. Всё перечисляется на карту единым платежом с указанием, что это зп. Так как всё приходило на карту, не в конверте, я не сразу узнала, что данные в налоговую передаются неверные. Фактическая зарплата 60-70к, в налоговой 10-20 к. Я обратилась в ФНС с просьбой разобраться в ситуации. Они сказали, что это не в их компетенции. Работодатель когда узнал, что я обратилась в ФНС, пытался урегулировать вопрос договорившись со мной лично. Я озвучила сумму моральной компенсации, которая меня бы устроила, и попросила выплатить официально. Они сказали, что могут только наличкой. Далее мы распрощались.

1. Куда я могу обратиться, чтобы этот вопрос помогли урегулировать и отчисления в налоговую стали верными? Ведь даже если это какие-то доп. выплаты по их мнению, это всё равно должно облагаться налогом
2. То, что мы пытались договориться лично считается ли нарушением закона?

Красильникова Армине Владимировна

О каком моральном вреде может идти речь?

Здесь явно на лицо вымогательство.

Вы можете обратиться в трудовую инспекцию.

Но не забывайте, что ваш работодатель может пересчитать излишне оплаченные денежные средства, и потребовать вам его вернуть. В обосновании укажут: неверный расчет. И вы обязаны будете в кратчайшие сроки вернуть излишне оплаченные вам денежные средства.

Ким Галина Владимировна

За это, как раз, моральную компенсацию вы не вправе требовать, если хотите, чтобы было все кристально верным по закону, так не используйте его в своих материальных интересах.

Вы уже обратились в налоговую, можете в трудовую.

То, что вы хотели получить выгоду - да.

Здравствуйте. Был заключен договор на строительство между частными лицами. В договоре указана сумма неустойки в процентах в размере 0,01 от суммы договора за каждый день просрочки сдачи работ. Работы по разным причинам затянулись и на сегодня просрочка 34 дня. Заказчик грозит взыскать 3% по Закону о защите прав потребителя. Какие шансы у Подрядчика доказать приемлемую неустойку в размере 0,01%, как прописано в договоре.

Ким Галина Владимировна

Какие шансы у Подрядчика доказать приемлемую неустойку в размере 0, 01%, как прописано в договоре.- доказав вину заказчика, вообще ничего не будете должны, а он вам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Шансы или судебные перспективы не определяются по кратному бытовому изложению спора.

Нужно изучать договор, всё приложения, претензию, исковое заявление если таковое уже есть.

Если дело в суде на основе иска подаётся обоснованные возражения со всеми доводами, доказательствами, относительно заявленных требований и их опровергающие или даётся обоснованный ответ на претензию.

Делала рассматриваются и принимаются решение судом в индивидуальном порядке, поэтому любой документ должен быть применим, относим к рассматриваемому делу, к фактическим обстоятельствам, учитывать правовые нюансы.

Как сохранить сделку по продаже после развода автомобиля, если в договоре указана низкая цена, а в расписке, которую предоставили мы же сами в суд указана реальная цена? Супруга подала иск о признании сделки ничтожной по ст. 170 ГК.

Мухаметшин Рамиль Фарвазович

Для определения стоимости проданной автомашины Вам необходимо до обращения в суд обратиться в оценочную компанию и приложить документы оценщика к исковому заявлению. Но в каждом деле есть нюансы, нужно изучать имеющиеся по делу доказательства. Обращайтесь, постараюсь помочь.

Подскажите, пожалуйста. На сколько сильны аргументы для суда по аннулированию договора? и Какие могут возникнуть трудности?
1) есть почерковедческая экспертиза (из полиции), где подтверждается, что подпись от имени умершего подделана.
2) автомобиль находится в залоге у банка, долговые обязательства перешли на наследников (детей) - то есть на опекуна, а автомобиль нет.
3) заведено уголовное дело по факту мошенничества в полиции.
4) в договоре указана сумма в 6 раз меньше рыночной стоимости.
5) деньги не передавались, со слов (показаний в полиции)
на сколько сильная позиция?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Позиция должна быть основана достаточными доказательствами, соотноситься с теми требованиями, которые предъяляются в судебном разбирательстве стороной процесса, то нужно реализовывать права, предоставленные в процессе. Сами по себе позиции никак не играют без привязки к делу, к тому же всегда есть аргументы оппонента.

Некрасова Вера Анатольевна

Уголовноле дело заведено?

Я работаю в одном месте. Обычно график 6/1, по 11-13 часов.
Потому что это мой первый официальный опыт работы, я много документов не поняла. Я не гражданина России.
В трудовом договоре указана ставка 0,5 и зарплата 16 000₽.
Скоро я выйду в декрет, и могу доказать, что работала на полной ставке (1 ставка). Есть доказательства в виде перечислений зарплаты и отчетов о количестве отработанных часов.
Как я могу получить декретные выплаты по полной ставке? Если я пойду в соцфонд и докажу это, они пересчитают выплаты?

Арахова Диана Алексеевна

Вы можете обратиться в трудовую инспекцию или прокуратуру для защиты своих прав, если считаете, что ваши интересы нарушены.

Здравствуйте, уважаемые юристы! Прошу помочь разобраться в ситуации с досрочным расторжением договора найма жилого помещения.

1. Фактические обстоятельства:

Заключила договор аренды, заехала. Прожила неполный месяц.

Вынуждена была срочно съехать в связи с тяжелым диагнозом мужа и необходимостью экстренной операции в Турции.

Уведомила собственника о выезде за 5 дней до окончания оплаченного месяца.

Сдача квартиры: Собственник на приемку квартиры не явился. Ключи передавали маме хозяина. Она осмотрела помещение, никаких претензий не высказала. Акт возврата помещения (акт приема-передачи при выезде) подписан не был, так как сам собственник отсутствовал.

2. Финансовый вопрос и залог:

В договоре (п. 6.1) прописана полная сумма залога (условно 100%).

По факту я внесла только 50% залога наличными.

Важный нюанс: Расписки о том, что я внесла только половину, у собственника нет. В переписках я также нигде не подтверждала, что внесла неполную сумму. В самом договоре нет графика рассрочки залога, просто указана общая сумма обеспечения.

3. Суть конфликта:

Собственник требует: доплатить вторую часть залога, оплатить клининг и коммунальные услуги. Грозит судом.

Ссылается на договор, где сказано, что залог не возвращается, если съезжаешь без «уважительной причины».

Я считаю, что экстренная госпитализация и операция за границей — это уважительная причина.

Вопрос основной:
Может ли собственник через суд взыскать с меня вторую часть залога, если в договоре указана полная сумма, а доказательств (расписки) того, что я внесла только половину, у него нет? Могу ли я требовать собственника вычесть из первой части залога КУ и клининг и вернуть мне остаток?

Заранее огромное спасибо за ответы!

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте договор не открывается, изучение документов платная услуга.

Добрый день! Поступала в институт через филиал в своем городе. Я круглая сирота, на момент поступления мне было 21 год, менеджер по зачислению, сказала что мне предоставляется скидка 20% на обучения из-за статуса круглой сироты. Я уточнила скидка до конца обучения действует? Или в 23 перестает. На что мне менеджер ответил в письменном виде (доказательства есть), что скидка будет до конца обучения, нужно просто каждый год предоставлять справку из органов опеки. Что меня радостно обрадовало и удивило, я согласилась и поступила.

Прошел год, в апреле мне исполняется 23 года.

Я предоставляю справку из органов опеки, на что мне приходит ответ. Что вам исполняется 23 в скидки вам отказано. Сумма уже совершенно другая.

Я удивленно спрашиваю, как? Мне же менеджер сам письменно подтвердил, что скидка действует до конца обучения. На что меня перенаправляют на общение с этим менеджером. Где там она говорит уже другими словами.

« Доброе утро.

Я по поводу скидки.

Прошу прощения, что некорректно предоставила информацию. В договоре указана полная стоимость обучения. К договору есть дополнительное соглашение о скидке. Там указана дата проставления скидки на 1-2 семестр обучения.»

Подскажите как мне быть? Очень неприятно, что получается меня обманули..

Грачёв Георгий Владимирович

Письменное подтверждение менеджера - основание требовать скидку через суд.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Если в вашем договоре и допсоглашении скидка только на 1–2 семестр, вуз формально прав. Но раз у вас есть письменное обещание “до конца обучения”, можно требовать скидку дальше как введение в заблуждение. Напишите претензию в вуз (ректору): приложите переписку, просите сохранить скидку или пересчитать. Если откажут — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд.

Нужно ли забирать решение по гражданскому делу если его ещё не прислали по почте.Здравствуйте ,28 февраля прошло судебное заседание,иск по взысканию задолженности,до сих пор решение суда я не получила ,отправила апелляционную жалобу ,где указала что жалоба будет дополнена как только получу решение суда.Какие теперь мои действия ? Мне надо ехать в суд и просить выдать мне копию решения или оно ещё не готово ,поэтому не присылают ? Самое главное моя цель обжаловать решение суда хочу понять всё ли я для этого пока сделала

Масленников Владимир Владимирович

Оксана, здравствуйте. Насколько я понял, Вы несогласны с решением, которое вынес суд первой инстанции. По общему правилу у Вас срок на подачу аппеляционной жалобы в течение месяца, со дня принятия решения в окончательной форме. Вы подали в установленный срок жалобу. Теперь ждете, когда судья изготовит решение в окончательной форме. Вы поступили абсолютно правильно. Ваша жалоба подана в срок, после назначения слушания по Вашему делу. Вы совершенно спокойно уточните свою жалобу (прочитав решение). В судебной системе к сожалению так происходит время от времени. Если бы Вы не направили жалобу в предварительном виде, у Вас все равно осталось бы право на подачу ходатайства о восстановлении пропущенного срока, в связи с поздним изготовлением решения. А так - ждите, не волнуйтесь, решение судья рано или поздно напишет)) отслеживайте дело на сайте суда, время от времени звоните в суд...

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Лучше приехать в суд, взять судебное решение. Доп. Жалоба должна быть обоснована на нормах материального и процессуального права в пределах иска. Иначе решение будет отсавлено без изменения, жалоба - без удовлетворения

Здравствуйте, Юристы и другие люди кто надеюсь хоть как-то сможет мне помочь:).

Описываю ситуацию: Меня зовут Константин, я являюсь курьером в Яндекс Еде.
Меня пригласил мой друг и ему должны были прийти ,во выполнению мной 40 заказов, 5тыс.руб. Заказы я выполнил в срок и что самое главное без нарушений.

Сегодня 05.11.2025 ,день ,когда я завершил 40 заказов, а выполнить их нужно было , по условию, до 6.11.2025 не включительно, т.е я успел. Еще на этой неделе мой друг заметил , что первая 1000 рублей(выплаты по реферальной программе происходит по стадиям 10 заказов - 1000р, 40 заказов - 4000р) у него не отображается в отчете о выплатах за друзей, хотя она должна была отобразиться. Тут мой друг обратился в поддержку курьеров Яндекс Еда , где ему ответили , что новичок т.е Я ,выполнял заказы с нарушениями и выплата не поступит. Друг спросил, из-за каких именно нарушений не поступит выплата, тут ему ответили , что они могут огласить данную информацию только МНЕ ,т.е курьеру кто выполнял данные заказы.
Я сразу же написал в поддержку самостоятельно(прикрепляю некоторые скриншоты нашего диалога со старшим сотрудником поддержки, некоторые - потому что сайт не позволяет выбрать больше 5 файлов).

Поясню кратко. Нарушений я не делал , а поддержка заявляет обратное. Доказательства моих нарушений они так и не предоставили, а в отчете на который они ссылались нарушений нет. В итоге, я начал говорить , что буду обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру и трудовую инспекцию, на что они мне ответили - можете обратиться с претензией по нашему юридическому адресу.
Заодно прикрепляю договор об условиях реферальной программы. Договор напрямую относится ко мне, моему другу который меня пригласил и к Яндекс.
Я искренне прошу у людей , кто прочитает мой вопрос, помощи. Возможно ли что-то сделать? Как-то решить данную проблему? Взыскать "украденные" Яндексом честно заработанные мною деньги. Я знаю , что такая ситуация происходила не только со мной. Я нашел в интернете на форумах похожие ситуации и поверьте есть много людей , кого так же обманул Яндекс. Помогая мне вы также поможете и другим людям.
Спасибо что прочли, жду ваших решений.

Бударагин Александр Александрович

Помогу вам, общая сумма денежных средств, которую не выплатили какая была?