Как быть ?

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. 1. Необходимо определить материальный ущерб - произвести экспертизу. 2. Затем направить претензию в сервис. 3. Иск о возмещении ущерба при некачественной услуги, компенсации морального вреди и судебных расходов. 4. Штраф- согласно Закону о защите прав потребителя услуг (50%). Отмечу, необходимо привлечь слесаря в качестве свидетеля ил предоставить переписку. Согласно закона юридическое лицо отвечает за действия своего работника. Есть вопросы- контакты на карточке. Удачи Вам.

Ермилов Анатолий Витальевич

Уважаемая Татьяна! Правоотношения автомобилиста и автосервиса регулируются законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства России «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», https: //base.garant.ru/12122634/ Соблюдение досудебного порядка разрешения спорных правоотношений является обязательным. Если придется взыскивать ущерб в судебном порядке, Вам предстоит в судебном заседании доказать по правилам ст. ст. 55-56, 59-61 ГПК РФ, обстоятельства причинения вреда, его содержание и размер, виновность работника автосервиса и ответственность последнего за его действия, а также причинную связь между виновными действиями и ущербом, заявленным ко взысканию с ответчика (-ов). Примечание: рекомендую обратиться за юридической помощью к выбранному специалисту.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете получить компенсацию за причиненный материальный ущерб, моральный вред, а также возмещение всех убытков (ст.15 ГК РФ). Если нужна помощь в составлении претензии, иска, обращайтесь, 89087389208

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. В какие сроки обещали починить автомобиль?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно, поскольку нарушены разумные сроки. Если договором предусмотрены определенные сроки выполнения работ - то нарушены сроки, установленные договором. Если нужна помощь в подготовке документов, обращайтесь 89087389208

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно, поскольку нарушены разумные сроки. Если договором предусмотрены определенные сроки выполнения работ - то нарушены сроки, установленные договором. Если нужна помощь в подготовке документов, обращайтесь 89087389208

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ваши права нарушены. Необходимо направить претензию с требованиями о взыскании денежных средств за некачественное выполнение работ, нарушение сроков, исковое в суд. Если нужна помощь, обращайтесь

Федорова (Никитина) Юлия Андреевна

Добрый день. До направления претензии и подачи искового заявления в суд, необходимо обратиться к специалистам для проведения оценки стоимости устранения недостатков, а также для установления причины их появления. Адвокаты и юристы, как и суд, не обладают специальными знаниями в области автомобильного детейлинга, поэтому на вопрос о том, по какой причине плёнка так себя повела - ответит специалист (эксперт). С таким заключением Вы уже можете готовить претензию и иск в суд, поскольку сможете обосновать свои требования не только нормами права, но и надлежащими доказательствами. Если Вам нужна будет помощь в подготовке необходимых документов - обращайтесь: +7 (912) 627-61-73, адвокат Никитина Юлия Андреевна.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте а в чем вопрос?

Перцев Сергей Викторович

В рамках искового заявления сошлитесь на то, что была договоренность с потерпевшим о возмещении ущерба. Потерпевшим была указа сумма, которую вы оплатили. Приложите скриншоты. И задайте вопрос в процессе о устном договоре. После чего заявите о выполнении обязательств.

Афанасьев Арсений Алексеевич

В этом вопросе очень много нюансов, необходимо детальное изучение документов

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! В суде именно покупателю придется доказывать, что продавец знал о существенных технических недостатках автомобиля, выставленного на продажу, и специально утаил эту информацию от покупателя, то расторжение договора и возврат денег возможны. Однако доказать это будет крайне тяжело – практически невозможно. Денежной или иной компенсации за выявившиеся в ходе эксплуатации автомобиля, приобретенного у частного лица, поломки законодательством РФ не предусмотрено. Так что скорее всего это попытка спросить - а вдруг заплатят. Претензии к вам необоснованны. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Рябов Сергей Иванович

Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с содержанием договора. Там много нюансов. Я написал на своей странице об этом небольшую статью там все более подробно не вижу смысла повторяться. Войдите и почитайте мою публикацию на Harant е. Если хотите чтобы я помог Вам конкретно, то напишите на мою почту. Все детально рассмотрим и обсудим, подготовлю Вас к суду.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что то ему мало в автосервисе насчитали, обычно раскручивают на полную катушку. а при покупке исправность печки что мешало проверить, так и говорите, пусть в суд обращается, там ему откажут, с большой долей вероятности.

Ким Галина

Никаких. Требования о расторжении договора суд не удовлетворит.

Что делать вам - получите от него претензию, исковое, звоните. Подготовлю возражения по его требованиям, сходите в суд, обозначите свою позицию.

Огневский Никита Владимирович

Здравствуйте, шансы его равны нолю

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. У него шансы незначительные, но в любом деле, не нужно однозначно утверждать, без изучения документов, об исходе дела. Важное значение имеет на сколько грамотно был составлен договор купли-продажи авто, насколько он защищает ваши интересы.

Если нужна будет помощь по делу, обращайтесь

Носов Павел Анатольевич

Поскольку ДТП официально не зафиксировано и он юридически не признан виновным, то решение о взыскании средств в вашу пользу не является бесспорным. Исходя их этого необходимо приходить к соглашению. За более подробной консультацией можете написать в вотсап.

Ким Галина

Согласна с коллегой. При доказывании вашей вины только будет взыскание денежных средств (материального ущерба) в сумме, подтвержденной доказательствами. Компенсация морального вреда, как правило, незначительная. За дискомфорт много не взыскивают.

В части или в полном объеме удовлетворит требования суд, зависит от грамотного составления иска, доказыванию в суде.

Колесник Степан Сергеевич

Похоже жаба душит обоих

Рябов Сергей Иванович

Моральный вред в данной ситуации не взыскивается. Остальные затраты можете взыскать только в случае если виновник признает факт дтп. Это можно сделать только в суде на основании судебной экспертизы. Если нужна помощь - звоните. Последствиями Дтп занимаюсь с 2000 года.

Рябов Сергей Иванович

Вы ничего не обязаны доплачивать.

Бегьян Армен Юрьевич

Добрый вечер, вопрос каким способом будет вскрыта дверь скорее всего к автослесарю, но полагаю, что будет вскрыта с внутренней обшивки, что ни как не влияет на использование авто по назначению. Все расходы по осмотру повреждений на Вашем этапе за счет страховой.

Меньшикова Ольга Борисовна

Можно.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете, не надо путать не качественный ремонт и гарантийный срок, это разные вещи.

Меньшикова Ольга Борисовна

Давид Павлович, если требуется помощь в составлении претензии в порядке досудебного урегулирования спора, пишите мне в вотсапп или позвоните. Опыт подобной работы есть.

Рябов Сергей Иванович

Можно, если ремонт был произведен в гарантийный срок, а последствия проявились после.

Ким Галина

Да, можно. Претензионные требования должны содержать виды работ, выполненных некачественно, ваши требования, сроки удовлетворения.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы имеете право на подачу требований в устранении некачественной работы (переделать работу, возместить затраты) - зависит от ситуации и ваших пожеланий

Если нужна помощь, обращайтесь

Рябов Сергей Иванович

Обращайтесь в независимую авто техническую экспертизу, лучше судебную. Причину может установить только авто эксперт. По результатам - претензия и в суд.

Меньшикова Ольга Борисовна

Вам необходимо предъявить досудебную претензию. Уточните, кем приобретая ремень грм? Вами или работниками автоснрвиса? Для более подробной консультации позвоните мне или напишите в вотсапп

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Нужно обратиться в суд и назначить судебную экспертизу. Эксперт скажет в чём причина: некачественный ремень или некачественные работы (может они его не натянули). И тогда из того, что некачественное к тому предъявлять претензии и взыскивать убытки, проценты, штраф и моральный вред

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вам сначала нужно взять из СТО перечень неисправностей и смету на ремонт. Заявить о расторжении договора в связи с существенным нарушением обязательств по договору и закона о безопасности дорожного движения. Затем предъявляете иск о расторжении договора и взыскании убытков. Уточните имеет ли он статус предпринимателя? Если да, то предъявляете иск о защите прав потребителя. В суде заявляете ходатайство о проведении экспертизы. А вам сейчас нельзя ни в коем случае ездить на данном ТС. Найдите другой транспорт для работы.

Иванченко Татьяна Сергеевна

Добрый день.

Арендодатель скрыл недостатки, которые были выявлены вами в процессе эксплуатации.

В соответствие с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете расторгнуть данный договор в любое время, предупредив об этом арендодателя.

Пункт 2.5. Договора ущемляет Ваши права, как потребителя, в связи с чем является недействительным.

Пишите досудебную претензию с уведомлением о расторжении договора в одностороннем порядке с требованием вернуть денежную сумму (арендную плату). Также в претензии предупредите, что если вам откажут в расторжении и не вернут арендную плату, то вы произведете экспертизу, которая подтвердит, что скрытые недостатки были до передачи вам авто.

В суде арендодателя обяжут вернуть вам арендную плату + взыщут расходы + неустойку + 50% штрафа от взысканной суммы.

Сами ремонт не делайте, так как если дело дойдет до суда, то нужна будет экспертиза.

Если нужен юрист для составления претензии, то обращайтесь.

Ватолин Александр Иванович

Закон о защите прав потребителей не распространяется, если арендодатель не имеет статуса предпринимателя.

Шатаев Сергей Игоревич

Доброе утро!!! Вы имеете права обратиться к виновнику аварии с претензией, о выплате денежных средств приложив оценку по восстановлению автотранспортного средства, если виновник не ответит, тогда подается исковое заявление в суд. ВСК не законно требует чтобы вы оплатили 126 тыс. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Мингазов Юрий Саитгареевич

У виновника аварии есть полис ОСАГО, который покрывает сумму 400т.р., следовательно он не должен платить за страховую, это сервис должен требовать у страховой эти 126 т.р., а Вы пишите претензию в страховую.

Мерзликин Алексей Борисович

Добрый день! Вам не надо обращаться по этому вопросу к виновнице ДТП. Она передала документы в страховую и ничего дальше от нее не зависит. Все документы уже в страховой компании и вы прошли осмотр вашего авто и сделана калькуляция суммы ремонта. В данном случае ответственность несет полностью ВСК, которая направила вас на ремонт в их автосерис (у них есть автосервисы, с которыми они работают по договору и как правило по выбору предлагают клиентам) и не оплатили работу автосервиса. Срок выдачи направления на ремонт 20 дней. Максимальные сроки проведения восстановительного ремонта по ОСАГО на СТОА 30 дней, согласно закону. Ни каких дополнительных доплат вы не должны оплачивать, это проблема ВСК. Сервис с вас денег не имеет права требовать. Рекомендую вам съездить в автосервис, зафиксировать их отказа от ремонтных работ (можете на видео снять или пусть документ дадут, лучше). Отсчет 30 дней идет с момента предоставления автомобиля в автосервис. Не подписывайте ни в коем случае ни каких дополнительных документов, если предложат. Так вас могут развести на согласие в дополнительных выплатах за ваш счет. Вам необходимо подать претензию о нарушении срока ремонта, также можете требовать неустойку. Претензию надо подавать в ВСК, а не в автосервис, так как возмещение осуществляет страховая. Претензию надо лично туда отвозить, по почте дольше все затянется, по телефону звонить, как правило, бесполезно, надо лично ехать в их офис.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

На сумму 126 тр сервис должен вам предоставить документы, договор, всё акты, которые подтверждают необходимость доплаты на данную сумму. Всё выплаты сверх страхового возмещения вы вправе взмкать с виновника ДТП в судебном порядке, предварительно направив ей претензионное требование.

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь в Центральный Банк РФ с жалобой на действия страховой компании в режиме онлайн. Служба по защите прав потребителей Центрального Банка России в течении 3 - 5 дней ответит с подробным описанием ситуации.

Ватолин Александр Иванович

Подавайте претензию о защите прав потребителей. Если не удовлетворят, то - иск в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Направляется претензия, далее иск в суд с требованиями о взыскании денежных средств, неустойки, убытков.

Если нужна подробная консультация составление документов обращайтесь. Услуги платные

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Можно рассчитывать с виновника возмещение ущерба при ДТП если подать исковое заявление в суд. К иску приложить оценку. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Ольнов Борис Михайлович

Здравствуйте, если есть подтверждающие документы о ремонте из авсервиса то конечно можно. Также можно заказать независимую оценку ущерб по акту осмотра от Страховой компании. Обращайтесь - все помогу!

Полтавский Владимир Анатольевич

Необходима оценка ущерба, и от нее уже отталкиваться сколько можно взыскать с виновника

Байдак Зоя Михайловна

Коллеги выссказали вам свое мнение.

А я предложила бы вам получить деньги, которые вам предложили. Суд затянется минимум на 6 месяцев.

А при желании виновник может затянуть до 14 месяцев. И после можете денег не получить сразу. Будете ходить по судебным приставам и получать копейки в виде алиментов. Так что решать вам.

Экспертиза назначеная судом снизит сумму, понесете дополнительные расходы на юриста. А когда их себе вернете не известно.

Шевченко Александр Андреевич

Вам необходимо заказать независимую оценку и уже от ее итогов отталкиваться

Хаулин Андрей Анатольевич

Единственно возможный правильный ответ на ваш вопрос будет звучать так - "нужно подробно знакомится с делом, а потом уже давать советы". Сейчас практика, в том числе в нашем регионе пляшет туда-сюда, выигрываешь первую инстанцию, вышестоящая занижает сильно, проигрываешь первую инстанцию, вышестоящая полностью удовлетворяет, вообщем практика формируется, и с каждым делом нужно работать индивидуально, универсальных ответов сейчас нет, как это было раньше по данной категории дел.

Ватолин Александр Иванович

Можно в соответствии со ст. 15 ГК РФ.

Акмазиков Николай Сергеевич

1064 ГК РФ, 15 ГК РФ.
Делайте трасологическую экспертизу (чтобы доказать характер ущерба - царапины нанесены предположительно животным и тд), ищите свидетелей которые подтвердят что действительно имущество причинителя вреда наносило ущерб, подавайте иск в суд. Заявление в полиции обязаны принять и зарегистрировать КУСП, потом правда вынесут отказной материал с комментарием - разбирайтесь в Гражданско-правовом порядке.
Ваш порядок действий:
1) Обратиться в полицию принять заявление обязаны каким бы оно не было.
2) Поиск свидетелей (можете это поставить 1 пунктом и в заявлении указать их конт.данные).
3) Экспертиза по рынку (выяснение размера ущерба) и трасологию (от чего были нанесены повреждения).
4) Подготовка иска в суд правовое обоснование: 15 ГК и 1064 ГК
5) Подача.
6) Удачи вам в начинаниях.
p.s сутяжничество будет достаточно дорогостоящим и примерно в +- 6 месяцев при удаче.

По вопросу того что собака марки \\"Алабай\\" выгуливается без намордника то она по из постановлению Правительства РФ от 29.07.2019 N 974 «Об утверждении перечня потенциально опасных собак» не относится к потенциально опасным.

Сизоненко Александр Аркадьевич

Вас вводят в заблуждение.

Во-первых:

Ст. 13 Федерального закона от 27.12.2018 N 498-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

1. При содержании домашних животных их владельцам необходимо соблюдать требования к содержанию животных, а также права и законные интересы лиц, проживающих в многоквартирном доме, в помещениях которого содержатся домашние животные.

4. Выгул домашних животных должен осуществляться при условии обязательного обеспечения безопасности граждан, животных, сохранности имущества физических лиц и юридических лиц.

5. При выгуле домашнего животного, за исключением собаки-проводника, сопровождающей инвалида по зрению, необходимо соблюдать следующие требования:

1) исключать возможность свободного, неконтролируемого передвижения животного вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления для выгула животных;

2) обеспечивать уборку продуктов жизнедеятельности животного в местах и на территориях общего пользования;

3) не допускать выгул животного вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления для выгула животных, и соблюдать иные требования к его выгулу.

6. Выгул потенциально опасной собаки без намордника и поводка независимо от места выгула запрещается, за исключением случаев, если потенциально опасная собака находится на огороженной территории, принадлежащей владельцу потенциально опасной собаки на праве собственности или ином законном основании. О наличии этой собаки должна быть сделана предупреждающая надпись при входе на данную территорию.

7. Перечень потенциально опасных собак утверждается Правительством Российской Федерации.

8. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе устанавливать дополнительные требования к содержанию домашних животных, в том числе к их выгулу.

Во-вторых:

Сотрудники полиции ОБЯЗАНЫ принять любое заявление. Незаконный отказ - преступление. Обращайтесь по данному факту в Прокуратуру.

Рябов Сергей Иванович

Обжалуйте действия полиции по неприему заявления в прокуратуру. Они не имели права от Вас не принимать обращение. Направьте заявление заказным письмом.