Как вернуть товар продавцу?

Здравствуйте. В вашей ситуации стоит предпринять следующие шаги:

1. Соберите документы: Убедитесь, что у вас на руках есть все документы, подтверждающие покупку аккумулятора. Это может быть чек, гарантийный талон и другие сопутствующие документы.

2. Письменная претензия: Направьте в магазин письменную претензию. Опишите ситуацию, укажите на выявленный брак, приложите копии документов и потребуйте провести экспертизу или заменить товар. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под расписку.

3. Проверьте изменения в компании: Узнайте, в какой форме произошли изменения в компании. Если это просто смена названия или реорганизация, но юридическое лицо осталось прежним, то магазин обязан выполнить свои обязательства. Если же компания ликвидирована, это более сложная ситуация.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если магазин отказывается решать проблему, обратитесь в Роспотребнадзор. Они могут помочь с защитой ваших прав как потребителя.

5. Судебный иск: В случае, если все предыдущие шаги не принесли результата, вы можете подать иск в суд. В исковом заявлении подробно опишите ситуацию и приложите все имеющиеся у вас доказательства.

6. Консультация с юристом: Рекомендуется получить консультацию у профессионального юриста, который поможет вам оценить шансы на успех и подготовить необходимые документы.

Важно действовать в рамках закона о защите прав потребителей, который предоставляет вам право на возврат или обмен некачественного товара.