-
Вопрос № 00100382
Здравствуйте,банк запросил пояснения на операции,средства были в БК и от них,мне нужно посылать им скриншот с БК или нет?
Здравствуйте. Предоставляйте документы, подтверждающие происхождение средств: официальную выписку/справку от БК о поступлениях и выплатах, историю операций в личном кабинете, банковские выписки и чеки переводов. Скриншоты можно приложить как дополнение, но лучше направить официальные выписки/выписки с платёжной информацией. Отправляйте через защищённый канал банка (лично в отделение/в «Безопасный чат»), требуйте подтверждение приёма; при рисках проконсультируйтесь с юристом.
Дело в том, что это онлайн проект и не предоставляет документы, как бы вы посоветовали поступить, отвечать им или нет, и если отвечать то как, заранее спасибо!







