Возврат денежных средств или замена товара?
Добрый день, подскажите есть ли возможность вернуть денежные средства или получить замену товара, если аналогичный товар находясь на гарантийном ремонте сгорел вместе с магазином (после артобстрела)? При этом на письменное заявление о возврате денежных средств мы получили отказ, т.к. произошел форс-мажор
Добрый день, Евгения! В соответствии со ст. 401 ГК РФ признание обстоятельств непреодолимой силы позволяет исключить ответственность за нарушенное обязательство. При этом, форс-мажор не освобождает сторону договора от исполнения основного обязательства.
То есть у магазина осталась обязанность выдать замену или вернуть деньги, а форс-мажор освобождает от ответственности - это неустойка, проценты...
Я смогу более качественно Вас проконсультировать после ознакомления с их отказом, при необходимости могу также подготовить досудебную претензию и в дальнейшем представлять Ваши интересы в суде. Пишите.
Коротко обо мне и моих успехах в цифрах:
мне 23 года
4 красных диплома (2 по юриспруденции, гос.закупки и инноватика)
5 лет юридической практики
более 45 сертификатов, грамот, благодарностей
взыскала свыше 75 млн задолженности для своих доверителей, 85% которых без затяжного суда и судебных издержек
занималась товарным бизнесом до того, как это стало мейнстримом