Тимошин Михаил Васильевич

Хотела у вас поинтересоваться, можно ли что-то сделать в моей ситуации
В сентябре 2025 года я оформила договор с художественной школой "Grafika" на обучение. При оформлении договора, в самом договоре и в переписках мне было сказано, что мне сделают рассрочку на обучение через Т-Банк. У меня стоит самозапрет на взятие кредитов, но мне сказали, что рассрочка на обучение это исключение, и при запрете можно её оформить. По итогу в личном кабинете Т-Банка я вижу займ на покупку. В силу неосведомлённости я подумала, что так и должно быть. При заключении "рассрочки" мне также было включено много дополнительных услуг без моего согласия, в том числе страховка от Совкомбанка, которая составляет около 20.000 рублей. Страховку у меня не получилось отключить с момента заключения договора, сейчас я решаю этот вопрос в банке в индивидуальном порядке. Школа никак не помогала мне с решением этого вопроса
В декабре я приняла решение расторгнуть договор, и мне вернули часть средств. Но её не хватало, чтобы закрыть "рассрочку" хотя бы на две трети. В итоге я всё это дело выплачиваю до сих пор
Заявку на расторжение также рассматривали дольше, чем в рамках, установленных договором и содрали с меня деньги за неиспользованные услуги
Сумма абонемента, который я купила, равняется 132.375 с учётом гранта на 2 месяца. Почему-то в итоге по договору цена услуги составляла 158.800, а в банке я увидела цифру в 160.000+
В договоре прописано, что школа берёт на себя оплату процентов внешних по займу. Но в приложении договора пишут, что при досрочном расторжении с меня будут удерживать эти проценты. В общей сложности я должна банку 200.000, мне осталось выплатить 38.098 рублей
При расторжении договора я стала понимать, что меня как будто облопошили, но в силу личных причин я не могла начать решать этот вопрос до нынешнего момента. Также это был мой первый такой опыт с банком, поэтому я мало что знала
У меня есть на руках договоры заключения и расторжения услуг, а также заявление, которое я собираюсь направлять в Совкомбанк
Поискав и прочитав немного информации, я также нашла в договоре о заключении услуг несколько незаконных пунктов, загрузив договор в ИИ мне в принципе сказали, что он оформлен отвратительно и неверно с юридической точки зрения