Ответ нейросети:
Здравствуйте!
В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов российского законодательства и практики дистанционной торговли, чтобы понять, как могут развиваться события.
1.
Договор купли-продажи: При продаже на Авито между вами и покупателем был заключен договор купли-продажи. Важно, что вы предоставили всю необходимую информацию о товаре, а покупатель согласился с условиями.
2.
Закон "О защите прав потребителей": В данном случае на вашу сделку не распространяется в полном объеме, так как обе стороны являются частными лицами, а не предпринимателями. Тем не менее, покупатель может попытаться использовать некоторые положения этого закона в суде, если посчитает, что товар был ненадлежащего качества.
3.
Обязанности продавца: Вы как продавец обязаны были предоставить достоверную информацию о товаре. Если вы уверены, что фотокамера была работоспособной и все заявленные функции работали, вы выполнили свою часть обязательств.
4.
Права покупателя: Покупатель имел право проверить товар до покупки и отказаться от него, если обнаружил бы недостатки. Если он не сделал этого своевременно и воспользовался товаром в течение месяца, это может быть расценено как согласие с его состоянием.
5.
Судебная перспектива: Если покупатель действительно решит обратиться в суд, ему придется доказать, что недостатки существовали на момент передачи товара, что может быть затруднительно, учитывая время, прошедшее с момента сделки. Вам, в свою очередь, необходимо будет предоставить доказательства вашей добросовестности, например, переписку с покупателем, фото- и видеофиксацию работоспособности товара перед отправкой.
6.
Рекомендации:
- Сохраните всю переписку с покупателем и любые доказательства, подтверждающие работоспособность товара на момент продажи.
- Если дело дойдет до суда, возможно, стоит привлечь адвоката для защиты ваших интересов.
- Попробуйте урегулировать вопрос мирным путем, предложив покупателю, например, помощь в ремонте или частичное возмещение, если это уместно и вы готовы пойти на такой шаг.
В конечном счете, покупатель должен будет предоставить убедительные доказательства своих претензий, чтобы иметь шансы на успех в суде.
