Возможно ли вернуть средства за 'оплату брони квартиры' на Я.Недвижимость?

Можно ли сдавать карту в аренду , если они представили договор но я не уверена в нем

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Нельзя ни при каком договоре.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте,
Банковская карта привязана к вашему счёту. По ст. 846, 851 ГК РФ и правилам банка картой вправе пользоваться только держатель. Передача её «в аренду» нарушает договор с банком: карту заблокируют, счёт могут закрыть. Если через счёт пройдут преступные деньги, вас привлекут по ст. 115-ФЗ (блокировка) и даже УК РФ 174.1 (отмывание). Ни один «договор аренды карты» силы не имеет. Не передавайте карту никому.

Падерин Павел Сергеевич 19.11.1995 г.р. на основании поступившего заявления от Кирсанова Артема Александровича с требованием привлечь Вас к уголовной ответственности по ст. 159.1 УК РФ. «Мошенничество в сфере кредитования».
В соответствии со ст. 188 УПК РФ Вам надлежит прибыть 13 марта 2026 г. к 14.00 в Управление МВД России по Хабаровскому краю, г. Хабаровск, Уссурийский бульвар, 2. При себе иметь паспорт или документ удостоверяющий личность.
Одновременно сообщаю, что для участия в следственном действии Вы вправе пригласить защитника самостоятельно либо ходатайствовать об обеспечении участия защитника дознавателем в порядке, предусмотренном ст. 50 УПК РФ.
При наличии причин, препятствующих явке по вызову в назначенный срок, а также при намерении заявить ходатайство об обеспечении участия защитника дознавателем Вам или представляющим в установленном порядке Ваши интересы лицам необходимо заранее уведомить.
В случае неявки в указанный срок без уважительных причин на основании ст. 113 УПК РФ Вы можете быть подвергнуты приводу, а также на основании ст. 97 УПК РФ в отношении Вас может быть избрана мера пресечения - арест.

Повестка вам направлена по адресу регистрации:

По вопросам касаемо заявления обращайтесь к заявителю:
Кирсанов А.А. 89880171668
(город проживания в корне отличается от моего, пплюс никаких оповещений не приходило на госуслуги)

Грачёв Георгий Владимирович

Повестка содержит признаки мошенничества - проверьте отправителя через официальный сайт МВД.

Подскажите, пожалуйста, если на сайте при нажатии кнопки "забронировать" была поставлена галочка, включающая себя принятие оферты + обработку персональных данных. Насколько такие слова внутри самой оферты серьезны (говорят о моем полном принятии оферты).

----
"Подтверждение бронирования Заказчиком осуществляется автоматически, совокупностью действий по проставлению галочки согласия в чек-боксе о принятии условий настоящего Лицензионного соглашения/нажатия кнопки «Принимаю» и нажатии кнопки подтверждающей желание бронирования/кнопки «Забронировать» осуществляющей бронирование."
Еще цитата:
"Значение слова «Забронировать».
«Большой современный толковый словарь русского языка» дает определение слову «Забронировать» — «Официально закрепить что-либо за кем-либо».
«Закрепить» — означает «Обеспечить кому-либо или чему-либо право на пользование, распоряжение чем-либо».
Синонимы: заказать, зарезервировать, закрепить, бронировать.
Забронировать равнозначно приобрести! Смысловое значение слова не предоставляет возможностей для одностороннего расторжения договора, бесплатного отказа или неоплаты."
Цитата:
"В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), полным безусловным, безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление «Заказчиком» совокупности конклюдентных действий по проставлению галочки согласия в чек-боксе о принятии условий настоящего Лицензионного соглашения или нажатия кнопки «Принимаю» и нажатии кнопки «Забронировать», без факта которого бронь не может быть осуществлена и зарегистрирована."
------
Во всем другом схема работы с клиентом явно напоминает мошейническую. В автоматическом письме после бронировании пришли реквизиты на оплату, никаких финансовых операций с моей стороны не было. Имеющиеся у той компании мои данные: ФИО, телефон, емаил (подтвержденный), куки (по договору из этого следует ip-адрес).
Есть сообщения в месенжере, которые можно воспринять как угрозы, манипуляция - в течении часа буквально было с моей стороны сообщение отменить бронь (оплатите срочно, запросим паспортные данные, полиция, суд, резкий рост задолжности).

Арбатская Алла Николаевна

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом. Если вам не предоставлено ни товаров, ни денег, ни услуг, а вы также никаких действий не совершили, то вы аыерту не акцентировали и договор не заключили.

Можно ли вернуть деньги, не доводя до суда? Девушка представлялась туроператором, приобрели тур, якобы от «Пегаса» за 177 тысяч, за пару часов до вылета туроператор пишет, что бронь отменились, но профессионалы нам объяснили что это не возможно, туроператор пишет, что оформила возврат, но поступлений нет, уже 2 месяца прошло. Есть контакты этой дамы, можно ли как то настоятельно «попросить» ее вернуть вложенные деньги юридическим и законным путем, так же с моральной компенсацией.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Содержат ли действия признаки состава преступления - мошенничество, нужно определять по документам. Если действительно был приобретён тур, то дело подлежит рассмотрению исключительно в суде. Туроператоры, турагенты не торопятся возвращать денежные средства. Полиция не будут возбуждать уголовное дело или проводить опросы, а даст отписку о праве обращения в суд

Маслов Александр Анатольевич

конечно можно! Заявление в полицию по факту мошенничества!

Мы забронировали жилье в Ереване. В чате букинга владелец попросил внести полную его оплату. На его российский счет. Дали российский телефон, к которому привязан счет. Чек попросили прислать на электронный адрес, что и было сделано. В чате букинга хозяйка подтвердила получение денег и написала что бронь подтверждена.
И что они нас ждут.
Через неделю бронь была ими отменена без всякого объяснения
Телефон, к которому привязана карта не доступен.
Письмо электронное возвращается назад. Хотя скрин оплаты я туда посылала.
Как можно вернуть деньги за неоказанную услугу? Претензию посылать некуда, поскольку телефон недоступен. Есть только скрины переписок.

Ким Галина Владимировна

каждый слышит то, что хочет слышать. Вы можете обращаться и в полицию, и на сайт (если это не зеркало), в прокуратуру, в суд, но денег вы не увидите обратно.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Обратитесь в отдел полиции с заявлением о привлечении неустановленных лиц к уголовной ответственности по составу преступления предусмотренного ст.159 УК РФ

Добрый день. Произошла следующая ситуация. Мы искали жилье в аренду на месяц, и в телеграмм нам посоветовали обратиться к риелтору, который якобы помогал другим заселиться. Мы написали ему, он скинул варианты, мы нашли подходящий для себя, далек он попросил бронь в размере 10000 рублей, и через день еще 60000 в полную стоимость жилья. После полной суммы перевода, он сам в чате с нами написал «спасибо, я вас развел». Подскажите, что делать в таком случае? Обратиться в полицию не можем, так как временно находимся за границей. Все форумы гласят, что лучше попрощаться с деньгами и сделать ничего не возможно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если каким-то образом сможете узнать данные лица которому перевели деньги, то шансы получить решение суда есть.

Можно ли требовать возвращения денег с сауны (была внесена предоплата забронь) на правильный номер телефона, но этот номер как-то перехватили мошенники. На всех рекламах и в 2 ГИС, указан номер телефона сауны где мы внесли предоплату забронь, когда приехали бронь была не внесена, на что мы показали администратору номер телефона и они подтвердили, что да это их номер, и когда при них стали звонить на их номер, чтоб проверить поступит звонок или нет, на том конце взял трубку какой-то мужчина, т.е. каким-то образом они перехватили их номер телефона получается. Несёт ли ответственность сауна за возврат денег или нет. Спасибо.

Моргачев Алексей Николаевич

Если этот номер является их основным, то обязаны вернуть денежные средства.

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Рекомендую вам написать заявление в полицию, чтобы установили получателя денег. Сауна должна вернуть вам деньги и имеет право взыскать их с мошенника. Напишите в сауну письменную претензию со ссылкой на защиту прав потребителя.

Здравствуйте мы с братом смотрели вчера квартиру якобы от собственника.она сказала нужна бронь на просмотр квартиры и нужно было оплатить ее но она не прошла якобы техническая поддержка говорит для возврата денежных средств отправти платеж повторно окозаль это Мошенница. Можно ли вернуть деньги со стороннего сайта?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это просто мошенничество, покамне поймают деньги не вернете.

Колоколов Евгений Константинович

Срочно обратитесь в банк и попробуйте оспорить платеж (чарджбэк).
Напишите заявление в полицию о мошенничестве.
Сообщите о мошеннике на сайт, через который шла оплата.
Вернуть деньги сложно, но попробуйте все шаги.
Если нужна помощь — пишите!

Забронировали путевку через туроператора, внесли 30% предоплату. Сейчас узнали о том , что туроператор банкрот, на звонки не отвечают , нашла много обманутых людей. Позвонили в отель, наша бронь есть, но она закзана туроператором, возможно ли нам как-то вернуть деньги

Сабанин Евгений Николаевич

Денег от туроператора напрямую, скорее всего, уже не получить — но у каждого оператора есть страховщик/банк-гарант, которые по закону должны вернуть стоимость неоказанного тура; подайте туда требование с копиями договора и платежей. Выплата — ориентир до 30 дней с момента получения полного пакета. Если это зарубежный тур, дополнительно выясните в «Турпомощи», можно ли выплатить из фонда персональной ответственности. Параллельно проверьте, не введено ли наблюдение/конкурс — если да, подайте в реестр требований в течение 30 дней после публикации, чтобы не потерять права. Бронь отеля на туроператора Вам, увы, «не принадлежит». Можно отдельно договориться с отелем и оплатить заново — но это вторая оплата. Вы платили картой? Откройте чарджбэк в банке. Документы, которые вам понадобятся: договор, чеки, выписки, письма/скрины, подтверждение отмены/банкротства, ответ отеля.

Немкова Алена Очировна

Если туроператор банкрот, то нужно действовать в соответствии с законом о банкротстве.

Здравствуйте, случилась такая ситуация: мне девушка предложила полететь на мальдивы по привлекательной стоимости, я внесла бронь как она сказала, в размере 60000 рублей. Никакого договора составлено не было. После я написала, что к сожалению не могу полететь на отдых, на что я спросила возможен ли возврат денежных средств, на что она ответила, что да. И вот уже прошел почти год, а мне из этих денег перевели только 25000 и кормят завтраками. Подскажите могу ли я написать заявление в полицию? И на каком основании?

Юдина Наталья Григорьевна

Здравствуйте! Написать заявление о мошенничестве можете, но вероятно, в возбуждении уголовного дела будет отказано, поскольку это гражданско-правовые отношения. Но это может подействовать на ваших должников и вам вернут деньги добровольно. И в любом случае, в ходе проверки полиция установит данные человека, которому вы перевели деньги и вы сможете подать иск к ней в гражданском порядке о неосновательном обогащении и взыскать оставшуюся сумму, а также проценты по ставке ЦБ и судебные расходы. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь.

Прозорова Наталья Александровна

Вы вправе требовать возврата предоплаты (35 000 руб.), поскольку договор не был исполнен, а часть средств вам уже вернули — это подтверждает факт договорных отношений (ст. 432 ГК РФ). Соберите доказательства: переписку с исполнительницей, подтверждение перевода денег (выписку из банка), скриншоты предложений и обещаний вернуть средства. Направьте письменную претензию с требованием вернуть оставшуюся сумму (35 000 руб.) в течение 10 дней — это обязательный досудебный порядок (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). Если деньги не вернут, подайте заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), указав на отсутствие договора и уклонение от возврата средств, либо обратитесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). В суде вы можете требовать не только возврат суммы, но и неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50 % от присуждённой суммы за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований (ст. 13 Закона о защите прав потребителей). Если Вам требуется юридическая помощь в оформлении документов, обращайтесь!

Сотрудник эмитент-банка сообщил, что Вы не указали номер возврата , который я Вам предоставила. Там ведь есть подсказка, поле «примечание» кликабельно. Усложнили пятиминутную процедуру . В связи с этим, средства, после замораживания, так и не поступили обратно. Номер брони определяет адресата в данной транзакции, то есть Вашу карту. Теперь сумма возврата составляет 10300 RUB. Данная сумма также должна присутствовать на карте для подтверждения верификации. Не спешите на сей раз пожалуйста, укажите номер возврата в соответствующее поле.

Что я могу сделать в данной ситуации?

Ватолин Александр Иванович

Это мошенничество. Немедленно прекратите общение и ничего не оплачивайте. Почему это обман? Требование денег на карте. Для получения возврата на счету никогда не должна находиться сумма, равная самому возврату. Это классическая схема «зеркальной транзакции», цель которой — списать ваши 10 300 руб. Технически банкам не нужны примечания от клиента для зачисления денег; возврат идет по номеру транзакции (RRN). Вас винят в «усложнении процедуры», чтобы вы торопились и совершили ошибку. Не переходите по ссылкам и не заполняйте никакие поля «верификации». Заблокируйте карту, если вы уже вводили её данные на подозрительном сайте. Свяжитесь с банком. Позвоните по официальному номеру (на обороте карты) и уточните статус возврата. Игнорируйте «сотрудника». Настоящие банки не просят совершать активные действия с деньгами для «подтверждения верификации».

Кинотеатр не хочет возвращать средства за бронь, и требуют еще больше денег за верификацию средств. Тянут время, не могут адекватно ответить. Требуют уже 20 тыс. за возращение 20 тыс. которыми я уже оплатил верификацию на сайте. Что мне делать?

Дивлекеев Никита Сергеевич

Это мошенники. Подавайте заявление в полицию

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, это развод. Настоящие кинотеатры за возврат денег доплату не берут. Не переводите им ни рубля. Сохраните переписку, чеки, выписку по карте. Обратитесь в банк и подайте заявление на чарджбэк/оспаривание операции, укажите, что услуга не оказана и требуют «верификацию». Жалобу отправьте в Роспотребнадзор и полицию по статье «мошенничество». Деньги возвращает банк, а мошенников ищут правоохранители.

Как уволиться, если я на работе в первый день узнала, что центр, оказывающий визовые услуги (в который трудоустроилась)... Оформляет автобусные билеты в графическом редакторе и делает подложную бронь отелей в графическом редакторе? Это законно?

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте! Нет, это незаконно — подделка документов (ст. 327 УК РФ) влечет уголовку. Увольняйтесь по собственному желанию (ст. 80 ТК РФ): подайте заявление за 2 недели, укажите дату. Если давят, обращайтесь в трудинспекцию.

Бондаренко Сергей Владимирович

Лишь бы людей не обманывали

Добрый день. Недавно попалась на удочку мошенникам. Переписка происходила в телеграмм канале. Вкратце нужно было через менеджера в телеграмм канале зарегистрироваться на сайте zalandovip мошенник через телеграм предлагает заработать на обратных выкупах в помощь продавцам ozon,wailberris, и убеждает, что за сотрудничество вы получите 20% от заложенной суммы сразу после выкупа товара продавцом. Затем имитируют ошибку и начинается развод на деньги. Перевела мошенникам 295 000 рублей. Переводы были осуществлены внутри одного банка Тинькоф. Мошенники тоже являются держателями карт Тинькова. Решила сразу оспорить операции,но сотрудники банка не смогли помочь так как деньги были переведены добровольно.Имена и фамилия,а также номера карт мошенников сохранились. Также все скриншоты и переписки. Проконсультируйте пожалуйста возможно ли вернуть деньги в таком случае?

Жигачев Сергей Сергеевич

Здравствуйте. Вам необходимо написать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела

Надыкта Лилия Олеговна

Возможно, обращайтесь в личку обсудим детали.

Попался на удочку мошенникам, предложили заработать через интернет магазин wildberries
Было задание вот товар, ставишь сердечко "лайк" скрин и в группу, потом пошли задания про выкуп товара, создаётся учётная запись и кидаешь деньги, вообще левым людям, потом выкупашь и тебе идёт плюсом ещё, но потом ты эти деньги не сможешь вывести, т к идут задание на 79800 руб, чтоб пройти задание, потом на 98900, потом выше и выше
Перевёл где то 235.000, чеки, скрины переписки, скрины сайта этого все есть

Котиков Антон Константинович

Заявление в полицию по месту вашего жительства с подробным описанием произошедшего

Степанов Алексей Дмитриевич

Добрый день. Только обращение в полицию может помочь Вам в этой ситуации