Увольнение по оферте.?

(2 ответа)

Гость

Вопрос № 00009184
07.02.2023 11:16

Добрый день, ситуация такая: работаю в пункте выдачи заказов, устроена по договору оказания услуг неофициально. Хочу уволиться, на что руководитель ответил, что я должна отработать 2 недели. Так же в нашем ПВЗ изменилось ИП, могу ли я расторгнуть договор без отработки?

Кузнецова Алла Юрьевна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 24 года

07.02.2023 11:30

Телефон

не позднее, чем за две недели, работник обязан уведомить работодателя о расторжении трудового договора. А так как между вами не заключался данный договор, то уведомлять за 2 недели вы не обязаны. Вы должны руководствоваться условиями заключенного между вами договора ГПХ

Спасибо за ответ

Давыдов Денис Валентинович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 20 лет

07.02.2023 11:32

Телефон

Если вами заключен договор оказания услуг, то уведомляйте о его расторжении п.2 ст.782 ГК РФ. Эта норма предоставляет право исполнителю на немотивированный отказ от договора. Есть правда обязательно условие, это возмещение заказчику убытком, вызванных таким отказом.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

515 юристов отвечают

22 минуты среднее время ответа

151 вопрос за сутки

С какой даты считать задолженность по договору оказания услуг

6 ответов

Заказчику 17.07.2024 года выставлен счет - он его не оплатил, 31.07.2024г.выставлен еще один счет - он его оплатил. Договор с 02.07.2024 по 31.12.2024 года. С какой даты считать дни просрочки для расчета к иску

Куприянова Ирина Александровна

Нужно смотреть условия договора. Если срок оплаты не определен, то в течение 7 дней после выставления первого счета.

Фикачев Игорь Владимирович

смотря что в договоре написано. С момента предъявления первого требования. При расчете для суда важно соблюсти претензионный порядок

Мингазов Юрий Саитгареевич

С 01.01.2025 года, если иного в договоре нет.

Ватолин Александр Иванович

Определение срока оплаты:
Если в договоре прямо указан срок оплаты (например, «в течение 5 банковских дней после получения счета»), просрочка исчисляется с первого дня после истечения этого срока.
Если срок оплаты в договоре не прописан, применяется ст. 314 ГК РФ:
- Обязательство должно быть исполнено в 7-дневный срок после предъявления требования (если иное не вытекает из закона или существа обязательства).
Пример расчета:
Счет выставлен 17.07.2024 - срок оплаты истекает 24.07.2024 (7 дней).
Просрочка начинается с 25.07.2024.
Влияние оплаты второго счета (31.07.2024):
Оплата счета от 31.07.2024 не прекращает обязательств по первому счету, если:
В договоре нет условия о зачете требований (ст. 410 ГК РФ);
Плательщик не указал в платежном поручении, что оплата относится к счету от 31.07.2024.
Если оплата второго счета произведена до просрочки по первому, это не меняет дату начала просрочки по неоплаченному счету.
Документальное подтверждение:
Для суда потребуется:
Копия договора с датами его действия (02.07.2024–31.12.2024);
Счет от 17.07.2024 с отметкой о получении плательщиком;
Выписка по расчетному счету, подтверждающая отсутствие оплаты;
Претензия с требованием погасить задолженность (если направлялась).
Рекомендуемые действия:
Направьте должнику письменную претензию с расчетом задолженности (с 25.07.2024) и требованием оплаты в течение 5–10 дней.
Если оплата не поступит, обращайтесь в суд с иском о взыскании:
- Основного долга;
- Неустойки (ст. 395 ГК РФ или договорная);
- Судебных расходов.
Срок исковой давности — 3 года с даты возникновения просрочки (ст. 196 ГК РФ).
Если договор содержит условие о том, что неоплата одного счета приостанавливает действие договора, просрочка может считаться с даты выставления следующего счета (31.07.2024). Уточните этот момент в тексте договора.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Два ответа. 1). Исходя из условий договора. 2). После соблюдения претензионного порядка. Если вы забыли выставить претензию, извещение об оплате, запрос о причине неоплаты - вы не соблюли претензионный порядок. Претензионный порядок установлен законом. (Ведь оплатить могли забыть, мог смениться ответственный сотрудник, платёж мог не дойти) и так далее. Если у вас есть сложности с выставлением и оформлением претензии - я могу вам помочь в этом. Если требуется - свяжитесь со мной.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо ознакомиться с договором, втч с условиями оплаты
Перс данные

1 ответ

Нужно ли вносить организацию в качестве оператора персональных данных если кадровое долопромзводство и бух учет ведет другая лрганизацмя по договору оказания услуг

Ватолин Александр Иванович

Да, нужно. Ваша организация, как работодатель, является оператором персональных данных своих сотрудников, независимо от того, кто ведет кадровое делопроизводство и бухгалтерский учет. Аутсорсинговая компания выступает лишь оператором по поручению и обрабатывает данные от вашего имени. Согласно Федеральному закону №152-ФЗ "О персональных данных", именно вы несете ответственность за соблюдение требований по обработке персональных данных, даже если физически этим занимается другая организация.
Консультация по договору оказания услуг

2 ответа

Стоит ли передавать свои личные данные: паспортные данные, ИНН, номер счета и тд. Юридическим лицам по данному договору заключения оказания услуг рекламы ?

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Юлия!

Передавать свои личные данные юридическим лицам стоит с осторожностью. Важно убедиться, что компания, с которой вы собираетесь сотрудничать, надёжна и соблюдает требования законодательства в области защиты персональных данных.

Перед передачей паспортных данных, ИНН, номера счёта и другой личной информации, пожалуйста, внимательно изучите условия договора и убедитесь, что в нём предусмотрены все необходимые меры по защите ваших данных. Если у вас возникнут вопросы или сомнения, я буду рад помочь вам разобраться в этом вопросе и защитить ваши интересы.

Обращайтесь ко мне за платной юридической помощью, и вместе мы найдём наилучшее решение для вас.

Колоколов Евгений Константинович

Для заключения рекламного договора с нормальным юридическим лицом (ООО, ИП) передача паспортных данных, ИНН и счёта — это стандартно и необходимо.
Проверьте, не имеете ли вы дело с мошенниками — легитимность юрлица, реквизиты, условия.
Если что-то вызывает подозрение — уточните детали, задайте вопросы, или проконсультируйтесь перед передачей данных.
Подлинность чеков после возврата товара

4 ответа

Если заказал на маркетплейсе товар, внес предоплату, но на пункте выдачи заказов от товара отказался и мне вернули деньги, то является ли чек покупки действительным и имею ли я право использовать его для отчётности и получения компенсации?

Петин Олег Юрьевич

Здравствуйте! Да конечно это документ подтверждающий покупку по договору купли-продажи

Малько Дмитрий Владимирович

Здравствуйте. В случае возврата Вам за товар денежных средств, данный чек использовать нельзя.

Беркута Анна Александровна

Чек, полученный при возврате денег за отказ от товара, обычно содержит информацию о том, что покупка была отменена и денежные средства возвращены покупателю. Такой чек подтверждает факт возврата денежных средств, но не покупку самого товара.

Поэтому, если речь идёт о получении компенсации или использовании чека для отчётности, такой чек не будет считаться подтверждением приобретения товара. Для подтверждения покупки необходим чек, фиксирующий фактическую передачу товара и оплату за него.

В случае отказа от товара и возврата денег, компенсация или возмещение расходов невозможны, так как товар фактически не был приобретён.

Чеботарев Василий Сергеевич

Чек остаётся полноценным доказательством
Как вернуть деньги?

3 ответа

Вернёт ли деньги озон если я не проверил товар на пункте выдачи заказов, а обнаружил дефект дома при вскрытии упаковки, но сразу же сфотографировал и подал заявку на возврат?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, да, иначе это нарушение закона о защите прав потребителей, подробная консультация в в’отса

Буланкина Светлана Николаевна

Вы не указали, какой товар и какой дефект, поэтому для однозначного ответа нет информации для анализа.

Продавец потребует доказательств того, что товар получен с дефектом и что это именно их товар, и что дефект не более поздний.

Сам по себе Закон о защите прав потребителей не указывает эту ситуацию, как нарушение, - на всё нужны доказательства.

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

Сафонов Павел Сергеевич

доброе утро! возвращать деньги должен не Озон, а непосредственно продавец либо изготовитель. В том случае если этот товар относится к сложным, например телефон, то продавец должен осуществить проверку качества товара. При обнаружении существенных недостатков вы можете вернуть. Если товар не относится к категории сложных, то вернуть должны деньги. Если не вернут, то обращайтесь в суд, закон как правило на стороне потребителя.
Отпуск в аванс

1 ответ

Вообщем у меня на работе такая история, я написала заявление на увольнение, а мне говорят, что я отгуляла лишние 7 дней отпуска, которые мне дали в аванс и поэтому я должна отработать либо 4 месяца, либо заплатить 25-35к где-то.
Так как за каждый месяц 2,3 дня отпуска дается
И платить конечно же я не хочу, а отработать у меня возможности нет, можно ли на больничном отсидеть эти 4 месяца или уйти в административный отпуск?
Была пластическая операция и я бы хотела отработать эти 4 месяца, но физически не смогу из-за того, что на работе нужно таскать тяжелую сумку (3-5кг), а мне нельзя. Больничных тоже после пластической не откроют. Заплатить у меня денег нет и я бы хотела лучше отработат

Бронштейн Александр Михайлович

Написали - увольняйтесь. Если работодатель хочет взыскать лишние отпускные - пусть в суд идет

Обзор судебной практики Верховного суда РФ за III квартал 2013 года: «…В случае увольнения работника до окончания рабочего года, в счёт которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, задолженность за неотработанные дни отпуска взысканию в судебном порядке не подлежит, в том числе если при расчёте работодатель не смог произвести удержание этой суммы из причитающейся к выплате заработной платы вследствие её недостаточности…»;
Отработка по Целевому обучению

3 ответа

Добрый день. Дочь обучается по целевому направлению в Вузе 3 курс( общий срок 5 лет)
После окончания должна отработать в школе( заказчик) 3 года. На данный момент школа предлагает выйти на работу,совмещая учебу. Будет ли данный срок учитываться в положенные для отработки 3года? Квалификации на данный момент нет,так как учеба не закончена. Участвую в договоре 3 стороны-дочь,школа заказчик и сам Вуз. Доп соглашение ,которое планирую заключать к первому договору Вуз отказывается подписывать.

Ватолин Александр Иванович

Срок, который ваша дочь будет работать в школе, совмещая учебу, скорее всего, не будет засчитан в обязательные три года отработки по целевому договору. Это связано с тем, что обязательство отработки возникает только после завершения обучения и получения квалификации, предусмотренной договором. До окончания обучения ваша дочь формально еще не является квалифицированным специалистом, а значит, работа в школе в этот период будет считаться отдельным трудовым взаимодействием, не связанным с выполнением обязательств по целевому договору.
Кроме того, если школа предлагает вашей дочери начать работу до окончания учебы, важно внимательно изучить условия целевого договора. Если в договоре не указано, что работа до завершения обучения может быть зачтена в срок обязательной отработки, то такой период работы не будет учитываться.
Что касается дополнительного соглашения, которое вы планируете заключить, важно понимать, что все изменения и дополнения к целевому договору должны быть согласованы всеми сторонами договора — вузом, школой и вашей дочерью. Если вуз отказывается подписывать допсоглашение, то его юридическая сила будет под вопросом.

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. Работать сейчас можно, но это не будет считаться отработкой после окончания, если об этом нет записи в договоре. Без согласия вуза ваше "допоглашение" недействительно.
Если вы примете предложение без изменений, время работы после выпуска — не засчитается, и вы рискуете не выполнить обязательства. Возможен штраф — компенсация затрат на обучение. Если остались вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Сабанин Евгений Николаевич

Если это будет прописано в допсоглашение, то работа сейчас будет ходить в общий срок. По существу целевое обучение - это трёхсторонний договор вы-вуз-школа. Школа в первую очередь заинтересована чтобы ваша дочь проработала как можно дольше по основной специальности. ВУЗ тоже заинтересован чтобы обучение прошло полностью точка чем дольше вы обучаетесь тем больше из бюджета выделяется денег для ВУЗа. Для вас же наоборот выгоднее быстрее отучиться, и максимально быстро избавиться от долговых обязательств перед школой запятая и я думаю что ВУЗ и школа в первую очередь будут максимально этот процесс затягивать

.
Вернуть товар в Вайлдберриз

2 ответа

Здравствуйте. При оформлении товара на возврат в пункте выдачи,мне предложили сделать заявку на возврат по браку . Хотя,как такового брака не было. Линейная размерная сетка производителей не совпадала с размерной сеткой продавца. Товар импортный,часто не совпадает с российским. Естественно,продавец отклонил заявку,тюк.брака не было с его стороны. И как мне теперь вернуть товар и деньги за него?

-

Чеботарев Василий Сергеевич

Если срок для возврата товара без недостатков истек, то вернуть не получиться.

Радостева Анфиса Михайловна

Правильно я поняла, вы и товар вернули по браку и в возврате денег вам отказали? Если товар приняли на ВБ, значит товар не относится к категории невозвратных товаров, соответственно Товар вернется продавцу. Обратитесь к Продавцу более официально, с претензией, изложите ситуацию. Очень часто продавцы дорожат репутацией и идут на встречу и возвращают деньги.
Опубликование фото преступника с описание преступления в соцсетсх

4 ответа

Я совершил подмену вещей на пункте выдачи товара интернет магазина. Работница магазина опубликовала мое фото в соцсетях и описала подробности преступления. Вещи я возвратил после.

Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте! В чем вопрос?

Стадницкая Екатерина Николаевна

Согласно статье 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, использование и распространение изображения человека возможны исключительно с его согласия. Если изображение было опубликовано без разрешения, гражданин имеет право требовать его удаления, а также остановки или запрета на дальнейшее распространение.

Кроме этого, за нарушение могут наступить уголовные последствия по статье 137 Уголовного кодекса РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Также пострадавший может потребовать компенсацию убытков и морального вреда, если они возникли в результате распространения его изображения.

Довган Юрий Богданович

Подмена товара в пункте выдачи интернет-магазина является мошенничеством. В данном случае, если Вы вернули вещи, это может смягчить последствия, но публикация Вашего фото и описание преступления в соцсетях не является правомерным. Вы можете потребовать удаления этой информации, так как она нарушает Ваши права на защиту персональных данных. В случае отказа, можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или подать иск в суд о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Веселые ребята, а дальше по последствиям, либо кто ранее заяву нипишет.
Как вернуть деньги ?

5 ответов

Работал сотрудник на пункте выдачи Яндекс маркета,еще год назад.
И так получилось что сразу не заметили
Она заказала себе товар на 150000₽
Выдала и не оплатила,прошел год,видео с камер естественно нету,сотрудник давно не работает.
Что можно предпринять ?

Колоколов Евгений Константинович

Через год добиться возврата денег реально только при наличии доказательств, что именно этот сотрудник совершил хищение.
Без видеозаписи и прямой расписки/признания — слабые перспективы, но попробовать можно (через заявление в полицию).
Поддерживайте внутренний контроль и регулярно проводите инвентаризации для минимизации подобных инцидентов в будущем!

Ватолин Александр Иванович

В данной ситуации, учитывая, что прошло уже много времени и видео с камер отсутствует, предпринять какие-либо юридические действия будет затруднительно. Однако, вы можете попробовать следующие шаги:
Связаться с бывшим сотрудником: попробуйте найти контактные данные этого сотрудника и обсудить ситуацию напрямую. Возможно, удастся договориться о возмещении ущерба.
Проверить внутренние документы: если у вас сохранились какие-либо документы, подтверждающие факт выдачи товара без оплаты, это может помочь в дальнейших действиях.
Улучшение внутренних процессов: Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, пересмотрите и улучшите процессы контроля за выдачей товаров и оплатой.
К сожалению, без доказательств и с учетом давности события, вернуть товар или деньги будет сложно.

Довган Юрий Богданович

Можно взыскать с бывшей сотрудницы стоимость товара через суд по нормам о неосновательном обогащении, ведь выдача без оплаты признаётся обогащением за счёт вашей организации. Даже при отсутствии видеозаписей и увольнении сотрудника срок исковой давности по таким требованиям составляет три года с момента выдачи товара, то есть вы ещё успеваете обратиться с иском. Для подготовки иска потребуется собрать доказательства факта передачи товара: товарные накладные, акты приёма передачи, а также показания свидетелей из числа коллег либо посетителей пункта выдачи. Затем в районный суд по месту нахождения филиала подаётся заявление о взыскании стоимости товара, и после положительного решения исполнительный лист передаётся приставам для принудительного исполнения. Если у должницы нет средств, можно параллельно инициировать регрессный иск к бывшей сотруднице уже после взыскания с организации по регрессу на основе статьи 1102 ГК РФ. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Моргачев Алексей Николаевич

Если нет доказательств, то трудно взыскать. Если факт выдачи установлен, то обращайтесь в полицию

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день, Алексей. Если у Вас нет документальных доказательств, видео, аудиозаписей, то привлечь сотрудника к ответственности будет в гражданском порядке невозможно
Лицензия для оказания услуг

2 ответа

Здравствуйте. Требуется ли лицензия, для оказания услуг производству по его автоматизации, оно является взрывоопасным.

Малюк Андрей Григорьевич

В общем порядке - лицензия Вам не требуется, равно как и сертификат на оказание этих услуг, однако Вы можете значительно повысить свою конкурентоспособность на рынке, пройдя процедуру добровольной сертификации или декларирования

Танделов Заур Валерьевич

Добрый вечер, уважаемый гость! Опасные производственные объекты I, II и III класса опасности обязательно проходят оформление лицензии Ростехнадзора. Как определяется порядок и особенности присвоения объекту какого-либо класса опасности? Необходимая информация содержится в Приложении № 1 и № 2 к № 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов». Если речь идет о IV классе опасности, то собственник не обязан оформлять лицензию.
Яндекс списал 3к рублей за колонку и яндекс плюс которые Я не оформлял

3 ответа

01.01.2023 с моей карты сняли 3316 рублей.
Чек следующий: 4 яндекс колонки, подписка на 5 месяцев яндекс мульти.
Полгода назад или чуть больше взломали мою почту, колонки я отменил и отвязал карты злоумышленника, и забыл про это, но когда на моей карте появилась нужная сумма, яндекс ее снял как оплату без моего согласия, не устного, не письменного

Мне 14 лет. Спустя время они дали такой ответ, что если я не обращался в поддержку, значит никто меня не взламывал и при регистрации вообще несу ответ за свою почту, и денег мы не вернем. Как мне быть в такой ситуации?

Тщательно рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее.
Зарегистрировав Яндекс ID, Вы согласились с условиями Пользовательского соглашения сервисов Яндекс, расположенного здесь: https://yandex.ru/legal/rules/ (далее- «Условия»). В соответствии с п. 1.3. Условий использование сервисов Яндекса регулируется Условиями и среди прочего, Условиями использования Яндекс ID (https://yandex.ru/legal/id_termsofuse) (далее –«Условия Яндекс ID»).

В соответствии с Условиями Яндекс ID, Вы самостоятельно выбираете себе логин (уникальное символьное имя Пользователя) и пароль (или упрощенную процедуру регистрации) для доступа к Яндекс ID и несете ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) и сохранность выбранных Вами средств для доступа к Яндекс ID, а также самостоятельно обеспечиваете их конфиденциальность.

Вы самостоятельно несете ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Яндекса с Вашим Яндекс ID и обязаны немедленно уведомлять Яндекс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Вами) доступа к сервисам Яндекса с использованием Вашей учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Яндекс ID. Все действия в рамках или с использованием сервисов Яндекса с применением Яндекс ID считаются произведенными Вами, за исключением случаев, когда Вы уведомили Яндекс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Вами) доступа к сервисам Яндекса с использованием Вашей учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Яндекс ID.

Действия по оформлению Аренды, в соответствии с условиям «Аренды устройства с подпиской Плюс Мульти», https://yandex.ru/legal/device_rent_multi_conditions/ (далее- «Условия Аренды») были совершены 12 августа 2022 года с использованием Вашего Яндекс ID. При этом Яндекс, до совершения действий по оформлению Аренды с использованием Вашего Яндекс ID, не получал от Вас уведомления о несанкционированном доступе третьих лиц к Вашей учетной записи или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности Ваших средств доступа к Яндекс ID.

Таким образом, оформив Аренду, Вы согласились с Условиями Аренды.

В соответствии с п.1.4. Условий Аренды в рамках Аренды, оформляемой на соответствующих ресурсах Яндекса (его аффилированных лиц), Пользователю предоставляется подписка Плюс Мульти на условиях, опубликованных по ссылке: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions и передается во временное владение и пользование соответствующее Устройство.
В соответствии с п.2.2. Условий Аренды, оформив Аренду, Пользователь заключает с Яндексом договор (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных настоящим документом. По Договору Яндекс обязуется предоставить Пользователю доступ к подписке Плюс Мульти и предоставить Пользователю во временное владение и пользование Устройство на Срок аренды (12 месяцев или 36 месяцев в зависимости от выбранного Пользователем Срока аренды для соответствующего Устройства) (по тексту Условий — «Срок аренды»), а Пользователь обязуется оплачивать стоимость Аренды. Оплата производится в течение Срока аренды ежемесячно равными платежами. Доступные к выбору Пользователем Сроки аренды могут различаться в зависимости от Устройства и указываются на странице оформления Аренды.
Размер ежемесячной платы за Аренду в течение Срока аренды, подлежащей перечислению Пользователем на счет Яндекса, указан в личном кабинете.

Срок аренды начинает течь с даты оплаты Пользователем первого месяца Аренды и истекает в соответствующее число последнего месяца срока.

Согласно п.2.4. Условий Аренды при оформлении Аренды Пользователь указывает адрес доставки Устройства (в пределах России), данные о получателе. Доставка Устройства осуществляется Яндексом или привлеченными им субподрядчиками в указанный при оформлении Аренды срок либо в срок, согласованный с Пользователем.

Данные о получателе Устройства, который был указан при оформлении Аренды, можете посмотреть в личном кабинете Яндекс Маркета.

Если Вы считаете, что кто-то несанкционированно получил доступ к Вашему Яндекс ID и оформил Аренду, советуем обратиться в правоохранительные органы и сменить пароль доступа к Вашему Яндекс ID.
Мой ответ им:
аким образом, оформив Аренду, Вы согласились с Условиями Аренды.
-Я не согласился с условиями аренды и не оформлял ее, я сменил пароль и привязал телефон. О аренде колонок, я, повторяю не знал.
Мне обращаться в правоохранительные органы, чтобы вы вернули мне деньги?
По отношению к клиенту, как кампания это ужасный поступок. Я т.е. оплатил злоумышленнику колонки и вам на это все равно? А как-же
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг?
И вы получается на основании договора отказываетесь возвращать мне деньги, которые были сняты без моего согласия и одобрения. Может, это вы зашли на мой аккаунт и оформили яндекс мульти и колонки. У меня не было никаких оповещений о продлении и платежа.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Пусть родители Ваши напишут претензию или обратятся в поддержку

Алпатов Константин Геннадьевич

Обратитесь к своим родителям.

Савельев Денис Вячеславович

В правоохранительные органы нет смысла обращаться, поскольку это гражданско-правовые отношения, по этим основаниям будет отказ в возбуждении дела. В данном случае вам необходимо составить письменную претензию совместно с родителями, в которой подробно описать вашу ситуацию и направить ее в компанию Яндекс. Срок ответа на претензию составляет 10 дней. По результату ответа на претензию пишите повторно в чат или обратитесь к юристу для согласования дальнейших действий.
Как вернуть задаток ?

3 ответа

Здравствуйте! Фотограф отказывается возвращать задаток за 8 дней до оказания услуги . Объясняя это тем , что у нее везде в соцсетях прописано , что задаток не возвращается . И моя проблема , что я невнимательная.
На чьей стороне закон ? И возможно ли вернуть свои деньги?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Задаток возврату не подлежит, за исключением некоторых обстоятельств.

Золтан Николай Васильевич

написать можно все что угодно, ею услуга не оказана, значит необоснованное обогащение

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вернуть денежные средства вы вправе. Не всё, что написано в соцсетях, в интернете не стоит принимать как истину в последней инстанции и не всё является законным.

Неосновательного обогащения здесь нет, а неисполнение договорных обязательств иное правоприменение.

Правильные требования и обоснования влекут их удовлетворение и наоборот.