Почему я должна платить несуществующий долг?

(3 ответа)

Добрый день! 4 декабря 2022 года оформила 15000 рублей в МФО KviKu, сразу вернула 14287 рублей. Остаток суммы 1118,78 рублей оплатила 24.01.2023г. В личном кабинете мне пишут долг нереальную сумму. За что они с меня требуют платить, если я всё выплатила?

Трегубов Тимофей Игоревич
Трегубов Тимофей Игоревич Юрист прошел модерацию
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
06.02.2023 09:53
Телефон

Добрый день, Ольга!
Если требования предъявляются к Вам, они не обязательно законны. Грубо говоря, Ваши права могут попытаться нарушить, не учитывать Ваши платежи, сделать вид, что их не было.
В дальнейшем, к Вам могут предявить требования в суде и попытаться взыскать с Вас, якобы имеющийся долг. Конечно, это незаконно, но на практике, МФО так часто поступают.
Чтобы предотвратить такой сценарий, я бы советовал Вам написать претензию в МФО.
Расписать обстоятельства, что двумя платежами долг был погашен, однако он все еще отображается в личном кабинете. Прошу принять меры и исключить недостоверные сведения из личного кабинета

Ольга
06.02.2023 10:10

Тимофей Игоревич, а как правильно написать претензию?

Ивенко Дмитрий Николаевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 22 года
08.02.2023 12:19
Телефон

Здравствуйте, запросите в МФО письменный расчет задолженности.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Мукашев Рустам Беркалиевич
Мукашев Рустам Беркалиевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
06.02.2023 09:52
Телефон

Добрый день. На какой срок брали займ?

С уважением, юрист Мукашев Рустам Беркалиевич.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
362 юриста отвечают
15 минут среднее время ответа
71 вопрос за сутки
Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Стадницкая Екатерина Николаевна Юрист в Южно-Сахалинске Руденок Виктория Николаевна Юрист в Омске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве