Почему я должна платить несуществующий долг?

(3 ответа)

Ольга

Вопрос № 00009078
06.02.2023 09:24

Добрый день! 4 декабря 2022 года оформила 15000 рублей в МФО KviKu, сразу вернула 14287 рублей. Остаток суммы 1118,78 рублей оплатила 24.01.2023г. В личном кабинете мне пишут долг нереальную сумму. За что они с меня требуют платить, если я всё выплатила?

Трегубов Тимофей Игоревич Юрист прошел модерацию

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 7 лет

06.02.2023 09:53

Телефон

Добрый день, Ольга!
Если требования предъявляются к Вам, они не обязательно законны. Грубо говоря, Ваши права могут попытаться нарушить, не учитывать Ваши платежи, сделать вид, что их не было.
В дальнейшем, к Вам могут предявить требования в суде и попытаться взыскать с Вас, якобы имеющийся долг. Конечно, это незаконно, но на практике, МФО так часто поступают.
Чтобы предотвратить такой сценарий, я бы советовал Вам написать претензию в МФО.
Расписать обстоятельства, что двумя платежами долг был погашен, однако он все еще отображается в личном кабинете. Прошу принять меры и исключить недостоверные сведения из личного кабинета

Спасибо за ответ

Спросить

Ольга

06.02.2023 10:10

Тимофей Игоревич, а как правильно написать претензию?

Ответить

Ивенко Дмитрий Николаевич

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 22 года

08.02.2023 12:19

Телефон

Здравствуйте, запросите в МФО письменный расчет задолженности.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле

Спасибо за ответ

Спросить

Мукашев Рустам Беркалиевич Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 13 лет

06.02.2023 09:52

Телефон

Добрый день. На какой срок брали займ?

С уважением, юрист Мукашев Рустам Беркалиевич.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

480 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

115 вопросов за сутки

Помогите

3 ответа

У меня есть судимость 228 сложности с работой, есть 2 кредитные карты и кредит по которым должна платить но по всем нет возможности возможности.Банк выдал кредитную КАРТУ ПРОСТО В ДАР.БЫЛ баланс 5000 через неделю умножили до 45 на тот момент у меня не было работы. Плачу как могу так как тяжело найти постняною .
Банк отдал меня в коллекторское агентство . Что делать

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Можно подать исковое заявление в суд о рассрочки платежа или отсрочки платежа. Обращайтесь.

Ким Галина

Просто в дар банки деньги не раздают. Банки, как и любые коммерческие структуры, созданы для извлечения прибыли.

Обязательства по погашению кредита придется выполнять.

Либо копите долги, коллекторы подадут в суд для принудительного взыскания, затем подадите на банкротство при невозможности исполнения.

Дорошенко Елена Анатольевна

Добрый вечер, обращайтесь в МФЦ, пусть они вас банкротят, процедура через МФЦ бесплатно.
Как платить кредит

6 ответов

Мама умерла.в наследство вступили трое детей и ее муж.наш отчим.платим кредит взятый мамой на квартиру.он не платит,инвалид после инсульта.моя старшая сестра его опекун.он имеет половину квартиры плюс,что перешло по наследству.После его смерти ,его наследником будет его брат.Вопрос .Я должна выплатить часть кредита?не могу понять почему я должна платить за него и за то что мне не пренодлежит

Буланкина Светлана Николаевна

Наследник платит по долгам лишь соразмерно принятому наследству.

Бронштейн Александр Михайлович

Обьем Долгов которые вы должны гасить не может быть больше стоимости наслдуемого вами имущества

Миронычева Екатерина Георгиевна

Все наследники принимают также обязательства после смерти наследодателя (мамы) по кредитам.

Из вашего описания можно понять наследников:

1. Вы -исполняете обязательства по кредиту

2. Муж - Инвалид (мамы) - не исполняет обязательства по кредиту

3. Ваша сестра - не исполняет обязательства по кредиту, но также будет наследником этой квартиры (мужа-мамы).

4. Неизвестный (брат /сестра) - не исполняет обязательства по кредиту.

В этом случае, вам необходимо придти в банк и предъявить документы о наследовании, для определение долей или же вы можете обратиться в суд.

Также в порядке регресса вы можете взыскать с других наследников сумму задолженности которую оплачивали в равных долях. Полный ответ, могу представить по предъявлению анализа документов.

Байдак Зоя Михайловна

Если есть решение суда о взыскании в солидарном порядке, то, после выплаты, можете заявить иск к отчиму о взыскании с него выплаченной его доли. Если такого решения нет, обратитесь в суд о распределении долей.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Платите в пределах наследуемого имущества, если ничего не наследовали, то и ничего не платите.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Долги наследодателя разделяются на всех наследников пропорционально по сути. И в пределах принятой части, доли наследственного имущества. По кредитам и другим долгам наследодателя нужно разбираться, прежде чем их платить, совершенно на законных основаниях можно уменьшить долги или их списать. Поэтому выбирайте либо оплатить юристу за работу, который снизит или избавит вас от долгов или кормить банки
Кредит без моего ведома

1 ответ

Добрый день! Меня зовут Иван. 20 сентября 2022г. записался на онлай-курс по 3D моделированию школы Timart School https://course3d.ru/ для дальнейшего обучения после онлайн презентации. Сначала мне перезвонила менеджер данной школы и предложила мне попробовать ознакомиться с моей стороны со спектром их услуг по обучению. Я решил сразу отказаться и не планировал начать обучение. Мне объяснили, что первый месяц у них бесплатный и вы начнете выплачивать данный курс ежемесячно. Также я уточнил у нее, что, если вдруг мне, что то не понравится в обучении, то я смогу в любой момент отказаться?! На, что мне ответили, если вас не заинтересует наш курс, то можно будет прервать обучение. С моей стороны попросила назваться мою ФИО и зайти в онлайн сбербанк. Мне сразу пришло уведомление от сбербанка о начислении средств в размере 150111,66 руб. и сразу же эти средства были списаны с моей карты. Договора и никаких подписей я не ставил, запроса по данным паспорта не было. В разговоре о подробной сумме в разговоре мне не было озвучено. По данной сумме было прописано ежемесячное списание средств в размере 7499,27 руб. с моей карты. После 3 дней обучения меня не заинтересовал данный курс и я сразу же позвонил на официальный сайт данной школы, чтобы решить вопрос по расторжению договора. Дозвониться не смог в техподдержку. Пришлось решить этот вопрос через менеджера с, которой у меня была связь по обучению. Она сделала запрос, чтобы мне перезвонили. Со мной связались 24 сентября, чтобы решить мой вопрос по обучению. Я объяснил, что данный курс меня не заинтересовал и ссылался на то, что у меня первый месяц бесплатный. На что мне ответили, что на вас оформлен кредит по обучению. Весь доступ мне был предоставлен с их стороны. Отказаться я не смогу от прохождения их курса т.к. это кредит. Также мне сообщил, что мне это будет не выгодно по расторжению договора. С их стороны они могут мне выплатить 10000 руб. за непредоставленные услуги ментора по обучению. Остальную сумму я должен буду оплатить по всему курсу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Любой договор можно расторгнуть. Вопрос в другом кто пользовался домтупом к курсу, как правило дают коды доступа, если они прогнали все, без вашего участия, то доказть сложно. Если вы реально заходили на каждое занятие, а на некоторые не заходили, вполне реально расторгнуть договоры.
Признание кредитного договора недействительным?

5 ответов

Добрый день.
Случилась неприятная ситуация. Позвонили мошенники, представились представителями банка, сказали, что в личном кабинете мне одобрен кредит, нужно зайти в личный кабинет. На вотсс-апп якобы "сотрудником банка" мнебыли высланы документы: удостоверение "сотрудника банка", все документы о попытке кредите и якобы его отклонении. Я зашел в личный кабинет, мне сказали сказать смс-код, чтобы отказаться от него. Я сказал код. На мой счёт поступили деньги 700 т.р. Затем сказали перевести данную сумму третьим лицам. После всей процедуры я понял, что это были мошенники и на мне висит кредит в размере 700 т.р.
Я поехал в банк, в банке сказали, что деньги вернуть нельзя, они уже были сняты и кредит придется мне платить 5 лет, 11% (причем узнал я это только в банке).Сказали, что в банке можно оставить обращение, где я описал всю проблему. На обращение пришел отказ, т.е кредит на мне и платить его мне.
Подал заявление в полицию, приложил все документы, которые мне присылали мошенники в тот день, выписку по операциям на карте.
Знаю, что вряд ли что-то решится, но надежды не теряю.
Хотел проконсультироваться, что мне делать в данной ситуации?
Кредитный договор висит в личном кабинете, я его не забирал. Он подписан простой электронной подписью, но я не заключал с банком договор о дистанционном обслуживании. Есть ли смысл подать иск в суд на признание кредитного договора недействительным?
Заранее спасибо.

Питниченко Александр Юрьевич

Увы, смысла признавать договор недействительным нет. Раз вы сами оформили кредит и даже под влиянием мошенников перевели им деньги, то кредит придется платить. Единственный способ от него избавиться- признать себя банкротом.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В таких делах нужны весомые доказательства в процессе. Шансы в суде есть, но незначительные. Случайно не ВТБ?

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте, кредит не аннулировать и не признать недействительным все в рамках закона. В срочном порядке со всем документами в полицию, что бы возбудили дело по ст.159 УК РФ.

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, можете, конечно, но ничего не получиться факт получения есть, деньги снимали? Полиция будет разбираться, но ничего и никого не найдет и долг платить вам.Единственный выход банкротится, а если полиция кого найдет, то с них все взыскать. Суд будет на стороне банка, деньги вы получили, а куда дели- это уже никого не интересует

Ким Галина

Вопрос серьезный, и, к сожалению, стал носить серийный характер. Понадобится работа по делу, звоните
Отмена заказа банком

2 ответа

Здравствуйте, 08.02.2023 11:30 обеими сторонами был подписан кредитный договор + страхование на общую сумму 17378 рублей о чём есть документ, после мне поступило смс уведомление о предоставлении кредита. Сотрудник банка дав мне спецификацию на товар отправил за получением, но мне отказали в связи с тем что суммы не сходятся. Т.к. в личном кабинете приложения Мвидео ( где я делала заказ) сумма составляет 10757 р, хотя изначально была 16717.
Вернувшись обратно к сотруднице банка оказалось что она отменила мой заказ ссылаясь на мой отказ от кредита, хотя документы уже подписаны и я не отказывалась.

Новиков Михаил Михайлович

Здравствуйте. Банк имеет право отказать, но при этом обоснованно. Необходимо смотреть договор, его условия.

Ким Галина

Раз заключили договор и письменно его не расторгали о каком отказе речь?

Кредит есть - товар не отдали
Займ не получила,но он открыт

1 ответ

Взяла займ в микрофин.компании,ошибочно указала цифру от карты,они открыли займ и перевели на несуществующий счет деньги и отказываются анулировать или хотя бы разобраться,я эти деньги не видела,фото моей банковской карты было прикрепленно в личном кабинете,мне в суд на нихподавать? Т.к. того ошибочного счета просто не существует

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Направьте в адрес кредитора уведомление о расторжении договора и соглашение о расторжении договора. Документы направьте по почте заказным письмом с описью вложения. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора в соответствии с положением статей 450-452 Гражданского Кодекса РФ
Я взяла микрозайм

4 ответа

Я взяла микрозайм. Сегодня. До зарплаты сайт До этого я оставила заявку.. Мне позвонили и предложили( я подала заявку на 40000) взять в этой организации 16900 и потом вернуть 16900 чтоб открыть максималку. Мне сказали что разговоры записываются и спросили буду ли я оформляться по диалогу. Я доверилась. Мне на ДВ банк пришла сумма в размере 16900 ну и потом 6900 куда то делись, на какие то услуги. Я им позвонила. Ответил бот. Я зашла к ним на сайт там чат. Я им написала за что списали деньги. Они мне ответили что в личном кабинете всё детально написано. Начали объяснять Про какие то правила которые они потом в личном кабинете дали прочитать. Из этих денег ещё 3100 надо оплатить до 30. 12.24. И потом на полгода распределена сумма. За что я заплатила деньги я так и не понимаю 🤷

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте! В вашей ситуации выглядит так, что вы столкнулись с непонятными и, возможно, скрытыми условиями займа. Если вы подавали заявку на 40, 000 и получили только 16, 900, а остальные 6, 900 были списаны на какие-то услуги, это может быть признаком не совсем прозрачных условий. Рекомендуется внимательно изучить договор, который вы подписали, а также проверить все условия в личном кабинете. Если информация не ясна и вы не согласны с ними, вы можете попытаться оспорить удержания и обратиться в организацию с письменным запросом о разъяснении всех списаний. Будьте внимательны к условиям и, если потребуется, защищайте свои права.

Антонова Александра Геннадьевна

Анна, доброго дня! Я рекомендую Вам написать им официальный запрос, описать ситуацию и задать вопросы, Кредитор будет обязан Вам ответить.

Буланкина Светлана Николаевна

Запросите сам договор (именно тот, где есть Ваше подтверждение). Устные условия силы не имеют.

ГК РФ Статья 161. Должны совершаться в простой письменной форме,...:

1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вам должны присталать или уже прислали договор в эл. виде, подписанный вашей простой ЭЦП. Прежде чем определять законность списания, нужно изучать договор, положения о кредитовании.
Списание перед мфо

4 ответа

У супруги есть долг перед мфо займер. Открыто исполнительное производство. Деньги списало само мфо с моей карты. Так как она тогда брала займ на мою карту.

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Анатолий, обратитесь в мфо с письменным заявлением о возврате незаконно списанных денежных сумм. В случае отказа в удовлетворении вашей претензии-обращайтесь с иском в суд. Если вы столкнетесь с трудностями при подготовке документов, пожалуйста обращайтесь-89142183510. С уважением, юрист В.А. Медников.

Перцев Сергей Викторович

Необходимо обжаловать действия. А возможно у Вас есть разрешение на списание денежных средств, подписанные в МФО. Нужно разбираться. Согласно закона пристав не имеет права списывать долг с карточки супруга по долгам жены.

Бакулина Екатерина Валерьевна

Добрый день, а в чем заключается Ваш вопрос? как вернуть денежные средства?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По кредитным вопросам и дальнейшим решениям обращайтесь, 89087389208
Что мне делать и как быть

2 ответа

Добрый вечер
Такой вопрос брала микрозайм 2-3 года назад 5000 тысяч и вовсе забыла про это,и денег не было платить,тогда была студенткой и стипендия была малая,по началу звонили и письма были ,теперь я телефон поменяла.И они о себе не напоминают,забыла в каком микрозайме.Если не платила 2-3 года на сколько может вырасти долг и как я могу онлайн узнать в каком мфо?И что мне вообще грозит?это был мой первый микройзайм

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Вы можете посмотреть свою кредитную исторически в любом приложении банка, там будет видно где кредитовались и когда. Максимальная сумма, которую с вам могут взыскать равна сумма займа *2, 5. Возможно в отношении вас уже возбуждено исполнительное производство, посмотрите на сайте ФССП раздел Банк исполнительных производств. В рамках ИП пристав может взыскивать сумму задолженности. Безусловно, несвоевременный возврат займа испортил вам кредитную историю, будут проблемы с кредитованием в будущем. Более ничем ваш долг вам не грозит.

Теплова Мирослава Сергеевна

Все зависит от того, когда брали займ. Если прошло более 3 лет, то истек срок исковой давности и взыскать через суд МФО долг уже не сможет. Сумма так же зависит от того, когда брали (в 2019-2020 годах вносились изменения в закон насчет максимальной суммы долга). Но все равно максимум - 15 тысяч что они могут взыскать. Могут пойти с судебным приказом - его надо будет отменить и все. Так ничего не грозит вам, если за столько времени они не обратились в суд - то возможно по такой сумме и не обратятся. если ообратятся - вам придет извещение из суда
Узнать, откуда долг по исполнительному листу

3 ответа

Можно ли узнать, у какой мфо выкупили коллекторы долг и подали в суд на оплату? История банальна, взяла кредит, потом займ, чтобы оплатить кредит и как снежный ком накопилось много кредитов и займов, которые в который момент не получилось гасить даже частично. МФО кто-то сами, кто-то через коллекторские агенства подали в суд, были выписаны исполнительные листы, по которым списывали зарплату и я расплатилась. Сейчас, спустя полгода, мне снова пришел исполнительный лист на очень крупную сумму. Указано только коллекторское агенство, которое подало, плюс сумма явно в разы превышающая займ. Однако, что за компания перепродала долг, я узнать не могу.
Вопрос: можно ли узнать, что это за компания и хоть как то уменьшить сумму?

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Обращайтесь к судебному приставу, который ведёт ваше МП. Уменьшить только через суд.

Агалаков Андрей Сергеевич

Здравствуйте, закажите и посмотрите свою кредитную историю, можно в сьере

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, можно значительно уменьшить сумму требований. Если нужна помощь, обращайтесь
Пишут ли заявление МФО в полицию о мошенничестве?

3 ответа

В 2021 году взяла займ 8000 в компании вива деньги. Лишилась работы,поэтому выплатить не могла. Сегодня мне позвонил мужчина, представился дознавателем, сказал что на меня поступило заявление от Русского стандарта о мошенничестве. Вива передали мой долг им. Он звонил на прежднее место моей работы, там сказали что я уволилась, попросил у них на меня характеристику. Звонил на работу где я работаю сейчас, директора не было на месте. Предложил мне позвонить в юридический отдел этого банка и попросить отозвать заявление. Дал номер телефона. Позвонила туда, они сказали, что если я оплачу свой долг 20000(уже с процентами) то они отзовут заяаление. Сказали позвонить этому дознавателю и узнать в какие сроки мне можно это сделать, чтобы они могли разморозить счет, на который мне надо закинуть деньги. Я позвонила дознавателю, он сказал, что не будет "втыкать палки в колёса " и дал мне 2 часа на то, чтобы я оплатила долг, чтобы заявление не пошло в ход. Перезвонила в юридический отдел, всё сказала. Женщина мне сказала, что сейчас кинет реквизиты на которые я должна перевести деньги, но так ничего и не пришло.
Пойдет ли дело в ход, и децствительно ли на меня заведут дело?

Мелкумян Арамаис Эдуардович

Добрый вечер. Исходя из Вашего рассказа, я полагаю, что это мошенники. Сотрудник полиции не будет давать Вам два часа на погашение долга. Тот факт, что якобы "сотрудник полиции" звонил предыдущему работодателю и нынешнему говорит о том, что вероятнее всего это хорошо спланированная схема, что бы Вас запугать, так как в данном случае у Вас с взыскателем гражданско-правовые отношения и они имеют право обратиться в суд за взысканием задолженности.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Это звонок коллекторов, не сотрудников полиции. В случае звонков, скажите, что пусть подают в суд на взыскание долга.

Кутузов Максим Александрович

Здравствуйте, если займ брали, указав реальные сведения о вас, то мошенничество невозможно применить и никакого дальнейшего хода не будет. Вам лучше разобраться в рамках гражданского права с ними и с долгом, а полиция и уголовное дело тут не причем, если вы не обманывали банк. Самое лучшее мировое соглашение.
Как правильно оплатить задолженность,если написали заявление в полицию

3 ответа

Здравствуйте.
Позвонили с полиции , юрист с мфо написал заявление на мошенничество.
Я связался с ним, он потребовал оплатить сумму в 5ти кратном размере.
Так вот,если я оплачу сумму через личный кабинет 9 тысяч как указано в кабинете, а не в пять раз больше, дело может прекратися ?

Зубов Вадим Васильевич

Роман, гоните прочь этих шакалов. Нет здесь статьи уголовного кодекса, обычный микрозайм.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет, не прекратится. При заключении договора ваши данные верны, то никакого состава мошенничества нет. Рекомендуйте им обращаться в суд, не платите без суда, в суде можно применить определенные правовые нормы. Если нужна будет помощь, обращайтесь.

Фогель Елена Ивановна

На них самих надо заявление написать
Микрозайм

1 ответ

Взял в МФО заем на сумму 3000 рублей. На один день просрочился заем, не успел погасить, я его хотел погасить, но не успел. Вместо 3600 мне теперь 7200 приходится платить. Это законно начислять за 1 день просрочки 100 процентов к сумме?

Ким Галина

Начисления процентов, неустоек происходят согласно условиям заключенного кредитного договора (индивидуальных условий)
Реквизиты в уведомлении?

3 ответа

Здравствуйте, Скажите пожалуйста обязательно указывать паспортные данные в уведомлении о расторжении договора услуг?
Здравствуйте,
Скажите пожалуйста обязательно указывать паспортные данные в уведомлении о расторжении договора услуг?
В микро финансовую организацию было направлено уведомление о расторжении услуг, не были казаны паспортные данные.
МФО отказал в приеме уведомления в связи с отсутствием паспортных данных.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. МФО неправомерно отказал. Паспортными данными управомоченной стороны договора займа они уже располагают, которые ими были получены при заключении соглашения.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не обязательно указывать они есть в договоре. Отказывают по другим основаниям.

Гжибовский Ивар Янисович

Согласие на обработку персональных данных отзовите. Паспортные данные указывать нужно. ф.И.О. аналогичных в базе может быть с десяток. Не совсем ясно основания расторжения фин, услуг. Вы или берете займ, или нет. Другого не дано.
Мошеннечество

3 ответа

Может ли банк подать в суд на переквалификацию административное дело в дело омошенничестве за перекупленный долг у мфо? Если платежи не поступали?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Если заёмщик взял креди, или займ и не внёс ни единого платежа - то есть обоснованные основания подозревать, что деньги брались без цели возврата, что составляет состав преступления, предусмотренного ст. 158 УК РФ. Если при этих обстоятельствах банк выкупил долг - то теперь банк вправе направить такое заявление в полицию и в случае возбуждения УД банк, как правоприемник, будет потерпевшим. Для получателя кредита разницы никакой

Носов Павел Анатольевич

Такого порядке который вы описали нет. Банк может подать заявление в полицию, также важна сумма кредита которая бралась.

Бронштейн Александр Михайлович

суд не занимается переквалификаций дел. рассматривает требования что заявили