Правила обработки персональных данных?

Добрый день, заказывали Товары в интернет магазине с выдачей через пункт выдачи Боксберри. К сожалению, в указанный срок хранения товар не забрали, он уехал обратно продавцу. Денежные средства магазин не вернул, а товар "утилизировал" с его слов (Фотофиксации утилизации не предоставил). В переписке на просьбу отправить товар повторно или вернуть деньги магазин отказывается, мотивируя это пунктами оферты на сайте:

"
4.9. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение Заказа в пункте самовывоза, Клиент обязуется получить Заказ в течение 7 (Семи) дней с момента уведомления Клиента о формировании Заказа в пункте самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от исполнения договора купли-продажи. При этом, если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства не возвращаются.

4.10. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки, доставку посредством траспортной компании СДЭК, Boxberry, ПОЧТА РФ Клиент обязуется отслеживать сроки траспортировки заказа, условия и сроки хранения.
"

Прав ли в такой ситуации магазин, оставив по сути у себя и товар и деньги?
Что делать в такой ситуации? Можно ли решить в досудебном порядке?

Ватолин Александр Иванович

Данная консультация относится к категории платной и требует изучения документов.

Собанин Виктор Викторович

Консультация юриста, анализ ситуации и документов, как и другая работа, на платной основе. Если вы знаете, у кого подобная работа выполняется бесплатно, то, сразу же обращайтесь к этому человеку. Если нужна более подробная информация пишите, звоните, юристы Вам помогут.

По каким статьям это можно обжаловать? “Истец может воспользоваться правом на отказ от исполнения договора только в случае, если исполнитель отказывается устранить недостатки.”
---
Подавали на возврат товара- заказная мебель. Был ряд небольших недостатков, но поставщик не шел на встречу. Получили странное решение суда:
Истец может воспользоваться правом на отказ от исполнения договора только в случае, если исполнитель отказывается устранить недостатки или при наличии существенных недостатков.
Присудили устранить недостатки.
---
В каких статьях предусмотрен такой порядок? В решении никаких ссылок нет. В статье 18 ЗОЗПП вроде истец может сам выбрать или устранение или возврат.

Красикова Маргарита Викторовна

Здравствуйте.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ст. 67 ГПК).

Поскольку Вы признали, что недостатки были небольшими (то есть устранимыми), то суд оценил доказательства и принял решение об их устранении.

Чтобы выиграть процесс по ЗПП мало знать статьи законодательных актов. Здесь важна тактика: вовремя сделать заявление, подать ходатайства, заявить возражения и т. д. Юристы и адвокаты годами оттачивают мастерство участия в судебном процессе.

Для полного ответа на Ваш вопрос нужно ознакомиться с материалами дела, поискать нарушения процессуального законодательства и при их наличии подавать апелляционную жалобу.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Правильно, сами же пишите, что недостатки не значительные, еще можете устранить их за свой счет и взыскать расходы с ответчика.

Добрый день,

Потребитель подал в суд дефектам (царапины).

Через заседание потребитель сказал что у него еще есть недокомплект.

Меняется ли порядок, процедура в статье 480? Можно упростить процедуру и сразу подавать на возврат денег?

.

Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара

1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:

1 соразмерного уменьшения покупной цены;

2 доукомплектования товара в разумный срок.

3 Только в случае если продавец в разумный срок не выполнил одно из указанных требований, потребитель вправе предъявить требование о замене некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной денежной суммы, в отличие от продажи некачественного товара, когда потребитель вправе сразу предъявлять эти требования на основании ст. 18 Закона РФ.

Чеботарев Василий Сергеевич

В процессе судебного разбирательства истец праве изменять предмет или основание иска

Добрый день,

Потребитель подал в суд дефектам (царапины).

Через заседание потребитель сказал что у него еще есть недокомплект.

Меняется ли порядок, процедура в статье 480? Можно упростить процедуру и сразу подавать на возврат денег?

.

Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара

1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:

1 соразмерного уменьшения покупной цены;

2 доукомплектования товара в разумный срок.

3 Только в случае если продавец в разумный срок не выполнил одно из указанных требований, потребитель вправе предъявить требование о замене некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной денежной суммы, в отличие от продажи некачественного товара, когда потребитель вправе сразу предъявлять эти требования на основании ст. 18 Закона РФ.

.

Суд разрешает только споры?

А спора то еще нет по недокомплекту. Спор появится только когда ответчик откажется исправить или не уложится в сроки.

Никашин Кирилл Александрович

Добрый вечер! В соответствии с статьей 480 Гражданского кодекса, порядок обследования недокомплекта остается прежним. Однако, поскольку у вас имеется дефект и недокомплект, вы вправе одновременно подать требования о возврате и устранении недостатков. Поскольку спора пока нет, рекомендуется уточнить все ваши требования в суде.Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Добрый день уважаемые юристы!
Был заключен договор о передаче секрета производства от имени физлица (лицензиат) и ЮЛ (лицензиар), в рамках договора физлицо не передавало своих прав по цессии и осталось стороной договора как ФЛ. В целях исполнения договора было подготовлено уведомление об открытии офиса, адрес которого относится к подсудности конкретного районного суда, который отказывается принимать иск из-за неподсудности
Сейчас деятельность офиса не ведется, договор при этом не расторгается ни одной из сторон, попытки подачи иска продолжаются, но истец получает отказы из-за неподсудности, хотя место исполнения договора указано как город "Х", в районный суд ближайший к офису (по подсудности) и подается этот иск. Отказывая в принятии, суд указывал, что нужно подаваться по месту ответчика, в городской суд нде зарегистрирован ответчик, в арбитраж, короче все варианты перебрал
Прав ли суд?

Колоколов Евгений Константинович

Подайте иск по месту регистрации ответчика — районный (городской) суд по юридическому адресу ЮЛ.
Если откажут и там, попробуйте уточнить мотивацию в отказе и обратитесь в арбитраж (если есть основания — например, если вы ИП и спор предпринимательский).
При последующем заключении договоров добавляйте пункт:
“Все споры по договору подлежат рассмотрению в… (указывается конкретный суд)”

Здравствуйте.
Ситуация следующая: в августе 2025 года мои родители заключили договор аренды недвижимого имущества (действует до декабря). Я этого сделать не могла, так как мне на данный момент 17 лет.

По договору в обязанности арендатора входит не передавать свои арендные права, не делить с кем-либо квартиру, не допускать пользование ей иными лицами без письменного согласия арендодателя. Письменное согласие на мое проживание арендодатель не давал, но был уведомлен о том, что жить здесь буду я, до подписания договора.

В договоре есть ошибка: один из пунктов ссылается на несуществующий пункт.

В договоре указано, что арендодатель не имеет права досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор, если его условия не нарушены.

1) Имеет ли договор юридическую силу?
2) Законно ли мое проживание в арендованной квартире?
3) Стоит ли требовать письменного согласия арендодателя на мое проживание?
4) Может ли арендодатель преждевременно в одностороннем порядке расторгнуть договор? Потеряет ли он такую возможность если даст письменное согласие на мое проживание?
5) В договоре указано: "Арендатор имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в любое время, письменно уведомив Арендодателя за 30 дней до даты фактического прекращения Договора." . Значит ли это, что мне нужно письменно уведомить арендодателя за 30 дней до съезда с квартиры?
6) Как расторгнуть договор?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Договор заключен правильно и является действующим.

Организация не выполняет сроки поставки по договору с физическим лицом. Как потребовать скорейшего исполнения договора и уплату пени?

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Нужно написать претензию- обращайтесь

Кузнецов Владимир Александрович

Обратиться к юристу за квалифицированной юридической помощью. Пишите если нужна таковая.

Кассационная Жалоба
В производстве Рубцовского городского суда Алтайского края находилось дело № 2неважно по моему иску к ответчику ООО “неважно” о взыскании денежных средств в размере 624124 рубля, 54 копейки.
Решением неважного суда Алтайского края от 22.04.2025 года в иске мне отказано.
Не согласившись с вынесенным решением, я обратился в неважный краевой суд.
06.08.2025 года апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам неважного суда, решение неважного суда городаневажно от 22.04.2025 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба - без удовлетворения.
Считаю вынесенные решения неважного суда города невпжно, Судебной коллегии по гражданским делам неважного суда подлежат отмене в связи с неправильным применением норм процессуального права и норм материального права.
Согласно ч1 ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее — ГПК РФ) основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
В соответствии со статьей 195 ГПК РФ
1. Решение суда должно быть законным и обоснованным.
2. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Довод 1
Не совсем понятно для чего судьей первой инстанции неважновым в своем мотивированном решении суда применена статья 310 ГК РФ которая говорит о том, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, где тут же указывает на две противоположные статьи часть 1 статьи 782 ГК РФ и статья 28 РФ о защите прав потребителей, которые говорят что право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг что напрямую противоречит статьи 310 ГК РФ которая была указана ранее судьей в мотивированном решении суда первой инстанции, что нарушает нормы материального права.
Довод 2
Мною были внесены денежные средства в размере 25000 рублей на депозитный счет Арбитражного суда не минуя условия договора как это было указано судьей апелляционной инстанции а как это было прописано в пункте 3.2.1 договора № РБЦ000650 об оказании юридических услуг и внесены они были 27.04.2023 года. Что судья первой инстанции, что судья апелляционной инстанции в своих мотивированных решениях суда указали что именно вместе с заявлением о признании меня банкротом я же подал ходатайство об отсрочки внесения денежных средств на депозит арбитражному управляющему, то есть в буквальном смысле этого слова фактически возложили на меня ответственность за ненадлежащее исполнение договора юристами, что противоречит принципам гражданского права. Я, как заказчик услуг, не должен отвечать за ошибки исполнителя (юристов), если эти ошибки были допущены в рамках исполнения договора, где прописано в перечне услуг: Составление и подача иных необходимых процессуальных документов по делу ( ходатайств, заявлений, возражений). Суды не выяснили и не дали оценку, кто именно подавал ходатайства — я лично или мои представители, и действовали ли они в пределах полномочий по договору и доверенности. Что просить в просительной части?

Садыков Руслан Усманович

Здравствуйте Максим!

Полномочия суда кассационного суда общей юрисдикции, установлены статьей 390 ГПК РФ.

В Вашем случае Вы можете просить отменить постановление суда первой или апелляционной инстанции полностью либо в части и направить дело на новое рассмотрение в соответствующий суд; или изменить либо отменить постановление суда первой или апелляционной инстанции и принять новое судебное постановление, не передавая дело на новое рассмотрение, если допущена ошибка в применении и (или) толковании норм материального права. Это соответственно подпункты 2 и 5 пункта 1 статьи 390 ГПК РФ.

Тарасов Владимир Сергеевич

Для мотивированного и процессуально грамотного составления документа, можно обратиться к любому адвокату (юристу).

Добрый день.
В том году моя соседка подала на нас с мужем в суд для установке границ земельного участка, снос забора и демонтировать скат крыши в другую сторону. Мы со своей стороны всё выполнили до назначения судебного дня.
дело прекращено 16.12.24.
в Этом году 26.02.2025г она подаёт на нас в суд чтоб мы оплатили все судебные издержки по тому делу это: оплата адвоката 50000, выезд кадастрового инженера 5000 и услуги полиграфии 800.
Вопрос что нам делать?

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Если в услуги адвоката входит представительство, а вы практически признали требования до суда, то нужно написать возражения о несогласии с суммой юр. умлуг

Савченко Алексей Олегович

Доброе утро. По общему правилу процессуального законодательства проигравшая сторона возмещает другой все понесенные ею затраты в ходе делопроизводства при вынесении решения по имеющемуся спору, либо после (когда сторона обратилась с заявлением о взыскании судебных расходов после разрешения основного вопроса). То есть если отказали или удовлетворили иск - то относительно понятно кто несет бремя расходов.

При прекращении производства (в иске не отказали но и не удовлетворили) имеются свои особенности. Судебное производство может прекратиться по различных основаниям (отказ от иска, имеется тождественное решение по данному делу, заключено мировое соглашение, смерть стороны без правопреемства и т.д.). При прекращении дела по одним основаниям Истец возмещает расходы, по другим основаниям - Ответчик. А при заключении мирового соглашения стороны спора могут утвердит другой порядок возмещения расходов. Следовательно, чтобы понять имеет ли соседка право взыскивать с Вас судебные издержки необходимо изучать дело и основания прекращения производства.

Что же касается размера возмещения судебных расходов? Тут уже происходит оценка со стороны суда в разумности и нечрезмерности таких расходов т.е. соседка может иметь потенциальное право взыскать с Вас судебные расходы, но окончательный размер определит сам суд. Например, довольно часто оплату услуг представителя суд снижает (хотя стороной были понесены расходы и предоставлены доказательства их несения).

Здравствуйте. Нам отправили на согласование договор подряда на изготовление полиграфической продукции. В договоре есть пункт о том, что стороны не применяют положения статьи 317.1 ГК РФ, проценты на сумму долга не начисляются и не выплачиваются. Не является ли такой пункт недопустимым условием договора, ничтожным по сути? Как стороны могут не применять установленные законом нормы? И ещё есть пункт о форс-мажорных обстоятельствах. Там написано, что в случае форс-мажора стороны освобождаются от всех обязательств, кроме денежных. А мы по договору заказчики и у нас кроме денежных обязательств, если я правильно понимаю, других нет. Получается, что форс-мажорные обстоятельства действуют только для исполнителя. Законно ли такое условие?

Некрасов Виктор Алексеевич

1. Отказ от применения ст. 317.1 ГК РФ (проценты за пользование денежными средствами)
Позиция закона:

Ст. 317.1 ГК РФ позволяет кредитору требовать процентов (по ключевой ставке ЦБ) на сумму задолженности, если договором не предусмотрено иное.

Ст. 421 ГК РФ разрешает сторонам отступать от диспозитивных норм, если это не противоречит закону.

Является ли условие ничтожным?

Нет, если обе стороны согласны.

Это допустимое условие, поскольку ст. 317.1 ГК РФ диспозитивна – стороны могут исключить её применение.

Однако если договор публичный (например, с потребителем), такое условие может быть оспорено как несправедливое.

Вывод: Условие действительно, если стороны добровольно согласились. Но если одна сторона – слабая (например, ИП против крупной компании), суд может признать его злоупотреблением правом.

2. Форс-мажорные обстоятельства (освобождение от обязательств, кроме денежных)
Позиция закона:

Форс-мажор (непреодолимая сила) регулируется ст. 401 ГК РФ – стороны освобождаются от ответственности, если докажут, что нарушение произошло не по их вине.

Однако денежные обязательства (например, оплата) не прекращаются автоматически из-за форс-мажора (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

Проблема в вашем случае:

Если у заказчика только денежные обязательства, а у исполнителя – производство и поставка, то условие фактически освобождает только исполнителя.

Это неравное распределение рисков, что может быть оспорено как недобросовестное условие (ст. 10 ГК РФ).

Что можно сделать?

Добавить взаимность – например:
"При наступлении форс-мажора обязательства сторон приостанавливаются, кроме денежных обязательств заказчика в части уже выполненных работ."

Исключить пункт, если он явно ущемляет ваши интересы.

Вывод:

Условие не ничтожно, но может быть оспорено, если создает явный дисбаланс.

Если вы – заказчик, лучше скорректировать формулировку, чтобы риски распределялись справедливо.

Рекомендации
По ст. 317.1 ГК РФ – если вас устраивает отказ от процентов, можно оставить. Если нет – предложите альтернативу (например, сниженную ставку).

По форс-мажору – либо добиться симметрии, либо удалить пункт, если он явно невыгоден.

Проверить договор на иные "кабальные" условия (например, неограниченные штрафы, односторонний отказ и т. д.).

Если сомневаетесь – проконсультируйтесь с юристом по договорному праву.

Великанов Юрий Андреевич

В любом случае эти нормы оспоримы. То есть если и будет какой то спор - то рассматривается судом. А так вы правы - если законом право или обязанность установлены то никаким договором они отменены быть не могут. Инфляцию никто не отменял, потому и применение ставки рефинансирования они отменить не смогут. То же касается и форс-мажоров - они распространяются на все отношения. Если нужна подробная консультация с изучением договора, стоимость 5 000 рублей. Если хотите по нормам права устно проконсультироваться - стоимость 2 000 рублей

Бывшая жена набросилась на меня с кулаками (записано на видео ) ,я её не бил . Она выбила у меня из рук телефон и после этого запись видео остановилась . Через 5-6часов приехала полиция ,под протокол меня опросили и все затихло примерно на 4-5 месяцев . После этого меня вызвали в полицию по звонку и повторно опросили сказав что дело уже возбуждено . Она написала что якобы это я на неё напал и не давал закрыть двери в квартиру ( этого не было ,видно на видео) ,затем сказала что я ей сломал палец и оставил геммотомы на предплечьях. Мне предложили сходить на полиграф ,я отказался. Прошло ещё примерно 3-4 месяца я позвонил в полицию и мне по телефону сообщили ,что было административное дело и оно уже закрыто. После этого прошло ещё примерно 3-4 месяца тишины и вдруг сегодня звонок на телефон от участковой. Сообщила она мне о том что мне завтра нужно придти к ним и что-то там опять пояснить. Дело оказывается не закрыто, а они просто ждали результаты какой-то экспертизы . Что за такое бывает и как правильно поступить ?свидетелей нашей с ней потасовки нет ни с её ни с моей стороны.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Дело, скорее всего, было приостановлено на время проведения экспертизы (например, судебно-медицинской о повреждениях), и теперь его возобновили. Ваша главная задача защищать свои права, не давать показаний против себя и активно предоставлять свою доказательную базу.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Такое бывает — дело могут возобновить после результатов экспертизы. Действуйте так: приходите в полицию только с адвокатом; не проходите полиграф; принесите оригинал видео и копии, сохраните все записи звонков/смс; по возможности пройдите судебно-медицинскую экспертизу (фиксируйте травмы); требуйте письменный вызов, номер и статус дела (уголовное/админ.); всё оформляйте документально. Консультируйтесь с юристом по защите и по возможным встречным заявлениям о ложном доносе.

Добрый день
хотел подать запрос на отзыв согласия на обработку персональных данных в ozon.ru. Отправил документ с подписью по адресу pdn@ozon.ru как было написано тут.
https://docs.ozon.ru/legal/personal-data/privacy-policy/#%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B0

через день получил такой ответ:

Добрый день!
ООО «Интернет Решения» сообщает, что ваш запрос от 08.12.2022 об обработке персональных данных получен ООО «Интернет Решения» и рассмотрен.
По результатам рассмотрения ООО «Интернет Решения» уведомляет вас, что в соответствии с требованиями ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных прекращена в объеме вашего запроса. Обращаем ваше внимание, что согласно ч. 2 ст. 9, ч. 4 и 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных» ООО «Интернет Решения» вправе продолжить обработку ваших персональных данных при наличии иных законных оснований.

вопрос, что они имеют в виду? как мне убедиться что обработка данных прекращена?
полагаю я просто не правильно оформил заявление, не на юридическом языке.

подскажите как правильно это сделать

Васильева Галина Владимировна

День добрый, это означает, что обработка персональных данных в отношении вас прекращена, вам дополнительно никаких действий предпринимать не надо

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте. Это значит, что ваше заявление удовлетворено, но в случаях, предусмотренных законом, обработка данных будет продолжена, например, если в отношении вас будут истребованы сведения правоохранительными органами и т.д. В понятие обработки входит не только хранение, но и предоставление данных по запросам государственных органов. В данной ситуации вам больше ничего делать не надо.

Добрый вечер! В дет.садике дали на подпись заявление на проведение психолого-медико-педагогичечкого обследования ребенку для зачисления в логопедическую группу и согласие на обработку персональных данных моих и ребенка. Подскажите, пожалуйста, насколько это правомерно? Без этого невозможны занятия с логопедом в саду? Должна ли я все это подписывать? Мед.комиссию мы прозодили. И, чем может грозить подписание такого заявления? Спасибо

Халина Оксана Владимировна

Добрый день.
Без согласия обработки персональных данных детский садик не сможет зачислить ребенка, хранить и обрабатывать его личные данные: Ф.И.О., дата рождения и так далее.
Для более подробной консультации, пожалуйста, обращайтесь ко мне в WhatsApp

Рябов Сергей Иванович

Ничем не грозит, но Вы можете отказать от данной услуги, если в ней не нуждаетесь

Я собираюсь заняться лидогенерацией и хочу обезопасить себя
от 152-фз

Лидогенерация будет проходить на мероприятиях,площадках,торговых центрах,улицах
Лиды для бизнеса, для продвижения услуг заказчиков
Потенциальные клиенты(Лиды) согласны на обработку персональных данных(на обработку их имени и номера телефона) и согласны получить информационную рассылку в месенджере тг и вотсап
Но это только на словах документально ничего не фиксируется поэтому хочу уточнить нужно ли для этого создавать какие- то документы на сайтах для получения консультации например когда потенциальный клиент создает анкету в конце он нажимает на два документа
1) Я согласен с условиями Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку моих персональных данных
2)Я согласен получать информационную рассылку

Нужно создавать что то подобное?
Например сайт с подгруженными документами что бы можно было ознакомиться и нажать галочку и отправить анкету чаще всего анкету заполняет сотрудник поэтому можно отдать смартфон для ознакомление что клиент нажал на галочки?
Или устное согласие достаточно?

Анисимова (Мышливец) Елена Константиновна

Чтоб не нарушить Федеральный закон "О персональных данных" необходимо письменное согласие субъекта персональных данных, его надо оформлять отдельно от других документов и информации, которые подписывает субъект персональных данных (данное требование будет действовать с 1 сентября 2025 г.)

Согласие должно содержать:
ФИО и паспортные данные субъекта ПД;
ФИО, паспортные данные представителя субъекта ПД, если он есть; сведения о документе, подтверждающем его полномочия;
информацию об операторе;
цель обработки ПД;
перечень персональных данных;
наименование или ФИО лица, которому оператор поручает обработку ПД, если это есть;
перечень действий с персональными данными;
срок действия согласия и способы его отзыва;
подпись субъекта ПД.

На каждую цель обработки ПД необходимо получать согласие.

На распространение персональных данных, нужно получать отдельное согласие субъекта ПД. Согласие на распространение может быть оформлено двумя способами либо передано субъектом непосредственно оператору, либо заполнено с использованием информационной системы Роскомнадзора.

За обработку или распостранение персональных данных без согласия субъекта ПД предусмотрен администравный штраф, по ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ. Он составляет:

от 10 000 до 15 000 рублей для граждан;
от 100 000 до 300 000 рублей для должностных лиц;
от 300 000 до 700 000 рублей для юридических лиц.

Гоголева Светлана Игоревна

Для того чтобы обезопасить себя от нарушений Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), важно правильно организовать процесс получения согласия на обработку персональных данных и на рассылку. Вот основные рекомендации:

1. Устное согласие недостаточно. Нужно фиксировать согласие документально.
2. Документы:
- Политика обработки персональных данных.
- Согласие на обработку персональных данных.
- Согласие на рассылку.
3. Как организовать:
- На мероприятиях: включите текст согласия в анкету (бумажную или электронную).
- На сайте: добавьте чекбоксы для согласия и ссылку на Политику.
4. Храните согласия. Это ваша защита в случае проверки.
5. Риски без документов: штрафы до 75 000 рублей, жалобы клиентов, блокировка деятельности.