Оспаривание купли-продажи услуги на funpay?

Изначально и искал игроков для совместной игры в CS2, искал в соцсети VK, нашёл там пост о том что нужен пятый игрок в команду (есть спонсор, играют турниры с призовыми и т.п.), решил откликнуться на этот пост, написал как потом оказалось мошеннику, он предложил перевести разговор в Discord, там мы созвонились, он сказал мне что для того чтобы играть в турнире надо зарегистрироваться на площадке где и проводятся эти турниры, когда я привязывал свой Steam аккаунт выдавало ошибку, т.к. надо было очистить свой инвентарь, где у меня были предметы общей стоимостью более 15тыс. рублей, я их отправил своему другу, но они каким-то образом пришли на аккаунт мошеннику, далее меня везде заблокировали.

Мой вопрос: есть ли смысл обращаться в полицию и если обращаться, то что писать в заявлении, из доказательств у меня только переписка, а из данных о машеннике только его страница в VK.

Ишин Максим Игоревич

Попробовать стоит.Помимо перечисленного, в качестве доказательств так же стоит приложить подтверждение, что вы приобрели предметы ( транзакции оплаты или переводов). В полиции скорее всего будет отказ в возбуждении уголовного дела, но есть шанс, что установят лицо. Ну а дальше два варианта, пытаться что бы возбудили дело, подавая жалобы или ( при условии, что установят лицо), обратиться в суд. Я бы рекомендовал первый путь, так как вы сможете самостоятельно.В суде без юриста будет сложно, а с учетом суммы, затраты не соизмеримы возможному положительному результату

Приветствую. Я купил steam аккаунт на площадке FunPay, но через некоторое время аккаунт восстановили, следует ли мне идти писать заявление в полицию?

Беркута Анна Александровна

Да, в вашей ситуации можно и нужно обратиться в полицию, так как вы стали жертвой мошенничества. Покупка и продажа аккаунтов Steam нарушает пользовательское соглашение платформы, но это не лишает вас права на защиту в случае обмана. Рассмотрим, как действовать:

1. Почему стоит обратиться в полицию?
Вы передали деньги за аккаунт, но не получили то, за что заплатили. Это подпадает под статью 159 УК РФ (Мошенничество).

Полиция может помочь установить личность продавца и вернуть деньги (хотя это не всегда гарантировано).

Даже если сумма ущерба небольшая, обращение в полицию может предотвратить дальнейшие мошенничества со стороны этого человека.

2. Как подготовиться к обращению?
Соберите доказательства:

Скриншоты переписки с продавцом на FunPay.

Скриншоты перевода денег (через FunPay или другой способ оплаты).

Скриншоты страницы с описанием товара (аккаунта Steam).

Логи восстановления аккаунта (если у вас есть доступ к почте, на которую был зарегистрирован аккаунт).

Подготовьте заявление:

Напишите заявление в полицию с описанием ситуации. Укажите:

Дату и время покупки.

Сумму, которую вы заплатили.

Данные продавца (если они есть: никнейм, ссылка на профиль, электронная почта, номер телефона).

Подробности мошенничества (как аккаунт был восстановлен, какие доказательства у вас есть).

3. Как подать заявление?
Обратитесь в отделение полиции:

Найдите ближайшее отделение полиции и подайте заявление лично.

Возьмите с собой паспорт и все собранные доказательства.

Через интернет:

Вы можете подать заявление онлайн через официальный сайт МВД РФ (https: //мвд.рф) или портал Госуслуги.

Получите талон-уведомление:

После подачи заявления вам должны выдать талон-уведомление с номером, по которому можно отслеживать ход расследования.

4. Что делать с FunPay?
Напишите в поддержку FunPay и предоставьте доказательства мошенничества. Платформа может заблокировать аккаунт продавца и помочь в расследовании.

Если оплата проходила через гаранта FunPay, запросите возврат средств.

5. Что делать с Steam?
Обратитесь в поддержку Steam и сообщите о ситуации. Однако учтите, что Steam не поддерживает продажу аккаунтов, поэтому они могут не помочь в восстановлении доступа.

6. Если сумма ущерба небольшая:
Если сумма ущерба меньше 2500 рублей, это может считаться мелким мошенничеством (административное правонарушение по статье 7.27 КоАП РФ). В этом случае полиция может отказать в возбуждении уголовного дела, но вы все равно можете подать заявление.

7. Что делать, если полиция бездействует?
Если полиция отказывает в возбуждении дела или не предпринимает действий, вы можете:

Подать жалобу в прокуратуру.

Обратиться в суд с иском о возмещении ущерба (если известны данные продавца).

Итог:
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Соберите все доказательства (переписка, скриншоты, платежные документы).

Напишите в поддержку FunPay и Steam.

Даже если шансы на возврат денег невелики, ваше заявление поможет привлечь мошенника к ответственности и предотвратить дальнейшие обманы. 💼

Купил у человека steam аккаунт за 8000р через funpay, но продавец через несколько дней восстановил аккаунт. Я написал в поддержку funpay и через 3 месяца продавец вернул мне деньги.
В данной ситуации получится привлечь продавца к ответственности или просто откажут в возбуждении дела?

Бабенко Виталий Александрович

Доброе утро! Никто ничего возбуждать не станет. Отказной материал.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Даже если бы не вернул деньги отказали бы в возбуждении уголовного дела.

Я купил у человека аккаунт steam за 9000р через funpay. После покупки через неделю продавец восстановил аккаунт. Я решил не писать продавцу, а сразу написал в поддержку funpay. Через 5 месяцев он вернул мне эти деньги после того, как ему заблокировали временно аккаунт, но как я понял ему его разблокировали после того, как он вернул мне деньги. Получится привлечь продавца к ответственности или раз он вернул мне деньги, то органы не будут в этом разбираться?

Ватолин Александр Иванович

Здесь нет состава преступления.

Колоколов Евгений Константинович

В вашем случае продавец вернул деньги, поэтому основания для уголовного преследования или привлечения к административной ответственности, скорее всего, отсутствуют — органы обычно прекращают рассмотрение, если ущерб возмещен добровольно. Если нужна помощь — пишите, расскажу подробнее о ваших правах и возможных шагах.

Здравствуйте, я продавал аккаунт steam и откликнулся один человек, цена 6 тысяч рублей. Покупатель сказал что оплатит после получения аккаунта и если всё будет в порядке то заплатит 7 тысяч за время. В итоге прошёл день и деньги так и не поступили, написал ему он то на работе то игнорирует. Сообщения читает и не отвечает. Вся переписка с ним у меня есть. Как быть?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Так надо учиться продавать, не поступили деньги вовремя, нажал что надо и он не работает.

Лавренов Константин Викторович

Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества.

Купил аккаунт на платформе Steam за 7 500 рублей. Спустя несколько дней старый владелец аккаунта восстановил его (вернул себе через поддержку Steam) По итогу, я без денег и без аккаунта. Можно ли написать заявление на продавца аккаунта?

Броновицкий Анатолий Олегович

Можете обратиться в полицию, но нужно будет доказать там, где окончено преступление. В обратном случае, Ваше заявление будет перенаправляться между отделами. К примеру из Вашего отдела в отдел другого города где проживает человек, у которого Вы купили аккаунт, а оттуда в город где оформлен у него счёт, а оттуда в город где произошло снятие денег. Чтобы исключить этого нужно предоставить максимум информации к своёму заявлению.

Фикачев Игорь Владимирович

можете написать и привлечь к ответственности

Здравствуйте. Покупал за ~11000руб. steam аккаунт с играми на площадке funpay. Спустя +- неделю продавец восстановил аккаунт. Я не стал писать продавцу, а написал в поддержку. Мне ответили, что когда у продавца появятся деньги на счету тогда заблокируем ему аккаунт для разбирательства. Спустя +- 4 месяца со мной связался продавец и спросил какие у меня возникли проблемы. Я сказал, что он восстановил аккаунт и повторно его продал. Он написал, что мне надо было сразу обратиться к нему как только у него возникли проблемы, чтобы я не ждал возврата несколько месяцев. По итогу он извинился и вернул деньги. Тут есть состав по мошенничеству? Есть ли смысл подавать заявление в полицию? Сам я проживаю в Польше, а продавец, вероятно, из России.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Да, в действиях продавца может быть состав мошенничества. Однако, учитывая, что вы проживаете в Польше, а продавец — в России, подача заявления в полицию может быть затруднена из-за международного характера дела. Рекомендуется обратиться в полицию по месту жительства для консультации и возможного международного сотрудничества.

Добрый день, я купил аккаунт на сайте плейрок за 4000 рублей, также вложил в него 3000.спустя полгода аккаунт был восстановлен.что мне делать?(аккаунт был платформы steam)

Арахова Диана Алексеевна

Вам следует обратиться в поддержку платформы, где вы приобрели аккаунт, и предоставить все доказательства покупки и дополнительных вложений. Если проблема не будет решена, рассмотрите возможность подачи жалобы в соответствующие органы или обращения в суд для защиты ваших прав.

Купил у человека 48 аккаунтов в Steam на сумму 40.000 рублей, без ДКП, после переписки о покупке в телеграмме. Через 3 недели после сделки, все аккаунты украли/забрали обратно. Есть все данные продавца, как поступить в данной ситуации?

Арахова Диана Алексеевна

Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив переписку и все имеющиеся данные продавца. Также соберите доказательства оплаты и факта передачи аккаунтов. Параллельно можете подать жалобу в Steam на возврат доступа, но шансы возврата средств через сервис невелики, так как продажа аккаунтов противоречит правилам Steam.

Здравствуйте, меня обманули мошенники на 3000 рублей, я сказал что напишу заявление, потом они мне пишут, что на номер карты вернут денежные средства обратно обратно в течении 10 рабочих суток? Это они чтоб я не подавал заявление и чтоб уже истек срок когда можно подать написали? И стоит ли ради 3000 писать заявление, чем мне обойдется его подача? А еще я им указал свои фио, номер телефона(из личной информации больше ничего), они могли на меня повесить кредит или микрозайм, а мой перевод сделать предоплатой? И не знаете ли, случайно, почему они сказали в течение 10 рабочих дней(я им переводил с яндекс денег)? Заранее спасибо!

Дмитриев Алексей Сергеевич

Безусловно срок к взысканию вы не пропустите, вероятнее денежные средства Вам вернут, так как вы можете испортить продавцу репутацию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По уголовке дело не возбудят, отправят в суд. Претензия, исковое вам будет минимум как 2раза дороже, чем ваши затраты на покупку. Судебные расходы подлежат взысканию.

Будет ли за это ответственность? Девушка в мессенджере Телеграм представилась 20-летней. Обменялись интимными фото. Затем начался шантаж, очень много личной информации, моих данных, были потрачены деньги. Во время диалога «девушка» изменила сообщение о возрасте на «15». Будет ли за это ответственность?

Бондаренко Сергей Владимирович

проверку будут проводить, а там как результат покажет

Моргачев Алексей Николаевич

Нет, не будет.

Здравствуйте.
Пытаюсь найти работу удаленно. Несколько раз попадались мошенники.
Вчера откликнулся очередной работодатель. компании Joom Russia.
Начало переписки, а уже просят предоставить скриншот статуса самозанятого. Я в письменном виде объяснила, что этот статус у меня есть и указала год, число регистрации моего статуса.
Никаких скринов я не отправляла.
А сегодня утром мне ответили: - Да вижу Вашу регистрацию.
Это как? Я никаких координат и личной информации не отправляла им.
И после этого она мне отправляет ссылки, по которым я должна пройти.
Не могли бы Вы дать понять мошенники это, или нет?
Заранее благодарен за ответ

Фатеев Антон Сергеевич

Здравствуйте. Это похоже на мошеннические действия. Для своей безопасности прекратите общение.

На протяжении недели звонили сотрудники из Т2 сотовой связи.Решила взять трубку,позвонил сотрудник Т2(якобы),предложили продлить свой сотовый номер либо на год,либо на 10 лет.Я согласилась,попросили сказать либо номер договора,либо данные паспорта.Назвала данные паспорта,так подумала что это реальный сотрудник Т2.Звонок был прерван,я усомнилась и решила написать в поддержку Т2,мне сказали зайти на Госуслуги и срочно поменять пароли.Я сразу же начала приступать к изменению всех данных на Госуслугах.В это время поступает звонок от якобы сотрудника Госуслуг,говорят мне о том,что на в мой личный кабинет 15 минут назад был совершен вход с какого-то номера,называют 4 последние цифры этого номера,говорю что это не мой.Далее сотрудник говорит о мошенничестве,что на меня пытаются оформить кредиты в 7 банках.Я впадаю в панику ,очень испугалась.Далее меня перенаправили на якобы сотрудника гос банка.Сотрудник начал меня успокаивать и сказал что все сейчас решим.Сначала он отправил мне сообщение в ватсаппе и далее разговор был в телеграмме через видео-звоноа,я включила камеру на планшете и направили ее на телефон,все как и сказал сотрудник.Далее были махинации в банках,Сбербанке и т банке.Оформлены кредитные карты на сумму 55 тысяч рублей(тбанк) и 40 тысяч рублей(сбербанк),далее через СПб на сбербанк через тбанк переведено 50 тысяч и далее на номер и совершен второй платеж в районе 35 тысяч рублей со сбербанка на другой номер.Итого мошенники обманули меня на 85 тысяч рублей.Поняла я о том,что это мошенники,когда хотела оформить кредит на 400 тысяч рублей.Но не смогли этого сделать,так как у меня никогда не было кредитной истории,я ещё студент 2 курса.Далее звонок был прерван.Я поняла,что меня обманули,позвонила в Госуслуги,сказали идти в полицию.Написала заявление и оповестила банки о мошенничестве.Спустя несколько дней меня пригласили в отделение полиции составлять дело о мошенничестве,передали его другому следователю и сказали ждать н количество времени.Банки уже оповестили меня о первом минимальном платеже.Что мне делать?Платить или же ждать ответа следователя?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе уведомления в банк о совершении мошеннических действий. Платить не нужно кредиты. Кредиты, взятые под влиянием мошенников оспариваются в судебном порядке, но дела с оспариванием кредитов достаточно тяжёлые, требуют достаточных доказательств, обоснований.

Моргачев Алексей Николаевич

Пока идёт процессуальная проверка, платить ничего не нужно.

Здравствуйте.
Когда мне было 16лет , я продал свою банковскую карту сбербанка под предлогом лёгких и быстрых денег, и что за это нечего не грозит. На эту продажу меня подпрекнул один знакомый , сказал что все будет хорошо и мне не о чем беспокоится, и то что он сам продает свою карту банка.
Он мне скинул в телеграмме анкету где было примерно от 50 до 100 вопросов которые я должен был заполнить и впоследствии потом передать карту.
Вопросы были по типу ФИО, паспорт , дата рождения, прописка, сколько лет, где учусь, с кем живу, и остальные почти похожие по смыслу вопросы

Мы поехали в город, куда то к месту где нас ждал человек который покупает эти самые карты. Я отдал карту знакомому , и он пошёл в помещение и передал мою и свою карту ,потом вышел. Весь процесс занял не более 20 секунд. Когда он подошёл ко мне он сказал мне ждать когда переведут деньги.

Проходит время, ну где то с неделю. Я интересуюсь у знакомого, где же деньги? Он мне говорит что денег не каких не будет и что с картами что-то случилось. Я его начинаю распрашивать о чем то, и он мне дает трубку где на линии какой то мужской голос мне говорит,не в коем случае не смей идти в банк и делать что-то с картами, забудь про этот банк, если ты что-то предпримишь мы тебя найдем и убьем, дом сожжем до тла и всю семью продадим. Я стиснув зубы от волнения и страха пробормотал , хорошо, и мужчина повесил трубку. С тех пор я с этим знакомым не общался.

Проходит время,мне уже 17лет , вот я пишу эту анкету. Теперь я уверен на все 100% что они нечего мне не сделают и что меня пугали пустыми словами ( в то время я был очень доверчивым человеком).
Как мне быть, прошло уже такое количество времени. Хочу идти с родителями в ПДН писать заявление с повинной о продаже банковской карты. Прочитал в интернете много статей и решил проконсультироваться с специалистами в этих делах и подобных случаях.

Арахова Диана Алексеевна

Если вы продали свою банковскую карту, это может квалифицироваться как соучастие в противоправных действиях (например, мошенничество или отмывание денег), даже если вы не получали денег и были несовершеннолетним.

Моя ситуация: в конце марта 25 года мне попался мошенник, который встретил меня на улице и я сел ему в автомобиль он меня вынудил снять с кредитки 100к рублей и отдать ему, он уехал, после его больше не видел. Обменялись с ним телефонами, потом ещë оформил одну онлайн кредитку и перевел по его просьбе какому то неизвестному человеку ещë 200к. В итоге до конца августа я был у него на крючке, с ним созванивался и верил его вранью. После того, как он месяц перестал звонить, только понял что он полностью меня кинул. Он общался с двух телефонов, в телеграмме и viber. В полицию я не обращался, потому что не знал, что делать, прошло много времени и просто выплачивал кредит. Спустя такое большое количество времени, что я могу сделать?

Чеботарев Василий Сергеевич

Обращайтесь в полицию

Буланкина Светлана Николаевна

Здравствуйте, Илья.

То, что передали наличкой - вернуть можно только при наличии доказательств передачи средств (вследствие обмана и т.п.).

То, что перечисляли переводом - вернуть можно через суд, в рамках ст.ГК о неосновательном обогащении (другой вариант - сначала написать заявление в полицию по факту мошенничества, ст.159 УК).