Имеет ли право коллекторское агенство присылать такие смс и как им отвечать?

(3 ответа)

Ольга

Вопрос № 00083866
Вчера в 16:50

Взыскание задолженности

Коллекторское агенство которому передан мой небольшой долг, шлет такие смс с угрозами

Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 3 года

Вчера в 16:53

Телефон

Если коллекторское агентство шлет угрожающие SMS, следует предпринять следующие шаги: соберите доказательства, свяжитесь с Федеральной службой судебных приставов (ФССП), рассмотрите возможность подачи заявления в полицию. ФССП является основным органом, контролирующим деятельность коллекторских агентств.
Напишите жалобу на действия коллекторов, приложив собранные доказательства. Жалобу можно подать онлайн через сайт ФССП, по почте или лично в отдел ФССП.
ФССП проведет проверку и примет меры в отношении коллекторского агентства, если будут выявлены нарушения.

Бесплатные консультации в открытом доступе не предоставляю. Пишите в личные сообщения — разберу ваш вопрос и возьму дело в сопровождение на платной основе переходите в ватсап

Спасибо за ответ

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

Вчера в 18:44

Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе направить жалобу в ФССП на незаконные действия коллекторов, а также заявление в полицию.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

Вчера в 18:35

Телефон

Это явные угрозы. Обращайтесь в полицию

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Если коллекторское агентство присылает вам сообщения с угрозами, это может быть нарушением законодательства Российской Федерации. В России деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Сохраните все доказательства: Сохраните все SMS, электронные письма и другие сообщения, которые вы получаете от коллекторов. Это будет полезно в случае подачи жалобы.

2. Проверьте аккредитацию агентства: Убедитесь, что агентство включено в государственный реестр коллекторских агентств. Если нет, они не имеют права осуществлять деятельность по взысканию долгов.

3. Подайте жалобу: Если вы считаете, что коллекторы нарушают ваши права, вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая осуществляет надзор за деятельностью коллекторских агентств.

4. Консультация с юристом: Рассмотрите возможность консультации с адвокатом или юридическим консультантом, который специализируется на защите прав потребителей и может помочь вам в вашей ситуации.

5. Обратитесь в полицию: Если угрозы носят серьезный характер, не стесняйтесь обратиться в правоохранительные органы с заявлением.

Важно действовать в рамках закона и не поддаваться на провокации. Защита ваших прав — это ваша законная возможность.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

505 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

237 вопросов за сутки