Платежка?

(2 ответа)

Ранее скидывал компании за услугу перевод по СБП как аванс, после попросил вернуть аванс и мне сказали скинуть платежку, что это и как ее получить

Собанин Виктор Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Подтверждением перевода денег банком является платежное поручение. Чтобы получить платежное поручение, необходимо обратиться в банк через личное обращение. Интересующий Вас вопрос регулируется Положением Банка России от 29.06.2021 N 762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств".

Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Харыбин Михаил Андреевич
Отвечает адвокат
Стаж 6 лет

Добрый день, в мобильном банке справку по операции скачайте, её отправьте компании

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Платежка, или платежное поручение, — это документ, который подтверждает факт перевода денежных средств с вашего счета на счет получателя. В вашем случае, компания запрашивает платежку, чтобы убедиться в том, что вы действительно отправляли аванс.

Вот как вы можете получить платежку:

1. Интернет-банк: Если у вас есть доступ к интернет-банкингу, вы можете зайти в свой личный кабинет и найти историю операций. Там должна быть возможность скачать или распечатать платежное поручение по интересующей вас транзакции.

2. Мобильное приложение: Многие банки предоставляют возможность просматривать и скачивать платежные поручения через мобильные приложения. Найдите нужную операцию в истории и проверьте, есть ли опция для скачивания или отправки документа.

3. Отделение банка: Если у вас нет доступа к онлайн-сервисам, вы можете посетить отделение вашего банка. Обратитесь к сотруднику и попросите предоставить вам платежное поручение по конкретной транзакции. Возможно, потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность.

4. Служба поддержки банка: Вы можете также связаться с поддержкой вашего банка по телефону или через онлайн-чат и запросить платежное поручение. Они могут предложить отправить его вам по электронной почте или другим удобным способом.

После получения платежки, вы можете переслать её компании, чтобы подтвердить факт отправки аванса.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву