Меня заблокировали на funpay без доказательств?

Байдак Зоя Михайловна

Сотрудничая с мошенником, вы становитесь соучастником.

Пишите претензию, но не в техподдержку, а администратору домена. А потом в суд.

Курбангалеева Людмила Александровна

Направьтте жалобу руководству и приложите скрин своего домена

Рябов Сергей Иванович

Обратитесь с официальной письменной претензией по поводу блокировки. Когда получите ответ, тогда можно говорить о причинах, Отсутствие ответа - основание для жалобы в роспотребнадзор.

Чижов Алексей Алексеевич

Доброй ночи Александр!

Для решения проблемы с блокировкой аккаунта и возвратом средств на FunPay.com рекомендую следующие шаги:

1. **Анализ оснований для блокировки**
- **Правила FunPay**: Изучите пользовательское соглашение и правила платформы. Продажа игровой валюты и аккаунтов может быть запрещена, если это нарушает политику FunPay или лицензионное соглашение игры (например, п. 4.3 пользовательского соглашения FunPay).
- **Законодательство РФ**: В РФ продажа игровых ценностей обычно не запрещена, если не нарушаются авторские права или условия игры. Однако платформы вправе устанавливать собственные ограничения.

2. **Запрос официальных разъяснений**
- Напишите официальное обращение в поддержку FunPay, запросив:
-
-
-
-

3. **Доказательство добросовестности**
- Соберите доказательства:
-
-
-
-

4. **Претензия и требование возврата средств**
- Направьте **претензию** в FunPay, потребовав:
-
-
-
-

5. **Судебное разбирательство**
- Если FunPay игнорирует претензии, подайте иск в суд по месту нахождения платформы (обычно указано в пользовательском соглашении). Не так сложно, как кажется.
- Требуйте:
-
-
-

6. **Аргументы для защиты**
- **Отсутствие нарушений**
- **Добросовестная история**
- **Несвоевременность блокировки**

7. **Рекомендации**
-
-
- Проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на цифровом праве.


**Пример претензии в FunPay: **
```
Уважаемая служба поддержки FunPay!

Мой аккаунт [логин] был заблокирован 01.03.2025 по подозрению в мошенничестве, связанному с заказом C3SJN1ZQ от 07.04.2021. Прошу:
1.
2.
3.

В случае отказа буду вынужден обратиться в суд.

С уважением,
[Ваши данные]
```

**Итог: ** Действуйте через официальные запросы и юридические механизмы. Шансы на успех высоки, если вы подтвердите добросовестность и отсутствие нарушений.

Если остались вопросы, обращайтесь.

Довган Юрий Богданович

В Вашей ситуации наблюдается очевидное нарушение принципов справедливого рассмотрения споров администрацией сервиса. Действия FunPay вызывают серьезные вопросы как с точки зрения легитимности претензий, так и сроков их предъявления. Заблокировать аккаунт в 2025 году за предполагаемое нарушение 2021 года, без предоставления доказательств и при наличии достигнутого с покупателем компромисса - это нетипичный подход для добросовестной торговой площадки.
Ваша позиция относительно срока давности абсолютно обоснована. Действительно, по делам о мошенничестве небольшой тяжести срок давности составляет два года, а в Вашем случае прошло уже четыре. Это означает, что даже если бы имелись какие-то нарушения, юридическое преследование по ним было бы невозможно. FunPay, осуществляя фактически "наказание" в виде блокировки средств спустя срок давности, выходит за рамки правового поля.
Дополнительную силу Вашей позиции придает достигнутое соглашение с покупателем. Вы верно указываете на институт примирения сторон - если стороны самостоятельно урегулировали спор и пришли к компромиссу, то вмешательство третьей стороны (администрации FunPay) не имеет под собой оснований.
Ваша история успешных сделок на площадке (116+ успешных сделок, 8 лет работы, положительные отзывы) является весомым аргументом против обвинений в мошенничестве. Здравый смысл подсказывает, что рисковать многолетней репутацией ради небольшой суммы было бы нерационально. Это обстоятельство следует активно использовать в коммуникации с администрацией.
Для разрешения ситуации Вам необходимо двигаться в нескольких направлениях. Прежде всего, зафиксируйте все доказательства достигнутого компромисса с покупателем - скриншоты переписки, возможно, аудио- или видеозапись разговора. Требуйте от администрации FunPay конкретных доказательств нарушений с Вашей стороны - какие именно противозаконные действия Вам вменяются, какие доказательства этих действий имеются.
Следует составить формальную претензию к FunPay, указав на истечение срока давности, достигнутое примирение с покупателем и потребовать разблокировки средств. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес компании. Параллельно можно подготовить жалобу в органы по защите прав потребителей, поскольку FunPay предоставляет услуги посредника в сделках.
Если администрация продолжит игнорировать Ваши требования, следующим шагом может стать подача иска о неосновательном удержании денежных средств. В рамках судебного разбирательства можно будет истребовать у FunPay все документы, связанные с блокировкой, включая предполагаемую жалобу покупателя. Учитывая истечение срока давности и достигнутое примирение, шансы на положительное решение весьма высоки.
Ваша ситуация отражает типичную проблему многих пользователей игровых торговых площадок - недостаточную прозрачность процедур разрешения споров и склонность администрации к блокировке средств. Однако правовая позиция в Вашем случае достаточно сильна, и при последовательных действиях вероятность разблокировки средств существенна.

Чижов Алексей Алексеевич

1. Почему могли заблокировать?

FunPay имеет право блокировать аккаунты, если подозревает нарушение правил, особенно в случаях:

Продажи "звёзд" (игровой валюты/аккаунтов), если они получены с нарушением TOS игры (например, через ботов, взлом, обход систем защиты).
Если товар куплен у сомнительного источника (даже если вы не знали о нарушениях).
Если дистрибьютор Fragment был замешан в мошенничестве или нарушении правил игры.
2. Что можно сделать?

🔹 Вариант 1. Доказать легальность товара

Собрать доказательства, что звёзды куплены легально:
Скриншоты переписки с дистрибьютором.
Чеки, транзакции (если оплата была официальной).
Подтверждение от Fragment, что они работают легально.
Написать в поддержку FunPay с этими данными и просить пересмотреть блокировку.
🔹 Вариант 2. Оспорить блокировку через жалобу

Если поддержка игнорирует:

Подать официальную жалобу (лучше через форму на сайте или email юридического отдела FunPay).
Указать, что:
Вы не нарушали правила.
Товар получен законно.
Блокировка без доказательств – несправедлива.
🔹 Вариант 3. Угроза жалобы в Роспотребнадзор/ФАС

Если FunPay не реагирует, можно написать, что:

"Если мой аккаунт не будет разблокирован в течение 10 дней, я буду вынужден подать жалобу в Роспотребнадзор и ФАС за необоснованное ограничение доступа к услугам без доказательств нарушения".
Иногда это срабатывает.

🔹 Вариант 4. Альтернативные площадки

Если FunPay не идёт на контакт, можно перейти на другие платформы:

PlayerAuctions
EpicNPC
Золото.ру (если речь о внутриигровых ценностях).
3. Если звёзды действительно были "серыми"

Если дистрибьютор Fragment использовал запрещённые методы (боты, взлом), то:

FunPay вряд ли разблокирует аккаунт.
Можно попробовать создать новый аккаунт, но осторожно (если свяжут – заблокируют снова).
Вывод

Соберите доказательства легальности и напишите в поддержку.
Если не реагируют – жалоба + угроза обращения в Роспотребнадзор.
Если товар действительно "серый" – проще перейти на другую площадку.
Если нужна помощь с составлением жалобы – обращайтесь!

Уваров Алексей Владимирович

Вы ведёте спор с администрацией коммерческой площадки, где правила устанавливаются односторонне. Если площадка фанpay.com считает вашу модель исполнения заказов нарушающей регламент (даже при попытке обойти формулировки через “подарки”), то юридических способов обязать её изменить решение нет — такие площадки не находятся в публично-правовом статусе и работают по договору присоединения. Вы вправе обратиться в арбитраж с иском, если сможете доказать злоупотребление правом, нарушение добросовестности или дискриминацию, однако на практике такие дела редко удовлетворяются без прямых убытков и существенного экономического интереса. Совет: либо полностью адаптироваться под регламент фанпея, либо перейти на альтернативные платформы. Поставьте, пожалуйста, оценку консультации.

Ватолин Александр Иванович

В ситуации с FunPay, где администрация не помогает продавцам по вопросам подтверждения заказов покупателями, возможности ограничены.
Доступные пути. Обращение в зарубежные регулирующие органы: Если FunPay зарегистрирован за пределами России, можно обратиться в соответствующие органы в стране их регистрации. Это сложный процесс.
Медиация/Арбитраж: проверьте пользовательское соглашение FunPay на наличие пунктов о независимой медиации или арбитраже для разрешения споров.
Публичное освещение: попробуйте привлечь внимание к проблеме в социальных сетях или на форумах.
Вместо прямого оспаривания правил, попробуйте предложить решения, выгодные FunPay:
Покажите, сколько времени и ресурсов тратится на ручное подтверждение заказов.
Предложите автоматизацию: например, более быстрое автоподтверждение при наличии доказательств выполнения заказа, чтобы разгрузить поддержку.
Система репутации покупателей: предложите ввести рейтинги или штрафы для покупателей, задерживающих подтверждение.
Обоснуйте "подарки": если хотите использовать "подарки" за подтверждение, попробуйте представить это как программу лояльности, выгодную для FunPay, а не обход правил.
Запрашивайте конкретику: просите ссылки на пункты правил, запрещающие ваши действия.
Деловой тон: общайтесь профессионально, предлагая конструктивные решения.
Главная цель — показать администрации, что предлагаемые вами изменения будут полезны для всей платформы, а не только для вас.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Роспотребнадзор вам не помощник. Вы вправе после досудебного урегулирования спорных моментов вправе обратиться в суд с обоснованным иском с соответствующими требованиями, которые будут направлены на оспаривание оферы, положений площадки. Можно, конечно, обратиться в департамент или комитеты при адм-ции по развитию предпринимательства. Подобные спорные вопросы лучше рассматривать при коллективных обращениях предпринимателей

Ким Галина

все смешали в кучу. как судимость влияет на взыскание долга? отягчающие обстоятельства в гражданском процессе не рассматриваются это не УПК РФ.

ФССП имеет достаточно обширные полномочия в части мер, направляемых на взыскание долга, главное - грамотно ими пользоваться взыскателю.

Гипотетические вопросы юристы не решают, только конкретные дела, задачи, требующие их участия.

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь в полицию, может на них подействует для возврата денег. Полиция, наверняка, откажет в возбуждении уголовного дела. Тогда с иском обращайтесь в суд.

Если сейчас не найдут денег для выплаты по исполнительному листу, то найдут когда они будут получать пенсию.

Дальнейшее общение со мной платно.

Ватолин Александр Иванович

Это чисто гражданский правовой спор. Судимость - не учитывается абсолютно. К тому же неизвестно ваше поведение. Все это требует изучения, анализа и составления документов, что осуществляется на возмездной основе.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Направляйте досудебную претензию с требованием о возврате денег. Откажутся - исковое заявление в суд. Полиция вашим делом заниматься не будет, так зачем тратить время, нервы, силы, бумагу на пустое.

По фактическому взысканию денежных средств нужно работать с судебными приставами. Однозначно утверждать, что получится или нет не стоит. Не верите в успех мероприятия, не стоит ничего начинать.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Взыскать долг можно. То, что карта одна и на ней не будет денег - это Ваше предположение. Расчеты то им нужно проводить. Помимо денег на карте пристав сможет наложить запрет на водительское удостоверение, они не смогут водить машину. Судимости отягчающим не будут

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Обращайтесь в суд с иском. Дело перспективное. С иском подавайте ходатайство об ограничительных мерах, просите наложить арест на банковскую карту, автомобиль... В данном процессе отягчающие вину обстоятельства учитываться не будут

Лагодич Евгений Владимирович

А если еще карта окажется кредитной, то Ваше дело труба, поскольку суд то Вы выиграете, а вот взыскать с этой маргинальной парочки вряд ли выйдет.

Я бы рекомендовал не тратить время на суды, напишите заявление в полицию по факту мошенничества, возможно при наличии у них судимостей это их более простимулирует отдать Вам долг.

Нужна помощь в составлении заявления пишите на Ватсап.

Жидко Сергей Владимирович

Для легализации деятельности можно рассмотреть следующие варианты: Получить статус самозанятого. Это специальный режим налогообложения для физических лиц. Регистрация простая и занимает не более 10 минут, но есть ограничения по доходу: если зарабатывать более 2, 4 млн рублей в год, этот режим не подойдёт.

Открыть ИП. Подойдёт, если доход выше 2, 4 млн рублей в год и есть команда. У ИП нет ограничений по размеру дохода, но нужно платить все необходимые отчисления и налоги.

Для уплаты налогов с дохода от арбитража криптовалюты можно оформить себя:

Как физическое лицо. В этом случае нужно подавать декларацию 3 НДФЛ и платить налог 13% от прибыли.

Как ИП. В основном ИП применяют упрощённую систему налогообложения (УСН).

Для отчётности всё можно делать электронно, а отчётность сводится к заполнению пары бумажек.

Чтобы не получить блокировку карты по статье 115-ФЗ, рекомендуется:

Делать операции по счёту прозрачными. Банк должен понимать, кто и за что платит и кому и за что переводятся деньги.

Не слишком часто переводить деньги и пополнять счёт, особенно крупными суммами. Покупку криптовалюты и её обмен желательно производить не ежедневно и не более одного раза в сутки.

Обналичивать средства с карты как можно реже. Карту, привязанную к счёту, следует использовать в том числе для покупок и оплаты различных бытовых услуг.

Также можно подтвердить происхождение денежных средств с помощью справки 2-НДФЛ о доходах или декларации ИП, ООО или договора купли-продажи, например, машины или квартиры.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Ваше обращение составлено хорошо, но требование компенсации ущерба и угрозы обращения в различные инстанции могут быть восприняты негативно и не поспособствовать скорейшей разблокировке. Рекомендуемое обращение: Здравствуйте! Мой аккаунт на FunPay был заблокирован по причине «мошенничество: продажа и восстановление проданного аккаунта». Я уверен, что это ошибка, так как я никогда не продавал и не передавал свой аккаунт третьим лицам, а также не занимался восстановлением чужих аккаунтов. Я прошу вас пересмотреть блокировку моего аккаунта, поскольку я не совершал указанных нарушений. Пожалуйста, предоставьте любые доказательства, если у вас есть информация, которая привела к такому решению. Я готов сотрудничать и предоставить любую необходимую информацию для прояснения ситуации и скорейшей разблокировки. Очень надеюсь на ваше понимание и помощь в решении этой проблемы. Будьте вежливы и настойчивы: спокойный и деловой тон обычно более эффективен. Приложите доказательства: если у вас есть какие-либо скриншоты или другая информация, подтверждающая вашу активность на аккаунте или отсутствие подозрительных действий, обязательно приложите их. Используйте официальные каналы связи: отправляйте обращение через службу поддержки FanPay, указанную на их сайте.

Удачи в разблокировке!

Колесник Степан Сергеевич

Необходимо предоставить апелляционному суду уважительную причину того, что Вы не знали об этом при рассмотрении дела в суде первой инстанции. Помогу с мотивировкой. Пишите в вацап

Штевель Евгений Александрович

Конечно нужно было это делать в первой инстанции. Сейчас это может сработать, если есть другие основания для отмены решения. Заявите в апелляционной жалобе. Только в этом случае просите провести экспертизы (подчерка давности, или что там у Вас) и приложите гарантийные письма от экспертов, положите деньги для оплаты экспертизы на депозит суда. Так Вы примете максимально возможные меры

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Через апелляцию. Заявляется о фальсификации доказательств процессуально самостоятельно.

Если нужна подробная консультация, составление процессуальных документов в арбитражный суд, обращайтесь

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте я юрист из Санкт-Петербурга, необходимо ознакомиться с судебным приказом и иском, пишите в вацап

Каравайцева Елена Александровна

Апелляционную жалобу вы не можете подать. На судебный приказ подается возражение, либо кассационная жалоба. Обращайтесь на вотсапп, телеграмм. Все подробно объясню.

Байдак Зоя Михайловна

Отменяйте срочно судебный приказ. Напишите в заявлении, что вы не согласны с судебным приказом, так как вы подали вовремя документы и просите суд отменить судебный приказ.

АС отменит судебный приказ и предложит налоговикам обратиться с иском. Вот там, ваш отзыв на иск и рассмотрят.

АПК РФ не предусматривает в приказном производстве рассматривать возражения и отзывы на заявление о выдаче судебного приказа.

Так что не переживайте, все будет нормально, только сроки не пропустите.

Вам абсолютно не обязательно искать юриста из Санкт Петербурга. Сейчас все можно сделать с юристом из любого города в любой суд путем обмена документами и подачи в АС через мой арбитр.

Ким Галина

Читайте ст 229.5 АПК РФ, отменяйте приказ

Кондрашкина Жанна Викторовна

Здравствуйте. Когда вынесен / получили судебный приказ?

Старков Алексей Гаврилович

Покупка банковских карт у физических лиц для последующих финансовых операций, даже если транзакции и происхождение средств будут легальными, может повлечь за собой серьезные юридические последствия. Рассмотрим несколько ключевых аспектов: 1. Незаконное использование банковских картВ соответствии с российским законодательством, покупка, продажа или использование банковских карт, зарегистрированных на другое физическое лицо, считается незаконной операцией. Такие действия могут квалифицироваться по статье 187 Уголовного кодекса РФ («Неправомерный оборот средств платежей»), что предусматривает ответственность за использование или продажу платежных средств без согласия их владельцев. Свяжитесь со мной для более подробной консультации - https: //taplink.cc/uristtam

Чеботарев Василий Сергеевич

Эту схему быстро и последовательно заблокируют.

Балезин Александр Николаевич

здравствуйте, не совсем. Предлагаю договориться на видеовстречу и обсудить все детали

Пономарева Евгения Александровна

Данное деяние содержит признаки состава преступления, предусмотренного ст. 187 УК РФ - неправомерный оборот средств платежей. По части первой указанной статьи могут назначить наказание:

наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет.

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте! Покупка банковских карт у частных лиц может представлять риск, даже если транзакции с использованием этих карт законны. Законодательство о финансовых операциях и борьбе с отмыванием денег требует от банков и их клиентов соблюдения определенных правил.Важно учесть, что при покупке карты могут возникнуть вопросы о её законности, если карта была оформлена на другое лицо. Рекомендуется использовать только легальные способы получения карт и избегать сделок, которые могут вызвать подозрения. Консультация с юристом или специалистом в области финансов поможет избежать возможных проблем.

Звоните или пишите в ватсап

Журавлев Дмитрий Александрович

Судья просто страхуется и все перепроверяет по несколько раз, это часто бывает.

Сурин Денис Михайлович

Нужно понимать причину прежнего АУ освобождение от дела. Так же одна из причин прежний АУ не передал все документы по делу новому АУ. Нужно смотреть дело и тогда точно будет понятно вы чем причина переноса заседаний.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если есть сомнения пишите ходатайство в суд, изучайте материалы дела в суде, если есть нарушения со стороны суда пишите частную жалобу апелляцию или жалобу на бездействие фин. управляющего в сро, суд.

Яковлев Евгений Алексеевич

заявление об ускорении рассмотрения дела. Подаётся председателю суда. Но обычно по практике отказывают