Украли данные от аккаунта Госуслуг?

(1 ответ)

Как мне следует действовать: позвонили мошенники, представились представителями Почты России, сказали, что на мое имя пришло письмо с пометкой документ. В ходе дальнейшего разговора мной были введены данные от госуслуг на фишинговом сайте, из-за чего мои логин и пароль, а так же документы, находящиеся на аккаунте, как и справки о доходах и прочее, попали в руки злоумышленников. Мною были приняты меры по смене пароля и заявлению самозапрета на взятие кредитов.

Буланкина Светлана Николаевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 24 года
30.05.2025 11:02
Телефон

Нужно еще заявление в полицию.

Для связи со мной - Ватсап или Телеграм. Обращайтесь.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация требует немедленных и решительных действий для минимизации возможного ущерба. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Смена паролей: Вы уже сменили пароль на портале госуслуг, что правильно. Также смените пароли на всех других важных аккаунтах, особенно на тех, где могут быть использованы ваши личные данные (например, электронная почта, банковские аккаунты и социальные сети).

2. Двухфакторная аутентификация: Включите двухфакторную аутентификацию на всех возможных сервисах. Это добавит дополнительный уровень защиты.

3. Уведомление о мошенничестве: Сообщите о случившемся в правоохранительные органы, подав заявление в полицию. Это поможет официально задокументировать инцидент.

4. Проверка кредитной истории: Регулярно проверяйте свою кредитную историю через бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что на ваше имя не оформлены кредиты или займы.

5. Бдительность по отношению к подозрительным действиям: Будьте внимательны к любым подозрительным действиям на ваших аккаунтах и в банковских операциях. Если заметите что-то необычное, немедленно сообщите об этом в соответствующую организацию.

6. Консультация с юристом: Рассмотрите возможность консультации с юристом, чтобы понять, есть ли дополнительные юридические шаги, которые вы можете предпринять для защиты своих прав.

7. Информирование о фишинге: Сообщите о фишинговом сайте в Роскомнадзор и другие соответствующие органы, чтобы они могли принять меры по его блокировке.

8. Обучение и информированность: Постарайтесь узнать больше о методах защиты от фишинга и других видов мошенничества, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Эти шаги помогут вам минимизировать риски и защитить свои личные данные.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
499 юристов отвечают
9 минут среднее время ответа
118 вопросов за сутки
Королёва Екатерина Евгеньевна Юрист в Новосибирске Чижов Алексей Алексеевич Юрист в Москве Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону Шереметьев Павел Александрович Юрист в Хабаровске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве