Оплата подписки обманным путем?

(2 ответа)

Гость

Вопрос № 00074481
26.05.2025 20:39

Добрый день!Ситуация:в телеграм канале увидела рекламу группы,которая предоставляет различные вариации питания и тренировок,перейдя в группу прошла тест относмтельно физического состояния,а далее мне предложили приобрести план за 29 р(прикрепила фото),переходя на сайт не подписывала соглашение,которое продлевает подписку на больший срок,указала данные карты и получила план,никакого доступа к личному кабинету данная компания мне не предоставила,через 2 дня после первого списания организация списала дополнительно 1890 р,после 2 списания я обратилась в банк и попросила помощи с возвратом платежа,мне сообщили что при оплате подписки я подписала рекуррентное соглашение,и что со стороны банка отменить данный платеж возможности- нет.досканально поискав информацию в интернете я нашла оферту компании и пункт относительно возврата в котором мне нужно предоставить свои паспортные данные и другую личную информацию,пыталась связаться с компанией через электронную почту,никакого ответа не последовало.Свои личные данные предоставлять не хочу и переживаю,что на самом деле это действие окажется бесполезным.подскажите пожалуйста на сколько с юридической точки зрения права организация?прикрепила фото оферты и главную страницу в группе.

Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 27 лет

26.05.2025 20:46

Телефон

Здравствуйте!
Ваша ситуация с оплатой подписки на сайте fitday.pro типична для сервисов с автоматическим продлением подписки. Давайте разберёмся, насколько действия компании юридически обоснованы и что делать дальше.
1. Юридическая оценка действий компании
Оферта и рекуррентные платежи
В оферте (пользовательском соглашении), которую вы приложили, действительно есть пункт о рекуррентных платежах (см. п. 2.1.7), то есть о регулярном автоматическом списании средств с вашей карты.
С юридической точки зрения, если вы оформили покупку, указали данные карты и оплатили первую сумму (29 руб.), то формально считается, что вы акцептовали оферту (приняли условия договора публичной оферты), даже если не ставили отдельную галочку.
В оферте также указано, что информация о рекуррентных платежах и стоимости должна быть размещена на сайте в момент покупки. Если на странице оплаты не было явного предупреждения о последующих списаниях — это может быть нарушением закона о защите прав потребителей.
Доступ к личному кабинету
Если после оплаты вам не предоставили доступ к личному кабинету или к обещанным материалам, услуга считается неоказанной или оказанной ненадлежащим образом (ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Возврат денег и требования компании
Компания вправе требовать подтверждения личности для возврата средств (чтобы избежать мошенничества), однако вы вправе скрыть часть данных (например, на фото паспорта закрыть серию и номер, оставить только ФИО и дату рождения).
Если компания не отвечает на запросы и не возвращает деньги — это нарушение ваших потребительских прав.
2. Что делать?
1. Подайте письменную претензию
Направьте на электронную почту компании (указана в оферте: info@fitday.pro и refund@fitday.pro) официальную претензию с требованием вернуть деньги за неоказанную услугу и прекратить списания.
В претензии укажите: ФИО, дату и сумму оплаты, суть претензии (неоказание услуги, отсутствие доступа), требование вернуть деньги и прекратить списания. Приложите скриншоты переписки, оплаты, отсутствие доступа.
2. Обратитесь в банк
Если с момента списания прошло не более 120 дней, подайте в банк заявление на чарджбэк (оспаривание операции) по причине неоказания услуги или мошенничества.
Приложите переписку, скриншоты, оферту и доказательства отсутствия доступа.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор
Если компания не реагирует, подайте жалобу в Роспотребнадзор через онлайн-приёмную.
4. Не сообщайте полные паспортные данные
Для возврата достаточно частично закрытых данных (ФИО, дата рождения). Не отправляйте фото паспорта полностью, чтобы избежать риска мошенничества.
3. Можно ли считать действия компании мошенничеством?
Если информация о рекуррентных платежах была скрыта или неочевидна, а услуги не предоставлены — это может быть признано навязыванием платных услуг и введением в заблуждение (ст. 16, 10 Закона о защите прав потребителей).
Для признания мошенничества (ст. 159 УК РФ) нужны признаки умысла на хищение, массовые жалобы, отсутствие возвратов и т.д. Если таких случаев много — можно обратиться в полицию.
4. Ваша правовая позиция
Если не было явного предупреждения о подписке и списаниях — вы вправе требовать возврата.
Если услуга не оказана (нет доступа) — требуйте возврата.
Не обязаны предоставлять полные паспортные данные для возврата.
Образец претензии и пошаговую инструкцию могу подготовить, если потребуется.
Если возникнут новые списания — срочно заблокируйте карту и выпустите новую.
Если остались вопросы — пишите в ватсапп, помогу составить документы!

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. С благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС Связь по Ватсапп!

Спасибо за ответ

Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 24 года

26.05.2025 20:41

Телефон

Анализ документов проводится платно. Можете заказать услугу выбранному юристу в личной переписке.

Нужна подробная консультация, оценка рисков, документ - пишите на мои Ватсап и Телеграм

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Добрый день! Ваша ситуация, к сожалению, не редкость, и многие сталкиваются с подобными проблемами при подписке на услуги в интернете. Давайте разберемся с вашей ситуацией.

1. Рекуррентные платежи: Если вы действительно не подписывали соглашение, которое явно указывает на автоматическое продление подписки и последующие списания, то действия компании могут быть неправомерными. Однако, если в процессе оформления подписки был пункт о согласии с условиями, которые включают рекуррентные платежи, и вы его подтвердили, то это может быть расценено как ваше согласие.

2. Оферта и условия: Важно внимательно изучить оферту и условия, которые были предложены на сайте. Если в них содержится информация о рекуррентных списаниях и вы с ними согласились (например, поставили галочку или нажали кнопку "Согласен"), то с юридической точки зрения компания может быть в праве.

3. Возврат средств: Если компания не отвечает на ваши запросы, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на недобросовестные действия. Также можно попытаться связаться с банком еще раз и объяснить ситуацию, предоставив доказательства отсутствия явного согласия на подписку.

4. Личные данные: Требование паспортных данных для возврата средств может быть расценено как избыточное, если только это не предусмотрено законодательством или условиями компании. Будьте осторожны с предоставлением личной информации.

5. Юридические действия: Если ситуация не разрешится, вы можете обратиться за помощью к юристу, который поможет подготовить претензию или исковое заявление.

В любом случае, важно сохранять все доказательства (скриншоты, переписку, условия оферты) для возможного дальнейшего разбирательства.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

517 юристов отвечают

14 минут среднее время ответа

185 вопросов за сутки

Произвел оплату за товар, товар не поставили, кормят завтраками, трудно выйти на связь

5 ответов
Я доверенное лицо ИП, на Авито нашел товар для бизнеса, написал, со мной связались, договорились, мне скинули счёт на оплату, оплатил, договорились по поводу доставки и с этого все пошло. В назначенную дату никто не приехал, на сообщения не отвечают, звонки так же, (были выходные), с понедельника начал снова обзванивать, писать, дозвонился, назначили новую дату доставки, решился, в назначенную дату снова ничего, снова ели дозвонился, потребовал возврат средств, после этого не могу никакого ответа добиться... Прошу помощи, как быть в данной ситуации и дальнейшие действия.
Мосияш Иван Олегович

Проверьте по реквизитам, какой организации, ИП, ФЛ ушла оплата. Возможно имеются признаки мошенничества. Если будете предполагать наличие признаков, рекомендую обратиться в полицию.

Если платеж по реквизитам ЮЛ, ИП, ФЛ без признаков мошенничества, то следует направить досудебную претензию и после её подачи обратиться в суд.

Рекомендую зафиксировать сведения об объявлении, скрин сайта, ссылку, чтобы были данные, ID пользователя, позволяющие идентифицировать сведения, которые помогут в обращении полицию и (или) суд.
Байдак Зоя Михайловна

Не забудьте сообщить об этом на сайт АВИТО. Если это мошенники, а скорее всего так и есть, то нужно обратиться в полицию. Шансов вернуть деньги крайне мало.

Селезнев Сергей Владимирович

Максим, добрый день. Обращайтесь с заявлением в полицию. В действиях контрагента усматриваются признаки преступления, предусмотренные ст. 159 УК РФ. Необходима будет помощь - обращайтесь.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе в досудебном порядке требовать возврата денежных средств, направив продавцу досудебную претензию. Если требования не будут удовлетворены, тогда направляется обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями. Споры между ИП, юр лицами рассматриваются в арбитражном суде. Полиция не поможет, судебный спор.

Маркелов Максим Владимирович

Добрый день, Максим. В счете который выставили вам, указаны реквизиты действующего юридического лица, ИП?
Оплачивали как ИП или от собственного имени? Если будет необходима помощь, напишите в вацап.
Попал под факт мошенничества по телефону якобы был сотрудник цбрф

2 ответа

Что можно сделать что бы не выплачивать долг банкам? Позвонили мне на телефон представилась сотрудником Сбербанка сказала что на меня была подана заявка на потребительский кредит я ответил что не каких заявок на кредит я не делал в дальнейшем был перевод на сотрудника цбрф с которым я общался и который выманил обманным путем у меня денежные средства. В этой ситуации пострадал еще и мой родственник который после мною проведенных операций якобы по переводу денег на безопасный счет стали потом говорить что и на моего родственника были поданы анкеты. После чего сами признались что они мошенники. Какие есть варианты в такой ситуации.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В этой ситуации пишите заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в МВД. Они возбудят УД и будут искать лиц это совершивших. Если найдут - то в суде Вы подадите исковое заявление в рамках уголовного дела о взыскании в Вашу пользу с этого лица денежных средств. Суд признает лицо виновным, назначит ему наказание и удовлетворит Ваш иск.

Хованский Виктор Петрович

Добрый день! Подаёте заявление о мошенничестве в ОМВД по месту жительства или месту происшествия. Факт возбуждения уголовного дела не освободит Вас от кредитных обязательств, однако позволит ссылаться на причины неоплаты. Раскрытие подобных дел имеет негативную статистику. Тем не менее, просите, чтобы Вас признали в рамках уголовного дела потерпевшим и выдали соответствующее постановление. Что касается "списания" долгов, в том числе и этих кредитных обязательств, то рассмотрите как вариант процедуру личного банкротства. Что касается возмещения потерянных денежных средств Вам, то это возможно только при поимке преступников и подачи Вами гражданского адреса в их адрес.
Объяснительная имеет юр силу ?

4 ответа

Объяснительная написанная у работадателя в комнате службы безопасности /охраны в том что обманным путем представляясь другим человеком получал денежные средства в размере 500т. Есть моя подпись ФИО дата, эта объяснительная будет иметь юр силу ?

Князьков Александр Александрович

Смотря, для каких нужд. Вы опасаетесь уголовного дела? Зачем давали объяснительную в таком виде? Если хищение объективно подтвердится, то работодатель или иной потерпевший обратится в правоохранительные органы и по этим фактам будет проверка.

Глазков Андрей Владимирович

Здравствуйте Такую объяснительную можно приобщить к материалам (например уголовного) дела как вещественное доказательство.

Давыдов Денис Валентинович

Во всяком случае может послужить основанием для проведения проверки компетентными службами.

Русаева Елена Владимировна

Не зная подробностей ситуации, сложно определить. При соблюдении процедуры, расписка может служить доказательством в суде.
Объяснительная имеет юр силу

3 ответа

Объяснительная написанная у работадателя в комнате службы безопасности /охраны в том что обманным путем представляясь другим человеком через вотсап/телеграм получал денежные средства в размере 800т. В течении 5 месяцев посредством перевода на карту банка. Далее вину свою признаю и пишу что вернул 500т. р. два дня назад наличными а оставшиеся 300т. обязаюсь вернуть в течении двух месяцев.есть моя подпись ФИО дата. Прошел год и чел говорит что ты мне ещё должен но по факту , есть перевод за год примерно 150т. р. На карту потерпевшему и ост 150 отдал наличными подтверждения передачи нету. Есть свидетель он начальник подразделения потерпевшего который спрашивал о передаче 500т р. Потерпевший словесно подтверждал это. У потерпевшего нету смс переписок и до информации о том чтобы предъявить мошенничества, есть только объяснительная и теперь он просто хочет поиметь деньги после уплаты всего, что плохого для меня может сделать потерпевший ?

Ковалев Павел Александрович

Может обратиться в полицию с заявлением. Может в суд.

Исходя из ваших слов, он может требовать только 150 тысяч рублей. Но тут надо будет доказать вам, что вы выплатили их.

Ситуация, в целом, не страшная.

Кузьмин Филипп Владимирович

В случае возбуждения уголовного дела любые показания, пояснения, данные без защитника (я про объяснительную) и в случае отказа от них в суде, являются недопустимым доказательством. Другими словами, сама по себе эта объяснительная -не повод для беспокойства

Шульга Алексей Алексеевич

Ничего. Доказательства вашей виновности отсутствует.
Обманул юрист?

3 ответа
Заключили с юристом с этого сайта договор на оказание услуг в конце сентября 2022 г. Встреча и подписание было в метро! Сразу заплатила 30 тысяч наличными. Потом еще перевела 10 за иск. Который так и не был написан! Он обещал писать приставам по поводу снятия не моего ареста с квартиры. В итоге полгода тянул время, избегал встреч под разными предлогами, то глазки, то зубки лечит. В декабре сказал, что будет суд в марте 2023 г. В январе была встреча, где он забрал документы на квартиру, якобы показать судье лично. В итоге я звоню в суд, он говорил, что будет 3 марта, даже фамилию судьи назвал, но со второго раза. А в первый раз была судья с другого района. Время "заседания" несколько раз менялось. В итоге сказал, что в 12.10. Но в суде обед 12-13. Я звоню в 11.30 туда, мне сказали, что никаких дел с моей фамилией там нет! и в назначенное им время, шел совсем другой процесс! и так же там нет такого кабинета, который был назван данным "юристом"! Звоню ему, опять стал рассказывать сказки, что заседание было в 11.00. В итоге я требую встречу, чтоб вернул мои документы, на которую он естественно не пришел. Я ему позвонила, за время разговора у него два раза поменялись версии его отсутствия. Документы на квартиру и полученные обманным путем мои деньги (40 тысяч), он мне так и не вернул. Заявление в полицию о мошенничестве написано. Звонила ему и все тот же бред, что он пришлет мне иски. Я потеряла полгода и 40 тысяч рублей из-за его мошеннических действий.
Как можно наказать его?
Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте. Рекомендую такой алгоритм:

Написать ему претензию в свободной форме, с требованием возвратить деньги за не оказанные услуги. Отправить почтой России заказным письмом по адресу, указанному в договоре, который заключили.

Обращаться в суд с иском о расторжении договора и взыскании денежных средств. Приложить договор, копии переписок, квитанции.
Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Только обращаться в суд с иском к этому юристу о взыскании денежных средств, штрафа в Вашу пользу, процентов и морального вреда. И заниматься первоначальным вопросом. Снимать ошибочный арест с квартиры, вероятно и в судебном порядке, как вы с ним и договаривались. Мне Вас жаль и жаль Ваше разочарование, теперь всех этой меркой мерить будете. К сожалению бывают такие случаи. Я бы на Вшем месте не стал бы заключать договор и платить в метро, или там в кафе. Только в его офисе, хотя это тоже не 100% гарантия, но всё равно лучше чем на улице Наберите в поисковике "О недобросовестных адвоката. Харант", я писал про похожий случай. статью. И напишите пожалуйста его фамилию, оцените его в его профиле по достоинству, чтоб другие клиенты знали

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы уже "наказали", написав заяву в полициюЮсейчас дождаться отказного и в суд, о взыскании потраченных денег.

Отказной нужен, как доказательство в суде.Ходатайство в суд об истребование его из отдела, для изучения и оценки.
Онлайн мошенники Zynevent ?

2 ответа

Здравствуйте,
Столкнулись с такой ситуацией,муж хотел заработать на онлайн бирже акций и связался с мошенниками. Его обманным путем уговорили взять кредит и вложить, часть денег он теревел через их человека в приложение...а когда понял куда влез захотел их вывести,но якобы их служба безопасности требует от него код налоговый(о котором ранее не говорилось) и так как он его не знает ему заблокировали операцию по выводу средств и угрожают. Что делать?

Питниченко Александр Юрьевич

На самом деле никакой биржи нет, это просто мошеннический сайт, который будет тянуть с вашего мужа деньги до тех пор, пока он не поймет, что его разводят.
Деньги вернуть нереально, разве что попробовать взыскать их с того, кому он их переводил (но это надо детально разбираться).

Хомич Дмитрий Николаевич

Код налоговой узнать очень просто - можно на сайте налоговой, еще можно туда позвонить.
Возможная мошенническая деятельность по сбору средств в помощь армии России

6 ответов

Здравствуйте! Подозреваем в мошеннической деятельности по сбору средств для армии, есть телеграм канал сборщика, договор оферты, скриншоты претензий от военных, других доказательств нет. Возможно ли как-то привлечь к ответственности, можно ли подавать иск в СК?

Мингазов Юрий Саитгареевич

В СК РФ, подают заявления, жалобы и т.д.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если у вас есть подозрения в мошеннической деятельности, я рекомендую обратиться в правоохранительные органы вашего региона, чтобы сообщить о подозрительной деятельности и предоставить им имеющуюся у вас информацию. Правоохранительные органы могут провести расследование и выяснить, является ли данная деятельность незаконной.

Также, если вы общались с этим человеком или организацией в интернете, вы можете сообщить о подозрительных действиях на платформе, где была проведена переписка. Некоторые платформы имеют возможность сообщения о мошенничестве или нарушении правил использования платформы.

Важно отметить, что если вы не уверены в законности действий сборщика, не рекомендуется передавать ему какие-либо деньги или личные данные. Если вы уже передали ему деньги, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для получения помощи.

Наконец, я хочу напомнить, что мошенничество – это серьезное преступление, которое может привести к серьезным последствиям для жертвы и общества в целом. Поэтому, если у вас есть подозрения в мошенничестве, я рекомендую не молчать и сообщать о подозрительных действиях соответствующим органам.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Обратитесь с заявлением о проведении проверки по доводам, которые вы изложите в этом заявлении.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Иск подавать в СК однозначно нельзя потому что иски- это в суд. Если Вы подозреваете в мошенничестве лиц то Вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении к уголовной ответственности. Но думаю, что вероятная статья не подследственна СК. Обращайтесь в ФСБ так как это мошенничество и оно подвергает угрозе обороноспособности страны.

Байдак Зоя Михайловна

Сейчас прокуратура уполномочена контролировать и реагировать на все недобросовестные схемы, что касается СВО. Даже повышение цен на товары для СВО. Обратитесь туда. Они быстрее отреагируют чем ОВД - полиция.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В прокуратуру подаётся заявление, а не иск, со всеми доказательствами, которые свидетельствуют о необходимости проверки сведений на предмет мошеннических действий под прикрытием для нужд СВО и армии.
Как вернуть товар у человека, завладевшего им обманным путем?

5 ответов

Как вернуть товар, взятый в магазине в рассрочку и оформленный на мое имя у человека, по просьбе которого и для которого этот товар был приобретен, с условием, что именно он будет отдавать мне деньги для погашения долга , но не выполняет условия договора, т.е. не дает мне деньги для погашения кредита за товар?

Манаков Артём Геннадьевич

Решение вопроса в досудебном порядке и скорей всего вам нужно будет идти в суд, в чем я уверен

Маслов Александр Анатольевич

Либо договорится, либо в полицию, либо в суд! Если хотите помогу вам! Александр!

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Требует индивидуального подхода.

Байдак Зоя Михайловна

Жаль, но шансов вернуть товар в магазин у вас нет. Кредит придется вам выплачивать. Можете обратиться в полицию и все зависит от того как он будет даввть показания. Вам будет отказано в возбуждении уголовного дела. Но, то что будет указано в постановлении об отказе в возбуждении уг.дела, можно будет уже использовать для взыскания долга. Иного пути нет.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Дело обречено на провал если у вас нет ни прямых, ни косвенных доказательств данного устного, полагаю, соглашения. Но при условии, создания хотя бы косвенных доказательств можно обратиться в суд с целью взыскания денежных средств, как одно из требований. В полицию можете обратиться.
Как обезопасить себя от мошенничества

3 ответа

Добрый день! Хочу создать телеграм канал, с возможной будущей монетизацией от рекламы.
Вопрос вот в чем: Видел как-то, что мошенники создавали фейковые каналы-клоны куда выкладывали посты с чем-то запрещенным в РФ, после делали скрины и отправляли в органы, под видом постов с оригинального канала только, мол, их владелец уже удалил, (или просто делают скрин поста с оригинального канала и в фотошопе его меняют, выдавая его за оригинал).
Как обезопасить себя от такого рода мошенничества?

Чеботарев Василий Сергеевич

Не думаю, что это юридический вопрос, скорее технический

Мингазов Юрий Саитгареевич

За деньги могу развеять Ваши страхи.

Ватолин Александр Иванович

Для защиты от подобного рода мошенничества при создании телеграм-канала, важно принять следующие меры:

1. **Аутентификация канала**: После создания канала подтвердите его аутентичность. Телеграм предоставляет возможность прохождения процедуры верификации, которая поможет подтвердить вашу личность как владельца канала.

2. **Защита контента**: Используйте водяные знаки или другие методы защиты контента, чтобы предотвратить его незаконное использование.

3. **Мониторинг деятельности**: Регулярно отслеживайте активность вашего канала и проверяйте наличие фейковых или клонированных аккаунтов.

4. **Активация двухфакторной аутентификации**: Включите двухфакторную аутентификацию для вашего аккаунта, чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности.

5. **Будьте внимательны**: Будьте осторожны при взаимодействии с подозрительными аккаунтами или запросами, особенно если они предлагают сомнительные услуги или предложения.

Соблюдение этих мер поможет вам обезопасить себя и ваш телеграм-канал от потенциальных мошеннических схем.
Как вернуть украденные со счета деньги?

4 ответа

У моей свекрови сняли крупную сумму— 200.000₽ с накопительного счета. Как это было: позвонили якобы из Билайн и обманным путем заполучили номер снилс. Далее каким-то образом произошло снятие денег с её накопительного счета ВТБ. Позже ей перезвонили те же мошенники, попросили оценить качество обслуживания и в конце добавили: «выживайте». Какой наш план действий? Куда звонить/писать/идти? Спасибо!

Байдак Зоя Михайловна

Срочно обратитесь в полицию. Можете сообщить о преступлении в полицию по телефону прямо сейчас. А потом не откладывая обратитесь в банк и сообщите о произошедшем. Заявление вам оформят в банке, потребуйте его копию для себя.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить заявление в полицию, заявления банк - чем быстрее, тем лучше. Далее жалоба в ЦБ РФ, претензия к оператору сотовой связи, Роскомнадзор - жалоба, обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями. Иск будет обращён к банку и или сотовому оператору - это по фактическим обстоятельствам исходя из всей ситуации.

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый день. Взять выписку в банке, написать заявление в полицию и отнести в деж часть по месту вашего жительства, заблокировать карту и перевыпустить новую.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте, напишите мне в телеграмм и я вам расскажу как правильно вернуть деньги от мошенников. https: //t.me/Tretyakova_Mariyaa
Можно ли вернуть деньги

4 ответа

Переведена денежная сумма обманным путем, переводом,что делать в такой ситуации и можно ли вернуть денежные средства?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить заявление в банк об отмене операции, исковое заявление в суд с соответствующими требованиями. Получите деньги или нет зависит от фактических обстоятельств, при которых вы переводили деньги, кому был перевод физ лица, юр. лицу, перевод были за счёт личных или заёмных средств и проч.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно обратиться в полицию по факту мошенничества и подать иск о возмещении ущерба.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим.

Квитова Кристина Сергеевна

Если получатель денег гражданин РФ обратитесь в суд иском о неосновательном обогащении. Просите суд запросить у банка полные сведения на получателя денег + просите обеспечительные меры (арест на все счета в сумме иска), чтоб человек не вывел все средства.
Можно ли довериться продавцу после того, как он отправил свои паспортные данные?

1 ответ

Здравствуйте, ситуация такая, что с человеком с авито договариваемся о сделке. К сожалению груз слишком тяжелый и габаритный, чтобы его приняли в авито доставке, чтобы обезопасить меня как покупателя. А функция наложенного платежа добавит еще 5% сверху и так не маленькой суммы. Сейчас вопрос идет о том, что довериться продавцу и перевести сумму предоплатой. Человек скинул фото своего паспорта, развертку, там где фото и личные данные. И ссылается на то, что обман даже на 5000 уже будет считаться мошенничеством и в случае чего его легко найдут, если я напишу заявление в полицию, если не придет товар. Что можете сказать по этому поводу? Возможно знаете как поступить лучше?

Ким Галина

вопрос риторический. паспорт не является гарантией безопасности сделки, здесь в ручную нужно проверять все.

Нет, конечно, даже искать не будут и уж точно план перехват объявлять не будут, откажут в возбуждении уголовного дела с направлением движения в суд.Таких дел сотни тысяч если не миллионы, а находят единицы.
Угрожают сливом переписки и откровенных фото.

2 ответа

Стоит ли мне беспокоиться? Вчера общался с одной девушкой в анонимном чате телеграмма. Мы обменялись интимными фото. Далее мне пишет какой-то аккаунт, что отправит всё это правоохранительным органам и моим знакомым и скинул скриншоты этой переписки, включая все интим фото и мои личные данные (ФИО, место жительства, мой ВК, электронные почты, 3 возможных пароля). Фото были не мои,если что. Затем он просит 1500 рублей до 18:00 и тогда он не будет скидывать эти скриншоты полиции и моим знакомым. Затем он просит меня написать в личку другому человеку и говорит, что он работает на него, что он тоже так когда-то попался и просит уже 700 рублей(до этого и после я говорю ему, что у меня нет средств на данный момент), которые он позже вернёт и мы вместе узнаем данные того человека и сдадим его полиции. К сожалению, из-за волнения не догадался сфотографировать эту переписку. Позже я убеждаю его в том, что у меня нет доступа к средствам в данный момент, он пишет "Всё ясно с тобой, хана тебе, братик" и удаляет переписку. Также среди возможных данных было другое имя, не принадлежащее мне, и я ему сказал, что вы угадали только с этой не принадлежащей мне фамилией, так же я сказал, что сейчас нахожусь в другом субъекте РФ, не в том, который был в слитых данных. Прошло уже несколько часов, настал другой день. Но я всё ещё переживаю, что ту переписку и фото он сольёт моим друзьям и родственникам. Стоит ли бояться? Пароли во многих сервисах уже сменил, поменял место жительства в ВК, но всё-таки страшно. Мне, если что, 17 лет.

Рябов Сергей Иванович

Ответить на этот вопрос Вам сможет только IT специалист, который изучит все Ваши настройки и регистрации. Если оценивать ситуацию с точки зрения закона, то это шантаж, уголовно наказуемая статья.

Савельев Денис Вячеславович

Если девушка была несовершеннолетняя, возрастом до 16 лет и младше, при этом переписка и фото носили сексуальный характер. В таком случае вам есть за что переживать, если они попадут в распоряжение правоохранительных органов. В общем и целом вас шантажируют, за что также есть уголовная ответственность, как написал мой коллега отвечая на ваш вопрос.
Может ли брокер запрашивать личные данные мои

5 ответов

Брокер запросил личные данные я ему их отправила ,он помогает мне получить кредит это законнно?

Фикачев Игорь Владимирович

смотря что за брокер и какой у вас с ним договор, право обработки персональных данных

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Если брокер не будет использовать персональные данные против Ваших интересов, то законно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Получение через брокера кредита уже сомнительная услуга. Если вам много чего наобещали исход может быть любым.

Маслов Александр Анатольевич

возьмёт теперь кредиты на вас!

Ким Галина

он помогает мне получить кредит это законно? не совсем законно
Под моим именем пытаются слить фейковые видео интимного характера

3 ответа

Здравствуйте, с фейкового аккаунта в телеграмме пишет неизвестный человек, что у него якобы есть мои голые видео и если не выполню его условия то сольет их сеть. Отправляет мои личные данные(ФИО, дату рождения и номер телефона)а так же те видео, отправляю этого человека в черный список. Через какое то время снова пишет с другого уже аккаунта, с такими же угрозами, вышла с ним на контакт, объясняю что подобными вещами не занимаюсь и пусть делает с этими видео что хочет, начинает задавать наводящие вопросы «То есть я могу сливать это все и твои данные?»
Что делать в такой ситуации?
Ниже прикрепляю скриншоты переписки

Матыцин Александр Дмитриевич

Добрый день, Ольга, Вам однозначно следует обратиться в правоохранительные органы. В действиях неизвестного человека могут усматриваться признаки ряда преступлений, предусмотренных ст. 163, ст. 137 и иных статей Уголовного кодекса РФ. Разбираться с этим надлежит правоохранителям.

Моргачев Алексей Николаевич

Шантаж и вымогательство, если вы ничего не отправляли, то это повод обратиться в полицию с заявлением.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Напишите, что Вы уже обратились в полицию с заявлением о распространении порнографии, пусть ждет гостей.

Не понятно, зачем контактируете?