Неодекватно ведёт себя соц работник, запрещает внуку виде,куда писать?

(4 ответа)

Катерина

Вопрос № 00007050
13.01.2023 14:53

Соц работник запрещает видется с внуком, забирает все деньги с пенсии бабушки друга и ещё просит деньги на другие потребности, хамит и наезжает, куда жаловаться, можно ли писать жалобу в прокуратуру

Веренич Александр Владимирович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

13.01.2023 15:02

Телефон

Здравствуйте, Екатерина.

Пожаловаться на некомпетентность работников социальной защиты можно, путем обращения в одну из следующих инстанций: - Вышестоящему лицу органа (руководителю); - Вышестоящему органу соцзащиты, а именно — Департамент соцзащиты; - Прокуратуру; - В Суд.

Спасибо за ответ

Катерина

13.01.2023 15:04

Благодарю за ответ )

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

13.01.2023 15:27

Телефон

запрещает видется с внуком, забирает все деньги с пенсии бабушки друга

Это для того, что бы твой друг не клянчил/вымогал деньги у бабушки, правильно делает.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

13.01.2023 21:58

Телефон

Можете пожаловаться в прокуратуру, приложив к заявлению доказательства вашей жалобы - действий соцработника

Спасибо за ответ

Оганесян Арег Каренович Юрист прошел модерацию

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

13.01.2023 16:32

Телефон

Вы можете обжаловать его действия, подав жалобу в орган соцзащиты

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

16 минут среднее время ответа

177 вопросов за сутки

Можно ли оформить беженскую выплату 10000 на паспорт днр на данный момент?

3 ответа
Паспорт укр просрочен, российского нет. Пришел сегодня оформить помощь, мне отказали ,мол мне нужно делать российский паспорт и тогда выплатят 10000. Законно ли это? Ведь паспорт днр на данный момент действителен.Почему меня обязывают делать российский?Куда жаловаться?
Каравайцева Елена Александровна

Жаловаться необходимо в прокуратуру.
Байдак Зоя Михайловна

К сожалению, остались бывшие украинские чинуши, которые все делают за шмат сала.

Информация для жителей новых регионов Особенности предоставления пособий в новых регионах Жители ДНР могут обращаться как в МФЦ, так и в отделения Социального фонда в любом регионе России (при наличии регистрации).

Документы и сведения до 1 января 2024 года предоставляются гражданами только при личном визите. Пособия оформляются на основании документов, выданных до 01.01.2023 в соответствии с законодательством РФ, действовавшим по состоянию на 30.09.2022, а также с законодательством ДНР, Украины и СССР.

Документы, оформленные на украинском языке, принимаются без перевода на русский язык. Обязательное условие – наличие у заявителя и ребенка регистрации по месту жительства в новом субъекте РФ по состоянию на 30 сентября 2022 года, а при назначении единого пособия и ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка обязательно также наличие у заявителя и ребенка гражданства РФ. Если в полученном российском паспорте отметка о регистрации не проставлена, для подтверждения можно подтвердить паспорт гражданина ДНР или ЛНР с соответствующей отметкой. У несовершеннолетних - свидетельство о регистрации по месту жительства. Факт постоянного проживания на "новых территориях" может быть подтвержден видом на жительство в РФ. Пособия выплачиваются через кредитные учреждения, почту.
Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы вообще "человек без паспорта", ну как Паниковский, паспорт ДНР не действителен, просрочен, Российское гражданство и документ подтврждающий это предьявить не можете, а выплаты только гражданам РФ.

Отказали законно, можете трепыхаться, а можно принять гражданство и получить паспорт.
Лишили пособие я не виновата

1 ответ

Здравствуйте,14 сентября я подала через госуслуги заявление в Центр занятости ЖД района г.Орел на оказание услуги по устройству на работу. 16 меня приняли "живьем",дали направление на 2 вакансии,я ушла и должна была явиться 23,я явилась на прием,меня принял специалист Савосичева,я протягиваю ей свои направления,одно из них было подписано и поставлена печать и разьяснение было написано,что магазин не нуждается в работниках,вакансия закрыта.Все было,кроме того,что ок не написала число,ну всякое бывает...А я по мнению Савосичевой должна была проверить все направления,хотя мне,при постановке на учет ничего такого не говорили...В итоге я оказалась виноватой.Даже то,что я связывалась с директором по телефону 21 сентября 2022г. о встрече,на Савосичеву не повлияло,я предложила ей связаться с работодателем по телефону и проверить...Но мои просьбы были проигнорированы,выплата пособия заблокирована до 6!!!!октября.И дала мне вакансии опять в разных районах города,до них я могу добраться на маршрутке и не на одной,это деньги.На вопрос на чем мне добираться сначала в один конец города,потом в другой без денег она мне не ответила,я задала еще раз этот вопрос,она проигнорировала по-новой.Я еще имею право на отказ 2 раза,нет,не дала отказаться,лишила пособия и все.

Репина Анна Васильевна

Обратитесь к руководителю центра занятости с жалобой на инспектора.
Как отказаться от соц. работника

3 ответа

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как нам отказаться от социального работника.Сын желает забрать мать к себе и ухаживать за ней самостоятельно.

Меньшикова Ольга Борисовна

Напишите обоснованное заявление в соцзащиту

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Светлана! Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Вы должны написать заявление в соцзащите.
Как обжаловать отказ в предоставлении субсидии на оплату ЖКУ?

1 ответ

Можно ли обжаловать отказ соцзащиты на предоставление субсидии по причине превышения МДД расходов (22 %), если, по словам работника данного учреждения, только в один из 6 месяцев (в марте 2023 г. , доходы смотрели за октябрь 2022 - март 2023 г.) был превышен этот показатель? В остальные месяцы доходы были почти нулевыми, очень низкими, почти вровень с суммами в квитанциях ЖКУ.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Отказ в получении субсидии может быть обжалован в судебном порядке путём подачи административного искового заявления в суд о признании решения об отказе недействительным в соответствии с нормами действующего Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации.

Кроме того, помимо судебного порядка обжалования, можно подать жалобу прокурору в соответствии с положением статьи 10 Закона о прокуратуре Российской Федерации.
Невыполнение обязательств ООО ГССП

2 ответа

Добрый вечер. Куда можно подать жалобу на работу ООО ГССП , если не могут найти соцработника, а с подопечным заключают договор. И потом возникает ситуация, когда соцработники постоянно меняются, и есть периоды когда их вообще нет и к человеку никто не приходит. Департамент соцзащиты и мэрия не реагируют. А хотелось бы найти другого поставщика услуг.

Янышев Ян Альбертович

Здравствуйте. Поскольку речь идет о коммерческой организации, оказывающей социальные услуги на платной основе, и потребителем выступает физическое лицо (гражданин), на эти отношения распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей". Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и укажите в ней все обстоятельства, которые, по Вашему мнению, свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуг. Они должны произвести проверку по Вашему заявлению и внести представление об устранении нарушений либо привлечь организацию к ответственности в установленном порядке. Департамент социальной защиты населения г. Москвы не является надзорным органом в отношении коммерческой организации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При нарушении обязательств исполнителем услуг, предусмотренных договором, вы праве расторгать договор с данным ООО, направив ему уведомление претензию, обосновав расторжение договора. Вправе обратиться с иском в суд, в том числе потребовать денежные средства, компенсацию морального вреда

Вы самостоятельно нашли эту компанию из числа аккредитованных организаций или вам её кто-то навязал?

Жалобу можете направить в прокуратуру, Роспотребнадзор.
Социальная стипендия

2 ответа

Здравствуйте! Я одиноко проживающий студент из Нижнего Новгорода, мне 20 лет, учусь на 2 курсе. У меня есть родители, но я живу отдельно и прописана в квартире одна. В прошлом году на этих основаниях я ходила в соц. защиту и по итогу получила справку о том, что нуждаюсь в социальной стипендии (это было в феврале). В этом году срок действия справку закончился и я снова собрала документы и отправилась в соц. защиту, где мне сказали, что закон изменился, и получать соц. стипендию я не имею права. Теперь не играет роли, живу ли я вместе с семьёй или отдельно, - среднедушевой доход будет рассчитываться на всех. И родители теперь должны меня обеспечивать до 23 лет. Также играет роль семейное имущество (я сама ничего не имею, но у родителей есть две квартиры). Работники соц. защиты ссылались на N 44-ФЗ в редакции, которая вступила в силу с 01.01.2024, и на Постановление Правительства Нижегородской области от 12 февраля 2004 г. № 27. Там действительно есть информация о том, что в состав семьи включаются и студенты до 23 лет, учащиеся на очной форме обучения. Но мне не удалось найти информацию о том, почему мои доходы как доходы одиноко проживающего гражданина должны суммироваться с доходами семьи, которая живет отдельно. Пожалуйста, подскажите: действительно ли я уже не имею права на получение социальной стипендии? Где можно найти информацию о критерии совместного проживания с семьёй?

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь с жалобой к губернатору на отказ соцзащиты. Отказ должен быть в письменной форме.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно изучать наше местное законодательство), полученный вами отказ.
Соц контракт и последующее трудоустройство по программе Земский работник культуры

1 ответ

Планирую подать документы на соц контракт в 2025 году. Но также есть желание работать в ДК. Трудоустроиться по программе Земский работник культуры. Выплаты по соц контракт при одобрении пойдут на открытие бизнеса. Вопрос: полученный соц контракт помешает мне трудоустроиться в ДК по программе Земский работник культуры?
В какие сроки предоставляется социальный работник инвалиду 1-й группы ЦСОНом?

1 ответ

Какой срок отводится ЦСОН для предоставления социального обслуживания (социального работника) инвалиду 1-й группы? В каком законе указан этот срок? (название закона, номер статьи).

Каравайцева Елена Александровна

Срок устанавливается договором. Ваш вопрос регулируется по 4 Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 24 ноября 2014 г. N 935н.
Индексацияединовременной страховой выплаты по случаю смерти работника от профессионального

1 ответ

Какая сумма страховрй выплаты по ФЗ №125 должна быть выплачена,если страховым случай признан судом в 2025 г.,а смерть работника наступила в 2020 г.(ковид)?

Пронягин Артем Сергеевич

1 млн
Работа

2 ответа

Здравствуйте! Устраиваюсь на работу социальным работником, обслуживание на дому. Вопрос, можно социальному работнику устроится официально и при этом иметь статус самозанятого?

Филатов Егор Николаевич

Здравствуйте! Закон не запрещает вам совмещать работу по трудовому договору с любой иной оплачиваемой деятельностью, в т.ч. в качестве самозанятого.

Куприянова Ирина Александровна

Добрый день!

Применяя НПД, самозанятый может работать и по трудовому договору (Письмо Минфина России от 21.06.2022 N 03-11-11/58750). Зарплата и другие доходы, полученные по нему, облагаются НДФЛ в общем порядке (ст. 209 НК РФ).
Передача на хранение оригиналов правоустанавливающих документов

3 ответа

Может ли и правомерно ли, если социальный работник территориального центра социального обслуживания взял у 85 летнего пенсионера, которого он обслуживает, оригиналы правоустанавливающих документов на квартиру себе на хранение по заявлению или доверенности написанной пенсионером и должно ли это заявление быть заверенным кем то

Усольцев Виктор Николаевич

Социальный работник не имеет права брать оригиналы правоустанавливающих документов на квартиру у пожилого человека без веских оснований и без надлежащего оформления процедуры. Оригиналы документов должны храниться у владельца квартиры, и передача их должна осуществляться только в исключительных случаях и с соблюдением определенных юридических формальностей.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Досточно заявления пенсионера и желательно уведомить наследников.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Такие действия не входят в полномочия соц работника. В таком возрасте люди могут подписать под диктовку, увещевания и проч. всё, что угодно со всеми вытекающими последствиями, поэтому необходимо предпринимать защитные меры.
Соцработник

2 ответа

Какие мне документы нужно предоставить в социальный фонд, чтобы перестать быть социальным работником? Несколько лет назад через меня родственник оформлял, теперь мне нужно подать заявление/собрать документы, но я не могу вспомнить, какие

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, вам необходимо: юр.заявление, паспорт, заявление в соц фонд, трудовую, и мед ком…

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Узнайте все в социальном фонде.
Могут ли оказать помощь пенсионеру спочинить крышу частного дома ?

5 ответов

Добрый день, моя бабушка на пенсии . Горем пополам собрала некую сумму на починку крыши своего дома . Но тут случился скачок цен на лес . И вот пенсионерка снова с протекшей крышей над головой . Это ее единственное жилье. Находится оно на главной улице города. Есть ли возможность как то получить компенсацию от государства или региональных властей?
Г.Грязи Липецкой области.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Дом частный?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Обратиться в администрацию района за оказанием материальной помощи.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете, конечно, обратиться в администрацию, но будет отказ. Так помогите бабушке семьёй.

Ким Галина

Зависит от того в чьих правах дом. Если дом в собственности бабушки -однозначно откажут, если в муниципальной, помощь возможна, но не факт, что реально сделают.

Маклакова Юлия Юрьевна

Здравствуйте! Возможно оказание помощи на основании социального контракта. Обратитесь в социальную службу района, объясните ситуацию, скажите что нужна помощь на основании соцконтракта. Непосредственно в соцпомощи разъяснят какие документы нужны для оказания помощи.
Пенсия

1 ответ

Воспитываем сына инвалида с детства,мама на льготной пенсии в 50 лет,когда наступит у неё пенсия по старости,чтобы папа вышел на пенсию по льготе?

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте. В семьях, воспитавших ребенка-инвалида до возраста 8 лет (при этом неважно, когда ребенок был признан инвалидом и как долго им оставался), один из родителей имеет право выйти на пенсию досрочно*: в 50 лет на страховую пенсию по старости может выйти мать ребенка-инвалида, имеющая минимальный страховой стаж – 15 лет;в 55 лет на страховую пенсию по старости может выйти отец ребенка-инвалида. Минимальный страховой стаж у мужчин должен составлять не менее 20 лет.
Получение невыплаченной пенсии по потере кормильца

3 ответа

В декабре 2023 непреднамеренно отказался от получения пенсии по потере кормильца , не зная, что всё еще являюсь студентом и имею на неё право, в 2024 12 февраля мне отправили справку об отчислении, могу ли я претендовать на те средства за прошлые месяцы когда отказался от пенсии но при этом имел право на её получение? Выплатят ли мне те деньги

Байдак Зоя Михайловна

А в справке какая дата отчисления? Вы имеете право на пенсию до дня отчисления. Обратитесь в СФР.

Мингазов Юрий Саитгареевич

всё еще являюсь студентом и

Смешно.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

До дня отчисления вам должны выплатить пенсию. Обратитесь с заявлением в ПФР