Неодекватно ведёт себя соц работник, запрещает внуку виде,куда писать?

(4 ответа)

Катерина

Вопрос № 00007050
13.01.2023 14:53

Соц работник запрещает видется с внуком, забирает все деньги с пенсии бабушки друга и ещё просит деньги на другие потребности, хамит и наезжает, куда жаловаться, можно ли писать жалобу в прокуратуру

Веренич Александр Владимирович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

13.01.2023 15:02

Телефон

Здравствуйте, Екатерина.

Пожаловаться на некомпетентность работников социальной защиты можно, путем обращения в одну из следующих инстанций: - Вышестоящему лицу органа (руководителю); - Вышестоящему органу соцзащиты, а именно — Департамент соцзащиты; - Прокуратуру; - В Суд.

Спасибо за ответ

Спросить

Катерина

13.01.2023 15:04

Благодарю за ответ )

Ответить

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

13.01.2023 15:27

Телефон

запрещает видется с внуком, забирает все деньги с пенсии бабушки друга

Это для того, что бы твой друг не клянчил/вымогал деньги у бабушки, правильно делает.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

13.01.2023 21:58

Телефон

Можете пожаловаться в прокуратуру, приложив к заявлению доказательства вашей жалобы - действий соцработника

Спасибо за ответ

Спросить

Оганесян Арег Каренович Юрист прошел модерацию

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

13.01.2023 16:32

Телефон

Вы можете обжаловать его действия, подав жалобу в орган соцзащиты

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

16 минут среднее время ответа

69 вопросов за сутки

Лишили пособие я не виновата

1 ответ

Здравствуйте,14 сентября я подала через госуслуги заявление в Центр занятости ЖД района г.Орел на оказание услуги по устройству на работу. 16 меня приняли "живьем",дали направление на 2 вакансии,я ушла и должна была явиться 23,я явилась на прием,меня принял специалист Савосичева,я протягиваю ей свои направления,одно из них было подписано и поставлена печать и разьяснение было написано,что магазин не нуждается в работниках,вакансия закрыта.Все было,кроме того,что ок не написала число,ну всякое бывает...А я по мнению Савосичевой должна была проверить все направления,хотя мне,при постановке на учет ничего такого не говорили...В итоге я оказалась виноватой.Даже то,что я связывалась с директором по телефону 21 сентября 2022г. о встрече,на Савосичеву не повлияло,я предложила ей связаться с работодателем по телефону и проверить...Но мои просьбы были проигнорированы,выплата пособия заблокирована до 6!!!!октября.И дала мне вакансии опять в разных районах города,до них я могу добраться на маршрутке и не на одной,это деньги.На вопрос на чем мне добираться сначала в один конец города,потом в другой без денег она мне не ответила,я задала еще раз этот вопрос,она проигнорировала по-новой.Я еще имею право на отказ 2 раза,нет,не дала отказаться,лишила пособия и все.

Репина Анна Васильевна

Обратитесь к руководителю центра занятости с жалобой на инспектора.
Могут ли оказать помощь пенсионеру спочинить крышу частного дома ?

5 ответов

Добрый день, моя бабушка на пенсии . Горем пополам собрала некую сумму на починку крыши своего дома . Но тут случился скачок цен на лес . И вот пенсионерка снова с протекшей крышей над головой . Это ее единственное жилье. Находится оно на главной улице города. Есть ли возможность как то получить компенсацию от государства или региональных властей?
Г.Грязи Липецкой области.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Дом частный?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Обратиться в администрацию района за оказанием материальной помощи.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете, конечно, обратиться в администрацию, но будет отказ. Так помогите бабушке семьёй.

Ким Галина

Зависит от того в чьих правах дом. Если дом в собственности бабушки -однозначно откажут, если в муниципальной, помощь возможна, но не факт, что реально сделают.

Маклакова Юлия Юрьевна

Здравствуйте! Возможно оказание помощи на основании социального контракта. Обратитесь в социальную службу района, объясните ситуацию, скажите что нужна помощь на основании соцконтракта. Непосредственно в соцпомощи разъяснят какие документы нужны для оказания помощи.
Как отказаться от соц. работника

3 ответа

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как нам отказаться от социального работника.Сын желает забрать мать к себе и ухаживать за ней самостоятельно.

Меньшикова Ольга Борисовна

Напишите обоснованное заявление в соцзащиту

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Светлана! Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Вы должны написать заявление в соцзащите.
Как обжаловать отказ в предоставлении субсидии на оплату ЖКУ?

1 ответ

Можно ли обжаловать отказ соцзащиты на предоставление субсидии по причине превышения МДД расходов (22 %), если, по словам работника данного учреждения, только в один из 6 месяцев (в марте 2023 г. , доходы смотрели за октябрь 2022 - март 2023 г.) был превышен этот показатель? В остальные месяцы доходы были почти нулевыми, очень низкими, почти вровень с суммами в квитанциях ЖКУ.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Отказ в получении субсидии может быть обжалован в судебном порядке путём подачи административного искового заявления в суд о признании решения об отказе недействительным в соответствии с нормами действующего Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации.

Кроме того, помимо судебного порядка обжалования, можно подать жалобу прокурору в соответствии с положением статьи 10 Закона о прокуратуре Российской Федерации.
Пенсия

1 ответ

Воспитываем сына инвалида с детства,мама на льготной пенсии в 50 лет,когда наступит у неё пенсия по старости,чтобы папа вышел на пенсию по льготе?

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте. В семьях, воспитавших ребенка-инвалида до возраста 8 лет (при этом неважно, когда ребенок был признан инвалидом и как долго им оставался), один из родителей имеет право выйти на пенсию досрочно*: в 50 лет на страховую пенсию по старости может выйти мать ребенка-инвалида, имеющая минимальный страховой стаж – 15 лет;в 55 лет на страховую пенсию по старости может выйти отец ребенка-инвалида. Минимальный страховой стаж у мужчин должен составлять не менее 20 лет.
Можно ли оформить беженскую выплату 10000 на паспорт днр на данный момент?

3 ответа
Паспорт укр просрочен, российского нет. Пришел сегодня оформить помощь, мне отказали ,мол мне нужно делать российский паспорт и тогда выплатят 10000. Законно ли это? Ведь паспорт днр на данный момент действителен.Почему меня обязывают делать российский?Куда жаловаться?
Каравайцева Елена Александровна

Жаловаться необходимо в прокуратуру.
Байдак Зоя Михайловна

К сожалению, остались бывшие украинские чинуши, которые все делают за шмат сала.

Информация для жителей новых регионов Особенности предоставления пособий в новых регионах Жители ДНР могут обращаться как в МФЦ, так и в отделения Социального фонда в любом регионе России (при наличии регистрации).

Документы и сведения до 1 января 2024 года предоставляются гражданами только при личном визите. Пособия оформляются на основании документов, выданных до 01.01.2023 в соответствии с законодательством РФ, действовавшим по состоянию на 30.09.2022, а также с законодательством ДНР, Украины и СССР.

Документы, оформленные на украинском языке, принимаются без перевода на русский язык. Обязательное условие – наличие у заявителя и ребенка регистрации по месту жительства в новом субъекте РФ по состоянию на 30 сентября 2022 года, а при назначении единого пособия и ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка обязательно также наличие у заявителя и ребенка гражданства РФ. Если в полученном российском паспорте отметка о регистрации не проставлена, для подтверждения можно подтвердить паспорт гражданина ДНР или ЛНР с соответствующей отметкой. У несовершеннолетних - свидетельство о регистрации по месту жительства. Факт постоянного проживания на "новых территориях" может быть подтвержден видом на жительство в РФ. Пособия выплачиваются через кредитные учреждения, почту.
Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы вообще "человек без паспорта", ну как Паниковский, паспорт ДНР не действителен, просрочен, Российское гражданство и документ подтврждающий это предьявить не можете, а выплаты только гражданам РФ.

Отказали законно, можете трепыхаться, а можно принять гражданство и получить паспорт.
Невыполнение обязательств ООО ГССП

2 ответа

Добрый вечер. Куда можно подать жалобу на работу ООО ГССП , если не могут найти соцработника, а с подопечным заключают договор. И потом возникает ситуация, когда соцработники постоянно меняются, и есть периоды когда их вообще нет и к человеку никто не приходит. Департамент соцзащиты и мэрия не реагируют. А хотелось бы найти другого поставщика услуг.

Янышев Ян Альбертович

Здравствуйте. Поскольку речь идет о коммерческой организации, оказывающей социальные услуги на платной основе, и потребителем выступает физическое лицо (гражданин), на эти отношения распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей". Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и укажите в ней все обстоятельства, которые, по Вашему мнению, свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуг. Они должны произвести проверку по Вашему заявлению и внести представление об устранении нарушений либо привлечь организацию к ответственности в установленном порядке. Департамент социальной защиты населения г. Москвы не является надзорным органом в отношении коммерческой организации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При нарушении обязательств исполнителем услуг, предусмотренных договором, вы праве расторгать договор с данным ООО, направив ему уведомление претензию, обосновав расторжение договора. Вправе обратиться с иском в суд, в том числе потребовать денежные средства, компенсацию морального вреда

Вы самостоятельно нашли эту компанию из числа аккредитованных организаций или вам её кто-то навязал?

Жалобу можете направить в прокуратуру, Роспотребнадзор.
Получение невыплаченной пенсии по потере кормильца

3 ответа

В декабре 2023 непреднамеренно отказался от получения пенсии по потере кормильца , не зная, что всё еще являюсь студентом и имею на неё право, в 2024 12 февраля мне отправили справку об отчислении, могу ли я претендовать на те средства за прошлые месяцы когда отказался от пенсии но при этом имел право на её получение? Выплатят ли мне те деньги

Байдак Зоя Михайловна

А в справке какая дата отчисления? Вы имеете право на пенсию до дня отчисления. Обратитесь в СФР.

Мингазов Юрий Саитгареевич

всё еще являюсь студентом и

Смешно.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

До дня отчисления вам должны выплатить пенсию. Обратитесь с заявлением в ПФР
Досрочный выход на пенсию

2 ответа

Здравствуйте.Помогите разобраться в ситуации с начислением пенсии по старости моей маме.Ей исполняется 58 лет 13 марта 2024 года.Она уволилась по собственному желанию осенью 2023 года (здоровье начало подводить-группу она не имеет). Ее трудовой стаж составляет почти 37 лет (без 10 дней)...Имела ли она право осенью 2023 года подать документы на досрочное получение пенсии по старости?В мфц она обратилась только сейчас,как и положено за календарный месяц до 58 лет.Заранее спасибо.

Байдак Зоя Михайловна

Назначение пенсии носит заявительный характер, т.е. пенсия назначается со дня подачи заявления в СФР.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Для женщин 37 лет нужно трудового стажа - право на досрочную пенсию. Как раз 10 дней может послужить основанием для отказа.

Читайте ст 30 400-фз
Помогите

3 ответа

Задача 2 Предусмотрена ли индексация военной пенсии по потери
кормильца?
Задача 3.
В какие сроки (даты) проходит индексация в России? На
какой процент (твердую денежную сумму)?
Задача 4.
С 2017г. Войнова А.К. является пенсионером. В 2022 году, когда проводилась индексация пенсии, она продолжала свою трудовую деятельность, индексация пенсии ей не была предоставлена. В сентябре 2022г. Войнова А.К. уволилась с работы. Пенсию ей проиндексировали только в январе 2023г.
Имеет ли Войнова А.К. право на индексацию пенсии за октябрь, ноябрь и декабрь месяц 2022г.?
Задача 5.
Ответьте на следующие вопросы:
1. За какой период времени будет проведена индексация пенсии работающему пенсионеру, в случае увольнения?
2. Для признания не работающим пенсионером, обязательно ли становится на учёт по трудоустройству?
3. После какого времени можно устроится на работу, не потеряв размер пенсии?

Ватолин Александр Иванович

Данные вопросы относятся к категории платных услуг. Обращайтесь. Поможем.

Байдак Зоя Михайловна

Вы серьезно хотите бесплатно получить ответы на все ваши вопрос?

Это не возможно. Сайт не предназначен для студентов.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Что взамен ответов?
Подскажите пожалуйста

1 ответ

Предусмотрена ли индексация военной пенсии по потери кормильца? С указанием нормативно правового акта хотелось бы почитать закон который регулирует

Ватолин Александр Иванович

Да, индексация военной пенсии по потере кормильца предусмотрена. Нормативно-правовым актом, регулирующим этот вопрос, является Федеральный закон Российской Федерации от 12 января 1995 года № 5-ФЗ "О ветеранах", а также другие законы и постановления, устанавливающие порядок индексации и увеличения военных пенсий.
Доплата к пенсии

1 ответ

Здравствуйте! Ребёнку 17 лет. Учится в 10 классе. Получает выплаты по потере кормильца в размере (+- 5000 рублей) и индексацию (региональную доплату к ней +- 25000 рублей).итого около 28000 рублей. В законе указано, что если юноша при исполнении 18-ти лет уйдёт с дневного (очного) обучения, тогда всю пенсию снимут. Так как ребёнку ещё нет 18-ти лет, если он переведётся на очно-заочную форму обучения, тогда пенсия снимется? Хочу обратить внимание, что главный вопрос стоит про региональную доплату "ФСД" (+- 25000 рублей). Основную пенсию (+- 5000 рублей) снимать не имеют право до 18 лет в любом случае. В законе такого пункта не нашёл. Можете помочь в данной ситуации, предоставить ответ на вопрос. Спасибо!

Байдак Зоя Михайловна

После 18 лет потеряет и пенсию и выплаты если не будет обучаться на очном отделении.
Порядок назначения пенсии за выслугу лет для граждан из числа космонавтов

2 ответа

Каков порядок назначения пенсии за выслугу лет для космонавтов, какие документы подавать и куда, а лучше какой нормативный правовой акт регулирует этот вопрос? Заранее спасибо

Ватолин Александр Иванович

Порядок назначения пенсии за выслугу лет для космонавтов определяется законодательством Российской Федерации. Документы для получения пенсии за выслугу лет обычно включают в себя заявление, паспорт, трудовую книжку, документы, подтверждающие стаж работы и другие необходимые документы.

Нормативный правовой акт, который регулирует этот вопрос, это Федеральный закон "О трудовых пенсиях в Российской Федерации". В этом законе содержатся положения о порядке назначения и выплаты трудовых пенсий, включая пенсии за выслугу лет, и правах космонавтов на социальное обеспечение.

Для получения более подробной информации о порядке назначения пенсии за выслугу лет для космонавтов и необходимых документах, рекомендуется обратиться в СФР.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В отдел кадров обращаться.
Социальная стипендия

2 ответа

Здравствуйте! Я одиноко проживающий студент из Нижнего Новгорода, мне 20 лет, учусь на 2 курсе. У меня есть родители, но я живу отдельно и прописана в квартире одна. В прошлом году на этих основаниях я ходила в соц. защиту и по итогу получила справку о том, что нуждаюсь в социальной стипендии (это было в феврале). В этом году срок действия справку закончился и я снова собрала документы и отправилась в соц. защиту, где мне сказали, что закон изменился, и получать соц. стипендию я не имею права. Теперь не играет роли, живу ли я вместе с семьёй или отдельно, - среднедушевой доход будет рассчитываться на всех. И родители теперь должны меня обеспечивать до 23 лет. Также играет роль семейное имущество (я сама ничего не имею, но у родителей есть две квартиры). Работники соц. защиты ссылались на N 44-ФЗ в редакции, которая вступила в силу с 01.01.2024, и на Постановление Правительства Нижегородской области от 12 февраля 2004 г. № 27. Там действительно есть информация о том, что в состав семьи включаются и студенты до 23 лет, учащиеся на очной форме обучения. Но мне не удалось найти информацию о том, почему мои доходы как доходы одиноко проживающего гражданина должны суммироваться с доходами семьи, которая живет отдельно. Пожалуйста, подскажите: действительно ли я уже не имею права на получение социальной стипендии? Где можно найти информацию о критерии совместного проживания с семьёй?

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь с жалобой к губернатору на отказ соцзащиты. Отказ должен быть в письменной форме.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно изучать наше местное законодательство), полученный вами отказ.
Размещение пожилого человека в доме престарелых

3 ответа

Подскажите, пожалуйста, имеет ли право пожилой человек 1926 года рождения на бесплатное пребывание в доме престарелых . Стоимость пребывания 70% от пенсии. Есть ли какие -то льготы по закону

Старков Алексей Гаврилович

Чтобы узнать о льготах при помещении пожилого человека в дом престарелых, рекомендуется обратиться в территориальные органы социальной защиты по месту регистрации.Согласно Федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», социальное обслуживание в государственных домах для пожилых без оплаты доступно только нескольким категориям граждан: * ветеранам войн;* инвалидам I или II группы;* пенсионерам, которые потеряли родственников и достигли возраста 60 лет (для женщин) и 65 лет (для мужчин).Размер оплаты в государственном доме престарелых зависит от предоставляемых услуг, но не может превышать 75% пенсии постояльца.В частных пансионатах стоимость проживания может значительно отличаться в зависимости от условий размещения гостя, длительности проживания, возраста пожилого человека, его самостоятельности, необходимости в постоянном индивидуальном уходе и потребности в восстановительном или профилактическом лечении.Государство готово субсидировать проживание пожилых людей в частных пансионатах, но только те учреждения, которые вошли в Реестр поставщиков социальных услуг, могут принять пенсионеров с доплатой от государства.

Байдак Зоя Михайловна

Дайте 100 летнему старику дожить в своем доме/квартире. Даже 30% пенсии останутся на его счете. Он скорее всего инвалид 2гр., пенсия будет аккумулироваться на его счете и не доступна остальным родственникам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Поддерживаю коллегу Зою Михаловну. Какие льготы вы ещё ждёте?Спихнуть как отработанную вещь и чтоб его полностью бесплатно государство содержание, а вы все блага себе оставите.