Как оспорить необоснованную задолженность?

(1 ответ)

Добрый день! Я ИП заключил договор с ростелеком, мне привезли оборудование. Второй экземпляр договора забрал менеджер сказав, что там надо поставить печати, мой экземпляр привезут позже. По итогу меня не устроил интернет и я направил заявление о расторжении договора. договор расторгли, назначили день ,когда приедет курьер за оборудованием. И уже год я не могу вернуть это оборудование, курьер не приезжает, сначала всё обещали, что приедет, назначали даты, потом сказали приезжайте в офис сами и привозите оборудование, как я его привезу если его нужно демонтировать. Мне прислали претензию о возврате денежных средств за аренду этого оборудования, которым я не пользуюсь. Я направил им претензию в ответ, мне опять позвонили и сказали, что приедет курьер. И снова никто не приехал. Что делать в данной ситуации? есть ли судебная практика по данному вопросу? если есть, поделитесь пожалуйста

Чеботарев Василий Сергеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
28.04.2025 13:31
Телефон

В подобной ситуации если не получится разрешить в досудебном порядке, можно либо самому инициировать судебный процесс об обязании демонтажа и вывоза оборудования. Либо ожидать предъявления требований к Вам в судебном порядке и направить встречные требования. Выбор способа зависит от Ваших предпочтений. Детали лучше обсудить индивидуально.

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации важно действовать последовательно и документально фиксировать все ваши действия и взаимодействия с компанией. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Соберите документы: Убедитесь, что у вас есть копии всех документов, связанных с договором, включая вашу претензию и подтверждения о расторжении договора. Если у вас нет второго экземпляра договора, постарайтесь получить его копию от Ростелекома.

2. Письменная претензия: Направьте официальную письменную претензию в Ростелеком с требованием забрать оборудование и прекратить начисление платы за аренду. Укажите все даты и детали предыдущих попыток вернуть оборудование. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. Фиксация отказа: Если Ростелеком продолжает игнорировать ваши требования, зафиксируйте все звонки и переписку, где вам обещали забрать оборудование. Это может быть полезно в случае судебного разбирательства.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если ваши претензии остаются без ответа, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия Ростелекома.

5. Судебное разбирательство: Если предыдущие шаги не принесли результата, вы можете подготовить исковое заявление в суд с требованием о прекращении начисления платы и возврате оборудования. В иске также можно требовать компенсацию морального вреда и убытков, если таковые имеются.

Что касается судебной практики, то в подобных делах суды часто становятся на сторону потребителей, если они могут доказать, что предпринимали все разумные усилия для возврата оборудования и прекращения начисления платы. Однако, каждая ситуация индивидуальна, и исход дела может зависеть от конкретных обстоятельств и доказательств.

Рекомендую также проконсультироваться с юристом, который поможет составить исковое заявление и представлять ваши интересы в суде.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
505 юристов отвечают
22 минуты среднее время ответа
101 вопрос за сутки
Камынин Илья Юрьевич Юрист в Москве Курбангалеева Людмила Александровна Юрист в Набережные Челнах Уваров Алексей Владимирович Юрист в Екатеринбурге Семенов Антон Константинович Юрист в Ростов-на-Дону Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве