- 14.04.2025 13:21
Ресурсоснабжающая организация, в нарушение жилищного законодательства, самовольно перешла на прямые договора с потребителями, без решения ОСС МКД или признанной судом и (или) управляющей организацией (УО) задолженности перед РСО, начала вбрасывать собственникам платёжные документы для оплаты коммунальной услуги.
Между тем, собственники продолжали платить за поставленный энергоресурс управляющей организации через официального крупного общегородского платежного агента, откуда денежные средства напрямую перечислялись в РСО.
В последствии, право на исполнение коммунальной услуги перешло к РСО, однако в платёжных документах, выставляемых ею собственникам, денежные средства оплаченные платёжному агенту за предыдущие периоды не отражаются, то есть фигурирует задолженность, на которую РСО начисляет пени и неустойку.
Между тем, в период исполнения коммунальной услуги УО, нанятый ею платежный агент, аккуратно, по мере поступления денежных средств, перечислил их на лицевой счет РСО, что РСО не отрицает.
Однако эти денежные средства до настоящего времени не учтены, находятся на балансе РСО, которая требуют с УО предоставить ей информацию о "разрезах лицевых счетов" собственников за периоды, когда собственники оплачивали коммунальную услугу через общегородского платёжного агента, который в свою очередь, минуя УО, перечислял аккумулированные денежные средства собственников непосредственно в РСО едиными платежами, за всех собственников МКД.
Таким образом, никаких "разрезов лицевых счетов" по оплате конкретной коммунальной услуги у УО нет и никогда не было, поскольку учетом денежных средств и перечислением их в РСО заведовал платёжный агент.
Что делать в такой ситуации собственнику, имея в распоряжении только вариант судебного разбирательства. Многочисленные обращения в ГЖИ и прокуратуру не дали никаких результатов, эти господа принципиально не желают "мешать" работать РСО.
Какие требования предъявить к ресурсоснабжающей организации в исковом заявлении, чтобы обязать их прекратить начислять несуществующий долг конкретному собственнику, учитывая что он свое обязательство по оплате коммунальной услуги исполнил, перечислив плату за коммунальную услугу платежному агенту, который в свою очередь перечислил их в РСО, что РСО не отрицает?
В вашей ситуации собственник может обратиться в суд с иском к ресурсоснабжающей организации (РСО) с требованием о признании задолженности необоснованной и прекращении начисления пеней.
Рекомендуемые действия и формулировки требований в иске:
1. Требования в исковом заявлении:
Признать задолженность по оплате коммунальной услуги отсутствующей (или погашенной) за спорные периоды.
Обязать РСО исключить из лицевого счета истца неучтенные платежи, перечисленные через платежного агента.
Запретить РСО начислять пени и неустойку за периоды, когда оплата была произведена, но не зачтена.
Обязать РСО провести сверку расчетов с учетом всех поступивших платежей от платежного агента.
Взыскать с РСО компенсацию морального вреда (если есть основания, например, нервозность из-за неправомерных требований).
Взыскать судебные расходы (госпошлину, услуги юриста).
2. Обоснование требований:
Нарушение жилищного законодательства:
РСО перешла на прямые договоры без решения ОСС или суда (нарушение ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ).
Двойное начисление платежей (нарушение п. 1 ст. 157 ЖК РФ).
Факт оплаты:
Собственник исполнил обязательство, перечислив деньги платежному агенту, который перевел их РСО.
РСО не оспаривает получение средств, но отказывается их засчитывать.
Отсутствие разрезов лицевых счетов:
УО и платежный агент не обязаны предоставлять "разрезы", так как деньги поступали единым платежом.
РСО должна сама распределять платежи, так как именно она получала деньги (п. 5 ст. 155 ЖК РФ).
3. Доказательства для суда:
Квитанции об оплате через платежного агента.
Выписки от УО или платежного агента о перечислении средств в РСО.
Ответы РСО, где она подтверждает получение денег, но отказывается их учитывать.
Переписка с РСО, ГЖИ, прокуратурой.
Акт сверки (если есть).
4. Правовые нормы:
ЖК РФ (ст. 155, 157) – порядок оплаты КУ, запрет двойных начислений.
ГК РФ (ст. 309, 310, 395) – недопустимость одностороннего изменения обязательств, ответственность за необоснованное начисление пеней.
Закон "О защите прав потребителей" (если РСО злоупотребляет положением).
Вывод:
Исковое заявление должно быть направлено на принудительный перерасчет и запрет начисления необоснованной задолженности. Если РСО не может доказать непоступление денег, суд встанет на сторону собственника.
Рекомендуется также подать жалобу в ФАС (на злоупотребление доминирующим положением) и исковое заявление о признании действий РСО незаконными (если переход на прямые договоры был неправомерным).
Спасибо! Приятно знать, что моя работа была полезной. Хорошего вам дня!
В вашей ситуации имеются основания для обращения в суд с иском к ресурсоснабжающей организации. РСО нарушила порядок перехода на прямые договоры, установленный ст. 157.2 ЖК РФ, и фактически удерживает ваши денежные средства, не отражая их поступление по вашему лицевому счету. В исковом заявлении вам следует сформулировать следующие требования: признать отсутствие задолженности за коммунальные услуги за спорный период; обязать РСО произвести корректировку вашего лицевого счета с учетом платежей, которые были перечислены платежным агентом; прекратить начисление пеней и неустойки; аннулировать некорректно начисленную задолженность. К исковому заявлению приложите все имеющиеся квитанции об оплате, выписки с банковского счета, подтверждающие факт оплаты, переписку с платежным агентом, если таковая имеется. Также имеет смысл истребовать в суде у платежного агента информацию о перечислении ваших денежных средств в РСО, а у РСО – сведения о поступивших от платежного агента суммах. Согласно п. 1 ст. 37 Закона "О защите прав потребителей" и ч. 17 ст. 155 ЖК РФ, ваша обязанность по оплате считается исполненной в момент внесения денежных средств платежному агенту. РСО не вправе требовать от вас повторной оплаты услуг, денежные средства за которые уже получены ею от платежного агента. Ссылайтесь также на положения ст. 1102 ГК РФ о неосновательном обогащении, поскольку РСО удерживает полученные за вас денежные средства. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.
Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT (в моем профиле, прокрутите вниз до "Отзывы ★★★★★" и в соответствующем поле будет возможность оставить отзыв).
По поводу: в последствии, право на исполнение коммунальной услуги перешло к РСО, однако в платёжных документах, выставляемых ею собственникам, денежные средства оплаченные платёжному агенту за предыдущие периоды не отражаются, то есть фигурирует задолженность, на которую РСО начисляет пени и неустойку.
По каждому полученному платёжному документу, содержащему двойное начисление платы и расчёт неустойки, собственник оплачивает только ежемесячную текущую плату, в адрес РСО направляет письменный отказ от оплаты несуществующей суммы.
При обращении РСО в судебный участок мирового судьи за судебным приказом на взыскание якобы создавшейся задолженности, собственник направляет возражения и судебный приказ отменяется.
здравствуйте, вам необходимо обратиться в суд с иском к ресурсоснабжающей организациис требованием о признании задолженности необоснованной и прекращении начисления пеней.
