Газпром несвоевременный допуск специалиста?

Добрый день! Хотел бы узнать, куда дальше подавать жалобу, если мою рассматривают слишком долго. Писал на портале Мой Санкт-Петербург жалобу на сломанное крыльцо дома еще в 2022 году, на что мне ответили, что на 22 год бюджет уже сформирован, так что впишут на 23. 2023 прошел, я написал жалобу в администрацию района на то, что так ничего и не сделано. Теперь и жалобу на жалобу зарегистрировали уже как больше двух недель, но рассматривать не собираются. подскажите, что делать в таком случае

Ильин Андрей Владимирович

Здравствуйте. Госорганы рассматривают обращения в порядке и в сроки ФЗ "Об обращении граждан" - 30 дней, дождитесь ответ, если ничего не решат, обращайтесь в суд в административном порядке.

Курбангалеева Людмила Александровна

Обратитесь в прокуратуру, а лучше запишитесь на приём к прокурору вашего района

Тарасов Владимир Сергеевич

У них срок на рассмотрение жалобы 30 дней (ФЗ-59 от 02.05.2006).

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Если вам нравится терпеть - то пишите жалобы дальше.

Если желаете чтобы вопрос с крыльцом разрешился, то обращайтесь в суд с иском

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Общий срок рассмотрения обращений граждан 30 дней.

Вы вправе подать иск в суд с соответствующими требованиями, а также иск в порядке КАС РФ в отношении должностных лиц муниципального образования при их незаконном бездействий.

Как получить согласие от зарегистрированного на муниц. площади для переоформление договора соц. найма и переназначения ответственного квартиросъемщика, если этот зарегистрированный на долгосрочной работе заграницей? Через консульство не получается по причине отсутствия записи на прием, через иностранного нотариуса не разрешает наше жилищное управление. Доверенность есть, но и ее не принимают, требуя личного присутствия. В итоге не можем перезаключить договор соц. найма.

Тимофеев Данила Анатольевич

Добрый день! Для перезаключения договора социального найма по причине смены ответственного квартиросъемщика, Вам необходимо обратиться в орган муниципальной власти с соответствующим заявлением, при этом необходимо представить согласие всех жильцов на изменение квартиросъемщика на конкретное лицо. Законодательство не предусматривает личного присутствия лиц на подачу заявления, при подписании договора социального найма необходимо участие всех лиц, зарегистрированных в указанной квартире, либо наличие представителей с надлежащее оформленной доверенностью. В Российской Федерации принимаются доверенности нотариусов иностранных государств с которыми заключены международные соглашения о правовом сотрудничестве, в случае если Ваш родственник изготовит доверенность из перечня указанных государств, либо в Российском консульстве, Вам не вправе отказать в перезаключении договора социального найма, в случае получения такового отказа, Вы вправе его обжаловать в судебном порядке. Адвокат Тимофеев Д.А.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При указании в доверенности прав на заключение договора соц найма требуйте письменного отказа. Письменный отказ можете с соответствующей жалобой направить в прокуратуру с просьбой провести проверку действий муниципальных органов власти, а также в суд. Если нужна помощь, обращайтесь 89087389208

Хочу перезаключить договор соц. найма на себя, но присутствовать не могу. Может ли человек по доверенности выступать от меня и заключить договор?

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, при наличии соответствующих полномочий в доверенности, - конечно может.

Золдак Сергей Анатольевич

Может, я часто так делал, даже в судебном, потом кадастр, БТИ. Куми и если что внесение изменений по адресу, площади и т.д в кадастр.

Обратитесь к специалисту и дайте доверенность, пез права продажи

Удачи

Ураев Владимир Вениаминович

При невозможности личной явки оформляется доверенность на лицо которое будет представлять интересы другого гражданина (см. ст.185 Гражданского кодекса РФ).

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж получил квартиру как сирота, в договор социального найма были вписаны он, я и дочь. С мужем мы развелись 2 года назад, 4 месяца назад он умер, имею ли я право перезаключить договор социального найма на себя, если я вписана в договор и прописана вместе с дочерью в этой квартире, но мы разведены и по ЖКХ большие долги. Подавала заявление в Управление ЖКХ, нет ответа уже 5 месяц, сказали у вас очень сложный вопрос сидите и ждите, как долго вообще может происходить переоформление договора?

Баринова Оксана Викторовна

Вам нужно заключить доп соглашение. Но вам необходимо перед этим погасить лучше долги, чтобы минимизировать сложности. Вы также можете начать процедуру приватизации. И в рамках этой процедуры заключить доп соглашение. Но опять же если не погасите долги то в приватизации вам откажут

Курбангалеева Людмила Александровна

Пока вы не погасите долги с вами не заключат договор, и вы не сможете приватизировать

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы являетесь членом семьи, состоите на рег учёте в данной квартире имеете право на заключение договора соц найма.

Переоформление договора происходит быстро, максимум в течение месяца, 5 месяцев уже перебор. Особой сложности нет, как они утверждают.

Просите у них письменный отказ если не хотят заключать договор.

С долгами нужно отдельно разбираться. Долги можно уменьшить на законных основаниях.

Добрый день! Ситуация следующая: свекру, когда он был в браке с женой, выдали квартиру в 1999 году. Он был военным. В ордер были вписаны он, жена и двое детей, как минимум один из них, на тот момент, несовершеннолетний. Старший сын там никогда не жил. Младший был прописан. Потом он с матерью уехал в другой город. В 2013 году отец судом выписал младшего сына из квартиры по причине, что сын там постоянно не живет, учится в другом городе. Сейчас у всех троих прописка в Воронеже. В 2023 или 24 свекр умер. И сейчас младшему сыну приходят сообщения о том, что он должен заплатить коммуналку в той квартире. Долг набежал большой уже. Вопрос в следующем: имеют ли право бывшая жена и два ее сына перезаключить договор соц найма на кого-то из них, для дальнейшей приватизации квартиры, при условии, что никто из них в квартире не прописан? И возможно ли там прописаться сейчас, учитывая смерть главного квартиросъемщика? Ордер о выдачи квартиры на руках. И если все это невозможно, то можно ли младшему сыну как-то снять с себя долги за коммуналку?
В департаменте жил.политики Томска сказали, что квартира до сих пор муниципальная. В лк Томскводоканал, в платежке за воду указан только один жилец, судя по всему как раз свекр. У него из наследников остались только двое сыновей. Его мать тоже умерла уже

Беркута Анна Александровна

Переоформление договора социального найма после смерти нанимателя
1. Могут ли бывшая жена и сыновья перезаключить договор соцнайма?
После смерти нанимателя (вашего свекра) договор социального найма может быть переоформлен на одного из членов семьи, которые:
проживали с ним в этой квартире на момент его смерти;
были вписаны в договор или ордер;
не утратили право пользования жильем (например, не были выписаны по суду).

Ваша ситуация:
Бывшая жена – если она была выписана до смерти свекра или не жила в квартире, она не имеет права на переоформление.
Старший сын – если он никогда не жил в квартире, он не считается членом семьи нанимателя и не может претендовать на переоформление.
Младший сын – был выписан по суду в 2013 году, значит, утратил право пользования жильем и не может переоформить договор.
Вывод:
Если никто из них не был прописан и не проживал в квартире на момент смерти свекра, переоформить договор не получится.
Муниципалитет может расторгнуть договор и забрать квартиру, если в ней нет зарегистрированных жильцов.

2. Можно ли сейчас прописаться в этой квартире?
Если никто не прописан, то прописаться нельзя, так как нет законных оснований (нет действующего договора соцнайма с новым нанимателем).
Если кто-то из семьи (например, младший сын) судом восстановит право пользования, то можно попробовать прописаться. Но это сложно, так как он был выписан за непроживание.

3. Можно ли снять долги по коммуналке с младшего сына?
Если он был выписан через суд в 2013 году, то не обязан платить за коммуналку после выписки.

Что делать:
Проверить, числится ли он в ЕИРЦ как проживающий – если да, нужно подать заявление об исключении.
Обратиться в Томскводоканал и УК с копией решения суда о выписке, чтобы снять начисления за период после 2013 года.
Подать жалобу в прокуратуру или суд, если УК отказывается списывать долг.

4. Что делать с квартирой?
Если никто не может переоформить договор соцнайма, то:
Муниципалитет может расторгнуть договор и выселить всех (если там никто не прописан).
Если кто-то из семьи (например, младший сын) хочет вернуть право на жилье, можно попробовать через суд восстановить прописку, но шансы невысоки (если суд ранее выписал за непроживание).

Рекомендации:
Проверить, кто сейчас числится нанимателем в УК/ЕИРЦ.
Оспорить долги по коммуналке за период после выписки.
Если квартира нужна семье – попробовать договориться с муниципалитетом о переоформлении, но шансы малы.
Если квартира не нужна – можно не платить, но тогда ее, скорее всего, изымут.

Зайцева Надежда Владимировна

Анна Александровна в основном ответила... Вопрос по бывшей жене. Она значится в ордере? Она не снялась с учета каким образом? Сама или муж также в судебном порядке признал утратившей право пользования? Сейчас в квартире кто проживает?

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Сомнительно, что администрация города в лице Департамента жилищной политики в добровольном порядке перезаключит договор социального найма. Придется обращаться с иском в Советский районный суд (по месту нахождения администрации). Если доказать, что дети выехали не добровольно, а со стороны нанимателя квартиры имело место препятствие в пользовании, то можно попробовать. В любом случае есть, за что побороться. Базируюсь и работаю в Томске, имею судебный опыт, в том числе по жилищным спорам с городской администрацией могу оказать помощь. Пишите в вацап.

Антонов Леонид Сергеевич

Здравствуйте. Возможно. Для решения и помощи в возникшей у Вас ситуации, можете обратиться ко мне за консультацией.

Добрый день. При смене УК в МКД если новая и старая компания так скажем одно и тоже, и договор будет в виде переуступки или преемственности, то новая УК обязана с жителями МКД подписать новый договор на управление или нет? То что УК вообще обязана договор с жителями заключать это понятно. Но если нас так сказать передают, то обязана или нет

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. В соответствии с законом любая переуступка в праве оформляется трехсторонним договором. Да. Обязана заключить договор

При замене газовой плиты в 2022 году в октябре месяце, я заключил новый договор о техобслуживании газ оборудования сроком на три года. Организация не поменялась, всё прежнее. Почему меня заставляют сейчас заново заключать договор о техобслуживании, ссылаясь на постановление Думы! И почему за заключение договора надо платить?Прежняя оплата была 1125 р. И за техобслуживание я плачу тоже один раз в год....

Чуприкова Виктория Витальевна

С 01 сентября 2023 года вступают в силу Федеральный закон от 18.03.2023 № 71-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона “О газоснабжении в РФ” и Жилищный кодекс РФ», а также Постановление Правительства РФ от 29.05.2023 №859, которые вносят существенные изменения в порядок оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО).Обязанность собственника газифицированного индивидуального жилого дома или квартиры многоквартирного дома заключить договор на ТО ВДГО/ВКГО со специализированной организацией теперь прямо закреплена в Жилищном кодексе РФ. Наличие такого договора является обязательным условием для оказания услуги газоснабжения.

Здравствуйте, родственница сирота, получила квартиру от государства, там не жила, долг накопился за коммуналку, когда ее вызывали, не приезжала. В итоге в октябре подошло время к приватизации, она опять там что-то не явилась. Потом вроде что-то уладила по телефону. В итоге сказали поплатить долг в течении двух месяцев, чтобы видимость хотя бы была, мол вы там живете. Она решила заплатить сразу весь, чтобы приватизировали уже, а не опять ждать. Сказали явиться в администрацию и там уже платить. Дали добро, что так сделать можно. Приехали сегодня, дали новый договор, еще на 5 лет продливается приватизация. Вопрос, можно ли заплатив сейчас разом эти 60 тысяч долг, приватизировать и оспорить договор этот? Или ничего уже не сделаешь?

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте! В данной ситуации, если ваша родственница оплатит долг за коммунальные услуги, это может положительно сказаться на её праве на приватизацию квартиры. Однако, если администрация вновь дала новый договор и продлила сроки приватизации, это может вызвать определённые сложности. После оплаты долга она может забрать документы и попытаться приватизировать квартиру, но если возникнет необходимость оспорить новый договор, ей потребуется собирать доказательства и обоснования для этого. Если решение об изменении сроков приватизации было принято без её согласия или уведомления, это может стать основанием для оспаривания. Важно действовать быстро, чтобы не пропустить сроки и сохранить все документы, связанные с оплатой и приватизацией. Я знаком с данной ситуацией и легко помогу Вам, обращайтесь по контактам, указанным в моем профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Приватизировать и оспорить - не та последовательность.

Договор оспаривается когда он изучается, причём 2 договора, первоначальный и новый. Основания для оспаривания есть, однако не всё так легко и просто. Обязательства по оплате услуг ЖКХ должны быть исполнятся надлежащим образом.

Что-то можно сделать, но это индивидуально.

Ким Галина

требование о повторном заключении договора не является законным, если уже подписали, плохо.

2008 году умерла мама, на квартиру есть ордер. Документы не переоформляли. Сейчас дом идет под снос, администрация отказывается в новый договор вносить совершеннолетних детей так как их не было в ордере. Правомерно ли это? Они прописаны там с рождения. Что можно сделать? Могу ли я сейчас перед подписанием нового договора написать заявление на внесение детей в старый ордер или заклбчение дополнения какого то? Заранее спасибо за ответ

Самушина Любовь Владимировна

Здравствуйте! Когда выдавали ордер, детей ведь ещё не было, поэтому в ордере их нет. Их надо указать в договоре найма. Настаивайте на этом. Требуйте письменный отказ. Будет письменный отказ, можно будет обратиться в суд. Можете обращаться ко мне, помогу составить исковое заявление (услуга платная).

Казберова Людмила Викторовна

Здравствуйте, такое понятия как ордер уже нет в законодательстве. Есть договор соц. найма в, который администрация обязана с внести несовершеннолетних детей так как они зарегистрированы как члены семьи нанимателя. Обращайтесь с письменным заявление в администрацию. Можно написать заявление в прокуратуру по поводу нарушение администрацией жилищных прав несовершеннолетних

Он и она с 2003 года проживали в гражданском браке в её квартире. В 2005 года он выкупил у неё квартиру, но остались жить вместе, она прописана там же. В 2006 году они зарегистрировали брак. Нынче предстоит развод. Имеет ли она право на половину квартиры? Несвершеннолетних детей нет

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, если квартира приобреталась до брака, то она остаётся собственностью того, кто ее купил. Поэтому при расторжении брака вам квартира не достанется. Удачи

Овчинников Николай Анатольевич

Гражданский брак не влечёт последствий, определённых ст. 34 СК РФ для приобретённого имущества. Таким образом, нет не имеет.

Тимофеев Данила Анатольевич

Добрый день! К сожалению в настоящее время действующее законодательство Российской Федерации не содержит в себе понятия гражданский брак, отношения без регистрации органов ЗАГС определяются как сожительство. Каких-либо гарантий гражданам, прожившим в такого рода отношениях законодательство Российской Федерации не дает и не предполагает раздел имущества, приобретенного в период таких отношений как совместно нажитое. Однако, та или иная сторона претендующая на часть имущества приобретенного в указанный период должна доказать в суде, что она финансово участвовала в приобретении такого имущества и согласно пропорциональной доли финансовых вложений может претендовать на такую же долю имущества. Касаемо же Вашей ситуации, к сожалению Вы не сможете претендовать на какую-либо часть указанной квартиры, поскольку ранее продали, принадлежащую Вам долю через сделку купли-продажи, согласно которой получили установленную в договоре сумму. С уважением, Тимофеев Д.А.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет, не имеет, но могут быть притязания в денежном выражении.

Супруг работает в мвд. Стаж более 10лет. Знаем что можем подать на есв. Хотелось бы понимать проходим ли мы. Семья 4 чел. Работает в Зеленограде все это время. В собственности в москве нет. Есть собственность в ипотеке 48кв в другом городе. Есть в собственности по 1/2 на супругов тоже в другом регионе. Там 48кв и там проживает отец мужа с заболеванием. Там прописан отец. Получается, что проживание в квартире отца невозможно, хотя и записана по 1/2 на нас супругов. Ипотечная квартира по метражу меньше 50 кв с лоджией. На чел от 15кв надо. Получается по метражу подходим на есв. Хотелось бы понимать правильность понимания прохождения и помощь в оформлении и получении

Алпатов Константин Геннадьевич

Здравствуйте, к сожалению, невозможно, по указанному условиям ответить на ваш вопрос. В любом случае, решение будет принято, жилищной комиссией, которая будет всё указанное вами, учитывать.

Здравствуйте! Мной как собственником жилья в ТСЖ было направлено обращение (нарочно, с отметкой в получении) о разделении счета ЖКХ. В срок мной ответ от ТСЖ не получен, и лишь спустя достаточно продолжительного времени, после жалобы в жилинспекцию (которое не усмотрела нарушений ТСЖ), был направлен заказным письмо ответ от ТСЖ. Прокуратура в ответ на мою жалобу ответила, что нет такой статьи в административном кодексе о наказании ТСЖ, т.е. послала. Куда тогда жаловаться, или это все так безнаказанно пройдет для ТСЖ? Спасибо.

Меджидов Руслан Гасанович

Добрый день!

Во-первых, попробуйте подать обращение через ГИС ЖКХ, чтобы все было зафиксировано.

В случае несвоевременного ответа ТСЖ грозит административная ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ. Размер штрафа составляет от 5 до 10 тысяч рублей. А государственная жилищная инспекция (ГЖИ) может инициировать внеплановую проверку.

Нормативно-правовые акты которые регламентируют сроки ответа:

Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ (ред. от 31.12.2017)"О государственной информационной системежилищно-коммунального хозяйства"

ПРИКАЗ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информациипоставщиками информации в государственной информационной системежилищно-коммунального хозяйства"

Удачи!

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Ответственность зависит от существа обращения:
Если обращение связано с выполнением управляющей организацией лицензионных требований, то ответственность предусмотрена статьёй 14.1.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. За правонарушение установлен штраф: для должностных лиц — от 50 до 100 тысяч рублей или дисквалификация на срок до 3 лет, для юридических лиц — от 250 до 300 тысяч рублей 6.
Если обращение было связано с правилами управления многоквартирным домом, то УК несёт ответственность по части 1 статьи 7.23.3 КоАП РФ. Штраф: для должностных лиц — от 50 до 100 тысяч рублей или дисквалификация на срок до 3 лет, для юридических лиц — от 150 до 250 тысяч рублей.

Если ТСЖ не управляет многоквартирным домом, то Вы использовали все варианты, нарушений нет.

Пушкарев Яков Васильевич

Раздел лицевых счетов проводится в исковой производстве в районном суде.

Чеботарев Василий Сергеевич

Не за каждое нарушение предусмотрена ответственность.

Дулепов Сергей Вениаминович

Добрый день!

А за что хотите наказание-то?

Если за несвоевременный ответ, то это административное нарушение и нужно писать жилищную инспекцию, пусть проверяют и выносят постановление. Оставьте это.

Если за то, что не разделяют счета, то в суд идите. В суде Вы должны доказать, что обращались в ТСЖ и Вам или письменно отказали, или оставили обращение без ответа.

Приветствую, уважаемые эксперты! У меня заключён договор долевого участия с компанией Самолёт. Квартира в итоге сдана, я принял её. Однако по договору был обозначен: полная отделка квартиры с меблировкой и установкой приточной вентиляции (отдельным приложением оформлялось, с перечислением всего). Естественно при сдаче квартиры выявлена куча недостатков, которые я уже просудил. Экспертиза естественно также была. Но! При сдаче квартиры приточная вентиляция не была сделана, якобы не было компании и оборудования. Вентиляцию смонтировали только по истечении 9 месяцев после сдачи квартиры и моего заселения. Естественно документы об этом имеются у меня на руках. Я хочу обратиться в суд за компенсаций с застройщика в связи с несвоевременным монтажом приточной вентиляции как нарушение условий договора. Могу ли я это сделать? Или это уже незаконно с моей стороны? Я направлял уже претензию с данным требованием к застройщику. Застройщик ответил, что это незаконно и неустойку за недостатки они выплачивают уже

Бронштейн Александр Михайлович

ВЫ можете это сделать. Однако обратите внимание не снижение неустойки по последним изменениям закона

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. В данном случае закон на Вашей стороне если в договоре вентиляция была прописана, так что можно обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением, а также с требованием о компенсации морального вреда. Если есть еще вопросы пишите на Вацап

Валеева Ляля Фаритовна

Добрый день!

Договор приточной вентиляции, как вы описали - это отдельный договор с объемом работ, стоимостью и сроками. Если сроки не были выдержаны, то вы можете обратиться в суд и оспорить по этому факту.

Советую все же обратиться в суд, приложив ваш договор, акт приема передачи по данному договору и ответ Самолета.

Готова помочь вам, проконсультировать и составить исковое. Тем более есть подобный опыт с Самолетом) Ну и личные счеты к застройщику)))

Спасибо!

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Если в договоре прописан пункт о том, что Застройщик обязуется сдать квартиру с приточной вентиляцией, но пункт договора не был исполнен, то это нарушение условий договора. Для более подробной консультации можете направить документы на Ватсап, окажу Вам помощь

Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь
Договор оферты
Уважаемый клиент!
Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью;
2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.
2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Оператор обязуется:
3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды
3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора.
3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий.
3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником.
3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма.
3.3. Оператор вправе:
3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением.
3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств.
3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке.
3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений.
3. 4. Пользователь обязуется:
3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья.
3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта.
3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги.
3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором.
3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора.
3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора.
3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора.
3.5. Пользователь в праве:
3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании.
3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА
4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь.
4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет.
4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи.
5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней.
5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца.
6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной.
6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора.
6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья.
6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты.
6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней.
7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме).
8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя.
8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах.
8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости.
8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

Войтенко Алексей Николаевич

Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.

Как заключить договор социального найма, если сестра и ее сын, которые прописаны в квартире отказываются его заключать?
Мне был выдан исполнительный лист сроком на 3 лет о обязательства заключить договор, но сейчас необходимо заново собирать документы и заявления, а родственники,которые прописаны против этого.

Ураев Владимир Вениаминович

Документ о найме соц. жилья оформляется в Управлении Департамента жилищной политики (администрация) или в МФЦ.

Ермилов Анатолий Витальевич

Уважаемая Марина! Напоминаю Вам, что согласно статье 434 ГПК РФ при наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления, должник вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, (или перед судом по месту исполнения судебного постановления) вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения.

Кузьмин Константин Александрович

Уточните о чём было решение, кто по исполнительному листу обязан заключить договор.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если исполнение судебного решения по выданному исполнительному листу родственники обязаты совершить действия по заключению договора, но этого категорически не делают, вы можете написать заявление в ФССП о привлечении их к административной ответственности за неисполнение.