Нет денег оплатить кредитную карту?

(1 ответ)
Гость

Здравствуйте! У меня вопрос связан с кредитной картой. Я инвалид 3 группы по психическому заболеванию. У меня есть кредиты которые я исправно плачу. На данный момент испытываю проблемы с деньгами. Я не работаю и живу на пенсию. Не могу оплатить долг по карте. Мне звонили из банка и предложили рекстуризацию долга. Я поехала в офис, они сказали что никаких рекстуризаций мне не положено. Сотрудник банка сказал что кредит мне не дадут, хотя я не просила рефинансировать. На просрочке я два месяца. Мой долг был продан компании мба финансы. Я им написала что готова платить более удобно. Но они мне сегодня написали что они работают по агентскому договору. Я не знаю как быть в этой ситуации. Помогите пожалуйста мне

Пушкарев Яков Васильевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
26.03.2025 15:52
Телефон

В вашей ситуации есть несколько важных моментов:
1. По поводу работы с МБА Финансы:
* Если долг продан по агентскому договору, значит, право требования остается у банка
* МБА Финансы могут только помогать в сборе задолженности
* Вам нужно напрямую общаться с банком-кредитором
2. Ваши действия:
* Напишите письменное заявление в банк о реструктуризации
* Приложите справку о пенсии
* Укажите свое текущее материальное положение
* Предложите конкретный план погашения
3. Правовые моменты:
* Как инвалид 3 группы, вы можете рассчитывать на более лояльное отношение банка
* Банк обязан рассмотреть ваше заявление о реструктуризации
* При отказе вы можете попросить обоснование в письменном виде
4. Рекомендации:
* Сохраняйте все документы и переписку
* Фиксируйте все звонки и встречи
* Не игнорируйте требования банка
* При необходимости обратитесь за юридической помощью к адвокату.
5. Дополнительные варианты:
* Рассмотреть возможность кредитных каникул
* Обратиться в банк с просьбой о снижении процентной ставки
* Обсудить возможность отсрочки платежа
Важно: не давайте пустых обещаний и предлагайте только те условия, которые реально сможете выполнить. Банк заинтересован в возврате денег, поэтому готов рассмотреть различные варианты реструктуризации.
Если банк продолжает отказывать в реструктуризации, вы можете:
1. Подать жалобу в Банк России
2. Обратиться в суд с иском о снижении процентной ставки
3. Запросить рассрочку платежей через суд
Сохраняйте спокойствие и действуйте последовательно. Помните, что любой конфликт лучше решать путем переговоров.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, Я.В. Пушкарев
Гость
26.03.2025 15:54
Спасибо, Яков Васильевич, за ваш профессионализм и оперативность!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации важно действовать последовательно и взвешенно. Вот несколько шагов, которые могут помочь:

1. Проверка документов: Убедитесь, что у вас есть все документы, связанные с кредитом и его передачей в другую компанию. Это поможет вам лучше понять вашу ситуацию и варианты действий.

2. Связь с кредитором: Поскольку ваш долг был передан компании "МБА Финансы", попробуйте договориться с ними о реструктуризации долга. Письменно изложите ваше предложение по удобному графику выплат и отправьте его в компанию. Сохраняйте копии всех отправленных и полученных писем.

3. Консультация с юристом: Обратитесь за консультацией к юристу, специализирующемуся на кредитных вопросах. Он сможет помочь вам разобраться в документах и предложить наилучший путь решения проблемы.

4. Социальная защита: Как инвалид 3 группы, вы можете иметь право на определенные социальные льготы или поддержку. Обратитесь в органы социальной защиты для получения информации о возможных мерах поддержки.

5. Финансовое консультирование: Возможно, имеет смысл обратиться к финансовому консультанту, который поможет вам составить бюджет и план по управлению долгами, учитывая вашу пенсию.

6. Антиколлекторские меры: Если вы чувствуете давление со стороны коллекторов, знайте, что они обязаны соблюдать закон. Вы имеете право подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов или в прокуратуру, если их действия незаконны.

7. Психологическая поддержка: Не забывайте о важности психологической поддержки. Если вы чувствуете стресс или тревогу, связанные с вашей ситуацией, обратитесь за помощью к специалисту.

Важно помнить, что решение проблем с долгами может занять время, но при правильном подходе и поддержке вы сможете найти выход из сложившейся ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
501 юрист отвечают
8 минут среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Ахунов Алексей Магданович Юрист в Владимире Костко Владислав Сергеевич Адвокат в Москве Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Сурин Денис Михайлович Юрист в Воронеже
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Арбитражу в Москве