Нет денег оплатить кредитную карту?

(1 ответ)

Здравствуйте! У меня вопрос связан с кредитной картой. Я инвалид 3 группы по психическому заболеванию. У меня есть кредиты которые я исправно плачу. На данный момент испытываю проблемы с деньгами. Я не работаю и живу на пенсию. Не могу оплатить долг по карте. Мне звонили из банка и предложили рекстуризацию долга. Я поехала в офис, они сказали что никаких рекстуризаций мне не положено. Сотрудник банка сказал что кредит мне не дадут, хотя я не просила рефинансировать. На просрочке я два месяца. Мой долг был продан компании мба финансы. Я им написала что готова платить более удобно. Но они мне сегодня написали что они работают по агентскому договору. Я не знаю как быть в этой ситуации. Помогите пожалуйста мне

Пушкарев Яков Васильевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
26.03.2025 15:52
Телефон

В вашей ситуации есть несколько важных моментов:
1. По поводу работы с МБА Финансы:
* Если долг продан по агентскому договору, значит, право требования остается у банка
* МБА Финансы могут только помогать в сборе задолженности
* Вам нужно напрямую общаться с банком-кредитором
2. Ваши действия:
* Напишите письменное заявление в банк о реструктуризации
* Приложите справку о пенсии
* Укажите свое текущее материальное положение
* Предложите конкретный план погашения
3. Правовые моменты:
* Как инвалид 3 группы, вы можете рассчитывать на более лояльное отношение банка
* Банк обязан рассмотреть ваше заявление о реструктуризации
* При отказе вы можете попросить обоснование в письменном виде
4. Рекомендации:
* Сохраняйте все документы и переписку
* Фиксируйте все звонки и встречи
* Не игнорируйте требования банка
* При необходимости обратитесь за юридической помощью к адвокату.
5. Дополнительные варианты:
* Рассмотреть возможность кредитных каникул
* Обратиться в банк с просьбой о снижении процентной ставки
* Обсудить возможность отсрочки платежа
Важно: не давайте пустых обещаний и предлагайте только те условия, которые реально сможете выполнить. Банк заинтересован в возврате денег, поэтому готов рассмотреть различные варианты реструктуризации.
Если банк продолжает отказывать в реструктуризации, вы можете:
1. Подать жалобу в Банк России
2. Обратиться в суд с иском о снижении процентной ставки
3. Запросить рассрочку платежей через суд
Сохраняйте спокойствие и действуйте последовательно. Помните, что любой конфликт лучше решать путем переговоров.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, Я.В. Пушкарев
Гость
26.03.2025 15:54
Спасибо, Яков Васильевич, за ваш профессионализм и оперативность!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации важно действовать последовательно и взвешенно. Вот несколько шагов, которые могут помочь:

1. Проверка документов: Убедитесь, что у вас есть все документы, связанные с кредитом и его передачей в другую компанию. Это поможет вам лучше понять вашу ситуацию и варианты действий.

2. Связь с кредитором: Поскольку ваш долг был передан компании "МБА Финансы", попробуйте договориться с ними о реструктуризации долга. Письменно изложите ваше предложение по удобному графику выплат и отправьте его в компанию. Сохраняйте копии всех отправленных и полученных писем.

3. Консультация с юристом: Обратитесь за консультацией к юристу, специализирующемуся на кредитных вопросах. Он сможет помочь вам разобраться в документах и предложить наилучший путь решения проблемы.

4. Социальная защита: Как инвалид 3 группы, вы можете иметь право на определенные социальные льготы или поддержку. Обратитесь в органы социальной защиты для получения информации о возможных мерах поддержки.

5. Финансовое консультирование: Возможно, имеет смысл обратиться к финансовому консультанту, который поможет вам составить бюджет и план по управлению долгами, учитывая вашу пенсию.

6. Антиколлекторские меры: Если вы чувствуете давление со стороны коллекторов, знайте, что они обязаны соблюдать закон. Вы имеете право подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов или в прокуратуру, если их действия незаконны.

7. Психологическая поддержка: Не забывайте о важности психологической поддержки. Если вы чувствуете стресс или тревогу, связанные с вашей ситуацией, обратитесь за помощью к специалисту.

Важно помнить, что решение проблем с долгами может занять время, но при правильном подходе и поддержке вы сможете найти выход из сложившейся ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
506 юристов отвечают
11 минут среднее время ответа
151 вопрос за сутки
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Камынин Илья Юрьевич Юрист в Москве Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Клец Елена Евгеньевна Адвокат в Санкт-Петербурге Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Арбитражу в Москве