Защита прав потребителей?

В ситуации, когда официального договора не было заключено, вернуть деньги за обучение может быть сложнее, но не невозможно. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с организатором обучения: Попробуйте сначала решить вопрос мирным путем. Объясните свою ситуацию и попросите возврат средств. Иногда компании готовы пойти навстречу клиенту, чтобы сохранить свою репутацию.

2. Проверьте условия возврата: Возможно, на сайте или в переписке с организатором были упомянуты условия возврата средств. Если такие условия есть, они могут помочь вам в переговорах.

3. Соберите доказательства: Сохраните все переписки, квитанции об оплате и любые другие доказательства того, что вы оплатили обучение и участвовали в нем. Это может быть полезно, если дело дойдет до юридических разбирательств.

4. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если организатор отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Они могут провести проверку и помочь вам защитить ваши права как потребителя.

5. Юридическая консультация: Если ситуация не разрешается, обратитесь за консультацией к юристу. Он сможет оценить ваши шансы на успех в случае судебного разбирательства и помочь подготовить необходимые документы.

6. Судебный иск: В крайнем случае, вы можете подать иск в суд. Однако, без официального договора это может быть сложно, и успех будет зависеть от наличия других доказательств и обстоятельств дела.

Важно помнить, что каждый случай индивидуален, и успех в возврате денег может зависеть от множества факторов.