Как вернуть деньги за абонемент?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00006014
25.12.2022 10:01

Прочие

Я купила абонемент в фитнес клуб , но еще не воспользовалась им , а прошло уже 3 года , могу ли я вернуть деньги ?

Яковлев Евгений Алексеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

25.12.2022 23:26

Телефон

можете попробовать со ссылкой на закон о защите прав потребителей. а срок исковой давности применяется только по заявлению другой стороны. тем более такое дело будет рассматриваться не в исковом а в приказном производстве. Подайте заявление - претензию в приложением чека об оплате им

буду благодарен за ваш положительный отзыв. Судебный юрист по недвижимости Яковлев Евгений Алексеевич https://evgenyi1969.ru/

Спасибо за ответ

Спросить

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

25.12.2022 20:39

Телефон

При описании ситуации в одну строчку, без конкретики, ответ: не можете.

Спасибо за ответ

Спросить

Белоусова Светлана Владимировна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

25.12.2022 10:09

Телефон

Нет

Если вам понравился мой ответ оставьте отзыв в моем профиле

Спасибо за ответ

Спросить

Гость

25.12.2022 10:30

Почему?

Ответить

Белоусова Светлана Владимировна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

25.12.2022 10:37

3 года исковая давность

Если вам понравился мой ответ оставьте отзыв в моем профиле

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

512 юристов отвечают

20 минут среднее время ответа

136 вопросов за сутки

Как вернуть деньги за абонемент?

2 ответа

Здравствуйте! пошла заниматься растяжкой в студию ledystretch. мне выносили мозг с абонементом и в итоге я его оформила. отходила пару занятий и больше не могу тк переехала. когда хотела прочитать договор мне просто не дали и я думала что все хорошо, но там написано что абонемент возврату не подлежит. как быть если они должны мне 7 тысяч?

Оганесян Арег Каренович

если вы не использовали все занятия по абонементу, то вернуть его можно. Данный пункт в договоре противоречит Закону о защите прав потребителя и ущемляет Ваши права. К сожалению, часто приходится доказывать свою правоту через суд

Сулаев Дмитрий Анатольевич

Пишите претензию о возврате денег за неиспользованные посещения
Возврат денежных средств

3 ответа

Можно ли вернуть деньги за абонемент групповых тренировок для ребенка если в договоре прописано что возврат денежных средст только по уважительной причине?

Усольцев Виктор Николаевич

да, можно вернуть

Байдак Зоя Михайловна

Вы имеете право расторгнуть договор в любое время. Подавайте письменное уведомление и требуйте возврат оставшейся части.

Кирсанова Татьяна Владимировна

Здравствуйте! Да, Закон о защите прав потребителей на вашей стороне, вы можете расторгнуть договор в любой момент (вне зависимости от причин расторжения) и вернуть денежные средства по абонементу за неиспользованные посещения.
Как расторгнуть договор

5 ответов
Здравствуйте, мой сын купил абонемент в фитнес клуб, оформив его через банк. Платить нужно 1 год. Через два месяца его забирают в армию. Банк в заморозке кредита отказал. Получается, что придется платить за воздух, так как услуга до конца не оказана и фитнес клуб заморозку дает только на месяц.
Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, мне нужно изучить ваш договор, пришлите его на вотсап

Ватолин Александр Иванович

У вас есть все шансы добиться справедливости. Для более подробной консультации пишите на Ватцапп.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день, Ирина! Обращайтесь с претензией к фитнес клубу, по закону о защите прав потребителей Вы вправе в любое время отказаться от Договора оплатив фактически оказанные услуги, кроме того, как вариант можно сослаться на непредвиденные обстоятельства (форс-мажор).Необходима будет помощь, обращайтесь!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В вашем случае сын вправе расторгать договоры с фитнес клубом и банком. Для этого направляется уведомления об одностороннем расторжении договоров в порядке, установленном договором. При отказе направляется досудебная претензия, а также обоснованный иск в суд. Когда берётся услуга за кредит в банке существуют определённые правовые нюансы, которые нужно учитывать.
Ким Галина

зачем платить за воздух есть иные правовые способы

расторгать договор с клубом + кредитный со всеми особенностями

взыскивать д/с через суд при отказе в возврате денег клубом

подав в суд мотивированный на праве иск со всеми обоснованиями, доказыванием можно полностью закрыть долг+ возможно, что-то останется после выплат - здесь зависит на сколько верно будут подготовлены документы, совершены действия, имеющие юридическое значение.

он может вам выдать доверенности с правом предоставления его интересов в суде.
Возврат средств за абонемент

3 ответа

Добрый день. Преобрела абонемент в фитнес студию. По личным причинам больше не могу ходить, решила вернуть деньги за оставшиеся занятия. Абонемент стоил 23 340 рублей, осталось 35 занятий из 46. Студия на мой запрос ответила, что сумма к возврату составит всего 5230 рублей. Я соответственно задала им вопрос, по какой причине такая маленькая сумма возврата. Сотрудник ссылается на таблицу в договоре. Далее будет цитата из переписки с сотрудником: Расчет производится по таблице в которой указаны категории, в которых прописано сколько вы использовали тренировок, далее все % суммируются до данной категории, это указано в пункте 4.1.1 далее выметаются дополнительные расходы указанные в пунктах
5.9 и 5.10 настоящего договора. По таблице возвратов в % соотношении к возврату 76,2% , так же вычитается % банка сумма 1366.
Итог: стоимость абонемента 23340-%банк 1366-76,2% занятий которые отходили=5229,8
Правомерно ли это? Договор приложила.

Краев Игорь Андреевич

Мало данных.
по общему правилу пропорционально неоказанными услугам.

Чеботарев Василий Сергеевич

Фитнес клуб должен вернуть Вам денежные средства за вычетом прямых понесенных расходов, размер которых можно доказать только в судебном порядке, посредством длительных судебных разбирательств.

Квитова Кристина Сергеевна

Здравствуйте. Не правомерно! Тогда нужно обращаться в суд.
Указанные в договоре условия определения размера, подлежащей возврату денежной суммы, нарушают положения Закона «О защите прав потребителя».
С учетом положений ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей» к возврату подлежит сумма пропорциональная неиспользованному периоду.
+- такой расчет: 23340 / 46 = 507, 40 - одно, занятие. У вас осталось 35*507, 40 = 17759 руб. к возврату. весь договор не видела, поэтому примерно считаю.

комиссия банка вас не касаются.
пишите претензию, потом иск к мировой суд. + просите штраф % процентов и моральный ущерб.
Как вернуть деньги с фитнес клуба

2 ответа

Здравствуйте, я купила с рук абонемент получается мы его переоформили на меня , после того как я один раз сходила , мне не понравилось, я хотела бы вернуть деньги , или переоформить на другого человеке но мне отказали и на том и на этом
Что делать в этой ситуации?

Рябов Сергей Иванович

Анализировать причину отказа и подавать претензию на клуб.

Если нужна конкретная помощь - обращайтесь

Алпатов Константин Геннадьевич

Обратитесь в фитнес клуб с заявлением о возврате денег, за неиспользованные дни. Вернуть обязаны!
Обязан ли фитнес клуб предоставлять справку о посещаемости?

3 ответа

Здравствуйте, Мне нужна справка о посещаемости фитнес клуба с датами и печатью, но фитнес клуб отказывается мне ее оформлять? Справка нужна для закрытия физкультуры в университете, иначе сессия будет не закрыта.

Лагодич Евгений Владимирович

Нет такой обязанности у фитнес клуба

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Справку вам точно не выдадут, а вот исполнение заключённого договора за определённый период, могут.

Вараюнь Роман Александрович

Фитнес клуб не обязан Вам предоставлять такого рода справку.
Предоставление копий документа повторно

2 ответа

Добрый день. Клиенту при заключении договора в фитнес клубе был выдан договор с чеками об оплате. Договор клиентом был утерян. Сейчас клиент хочет сделать налоговый вычет, следовательно ему нужно предоставить в налоговую чеки об оплате. Теперь клиент требует, что бы мы предоставили ему копию чеков вместе с договором. Можем ди мы ему отказать и на каких основанияХ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

За отдельную плату, либо по запросу суда, налоговой, например, один раз предоставляли, достаточно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Копии налоговая может не принять. Нужен оригинал. Чеки клиент может получить в банке, договор делается удостоверенная копия.
Возврат средств за фитнес клуб

4 ответа

Здравствуйте! Меня не устроило качество услуг фитнес клуба. Я хочу вернуть деньги за неиспользованные месяцы. Фитнес клуб сообщает, что за каждый использованный месяц неустойка 7000 рублей (хотя по цене карты получается 3500). В договоре такого пункта не было. Этот пункт присутствует на сайте в договоре-офферте, но меня об этом не уведомляли и я не подписывалась под этим. Подскажите, пожалуйста, как вернуть средства.

Антонова Александра Геннадьевна

Доброго дня, Вы должны направить им заявление о расторжении договора с просьбой осуществить возврат денежных средств, приложить реквизиты. Условия, определенные в оферте для Вас актуальны, если Вы заключали договор посредством акцепта (согласия) этой оферты. Если вы заключали договор иным способом и в Вашем договоре никаких ссылок на данную оферту нет, думаю, что эти условия не должны на вас распространяться. В любом случае нужно смотреть документы. Обращайтесь, буду рада оказать Вам услуги

Даутов Олег Наилович

Добрый день! Да вы можете вернуть денежные средства. Основание: закон о защите прав потребителя. Напишите претензию о возврате денег. После ее получения на ответ у клуба есть 10 дней. В случае не урегулирования спора, обращайтесь в суд за защитой своих прав.

Довган Юрий Богданович

Вам следует письменно потребовать возврата средств, ссылаясь на отсутствие в подписанном договоре условия о неустойке и неправомерность одностороннего изменения условий через сайт без вашего согласия. Если клуб откажет, можно обратиться в суд с требованием взыскания неосновательного обогащения, так как завышенная неустойка без договорного основания незаконна. Соберите доказательства оплаты, факта расторжения договора и отсутствия использования услуг в спорный период.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если добровольно выплату не произведут, то в судебном порядке много шансов взыскать гораздо большую сумму.
Как вернуть деньги за бронь авто

4 ответа

Оплатил бронь за авто 50000руб переводом решил отказаться от покупки могу ли я вернуть деньги без моего присутствия в автосолоне

Бондаренко Владислав Александрович

Добрый день!
Вам необходимо обратиться в автосалон с заявлением об отмене бронирования и возврате денежных средств.
Это можно сделать и удаленно.
Кроме того, рекомендую позвонить своему менеджеру (человеку, который вел с Вами переговоры) и согласовать возврат денежных средств. (это должно ускорить процедуру).

Наталенко Сергей Олегович

Необходимо обратиться к нормам законодательства Российской Федерации, регулирующим защиту прав потребителей и договорные отношения.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ):
- Статья 782 ГК РФ определяет правила договора купли-продажи, в том числе возможность отказа от договора.
- Статья 450 ГК РФ говорит о том, что стороны могут изменить или расторгнуть обязательства по соглашению сторон.
- Статья 310 ГК РФ устанавливает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

2. Закон РФ "О защите прав потребителей":
- Статья 10 данного Закона устанавливает право потребителя на возврат денежных средств в случае отказа от договора, если это предусмотрено условиями договора или законодательством.
- Статья 32 Закона также говорит о праве потребителя на расторжение договора и возврат уплаченной суммы.

Рекомендации:
1. Изучите условия договора: Проверьте, есть ли в договоре условия о возможности отказа от покупки и возврате предоплаты. Если такая возможность предусмотрена, вы вправе требовать возврат средств.
2. Напишите заявление: Если вы решили отказаться от покупки, подготовьте заявление о возврате денежных средств. В этом заявлении укажите все необходимые реквизиты и обстоятельства.
3. Отправьте заявление: Вы можете отправить заявление в авто-салон почтой с уведомлением о вручении или по электронной почте (если это предусмотрено). Это позволит вам избежать необходимости присутствовать лично.
4. Сохраните документы: Обязательно сохраните копии всех документов, связанных с вашей бронью и заявлением на возврат средств.
5. Обратитесь в защиту прав потребителей: Если авто-салон откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Таким образом, вы имеете право на возврат денежных средств без вашего присутствия в авто-салоне, если это предусмотрено условиями договора или законодательством.

Готов помочь с решением Вашей юридической проблемы. С уважением, Наталенко С.О.

Камодин Александр Александрович

Напишите им официальное заявление с приложенными реквизитами и направьте по юр адресу.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете, по доверенности, но лучше самому, обьяснятся придется, насчет брони.
Смогу ли я вернуть полную сумму денег за обучение, если отходил всего неделю?

4 ответа

Здравствуйте, отучился неделю в колледже, смогу ли я вернуть деньги которые заплатил за свое обучение?

Довган Юрий Богданович

Частично да. Для оформления возврата части оплаты за обучение необходимо обратиться в деканат с пакетом документов: договор, квитанции об оплате, заявление на возвращение оплаты и расторжение договора. Если ВУЗ не намерен ничего возмещать, можете смело обращаться в суд. В 99% случаев суд стоит на стороне истца и обязывает учебное заведение возмещать причитающиеся ему средства.

Байдак Зоя Михайловна

Только пропорционально времени, когда не проходил обучение с учетом даты получения заявления/претензии.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можете вернуть за минусом фактически понесённых расходов колледжем и времени обучения.

Ким Галина

за минусом этой недели + фактически понесенных затрат