Жалоба?

В ситуации, когда приобретенный курс у блогера не соответствует заявленным обещаниям, вы можете рассмотреть несколько юридических шагов для возврата денег:

1. Проверка условий договора: Внимательно изучите условия договора или публичной оферты, если таковые были предоставлены при покупке курса. Обратите внимание на условия возврата и ответственность сторон.

2. Контакт с продавцом: Сначала попробуйте связаться с блогером или платформой, через которую был приобретен курс, и изложите свои претензии. Возможно, удастся решить вопрос мирным путем.

3. Закон о защите прав потребителей: В соответствии с российским законодательством, если услуга не соответствует заявленным характеристикам или информации, предоставленной продавцом, вы имеете право требовать возврата денежных средств. Подайте письменную претензию с требованием возврата денег, указав, в чем именно курс не соответствует заявленным обещаниям.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

5. Судебное разбирательство: В случае отказа в добровольном возврате денег, у вас есть возможность обратиться в суд. Для этого желательно иметь доказательства несоответствия курса обещаниям (переписка, скриншоты, рекламные материалы и т.д.).

Рекомендуется также проконсультироваться с юристом, чтобы оценить перспективы дела и получить помощь в составлении претензии или искового заявления.