Абонемент в фитнес?

(4 ответа)

Могу ли я вернуть деньги за оставшиеся занятия? Договор я не подписывала он в онлайн формате

Довган Юрий Богданович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
29.01.2025 22:31
Телефон

Если договор был заключен в онлайн-формате и отсутствует его подписанная версия, вы можете требовать возврата средств за неиспользованные занятия на основании законодательства о защите прав потребителей. Однако, для успешного возврата средств стоит учитывать условия, указанные на сайте или в информации о сервисе, так как они могут содержать важные нюансы, касающиеся возвратов.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Стюф Вероника Григорьевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
29.01.2025 12:24
Телефон

Здравствуйте необходимо составить претензию. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
29.01.2025 13:49
Телефон
Теоретически Вы вправе отказаться от услуг, возместив прямые расходы исполнителя.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
29.01.2025 11:25
Телефон

Можете, напишите прензию.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации, если договор не был подписан в письменной форме, но вы согласились с его условиями в онлайн формате (например, путем акцепта оферты на сайте или через электронную почту), это может рассматриваться как заключение договора в электронной форме, что признается действительным в соответствии с российским законодательством.

Для возврата денег за оставшиеся занятия необходимо учитывать следующие моменты:

1. Условия договора: Проверьте, есть ли в условиях договора (оферты) информация о порядке расторжения договора и возврате денежных средств. Часто такие условия содержат информацию о возможных удержаниях или штрафах при досрочном расторжении.

2. Закон о защите прав потребителей: Согласно этому закону, вы имеете право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

3. Документальное подтверждение: Если вы решите расторгнуть договор и требовать возврат средств, вам следует направить письменное заявление (например, по электронной почте) с просьбой о возврате денежных средств, указав причины расторжения и приложив подтверждающие документы (например, квитанции об оплате).

4. Переговоры с исполнителем: Попробуйте обсудить ситуацию с исполнителем услуг. Возможно, удастся достичь договоренности о возврате части средств.

Если исполнитель отказывается возвращать деньги, и вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих интересов. В таких случаях рекомендуется также проконсультироваться с юристом для получения более подробной юридической помощи.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
506 юристов отвечают
18 минут среднее время ответа
163 вопроса за сутки
Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Рябов Сергей Иванович Юрист в Пензе Бабинец Евгений Михайлович Юрист в Севастополе
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве