Выплата страхового возмещения?

(3 ответа)

Lina

Вопрос № 00053182
06.12.2024 13:02

Добрый день, в ноябре родители (пострадавшая сторона)попали в ДТП. Страховая насчитала ущерб в 16 тыс, но им сказали, что за выплатой нужно обращаться в страховую виновника.
Подскажите, как вообще работает эта схема, впервые сталкиваемся.
Я думала что нужно обращаться в свою страховую,она выплачивает ущерб и затем сама разбирается со страховой виновника.
И ещё, конечно же сумма ущерба намного меньше суммы ремонта( ремонт уже произведен), как можно взыскать разницу ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

07.12.2024 04:08

Телефон

Здравствуйте.

При недостаточности средств, которая выплатит страховая компания, вы вправе напрвить досудебную претензию в адрес виновника ДТП, а также обоснованный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформированнными требованиями, с соблюдением правовых норм. Досудебные претензии, иски в суд составляются в индивидуальном порядке с учётом всех фактических обстоятельств, нюансов права.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Чагаев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

06.12.2024 13:04

Телефон

Надо знакомиться с материалами вашего дела, смотреть что вы писали в обращении, какие ответы.

Страховая платит с учетом износа, остальное с виновника

Спасибо за ответ

Спросить

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

06.12.2024 16:46

Телефон

Считаете мало, обращаться в суд, взыскивать со страховой и виновника ДТП.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Добрый день!

В России система страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) действительно предполагает определенные правила взаимодействия со страховыми компаниями в случае ДТП.

1. Прямое возмещение убытков (ПВУ): По общему правилу, если в ДТП участвуют только два транспортных средства и у обоих участников есть действующие полисы ОСАГО, потерпевший может обратиться за возмещением убытков в свою страховую компанию. Однако, если страховая компания потерпевшего не участвует в системе прямого возмещения убытков или если есть другие исключения, может потребоваться обратиться в страховую компанию виновника.

2. Обращение в страховую компанию виновника: В некоторых случаях, действительно, необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию виновника. Это может быть связано с условиями конкретного полиса или особенностями конкретной ситуации.

3. Недостаточность выплаты: Если сумма, выплаченная страховой компанией, не покрывает всех расходов на ремонт автомобиля, у вас есть несколько вариантов действий:
- Независимая экспертиза: Проведите независимую оценку ущерба. Это поможет подтвердить, что реальная стоимость ремонта превышает сумму, выплаченную страховой компанией.
- Досудебное урегулирование: Обратитесь в страховую компанию с претензией, приложив результаты независимой экспертизы, и требуйте доплаты.
- Судебное разбирательство: Если страховая компания отказывает в доплате, вы можете обратиться в суд. В суде можно взыскать не только недостающую сумму, но и, при определенных условиях, неустойку, штрафы и компенсацию морального вреда.

Рекомендую также обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на страховых спорах, который сможет более детально изучить вашу ситуацию и предложить наилучший способ защиты ваших интересов.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

361 юрист отвечают

16 минут среднее время ответа

71 вопрос за сутки

Возмещение морального вреда

2 ответа

Уважаемые автоюристы нужна ваша консультация.
водитель автобуса перевозил людей уснул и попал в ДТП результатом которого пассажир умер. Водитель был в трудовых отношениях с ИП и в период перевозки был на работе. В отношении водителя возбудили уголовное дело.
потерпевшей признана мама.
Вопрос: Может ли мама потребовать возмещение морального вреда с водителя в рамках уголовного дела и после вступления его в законную силу, потребовать в гражданском порядке моральный вред еще и с работодателя?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Возмещение морального вреда в порядке гражданского иска происходит с лица, привлеченного к уголовной ответственности. В силу ст 1099-1101, 1068, 1079 ГК можете предъявить гражданский иск работодателю. Размер вреда придеться доказывать в суде.
Ivpasevin@gmail.com

2 ответа

8-967-183-43-72, нужна консу-я, дтп, срочно, заплачу 100тр за срочность, звонить в любое время
ivpasevin@gmail.com

Тюленева Елена Вячеславовна

Обращайтесь в ЛС если нужна консультация.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Серьезные ставки 😀 пишите в личные сообщения, бесплатно проконсультирую )
Как вернуть деньги?

2 ответа

Купили онлайн двигатель, пришел, установили, оказался неисправен. Отправили назад на замену. Они его вскрыли, сказали , что в нем была шайба и выставляют счет за ремонт. В итоге не двигателя, ни денег и еще должны заплатить за ремонт. Как вернуть деньги?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, Вам необходимо написать в адрес поставщика претензию и выходить с иском в суд, обратиться в суд можете по месту своего жительства, т.к. Вы потребитель.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Возврат денежных средств происходит в судебном порядке. В вашем случае направляется претензия, с требованием возврата денежных средств. Если де они Вам выставили счёт за ремонт, необходимо агрументированно отклонить их требования в ответной претензии. В данном случае при обращении в суд за возвратом денежных средств нужно позаботиться доказательствами, что двигатель при приемке был неисправен
Выплата по ДТП по Осаго

2 ответа

Здравствуйте. Попал в ДТП в первый раз, отправил документы чтоб получить выплату по ОСАГО в страховую виновника, та прислала отказ что не было вреда жизни и здоровью, сказали что обращайтесь в свою страховую, но 5 дневный срок уже нарушен... что теперь делать?

Перцев Сергей Викторович

5 дней отводится на уведомление страховщика о ДТП. А вот срок обращения за возмещением ущерба законом Об ОСАГО никак не урегулирован. Поэтому здесь действует общий срок исковой давности по ГК РФ, равный 3 годам с даты ДТП. Следовательно, обращаетесь в свою страховую. Рекомендую сделать независимую оценку и с ней обращаться за выплатой, т.к. зачастую страховая занижает стоимость ремонта.

Морозов Виктор Геннадьевич

Сейчас нет 5дневного срока для обращения в страховую после ДТП. По факту ДТП можете обратиться в страховую в течении 3х лет с даты ДТП.
Не знаю как быть ,первый раз такое дтп с таким исходом

1 ответ

Здравствуйте,попал в дтп,я ехал в правом крайнем ряду,ехал на зелёный сигнал светофора,перед мною развернулась машина ,из за стоящих на левый поворот я не увидел разворачивающейся автомобиль,и врезался в него,потом в бордюр и в столб,у меня рваная рана губы,двух лодыжечный перелом со смещением,была операция,и будет ещё одна через год,у водителя нету поврежедений,а у пассажира его тоже повреждения,перелом основания черепа с ушибом мозга,я уже наступаю и пытаюсь ходить,прошло 2 месяца с момента дтп,скоро пойду в гаи,что мне дальше делать,насчёт авто,два авто ушли в утиль,у меня машина за 1млн у виновника за 300тыщ примерно,хочу узнать как быть дальше ,у обоих не было полюса осаго

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. 1. Вам нужно ус ановить виновника ДТП - судя по Вашим объяснениям Вы двигались прямо, не меняя траектории движения. Следовательно, виновник - оппонент. И получить в ГИБДД документы. 2. Обратиться в суд с иском о возмещении имущественного вреда, компенсации морального вреда и вреда причиненного здоровью. 3. Вместе с тем, по указанными Вами телесные повреждения относятся к категории тяжкого вреда здоровью, а значит уголовное дело должно быть возбужденно, и виновник ДТП должен быть привлечен к уголовной ответственности. В этом случае, Вас должны привлечь к участию в деле в качестве потерпевшего.
ДТП с автобусом

1 ответ

Было ДТП в начале 2020 года с участием автобуса водитель автобуса автобуса виновен, в 2021 году в страховой вышел
Было ДТП в начале 2020 года с участием автобуса водитель автобуса автобуса виновен, в 2021 году в страховой вышел закон о том, что они могут взымать с организации страховые деньги за ремонт автомобиля, который пострадал. Вчера пришло уведомление о выплате страховой в страховую предприятию. Правомерно ли это?
Вчера в 20:14, Ульяна, г. Москва

Гусеина Екатерина Сергеевна

Здравствуйте. По общему правилу, право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО). Потерпевший может обратиться как причинителю вреда, так и к страховой организации.
Возмещение по страховому случаю

4 ответа

Попал в ДТП. Я виновник. Страховая занизила сумму выплаты . Пострадавший недоволен и хочет взыскать разницу с меня и грозится подать в суд.
Почему я должен возмещать , а не страховая ?
Какие мои дальнейшие действия?

Ким Галина

Дождитесь иска. По исковым требованиям истца в суд нужно подготовить возражения. Далее при рассмотрении исковых требований в судебном процессе могут быть снижена истребуемая сумма путем, в том числе, частичного удовлетворения иска, удовлетворения иска или отказа в иске

Кузьмин Константин Александрович

Если размер ущерба не превышает 400 т.р. то потерпевший должен судиться со страховой, а не с Вами. Если подаст в суд на разницу между выплатой и ущербом на Вас, при общем ущербе не более 400 т.р., суд оставит его иск без рассмотрения. Он может подать на Вас в суд только на сумму, которая превышает 400 т.р.

Зайкин Павел Владимирович

Добрый день! Надо разбираться почему страховая компания не произвела ремонт поврежденного тс. По Закону об Осаго ск обязана отремонтировать. Если ск не отремонтировали, то убытки потерпевший (разницу) взыскивает с ск. Если между потерпевшем и ск было заключено соглашение, то потерпевший вправе требовать убытки с виновника в ДТП в соответствии со ст. 1072 ГК РФ.

Зайкин Павел Владимирович

Добрый день! Надо разбираться почему страховая компания не произвела ремонт поврежденного тс. По Закону об Осаго ск обязана отремонтировать. Если ск не отремонтировали, то убытки потерпевший (разницу) взыскивает с ск. Если между потерпевшем и ск было заключено соглашение, то потерпевший вправе требовать убытки с виновника в ДТП в соответствии со ст. 1072 ГК РФ.
Поврежден автомобиль

3 ответа

Автомобиль был припаркован мной возле дома. Когда вышла, увидела его в другом месте. Служба по ремонту дорог переставила каким-то образом автомобиль, при этом повредив его.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если ли записи с видео камер дома по перестановке вашего авто службой ремонта? - как доказательство.

Тюленева Елена Вячеславовна

Доказывайте их вину, свой ущерб и в суд с иском

Ким Галина

Пишите претензию в организацию, которая проводила работы. Если требования не удовлетворят - иск в суд. Еще нужна экспертиза причиненного вреда по авто. Мой тел 8960-163-72-68 (WhatsApp, Viber)
Отдал машину гаражному мастеру

3 ответа

Отдал на ремонт машину гаражному мастеру. Спустя год машину так и не отдаёт, кормит завтраками деньги забрал на ремонт и запчасти. Сейчас сказал готов купить ее, но денег в положенное время я так и не получил в итоге ни машины ни денег

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Необходимо предъявить ему исковое заявление (виндикационный иск) об истребовании имущества из чужого незаконного владения + штрафные санкции, предусмотренные законом о защите прав потребителей и неустойка за период, когда отсутствовала возможность пользоваться транспортным средством. Другой вариант - обратиться с заявлением в полицию и привлекать мастера либо за мошенничество, либо за самоуправство

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Гражданский спор. Истребование имущества об истребовании имущества с возмещением убытков, если таковые были, неустойки. Если нужна помощь в составлении иска, обращайтесь, 89087389208

Дмитриев Алексей Сергеевич

Два варианта, которые лучше всего использовать одномоментно: 1. Гражданский иск 2. Заявление в полицию. Помогу Вам составить все необходимые документы.
Вопрос по снятию автомобиля с учёта

3 ответа

Добрый день,уважаемые Юристы!Обращаюсь к Вам с просьбой помочь разобраться в ситуации.Ситуация следующая,продал автомобиль покупатель на себя автомобиль не оформил и перепродал другому человеку.Второй покупатель на себя автомобиль тоже не зарегистрировал,на меня возбудили исполнительное производство,долг не маленький,на автомобиль наложен запрет рег.действий,соответственно новый владелец на себя автомобиль зарегистрировать не может.На меня идут штрафы ГИБДД и транспортный налог,новый собственник обращаться в Суд что он законный приобретатель не желает,с меня автомобиль в ГИБДД с учёта не снимают,замкнутый круг.Скажите пожалуйста,как мне поступить в данной ситуации,заранее благодарю Вас.

Чурсина Юлия Геннадьевна

Здравствуйте! Можете попробовать обратиться с заявлением о снятии с регистрационного учёта автомобиля в судебном порядке и постановке на учёт на нового собственника, представить договор купли-продажи автомобиля, однако отдельно придётся оспаривать штрафы или взыскивать их стоимость с новых собственников, также в судебном порядке. Приставов привлечь в качестве третьих лиц.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Решается ваша проблема в судебном порядке по авто. По штрафам здесь нужно смотреть строки постановлений о взыскании, оспаривать их. По налоговой проще можно в одном иске решить. Взыскание было по штрафам и налогу по исполнительным производствам? Если нужно составить все документы в суд, обращайтесь, 89087389208

Перцев Сергей Викторович

Здравствуете. Все просто, если у вас на руках договор купли-продажи. Приходите в ГИБДД, предоставляете договор, пишете заявление, что авто было продано. Обязанность на регистрацию авто возложено на покупателя. Получает ответ на обращение. В случае отказа, подаете административный иск на ГИБДД на неправоверные действия, туда же привлекаете налоговую. А если нет договора, то различный алгоритм - прекращение регистрации, подача на самоуправство (угон), и т.д.
Расписка на дс за авто разбитое в дтп

2 ответа

Здравствуйте.Знакомый попал в дтп на моем авто, договорились что готов возвращать дс за разбитое авто.Авто продано и остаток дс к возврату.Как написать расписку на возврат дс по месячно с указанием общей суммы.

Чурсина Юлия Геннадьевна

Здравствуйте! Указываете, что обязуется оплатить в общей сумме: сумма. В порядке: (к примеру) не позднее 10 числа каждого месяца в размере 2000 рублей в течение 10 месяцев. Можете сделать график. Желательно подписать с двух сторон и со свидетелями.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В данном случае нужно составить не расписку, а соглашение о возмещении ущерба. Расписка составляется при получении займа, но никак по обязательствам при совершенном ДТП, вне зависимости продано авто. Обязательство должника по взятию кредита неправомерно. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208
Автоматические ворота ударили машину.

2 ответа

Здравствуйте! Выезжала с территории ТСЖ на своей машине, в это время стали закрываться автоматические ворота и ударили машину. Управляющие нашего ТСЖ заявили, что я сломала ворота и требуют возместить ущерб. Скажите, пожалуйста, правомерны ли их требования?

Останин Геннадий Васильевич

Доброго дня, нужно более детально разбираться, на первый взгляд требования управляющего не правомерны. Вам нужно так же обратиться в полицию за получением справки о повреждении вашего ТС и в страховую.

Москвин Михаил Анатольевич

Здравствуйте, было бы полезным ознакомиться с видеозаписью с какого-либо видеоусторойства на котором бы был зафиксирован момент соприкосновения ворот и ТС (видеокамера, видеорегистратор и т.п.) при наличии такой видеозаписи, конечно. Ответ на вопрос о характере повреждения, возможности его причинения вашим транспортным средством и стоимости ремонта может дать эксперт (по договоренности с ТСЖ в досудебном порядке) или в порядке судебной технической экспертизы, назначенной судом в случае судебного спора.
Как получить компенсацию за причиненный вред от автосервиса?

3 ответа

Можно ли получить компенсацию от автосервиса? Моему супругу ремонтировали машину в автосервисе г. Волгограда. (Замена ремня ГРМ и изготовление крепежной шпильки) отдал за ремонт 37 тыс. руб. После ремонта завели машину и в двигателе был слышен нехарактерный стук для исправного авто. Было решено добираться до дома на Эвакуаторе за 45 т.р.(живем мы за 1000км в г.Дмитровске Орловской области). При вскрытии двигателя по месту жительства было выявлено что в автосервисе неправильно установили ремень ГРМ (сбиты метки) в связи с чем были повреждены механические узлы головки блока цилиндров. Ремонт которых обходится в переделах 50-70 т.руб. Автослесарь из автосервиса свою вину признал, но на словах, по телефону. Владелец сервиса отказывается выплачивать компенсацию за некачественный ремонт и дальнейшую поломку автомобиля. Подскажите. что делать в данной ситуации?

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. 1. Необходимо определить материальный ущерб - произвести экспертизу. 2. Затем направить претензию в сервис. 3. Иск о возмещении ущерба при некачественной услуги, компенсации морального вреди и судебных расходов. 4. Штраф- согласно Закону о защите прав потребителя услуг (50%). Отмечу, необходимо привлечь слесаря в качестве свидетеля ил предоставить переписку. Согласно закона юридическое лицо отвечает за действия своего работника. Есть вопросы- контакты на карточке. Удачи Вам.

Ермилов Анатолий Витальевич

Уважаемая Татьяна! Правоотношения автомобилиста и автосервиса регулируются законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства России «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», https: //base.garant.ru/12122634/ Соблюдение досудебного порядка разрешения спорных правоотношений является обязательным. Если придется взыскивать ущерб в судебном порядке, Вам предстоит в судебном заседании доказать по правилам ст. ст. 55-56, 59-61 ГПК РФ, обстоятельства причинения вреда, его содержание и размер, виновность работника автосервиса и ответственность последнего за его действия, а также причинную связь между виновными действиями и ущербом, заявленным ко взысканию с ответчика (-ов). Примечание: рекомендую обратиться за юридической помощью к выбранному специалисту.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете получить компенсацию за причиненный материальный ущерб, моральный вред, а также возмещение всех убытков (ст.15 ГК РФ). Если нужна помощь в составлении претензии, иска, обращайтесь, 89087389208
ДТП на служебном автомобиле

2 ответа

Доброго времени суток!
Возникла следующая ситуация:
Отец, работает водителем (ИП, трудовой договор заключен), попал на служебной машине в ДТП («стукнул» автомобиль , который также оказался служебным у другого юридического лица. В итоге выяснилось, что у частника-работодателя отца нет страховки на автомобиль. При этом в договоре трудовом указывается, что «ИП передает автомобиль со страховкой для работы». Примерный ущерб около 50 -80 т.р. В такой ситуации как поступить? Понятно что протокола -нарушения ПДД (несоблюдение дистанции и пр.) отец оплатит, а кто будет покрывать/возмещать ущерб по ремонту чужого автомобиля? Подскажите, пожалуйста как быть?

Тюленева Елена Вячеславовна

Отец в добровольном порядке платит и кому? Как считался ущерб машине потерпевшего? И как все это оформлено? Машина виновника на кого зарегистрирована? Вообще должен собственник платить если страховки нет

Козлов Владимир Юрьевич

Если ваш отец стал работать водителем, почему он управлял автомашиной без страховки, которая должна быть в машине или хотя бы её фото? Вместе с тем в договоре есть указание на то, что автомобиль передаётся со страховкой. Вероятнее всего ваш вопрос будет решаться в суде
Экспертиза после дтп

1 ответ

Добрый день!
Меня признали виновным в ДТП на основании экспертизы, которая была оформлена не в мою пользу. По содержанию экспертизы очевидно, что ее результаты "сфабрикованы". Подал жалобу в суд об отмене постановления, указал на несоответствия. Надо ли в суде ходатайствовать о проведении новой экспертизы? Или суд сам ее назначит?

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Как правило верным решением является подготовка рецензии на заключения эксперта, так как у Суда нет оснований не доверять эксперту который ранее проводил первоначальную экспертизу.