Кто виноват в заливе квартиры и как взыскать сумму ущерба?

(7 ответов)
Екатерина

Добрый день!
Мою квартиру затопили соседи. В акте о заливе указано, что в их квартире сорвало кран ХВС.
Квартира соседей тоже пострадала, и они в разговоре сообщили, что писали досудебную претензию на управляющую компанию, в результате чего УК выплатила определенную компенсацию.
У меня на руках есть готовая оценка об ущербе, но я не понимаю, к кому и в каком порядке обращаться. В акте указано, что виновники залива - соседи. Но маловероятно, что они будут готовы покрыть ущерб, поскольку, по сути, УК в досудебном порядке признала себя виноватой. Подскажите, пожалуйста, порядок действий. Подавать в суд на соседей? Или пытаться решить вопрос с УК?

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
15.11.2024 00:07
Телефон

Здравствуйте

Перекрывающий кран - ответственность УК, сам кран смеситель - собственника.

Вы вправе направить в досудебном порядке обоснованную претензию в адрес соседей, ук. Если требования будут к двум адресатам, то они должны быть соответствующим образом изложены.

В суд вправе направить обоснованный иск со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Иски составляются по фактическим обстоятельствам с учетом нюансов права в индивидуальном порядке.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Каримпидис Алексей Харалампьевич
Каримпидис Алексей Харалампьевич Юрист прошел модерацию
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
13.11.2024 15:13
Телефон

В данном случае вам лучше сначала обратиться с претензией к УК о выплате денежных средств, если они признают вину, то выплатят вам. Если откажут, то в суд подаете на соседей, а если в процессе выясниться, что виновата УК, то их привлекаете в качестве соответчиков. Если ущерб взыскан с УК, то вы также вправе претендовать на выплату штрафа и компенсации морального вреда, но об этом нужно обязательно заявить в судебном заседании.

Екатерина
13.11.2024 17:29
Алексей Харалампьевич, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Никашин Кирилл Александрович
Никашин Кирилл Александрович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
13.11.2024 13:29
Телефон

Здравствуйте.

Вы можете обратиться с претензией и к соседям, и к УК. В суд иск подается по месту нахождения ответчика (сосед/УК). Выплата соседям не означает автоматического признания вины УК в вашем случае. Рекомендуется сначала направить претензии обоим. Если откажут в компенсации — обращайтесь в суд, предоставив акт, оценку и переписку.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Если мой ответ был полезен, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Екатерина
13.11.2024 17:29
Выражаю благодарность за вашу помощь, Кирилл Александрович!
Аушев Сергей Александрович
Аушев Сергей Александрович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
13.11.2024 13:38
Телефон

Уважаемая Екатерина! В рассматриваемой ситуации ответчиком по делу могут быть как соседи, так и УК, зависит от многих факторов. Целесообразнее изначально обратиться к виновнику указанному в акте, при этом указав в качестве третьего лица другого участника. В процессе возможно заменить ненадлежащего ответчика надлежащим.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Екатерина
13.11.2024 17:29
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
Квитова Кристина Сергеевна
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет
13.11.2024 17:52
Телефон

Кран ХВС входит в зону ответственности управляющей компании, поэтому обращайтесь с претензией, а далее с иском именно к ней.
В случае если в ходе рассмотрения дела будет очевидно, что есть вина соседей, вы можете добавить их соответчиками по делу.

Екатерина
14.11.2024 12:26
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Галтаева Вероника Вячеславовна
Галтаева Вероника Вячеславовна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
13.11.2024 14:17
Телефон
добрый день. Так же напишите претензию в УК и приходите копию оценки и ваши реквизиты для возмещения ущерба. Можно и претензию в адрес соседей. В случае отказа, обращайтесь с иском в суд.
Если вам понравился ответ. Оставьте пожалуйста отзыв
Екатерина
13.11.2024 17:29
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса! Пусть ваша работа всегда будет востребованной и уважаемой.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
13.11.2024 15:02
Телефон
Необходимо разбираться в истинной причине аварии, чтобы понять кто отвечает за причиненный Вам вред.
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Екатерина
13.11.2024 17:29
Спасибо, Василий Сергеевич, за ваш профессионализм и оперативность!
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации важно правильно определить ответственного за причиненный ущерб и выбрать оптимальный порядок действий. Вот шаги, которые я бы рекомендовал предпринять:

1. Сбор доказательств: У вас уже есть акт о заливе и оценка ущерба, что очень хорошо. Убедитесь, что у вас также имеются фотографии повреждений и, если возможно, письменные показания свидетелей.

2. Обращение к соседям: Поскольку в акте указано, что виновники залива - соседи, первым шагом стоит обратиться к ним с претензией о возмещении ущерба. Возможно, они согласятся компенсировать ущерб добровольно или через свою страховую компанию (если у них есть страховка).

3. Обращение в управляющую компанию (УК): Если соседи отказываются возмещать ущерб, стоит обратиться в УК. Поскольку они уже выплатили компенсацию соседям, возможно, они признают свою ответственность и в вашем случае. Направьте в УК письменную претензию с приложением копий всех имеющихся документов.

4. Досудебное урегулирование: Попробуйте урегулировать вопрос в досудебном порядке, направив претензии как соседям, так и УК. Это может сэкономить время и средства.

5. Судебное разбирательство: Если досудебное урегулирование не принесет результата, вы можете подать иск в суд. В иске можно указать как соседей, так и УК в качестве ответчиков. Суд будет разбираться в обстоятельствах дела и определять виновника.

6. Консультация с юристом: Рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на жилищных спорах. Он поможет оценить перспективы дела и правильно составить все необходимые документы.

Важно помнить, что в подобных делах срок исковой давности составляет три года с момента происшествия, поэтому действуйте без промедления. Удачи вам в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
379 юристов отвечают
26 минут среднее время ответа
108 вопросов за сутки
Утешев Сергей Рашидович Юрист в Калининграде Славнов Дмитрий Валерьевич Юрист в Москве Куцын Игорь Александрович Адвокат в Белгороде Дьяков Дмитрий Геннадьевич Юрист в Москве Гуляева Нелли Врежовна Юрист в Астрахани
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба в Москве