Нарушение гарантии анонимности?

(4 ответа)

Здравствуйте! На АНОНИМНЫЙ телефон доверия крупного предприятия мною было отправлено сообщение о аморальном поведении одного сотрудника. На сайте компании указан номер телефона доверия и строгая гарантия анонимности. Написано так же, что номер телефона не сохраняется. В итоге мои данные (ФИО и номер) утекли сразу же к тому, на кого было написано. Могу я подать в суд на организацию? Они гарантировали анонимность! Гарантировали, что номер вообще не сохраняется! На сайте фирмы в разделе «контакты» это все прописано и указано. Под какие нормы права попадает данная ситуация? И какие санкции за это предусмотрены? Более того, теперь я опасаюсь за свою жизнь и здоровье, а так же за членов моей семьи.

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
20.10.2024 10:06
Телефон

В данной ситуации, если организация гарантировала анонимность, а ваши данные стали известны человеку, о котором вы сообщали, это может быть основанием для подачи иска. Вы можете рассматривать этот случай как нарушение вашего права на защите личной информации, а также как нарушение условий, указанных организацией на ее сайте. Согласно законодательству, если компания не выполнила обещания по обеспечению конфиденциальности, вы можете требовать компенсацию морального вреда. Вам следует собрать все доказательства, включая скриншоты с сайта и любые документы, которые подтверждают, что анонимность была обещана, но не соблюдена. Что касается вашего беспокойства за безопасность, это серьезный момент. Вы можете указать на угрозу своему здоровью и жизни как дополнительное основание для иска. Если вы чувствуете, что находитесь в опасности, важно также обратиться в правоохранительные органы и уведомить их о своих опасениях. Они могут предоставить вам советы и защиту, если это необходимо.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Гость
21.10.2024 08:17
Благодарю вас, Юрий Богданович, за квалифицированную поддержку!
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
24.10.2024 16:01
Телефон

строгая гарантия анонимности имеет свои пределы анонимности в силу закона. Совершенно анонимных обращений не существует в принципе. Нет ни одного сайта, на котором данные не сохраняются. Подать вы в суд можете в рамках права на судебную защиту, но готовьтесь, что будет встречный иск, не факт, что один.

Если вы такая моралистка так отстаиваете свои идеалы высокой морали открыто или смелости, задора хватает только на анонимку? А потом начинаются беспочвенные, необоснованные страхи "я опасаюсь за свою жизнь и здоровье, а так же за членов моей семьи" - либо не вторгайтесь в сферу личной жизни человека, на осуждение нравственности другого человека вы не имеете права, либо держите ответный удар достойно.

Гость
25.10.2024 22:43

Диплом покупала в подворотне? Задора хватает писать только некомпетентные сообщения?Или еще на что способна, Кимка?

Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
20.10.2024 09:41
Телефон

предусмотрена ответственность административная по ст. 13.11 КоАП РФ, уголовная ответственность ст. 137 УК РФ, гражданско-правовая ответственность - путем обращения в суд с исковым заявлением с требованием о защите персональных данных компенсации морального вреда.

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Гость
21.10.2024 08:17
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов! Желаю вам крепкого здоровья и счастья.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
20.10.2024 20:08
Телефон

Здравствуйте.

Нужно изучать юридически сайт, все документы, которые ограничивают защиту данных при обращении, затем определять нарушения ваших прав, допущенные владельцем.

Опасения должны быть подкреплены доказательствами, не домыслами.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации, вероятно, имеет место нарушение права на защиту персональных данных и нарушение обязательств по обеспечению конфиденциальности информации. Рассмотрим, какие шаги можно предпринять и какие нормы права могут быть задействованы:

1. Нарушение конфиденциальности и защиты персональных данных: Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных должна осуществляться с согласия субъекта данных, если иное не предусмотрено законом. Если компания гарантировала анонимность и неиспользование вашего номера, но передала данные третьим лицам, это может быть расценено как нарушение закона.

2. Договорные обязательства: Если на сайте компании было заявлено о гарантиях анонимности, это может рассматриваться как публичная оферта. Нарушение этих условий может привести к ответственности за неисполнение обязательств.

3. Потенциальные риски для жизни и здоровья: Если вы опасаетесь за свою безопасность, это может быть основанием для обращения в правоохранительные органы с заявлением о принятии мер по вашей защите.

4. Судебное разбирательство: Вы можете подать иск в суд о защите прав потребителей или о защите чести, достоинства и деловой репутации, если распространение информации привело к негативным последствиям. Также можно требовать компенсации морального вреда.

5. Контрольные органы: Вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение закона о персональных данных. Этот орган может провести проверку и применить административные санкции к компании.

6. Документирование: Сохраните все доказательства, включая скриншоты сайта с обещаниями анонимности, сообщения и любые другие документы, которые могут подтвердить ваши слова.

Рекомендую обратиться к профессиональному юристу для более детального анализа ситуации и составления правовой позиции.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
362 юриста отвечают
15 минут среднее время ответа
71 вопрос за сутки
Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Стадницкая Екатерина Николаевна Юрист в Южно-Сахалинске Руденок Виктория Николаевна Юрист в Омске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве