Утепление стен дома управляющей компанией?

(4 ответа)

Екатерина

Вопрос № 00046069
15.09.2024 14:07

Обязана ли управляющая компания утеплить торец многоквартирного дома снаружи , по регламенту толщины стены не хватает на величину кирпича, поэтому стены промерзают, присутствует грибок. Утепление изнутри, произведённое жильцами самостоятельно, результата не даёт. Грибок распространяется дальше. Управляющая компания отказывается от произведения утепления, более того, требует самостоятельно отштукатурить и покрасить стену в точно такой же цвет.

Чикинаев Мейрам Жахслахович Юрист прошел модерацию

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 5 лет

15.09.2024 14:37

Телефон

Здравствуйте, Екатерина!

Регулирование и стандарты:

В России вопросы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества многоквартирного дома, регулируются Жилищным кодексом Российской Федерации. Утвержденные стандарты и правила по утеплению и ремонту могут быть также прописаны в местных нормативных актах и правилах.

Обязанности управляющей компании: Управляющая компания обязана поддерживать общий вид и состояние общего имущества, включая фасады и стены, в исправном состоянии. Если утепление наружной стены необходимо для предотвращения ущерба и обеспечения комфортных условий, то это входит в обязанности управляющей компании.

Обратная сторона: Если управляющая компания отказывается выполнять работу, которую она обязана выполнить по договору и законодательству, это может быть нарушением ее обязанностей. В таких случаях вы имеете право требовать исполнения обязательств через официальные каналы.

Что делать в вашем случае: Сделайте фотографии повреждений, грибка, и недостатков утепления. Зафиксируйте свои обращения в управляющую компанию, а также их ответы и отказы.

Напишите официальное обращение: Направьте официальное письмо в управляющую компанию с требованием об устранении дефектов и утеплении торцевой стены. Укажите в обращении все выявленные проблемы и ссылайтесь на соответствующие нормы и правила.

Обратитесь в государственные органы: Если управляющая компания отказывается выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в Жилищную инспекцию или Жилищный надзор вашего региона. Они могут провести проверку и обязать управляющую компанию выполнить необходимые работы.

Консультация с юристом: Для более детального анализа вашей ситуации и разработки стратегии дальнейших действий, обратитесь к юристу, специализирующемуся на жилищных вопросах. Он сможет помочь вам составить исковое заявление в суд или другие документы.

Обращение в суд: Если все предыдущие шаги не приведут к результату, вы можете подать иск в суд с требованием о выполнении управляющей компанией своих обязательств. Суд может обязать управляющую компанию провести утепление и устранить грибок, если установит нарушение законодательства или договора.

А для личной консультации с юристом Вы можете написать мне в личные сообщения.

Уважаемые заказчики, не забывайте предоставлять копии документов перед консультацией.

Спасибо за ответ

Спросить

Екатерина

15.09.2024 14:41

Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!

Ответить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

16.09.2024 00:28

Телефон

Здравствуйте.

Если на письменные требования жильцов УК не отреагирует, в том числе на жалобу в гжи, прокуратуру, мы можете сделать соответствующую экспертизу, провести работы за свой счёт, направив обоснованное исковое заявление соответствующими требованиями в суд.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

15.09.2024 14:53

Телефон

Вам необходимо обратится с письменной претензией в УК, с жалобой в жилищную инспекцию, и в прокуратуру.

А также провести экспертизу. Проведение экспертизы а затем обращение в суд, производится на основании протокола общего собрания собственников МКД

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Екатерина

15.09.2024 15:52

Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса! Пусть ваша работа всегда будет востребованной и уважаемой.

Ответить

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

17.09.2024 16:16

Телефон

Обязана, при наличие необоснованных отказов, вы можете выполнить работы за свой счет, предъявив к возмещению затраты через суд.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Вопрос о том, обязана ли управляющая компания утеплить торец многоквартирного дома снаружи, является достаточно сложным и требует рассмотрения ряда нормативных актов и документов, регулирующих деятельность управляющих компаний и вопросы содержания общего имущества в многоквартирных домах.

1. Обязанности управляющей компании:
Управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации (ЖК РФ). Согласно статье 161 ЖК РФ, управляющая организация обязана выполнять работы и оказывать услуги, необходимые для надлежащего содержания общего имущества.

2. Общее имущество многоквартирного дома:
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, внешние стены многоквартирного дома относятся к общему имуществу. Это означает, что работы по их ремонту и утеплению должны выполняться за счет средств, собранных на содержание и ремонт общего имущества.

3. Техническое состояние здания:
Если стена действительно промерзает и это приводит к образованию грибка и плесени, то это может свидетельствовать о нарушении технического состояния здания и необходимости проведения ремонтных работ. В таком случае, управляющая компания обязана принять меры по устранению недостатков.

4. Порядок действий:
- Обращение в управляющую компанию: Направьте письменное обращение в управляющую компанию с требованием провести обследование состояния стены и принять меры по её утеплению. В обращении укажите, что внутреннее утепление не дало результата и проблема сохраняется.
- Комиссионное обследование: Требуйте проведения комиссионного обследования с участием представителей управляющей компании, жильцов и, при необходимости, представителей жилищной инспекции.
- Заключение экспертизы: Если управляющая компания отказывается признавать проблему, можно заказать независимую экспертизу состояния стены. Экспертное заключение может стать основанием для дальнейших действий.

5. Жалоба в жилищную инспекцию:
Если управляющая компания отказывается выполнять свои обязанности, вы можете подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Приложите к жалобе все имеющиеся документы, включая фотографии, переписку с управляющей компанией, результаты экспертизы и т.д.

6. Судебное разбирательство:
В случае, если все вышеперечисленные меры не приведут к положительному результату, вы можете обратиться в суд с иском к управляющей компании о понуждении к выполнению обязательств по содержанию общего имущества.

Что касается требования управляющей компании самостоятельно отштукатурить и покрасить стену, это является неправомерным, если речь идет о внешних стенах, которые относятся к общему имуществу. Эти работы также должны выполняться за счет средств, собранных на содержание и ремонт общего имущества.

Рекомендую действовать последовательно и документировать все свои обращения и действия. Это поможет вам в дальнейшем, если потребуется обращаться в надзорные органы или суд.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

380 юристов отвечают

22 минуты среднее время ответа

106 вопросов за сутки

Что сделать чтобы Решение суда заработало ?

2 ответа

Бывший погорелец многоквартирного дома 8лет, пенсионерка, инвалид 2группы.
Решение по исполнительному листу поджигателя не работает.Что надо сделать ,чтобы Решение суда высшая инстанция была соблюдена ? Злостный не платильщик в розыске , не работает официально. Не заплатил и 1% за эти годы. Обращение во все инстанции , даже Прокуратура Р.Ф

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Вопросом исполнения решения суда занимается только служба судебных приставов, прокуратура не может подменять собой иные госорганы, поэтому не может помочь в Вам. Нужно заниматься исполнительным производством: для начала ознакомиться, посмотреть, какие процессуальные действия приставом были совершены, какие - нет. Заявить ходатайство об обращении взыскания на имущество должника, о розыске имущества должника и т.д. Если Вы не согласны с какими-либо действиями или бездействием пристава-исполнителя, Вы вправе подать жалобу вышестоящему старшему судебному приставу в порядке подчиненности. Затем подается жалоба в ФССП по Вашему региону, а после - в ФССП России. Так же можно обжаловать бездействие судебного пристава в судебном порядке.
Пути решения конфликта с соседями?

1 ответ

Пути решения конфликта?
Соседи выживают меня из собственной квартиры из-за моих требовании не захламлять общую площадь и не закрывать, противозаконно установленные железные двери на замок. По предварительному сговору установили поверх замка, от которого у меня были ключи, магнитный замок и каждый день по 20-30 мин. не пускали меня домой. Я звонила в полицию, полиция приезжала очень долго к тому времени меня запускали. Жаловалась в Управляющую компанию, в жилсоцинспекцию, написала заявление в полицию ничего не менялось в течение 1.5 месяцев. Пыталась нанять мастера, не получилось, потому что на соседский конфликт никто не хотел идти. Управляющая компания посоветовала самой снять замок, так как я являюсь собственницей квартиры мне ничего не будет. Я пыталась открутить отверткой-не смогла.10 марта мне совсем не открыли дверь ни через 20 мин ни через 30 мин. Когда из лифта вышел мужчина, который проживает с моей соседкой, я вместе с ним проскользнула к себе в квартиру. Подумала, раз они могут себе позволить меня домой не пускать и им за это ничего не бывает, в течения 1,5 месяца ежедневно, тогда и мне ничего не будет, если я отобью замок и таким образом проложу себе дорогу домой. Крайний случай: выпишут мне штраф и компенсирую стоимость поврежденного имущество, хоть так привлеку внимание со стороны полиции и управляющей компании. Взяла инструменты, что у меня дома были : молоток и плоскогубцы и начала отбивать замок. Выскочили соседи с двух квартир с криком: «Уезжай в свою Осетию». Мужчина, который пытался позже сломать мне руку и женщина с которой он проживает снимали видео на телефон с разных ракурсов , как я повреждаю замок молотком. При этом не могли удержаться от угроз и оскорблении в мой адрес. Один из мужчин подскочил и вырвал молоток, которым я отбивала замок, хотел ещё и ударить оттащила жена. На другой руке у меня остались плоскогубцы и я начала тянуть за провода и они посыпались. Женщина начала кричать, что она боится за своих детей, я психованная, вызвали бригаду, полицию, сделали что-нибудь со мной. Тогда мужчина передал ей бережно телефон с которого снимал, накинулся на меня, засунул себе подмышку мою руку и начал ломать. Я вскрикнула от боли, он явно испугался ответственности и выпустил из рук и заскочила к себе домой. Я еще раз вызвала и скорую и полицию и написала заявление. К тому моменту пока долго ехала полиция дали содержательную консультацию, что можно меня саму подвести под статью угроза убийством, чем незамедлительно воспользовались. В присутствии полицейского, соседка, очень довольная заявила, что сейчас и сосед напишет заявление, что этим молотком размахивались на его жену, а мужчина вынужден был защищать и мы будем свидетелями и у всех было приподнятое настроение от такой возможной версии. Полицейский приказал, чтобы я зашла к себе в квартиру, так как мешаю работать. Молоток , плоскогубцы и видео он сказал, что передаст участковому, как вещественное доказательство. Никаких актов по изъятию вещдоков мне не дали подписать. Ходила снимать травмы в тот же вечер. Шесть дней не могла дозвониться до участкового и найти на рабочем месте. Через шесть дней дал мне направления и прошла экспертизу. Интересовалась вещдоками, так как на видео снимали весь процесс. Он сказал, что ему из перечисленных предметов, ничего не передавали. В последствии в материалах дела появился только молоток. Участковый нам обоим вынес постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. По незнанию пропустила десятидневный срок обжалования. Мне объяснили, что у меня самой велики шансы получить уголовную статью по 119., даже, если не угрожала, так как у них есть лжесвидетели.
Как обжаловать иски по взысканию долгов?

3 ответа

Здравствуйте. В 2003 году я проживал в городе Воркута, пос. Заполярный (входит в понятие город Воркута) и купил двухкомнатную квартиру в пятиэтажном доме. В 2004 году я уехал жить в другой регион (Кировскую область). Продать квартиру я не мог, так как я итак купил её за смешные деньги (8 тысяч рублей). Воркута – это депрессивный регион, откуда люди уезжают при первой возможности, поэтому сейчас часть, а особенно окраины города выглядят как г. Припять в Чернобыле (заколоченные окна, разрушенные дома и т.д.) То есть, даже теоретически продать эту квартиру не представляется возможным. Пару месяцев назад, новая управляющая компания этого посёлка подала на меня иск о взыскании с меня долгов по коммунальным услугам. Взыскание происходит через службу судебных приставов с моей банковской карты. Но так как я являюсь самозанятым, списание происходит ПОД НОЛЬ, то есть, мне не оставляют даже средства для проживания! Общая сумма по долгам более 200 тысяч. С меня уже списали более 70 тысяч. Хотя я НЕ ЖИВУ в этой квартире с 2004 года. Я пытался решить вопрос через администрацию города, но они отказались принимать мою квартиру в дарение, так как это ляжет грузом на бюджет города. Я оказался в безвыходной ситуации, я и продать квартиру не могу, и подарить тоже не могу, а долги постоянно накапливаются! Даже если я сейчас выплачу весь долг в 200 тысяч, к этому времени опять накопятся долги за коммуналку. И так до бесконечности с меня будут вытягивать деньги! Что мне делать?

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Нужно понимать, что в соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение. Собственник помещения обязан вносить плату независимо от того, проживает ли он там. Что касается ресурсов, которые оплачиваются по счетчикам - электроэнергия, вода, газ (при наличии счетчика) - в отношении них необходимо подавать нулевые показания, чтобы начисления по ним не производились. Если Вы вообще не подаете показания по данным ресурсам, Вам начинаются начислять плату по ним по нормативу и с повышающим коэффициентом. Что касается иных платежей - за услуги по управлению МКД управляющей организацией, содержание и текущий ремонт общего имущества, капитальный ремонт, отопление - за эти услуги и ресурсы платить придется в любом случае. Таким образом, избежать оплату жилищно-коммунальных услуг и при этом оставить квартиру в собственности не получится.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Вам необходимо было отменить судебный приказ. Далее могли заявить о сроке исковой давности. Если у вас квартира, значит все по счетчикам. И вы платите только за содержание жилья, ТБО, и отопление. Также вы можете подавать заявление судебным приставам о сохранении прожиточного минимума. Также, заявление о сохранении прожиточного минимума вы можете подать и в банк.

Хуртаев Кирилл Владимирович

Согласно ст.236 ГК РФ Вы вправе отказаться от принадлежащей Вам квартиры. Однако одного только отказа недостаточно, чтобы перестать быть собственником. Фактически право собственности прекратится у Вас только тогда, когда у "отказного" имущества появится новый собственник. В отсутствие желающих квартиру должен принять в собственность муниципалитет, который, как Вы пишете, этого не хочет. Ваши действия: 1) обратитесь в местную администрацию с заявлением об отказе от права собственности на принадлежащее Вам имущество (обязательно приложите выписку из ЕГРП); 2) муниципалитет обязан направить в Росреестр заявление о принятии на учет объекта недвижимости как бесхозяйного (форма заявления утверждена в приложении № 1 Порядка принятия на учет бесхозяйных недвижимых вещей, утв. Приказом Минэкономразвития РФ от 22.11.2013 за № 701); 3) в течение 15 дней Росреестр ставит объект на учет как бесхозяйный и вносит соответствующие сведения в ЕГРП и в течение 5 дней Вам направят соответствующее уведомление. На этом этапе Ваша квартира становиться безхозяйной; 4) копию уведомления Росреестра относите в УК, получаете отметку о принятии; 5) в течение 1 года муниципалитет должен обратиться в суд за признанием своего права собственности на безхозяйную вещь (ч.ч.3 и 4 ст.225 ГК РФ). По истечении, если они этого не делают, Вы обращаетесь в суд за понуждением; 6) после вступления решения суда в силу, оно направляется в Росреестр и только после этого Вы перестаете быть собственником и, соответственно, нести расходы. Долго, но иного пути нет. Удачи.
Начисления УК

2 ответа

Добрый день.
Построили дом в коттеджном поселке. Дом не зарегистрирован. На участке стоит дом, гараж, баня. Огорода нет. Управляющая компания выставили счет за полив огорода, причем в договоре на обслуживания отсутствует строка "полив", отдельный договор на водоснабжение не заключался, счетчик отсутствует, акта об обнаружении отсутствия счетчика у меня нет. Правомерны ли такие начисления?

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Действия УК неправомерны. Вам необходимо написать претензию в УК. Потребовать произвести перерасчет. Если УК не сделает перерасчет, то данный вопрос можно решить в судебном порядке.

Болдырев Руслан Иванович

Отправить заявление с требованием законного обоснования выставленного счёта.
Доверенность

3 ответа

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если собственник проживает в другом городе, для голосования на общем собрании собственников жилья многоквартирного дома, доверенность должна быть обязательно заверена нотариально?

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, да доверенность должна быть ОБЯЗАЕЛЬНО, заверена согласно закона о нотариате

Кочергин Юрий Алексеевич

Без заверения нотариусом, доверенность недействительна.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доверенность от физического лица только нотариальная
Ущерб от падения льда.

2 ответа

Всем доброго дня! На расстоянии 2,5 метров, возле других машин, припарковал машину у многоквартирного дома. Вернувшись, через несколько часов, вижу, что с крыши упала большая глыба льда на машину. Подал в суд на управляющую компанию. Скоро суд. Управляющая компания ссылается на, что я нарушил нормы СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03. Из письма управл. Компании: "Согласно действующим санит. Нормам СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03, стоянка автомобилей допускается на расстоянии не менее 10 м. от жилых домов. Автомобиль истца находился на расстоянии менее 3 м., что является нарушением указанных требований." Что посоветуете?

Зюзин Кирилл Александрович

Доброго времени суток. Это дело без проблем выигрышно. Вот пример из моей практики.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, скорее всего, Вам удовлетворят иск, ущерб причинен в результате ненадлежащего оказания коммунальных услуг.
Узаконить парковочное место для инвалида

1 ответ

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, хотим на парковке многоквартирного дома узаконить парковочное место для инвалида - в одном из подъездов проживает ребенок с ограниченными возможностями. Как проходит данная процедура? Насколько необходимо узаконить всю парковку для выделения отдельного места?

Логинова Татьяна Николаевна

Придомовая территория - территория, часть участка многоквартирного жилого дома, группы домов, примыкающая к жилым зданиям, находящаяся в преимущественном пользовании жителей домов и предназначенная для обеспечения бытовых нужд и досуга жителей дома (домов). Приватная территория отделена от внутриквартальных территорий общего пользования периметром застройки, а также ландшафтными и планировочными решениями (пункт 3.1.17 СП 476.1325800.2020 "Свод правил. Территории городских и сельских поселений. Правила планировки, застройки и благоустройства жилых микрорайонов", утвержден и введен в действие Приказом Минстроя России от 24 января 2020 г. N 33/пр). Придомовая территория многоквартирных жилых зданий включает в себя пешеходные пути движения, стоянки (парковки), площадки (для отдыха взрослых, детские игровые, физкультурные) (п. 7.1.2 СП 59.13330.2020 "Свод правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. СНиП 35-01-2001", утвержден и введен в действие Приказом Минстроя России от 30 декабря 2020 г. N 904/пр). В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ в первую очередь вам необходимо обратиться управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Срок рассмотрения письменного обращения граждан государственными органами, органами местного самоуправления или должностными лицами в соответствии с их компетенцией составляет 30 дней со дня регистрации такого обращения (ч. 1 ст. 12 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ).
Коммуналка

2 ответа

Доброе время суток. Мне управляющая компания насчитала за воду и свет на 4 человек, согласно Акту техника. Меня с фактом никто не познакомил. Прописные в квартире нет. Когда составляется акт у меня в квартире были гости, мне их посчитали жильцами. Как доказать, что это были гости?

Тюленева Елена Вячеславовна

Предоставить квитанции в квитанциях колличество прописанных. Либо предоставить иные документы где будет видно колличество прописанных

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Акты об определении фактически проживающих лиц составляются по определенной форме и в установленном порядке, если это не соблюдать, а вы пишите, что техник составил, должна быть комиссия, то можно оспорить в суде. Присылайте акт будем разбираться
Как привлечь к ответственности подрядчика за некачественное проведение работ в многоквартирном доме

2 ответа

Добрый день .Подрядчик установил водонакопительные баки в многоквартирном доме по договору с управляющей компанией но фактически за деньги жильцов . По окончанию срока гарантии 1 год, бак потек. По заявлению вызванного стороннего специалиста разгерметизация бака произошла по причине плохого проваривания швов. Как привлечь к ответственности подрядчика?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. С претензией о выявлении некачественных работ необходимо обратиться в управляющую компанию. Срок удовлетворения требований 10 дней, если ничего не сделают, то исковое в суд нужно направить. Если возникнут трудности с составлением документов обращайтесь

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, за пределами гарантийного срока, удовлетворение требований маловероятно, в силу пункта 3 статьи 724 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.
Вопрос к Управляющей компании

1 ответ

Здравствуйте, у меня такая ситуация сложилась с управляющей компанией: поверяли счетчики воды, счетчик горячей воды оказался не исправен, (мне выдали акт о неисправности) и УК в тот же день начисляет мне оплату за горячую воду с повышающим коэффициентом. В законе сказано, что начисление с повышающим коэффициентов проводятся через 3 месяца. Правомерно ли действует управляющая компания?

Малюгин Евгений Александрович

На основании абзацев 3 - 5 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 при проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета. В силу абзаца 6 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 нарушение вышеприведенных показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 МЕСЯЦА, ПРЕДШЕСТВУЮЩИЕ ДАТЕ ПРОВЕРКИ ПРИБОРА УЧЕТА, ПРИ КОТОРОЙ ВЫЯВЛЕНО НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО В РАБОТУ ПРИБОРА УЧЕТА, И ДО ДАТЫ УСТРАНЕНИЯ ТАКОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА, ИСХОДЯ ИЗ ОБЪЕМА, РАССЧИТАННОГО НА ОСНОВАНИИ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩИХ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ с применением повышающего коэффициента 10.
Правомерность действий Управляющей компании

1 ответ

Управляющая компания спустя 8 лет после установки общедомового прибора учета выставила за него счет собственникам. Правомерно ли это или можно ссылаться на срок исковой давности?

Дмитриев Алексей Сергеевич

ОДПУ входит в состав общего имущества собственников помещений в МКД и при заключении договора управления ответственность за его надлежащее содержание несёт УО (п. 6 ПП РФ № 491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). Плата за ОДПУ входит в отчисления собственников на содержание общего имущества дома. Рекомендую Вам обратиться в Департамент госжилстрой надзора региона для проведения проверки законности действий УК.
Управляющая компания сутки не перекрывает воду во время аварии

3 ответа

Живу в цокольном этаже многоквартирного дома, под нашей квартирой подвал, где проходит трубы отопления. Недавно в доме проводился капремонт, нужно было обеспечить допуск рабочим к трубам для замены, вскрывать полы. Так как трубы были в хорошем состоянии, железные, а менять планировали на пластиковые, мы отказались пускать рабочих в квартиру и подписали акт. Во время замены труб в других помещениях была сильная вибрация, трубы под нашей квартирой повредили и вскоре начались постоянные протечки. УК отказываются менять трубы. Кроме того каждый раз во время аварии сутки течёт вода, пока придёт сантехник и поставит заглушку, полы в квартире размокли и испортились.
Вопрос в том, имеет ли право УК не отключать воду много часов подряд во время аварии, даже если это вина собственника квартиры, который отказался предоставить доступ к общедомовому имуществу? Ведь согласно Постановлению Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331 аварийная служба обязана обеспечить локализацию аварийных повреждений систем отопления не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки. И может ли УК требовать замену трубы за наш счёт, ведь мы платили взносы на капремонт?

Кузьмин Константин Александрович

Гапишите жалобу в жилищнуюикомиссию при администрации района, они обязаны провести проверку и при наличии нарушений со стороны УК сотавить протокол. А вообще если честно ситуация непонятная и странная, сперва вы отказались менять трубы, якобы они целые и железные, в хорошем состоянии, а теперь требуюте бесплатной замены этих труб. Опять же непонятно как могли повредить трубы под вашей квартирой, если для доступа к ним требовалось вскрытие полов? Если это действительно так, то это некачественный ремонт, опять же исправлять должен тот кто его делал. Вообщем много вопросов, как и почему повредились хорошие железные трубы. Пижите жалобу в Жилищную комиссию.

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Для устранения аварии УО обязана соблюсти определенный порядок действий в числе прочего это как Вы указали устранение течи соблюдением регламентных сроков. Вина собственника на обязательность соблюдения данного порядка со стороны Уо не влияет. Замена указанный трубы не может быть произведена за счет собственника.

Романюк Вероника Игоревна

Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2019) пункт 13. Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления; локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок; подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством Российской Федерации продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг; устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения. При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки. В случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления аварийно-диспетчерская служба также информирует орган местного самоуправления муниципального образования, на территории которого расположен многоквартирный дом, о характере аварийного повреждения и планируемых сроках его устранения. Выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений осуществляется в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг. Работа аварийно-диспетчерской службы должна осуществляться в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, направленными на обеспечение тишины и покоя граждан. Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны обеспечить осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания в соответствии с требованиями настоящих Правил.
Как бороться с управляющей компанией

2 ответа

Добрый день! На многоквартирном доме стоит регулятор температуры отопления,когда-то давно, когда мы ещё не жили в этом доме, было какое-то собрание жильцов, которые приняли решение, что регулируют температуру на оборудовании в подъезде и был назначен ответственный за это человек вроде как. И вот после регулировок последний этаж остается без тепла. После скандалов увеличивают давление и мы снова греемся, но недолго, т к всё снова повторяется, якобы соседям 1.2,3 этажа жарко.
Квитанции приходят заоблачные
Устали платить за холодные трубы. Устали выклянчивать за свои же деньги отопление. Вызовы работников управляющей компании были неоднократные. Стены зимой промерзают и появляется плесень. Ребенок часто из ща этого болеет. . Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! 1.При нарушении температурного режима в квартире необходимо обратиться аварийно-диспечерскую службу ресурсоснабжающей организации. 2. Сообщить о нарушении 3. Ваше обращение зафиксируют 4. Определите совместно дату и время проверки факта нарушения 5. Составляется акт и если надо проводится экспертиза 6. Акт направляется в Вашу управляющую компанию

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Проблема в целом решаема. Для этого необходимо сформировать доказательную базу подтверждающую некачественное предоставление коммунальной услуги по отоплению. Подтверждается это соответствующими актами, составленными с участием органов жилищного контроля (надзора). Но для этого необходимо определенное время. другого пути закон не предусматривает.
Подвальное помещение - спор с управляющей компанией

2 ответа

Здравствуйте! Я живу на первом этаже трёэтажного многоквартирного дома. В подвале жильцы оборудовали кладовые. Есть предположение, что эти кладовые изначально заложены в проекте дома (можно попробовать запросить чертежи). Так получилось, что кладовая, которой я пользусь, самая большая и оборудованная. Есть расписка, что сосед продал часть своей кладовой, поэтому у меня она больше. Я в курсе, что подвал - это коллективная собственность жильцов, его использование регулируется договорённостью межу жильцами. Так вот, вопрос: недавно пришла работник управляющей компании, и, увидев, какая благоусроенная у меня кладовая, почти как квартира, сказала, что я должен за это платить. Кладовая в качестве жилища НЕ используется. Там просто лежат личные вещи. Имеет ли право управляющая компания говорить о какой-либо оплате за пользование кладовой в подвальном помещении? Имеет ли она право требовать освободить кладовую? Доступ к водопроводным трубам для специалистов я обеспечиваю.

Бобылева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Это зависит от того на каком праве (основании) Вам была передана кладовая. Если это Ваша собственность, то требования УК незаконны, ограничить доступ в это помещение может только суд. Если же подсобное помещение является общим имуществом собственников МКД, то вы не вправе занимать его. Жилищный кодекс РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. В вашем случае первично нужно установить законность оборудования кладовых в принципе. Есть ли какие-то документы, разрешающие организацию мест хранения в подвалах?
Безделье УК (жкх)

3 ответа

Управляющая компания или же ответственный за соблюдение состояния здания не предпринимает никаких действий по ремонту, приборке и возможно соблюдению санитарно-эпидемиологических правил. Здание в ужасном состоянии как подъезд, лестничная клетка, коридор. Как мне быть и куда можно обратиться в данной ситуации?

Костякова Светлана Олеговна

Добрый день! Попробуйте для начала обратиться к руководителю управляющей организации, если не поможет, то - в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, а также (советую это делать одновременно) - в прокуратуру РФ и в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В жилинспекцию можете написать жалобу, Роспотребнадзор.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Для начала соберите доказательства того, что подъезд Вашего дома не отремонтирован и за его санитарным состоянием не следят (пофотографируйте, снимите видео, делать это нужно с фиксацией адреса дома и подъезда). Потом обращайтесь в орган государственного жилищного надзора вашего региона с жалобой, параллельно эту же жалобу отправляйте в прокуратуру, в саму УК можете не обращаться. Дело в том, что госжилнадзор обязан предупредить УК перед выходом на проверку, и та приведет в порядок все, что сможет. По результатам проверки, можете потребовать перерасчета от УК, обратившись к ним с претензией. Если на претензию реакции (перерасчета) не последует, то можете обратиться в суд.