Заявление на возмещение.?

(4 ответа)

Квартиру неоднократно затопляет , повреждена кровля. УК кормит обещаниями. Когда можно писать заявление на возмещение. В каком формате заявление должно быть ?Какие сроки для ответа? Когда можно идти в суд?

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
03.08.2024 00:54
Телефон

Здравствуйте.

Если всё акты о проливе есть. Вы вправе направить в адрес УК надлежащим образом обоснованную претензию с требованиями о производстве ремонтных работ, возмещения ущерба, убытков. Если актов нет, то необходимо актировать факты пролива из-за протечки крыши. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Если требования не удовлетворяет, то подаётся иск в суд по всём фактическим обстоятельствам, доводам, доказательствами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Можете подать жалобу на бездействие УК в жил инспекцию, прокуратуру района. Все документы должны быть составлены юридически грамотно особенно это относится к жалобам, иску.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Жежера Владимир Александрович
Жежера Владимир Александрович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
02.08.2024 21:21
Телефон

Здравствуйте. Вы сначала делаете фиксацию затопления - фот и видео, что заливает прямо с потолка. И потом вызываете оценщиков, чтоб они оценили сумму нанесенного ущерба.
И после этого можете сразу писать жалобу в УК, а также одновременно - в прокуратуру.

Заявление - в свободной описательной форме. Срок ответа - до 30 дней, лучше всего писать приписку - чтоб отдали на руки нарочно. И контактный телефон для связи.

После 30 дней при отсутствии ответа либо до 30 дней при неудовлетворительном ответе - можно обращаться в суд, с требованием обязать УК провести ремонт.

Обращайтесь, поможем со всей этой волокитой.

Если возникнут более детальные вопросы - можете обратиться к нам в Самаре, либо по контактному телефону, с удовольствием Вас проконсультируем. Первичная консультация без оплаты.
Демянчук Виктор Владимирович
Демянчук Виктор Владимирович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет
02.08.2024 21:21
Телефон

Необходимо обратиться в УК для вызова комиссии, которая установит причину затопления и составит об этом акт. Затем нужно оценить ущерб и стоимость восстановительного ремонта. Если УК откажется проводить ремонтные работы и возмещать ущерб, то суд обяжет их это сделать.

Курбангалеева Людмила
Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
03.08.2024 09:00
Телефон

Вам необходимо провести оценку ущерба для этого делается экспертиза, затем направить претензию в УК и потом в суд по защите прав потребителей о ненадлежащем оказании услуг

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация, к сожалению, является довольно распространенной. Если управляющая компания (УК) не предпринимает необходимых действий для устранения проблемы, вам действительно следует рассмотреть возможность подачи заявления на возмещение ущерба. Давайте рассмотрим ваши вопросы по порядку:

1. Когда можно писать заявление на возмещение?

Вы можете написать заявление на возмещение ущерба сразу после того, как произошел факт затопления и вы зафиксировали все повреждения. Желательно, чтобы у вас были следующие документы:
- Акт о затоплении, составленный представителями УК и, по возможности, с участием соседей.
- Фотографии и/или видео повреждений.
- Оценка ущерба, проведенная независимым экспертом.

2. В каком формате должно быть заявление?

Заявление на возмещение ущерба должно быть составлено в письменной форме и включать следующие пункты:
- Название и адрес управляющей компании.
- Ваши ФИО, адрес, контактные данные.
- Описание происшествия (дата, время, обстоятельства затопления).
- Перечень поврежденного имущества и оценка ущерба.
- Требование о возмещении ущерба и срок для ответа.
- Приложение копий всех собранных документов (акт о затоплении, фото/видео, оценка ущерба).

Примерный образец заявления:

```
Управляющая компания "Название УК"
Адрес: _______________________

От: ФИО
Адрес: _______________________
Телефон: _____________________

Заявление

Я, ФИО, проживающий по адресу ___________________, сообщаю о неоднократном затоплении моей квартиры №__ по причине повреждения кровли. Последнее затопление произошло __.__.____ (дата). В результате затопления был причинен значительный ущерб моему имуществу, а именно: (перечисление повреждений).

Прошу вас в кратчайшие сроки принять меры по устранению причин затопления и возместить ущерб в размере _______ рублей, подтвержденный оценкой независимого эксперта (прилагается).

Приложения:
1. Акт о затоплении от __.__.____.
2. Фотографии/видео повреждений.
3. Оценка ущерба.

Дата: __.__.____
Подпись: __________
```

3. Сроки для ответа

Согласно статье 12 Закона "О защите прав потребителей", управляющая компания обязана рассмотреть ваше заявление и дать ответ в течение 10 дней. Если в течение этого срока ответа не последует или УК откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обращаться в суд.

4. Когда можно идти в суд?

Вы можете подать иск в суд, если управляющая компания не ответила на ваше заявление в течение 10 дней или отказалась возмещать ущерб. В исковом заявлении необходимо указать все обстоятельства дела, приложить копии всех документов и доказательств, а также указать размер требуемой компенсации.

Примерный перечень документов для суда:
- Исковое заявление.
- Копия заявления в УК и доказательства его отправки/вручения.
- Акт о затоплении.
- Фотографии/видео повреждений.
- Оценка ущерба.
- Копия ответа УК (если имеется).

Рекомендую также проконсультироваться с юристом для подготовки искового заявления и представления ваших интересов в суде.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
380 юристов отвечают
21 минута среднее время ответа
98 вопросов за сутки
Маслов Александр Анатольевич Адвокат в Москве Фазлеева Айгюль Фирдусовна Адвокат в Уфе Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах Пронягин Артем Сергеевич Юрист в Владивостоке Фикачев Игорь Владимирович Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба в Москве