Сайт 'Отзовик' не удаляет отзывы с оскорблениями?

(3 ответа)

Я - непопулярный блогер Дзена (2000 подписчиков) и некоммерческий писатель Самиздата (пишу автобиографические книги о себе и выкладываю для свободного чтения на площадках типа Прозы ру). Мой псевдоним знают почти все мои знакомые. В прошлом году мои хейтеры из Украины накидали на сайт Отзовик.com оскорбительных и порочащих мою честь и достоинство отзывов, прикрываясь "книгами", которые, как я уже сказала, некоммерческие и не изданы в издательстве. В этих отзывах хейтеры проехались по мне, обозвав хабалкой, хамкой и потаскухой, а также по моим друзьям и семье. Хотя в Правилах сайта "Отзовик" чёрным по белому написано, что не допускаются отзывы с оскорблениями, отзывы на непопулярные блоги и на физ.лицо. Тем не менее, "Отзовик" эти отзывы опубликовал. На требования удалить отзывы с явными нарушениями прав человека, они присылают отписки: "Только по решению суда". Я подала иск в Роскомназдор, они спустили это дело в МВД, где состав правонарушения по ст.5.61 был усмотрен, но того, кто написал отзыв, органы не нашли и прислали отписку "неустановление местонахождения правонарушителя". Отзывы по сей день там висят, гугл их выдаёт на первой же странице, и прочитать тонны грязи обо мне могут все, кому не лень. Скажите, как защитить свои права, если аккаунт, написавший отзыв, МВД не найден (да и не будет найдет, раз он с Украины), а техподдержка Отзовика чихать хотела на мои претензии?

Кайдаш Александр Владимирович
Кайдаш Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
30.05.2024 22:12
Телефон

Здравствуйте, в свое время была практика определенная. Обратитесь в прокуратуру и желательно минимум в региональную по возбуждению 5.61, субъект ответственности не найден будет, но могут в отношении неустановленных лиц. Тут сам факт необходим. Далее в Роскомнадзор о подготовке административного иска в отношении сайта.

Если мой ответ был Вам полезен, буду благодарен за отзыв в моем профиле! С перечнем платных услуг можете ознакомиться дополнительно, в т.ч. и сайте компании «Zащита и Консалтинг».
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
30.05.2024 15:13
Телефон

Здравствуйте.

Вправе обратиться в суд с обоснованным иском в отношении Отзовика с соответствующими требованиями, в том числе об обязании удалить информацию.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 33 года
30.05.2024 09:54
Телефон
Вероятно необходимо повторно обратиться в надзирающие ведомства и на сайт с приложением документов из мвд. Затем - в суд.
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Защита своих прав в ситуации, описанной вами, может быть сложной, но не невозможной. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

1. **Обратитесь в суд**:
- Подача иска в суд о защите чести, достоинства и деловой репутации. В иске можно требовать удаления порочащих отзывов и компенсации морального вреда.
- Важно приложить все доказательства: скриншоты отзывов, переписку с техподдержкой "Отзовика", результаты проверки МВД и другие документы, подтверждающие ваши попытки решить вопрос мирным путем.

2. **Обратитесь к Роскомнадзору**:
- Повторно подайте жалобу в Роскомнадзор с требованием заблокировать доступ к странице с порочащими отзывами. Укажите, что сайт не соблюдает свои собственные правила и не удаляет оскорбительные материалы.

3. **Направьте претензию владельцам сайта "Отзовик"**:
- Отправьте официальную претензию на юридический адрес владельцев сайта с требованием удалить порочащие отзывы. Претензия должна быть составлена в письменной форме и отправлена заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. **Сотрудничество с юристом**:
- Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите чести, достоинства и деловой репутации. Профессиональная помощь может значительно повысить шансы на успешное разрешение дела.

5. **Обратитесь к хостинг-провайдеру**:
- Узнайте, на каком хостинге размещен сайт "Отзовик", и направьте жалобу хостинг-провайдеру. В некоторых случаях хостинг-провайдеры могут принять меры по удалению незаконного контента.

6. **Используйте публичность**:
- Если вы публично обратитесь к своим подписчикам и другим блогерам с просьбой поддержать вас, это может оказать давление на "Отзовик" и ускорить удаление порочащих отзывов.

7. **Международное взаимодействие**:
- Попробуйте обратиться к международным организациям, занимающимся защитой прав человека и свободой слова. Возможно, они смогут оказать поддержку в вашем случае.

8. **Обратитесь в суд в Украине**:
- Если у вас есть возможность, можно рассмотреть вариант подачи иска в украинский суд против авторов отзывов, если их личности будут установлены.

Каждый из этих шагов может потребовать времени и усилий, но комплексный подход может помочь вам защитить свои права и добиться удаления оскорбительных отзывов.
Остались вопросы?

Юристы по Интернет праву в Москве