Что мне делать в сложившейся ситуации?

Работодатель требует оплатить неустойку за обучение, якобы которого не было. Спрашивал данные карты, затем электронную почту, и паспортные данные. Увидев что на карте арест предложил снять долги с помощью банкротства. Взяв займ на Мани ман, так как у него не получилось взять. Он начал требовать карту подруги и её данные. Что типо зарплата будет приходить ей. После отказа начали мне говорить что направят судебным приставам неустойку

Платонов Дмитрий Николаевич

Добрый день, как я понимаю Ваш работодатель хочет взыскать с Вас денежные средства за обучение которого не было?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте, странный у вас работодатель, мягко говоря. Манипуляции с кредитами и чужими персональными данными могут закончится для него частыми походами в правоохранительные органы, нарушением сна и лихорадочным поиском адвоката. Ликбез для работодателя. Для того, чтобы что-то начали взыскивать приставы нужно сначала обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки, затем доказать сумму, основания для её взыскания, а уже потом возбуждать исполнительное производство если суд требование удовлетворит. Договор на учёбы был?

Добрый день
На ozon заказал посылку из-за рубежа, в итоге продавец в личной переписке попросил фото паспорта и ИНН, для предоставления таможенной службы, с которой он работает. Вопросов несколько:
1-если я захочу изменить паспортные данные, могу ли я это сделать, например сказав что потерял паспорт? (В милицию обращаться смысла нет, не факт что это мошенник)
2-могу ли я сейчас изменить паспортные данные по утере без проблем с таможней
3-возможно ли как то защитить себя в дальнейшем от таких ситуаций закрывая какие нибудь данные на фото, которые скажем для таможни не нужны, а вот для мошеннических действий-да
4-что в реальности можно сделать с фоткой паспорта? Все пишут про микрозаймы, кредиты и про многое другое, но насколько мне известно это не совсем так для большинства мошенничестких действий нужно либо физическое присутствие, либо фото паспорта вместе с владельцем в руках, либо вообще видео, и т.д.
5-для того, чтобы стать продавцом в ozon нужно же проходить верификации и прочее, соответственно есть возможность найти человека в случае судебных дел?

Пилипенко Игорь Александрович

Евгений! Все ваши вопросы - плод ваших фантазий. Посторонний человек не сможет использовать фото вашего паспорта и номер ИНН в противоправных целях. Для таможенного органа тоже не всегда обязательно предоставлять именно фото паспорта. Вам достаточно сообщить менеджеру системы заказов товаров OZON свои данные о серии, номере паспорта и дате его выдачи, номер ИНН. Для оформления декларации на товары этих сведений достаточно.

Здравствуйте. Ситуация следующая. Мы занимаемся грузоперевозками, и у нас заказали машину с Пункта А в пункт B. Оплату должны были произвести по прибытию на выгрузку на карту сбербанка. Мы нашли подходящую машину, и заключили договор-заявку на перевозку. В заявке были указаны адреса и контакты для связи. По прибытию на выгрузку, водитель приступил к выгрузке товара, и в связи с этим не выходил на связь до полной выгрузки автомобиля. Грузополучатель(плательщик) так же утром не вышел на связь , т.к с ним нужно было обсудить оплату. В итоге, когда получилось дозвониться до плательщика, он утвердил, что оплатил, но денежные средства не поступили. Как выяснилось позже, с водителем связался неизвестный человек, номер которого не фигурировал ни в каких документах, представился от лица плательщика, и поддерживал связь на протяжении всего времени перевозки, в то же время, тот же номер незнакомого человека связался с плательщиком от имени нашей компании, и так же поддерживал связь с ним. Таким образом плательщик перевел денежные средства этому неизвестному человеку. В итоге, теперь водитель требует от нас оплату за проделанную работу.
Мы в свою очередь подали заявление в полицию. Заявление приняли, и у них появилось очень много вопросов к водителю, как например, "Почему водитель начал выгрузку не получив оплату", "Почему водитель не сообщил о стороннем человеке, который чудным образом узнал о исполняемом рейсе" Ведь в заявке не было об этом никаких данных.
Оплата же была произведена, но не по нашей вине она "ушла" ни туда. Вопрос в том, имеет ли водитель право требовать от нас оплату и вставлять претензии?

Таран Андрей Вячеславович

На первый взгляд свои обязательства водитель перед вами выполнил поэтому требовать он вправе. Однако нужно читать условия договора на предмет выявления нарушений со стороны водителя, после этого можно дать точный ответ

В результате мошеннических действий, путем получения кода из смс, на меня была оформлена оплата частями товара со СберМегаМаркета через сервис платичастями от Сбербанка. Мошенник оформил заказ на себя, в моем личном кабинете СберМегаМаркет товар отсутствует. Однако на сайте https://platichastyami.ru, в лином кабинете на мои ФИО есть рассрочка. Первый взнос на рассрочку оплачен с неизвестной мне карты. В скором времени начнут звонить из сервиса "плати частями" с требованием очередной оплаты на товар, который мною не был заказан, не был получен.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В этом случае обратитесь в полицию. Это действительно мошеннические действия. Если найдут причинителя вреда и будут судить Вы сможете предъявить гражданский иск

Хомич Дмитрий Николаевич

Пишите заявление в полицию

Здравствуйте меня обманули на 700$ в криптовалюте и еще несколько людей в общей сложности минимальный ущерб в 2500$ 2 человека готовы написать заявление, каков шанс что они начнут расследование если оплата была в криптовалюте ? Если я напишу заявление в полицию могут ли мне заодно дать повестку в военкомат ? Они могут интересоваться откуда у меня столько денег когда я не работаю, деньги выиграл в казино будут ли у меня проблемы от этого ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Есть постановление суда, где криптовалюта признается имуществом, так что можете писать заявление о хищении, чем больше народа, тем больше вероятности в возбуждении уголовного дела.

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый день! Занимались таким ранее подавали документы возвращали деньги. Без полиции все это делается

Добрый день. Была произведена покупка в интернет магазине (соц. сеть). В профиле продавца указано, что работа ручная, пошив по меркам, обговорены детали заказа. Позже в переписке продавец сказал, что пошив все же на фабрике. При получении оказалось, что это просто товары с АлиЭкспресс - ничего не подошло по размеру, никакие детали из заказа не были изменены, хотя продавец обещал, что все будет выполнено. Все фото в профиле также оттуда. Когда написала это продавцу, была отправлена в черный список. Посылку отправили без обратного адреса, есть номер телефона, по которому переводились деньги. Также есть группа ВКонтакте с адресом. Можно ли как-то наказать недобросовестного продавца?

Михневич Ксения Николаевна

Здравствуйте. Для начала необходимо выяснить что за организация заключала с вами договор. ООО или ИП или это вообще было виз лицо. После вам необходимо будет обращаться с претензией по возврату денег за товар ненадлежащего качества (не соответсующего договопу). Если ответа не будет, то прийдеться обращаться в суд

Рябов Сергей Иванович

Это - классическое мошенничество в сфере дистанционных продаж. Обращайтесь в полицию.

Работала на СберМаркете сборщиком, у них не официально, работаешь как самозанятый , ушла т.к. оплата по заказам , с периода 02.05- 04.05 никак не могу получить свои деньги, трубку не берут , уже 2 месяц идет как отдают мои деньги .

Красильникова Армине Владимировна

У вас был заключен трудовой догор. Все условия оплаты указаны в договоре. Напишите претензию работодателю. Далее вопрос решается в судебном порядке.

Гайнанов Дан Ильич

Добрый день, нужно писать претензию - свяжитесь со со мной, помогу

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Вы указали, что работали не официально. Следовательно вопрос: почему Вы считаете, что это Ваши деньги?

Попробуйте обратиться в прокуратуру.

С уважением.

Добрый день! Ситуация: искала сиделку для пожилого родственника в Подмосковье через агентство. По стандартной схеме агент вывел на собеседование с сиделкой, после телефонного собеседования и согласования деталей вышли на подписание договора. По условиям работы, внесена предоплата в размере 13000 рублей на реквизиты ИП (50% от месячной стоимости), остальную часть оплачивать нужно сиделке. После оплаты проверила ИП и поняла, что это мошенническая схема. Номер сиделки, который предоставили зарегистрирован в Санкт-Петербурге, имеет бизнес аккаунт в Whats app. Позвонили сиделке на следующий день с другого номера (по звонку было понятно, что стоит переадресация на конкретного человека), женщина взяла трубку и сообщила что оказывает услуги сиделки по г. Санкт-Петербургу. Стало окончательно ясно, что наша "сиделка" нереальная. Вечером перед днем выхода на работу "сиделка" сообщает, что выйти не сможет, т.к. нашла другую работу. Менеджер делает вид, что ситуация ему непонятна. При этом, не отвечает на вопросы, предлагает других кандидатов.
По договору возврат средств невозможен при расторжении контракта по инициативе заказчика, т.к. обязанность по подбору персонала исполнитель выполнил. Однако, я считаю, что заведомо ложная информация предоставленная заказчику является грубым нарушением прав потребителя, обманом и поводом прекратить работу с этим агенством.
Имею в распоряжении контракт, чек за перевод средств на ИП от Сбера, переписку с менеджером и "сиделкой", запись голосового сообщения, где "сиделка" подтверждает свое место работы отличное от согласованного.
Можно ли в данной ситуации каким-то образом оспорить данную ситуацию?
Что может помочь? Жалоба в Роспотребнадзор, заявление в полицию?
И есть ли смысл в этих действиях или же деньги не вернуть?
Договор во вложении.
Заранее спасибо!

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Направьте в адрес ИП претензию с требованием о возврате денежных средств. Претензию направьте по почте заказным письмом с описью вложения. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310 Гражданского Кодекса РФ и статьи 12, 13, 15, 29 Закона о защите прав потребителей.

Кроме того, имеете право в соответствии с положением статей 140-145 Уголовно - процессуального кодекса РФ подать в отдел полиции заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

Каравайцева Елена Александровна

Дарья, при наличии договора у вас есть безусловное право на расторжение договора и возврате денег на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Необходимо направить исполнителю письменную претензию. За помощью в её составлении можете обратиться ко мне по контактам, указанным в моем профиле. Грамотно подготовленная претензия поможет избежать вам длительных судебных разбирательств. В 99, 9% случаев проблема разрешается во внесудебном порядке.

При отсутствии договора деньги взыскиваются в качестве неосновательного обогащения.

Савельев Денис Вячеславович

Добрый день. Ситуация конечно неприятная. В данном случае, вам необходимо составить претензию на имя исполнителя, в которой сослаться на заключенный вами договор, и указать, что заказчик не довел до вас полной и достоверной информации о "сиделке" (ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"), что повлияло на ваш выбор. Учитывая изложенное, ссылкой на ст.ст. 12, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей просите произвести возврат денежных средств с указанием реквизитов, по которым необходимо перечислить денежные средства. Срок рассмотрения претензии 10 дней (ст.22 названного Закона). Если ваши требования не будут удовлетворены за указанный период времени, обращайтесь с иском в суд. Подсудность альтернативная, иск можно подать по месту вашего жительства, месту нахождения агенства (исполнителя), либо по месту заключения договора.

Как можно решить следующую ситуацию: я кассир в магазине одежды. Женщина подошла ко мне, чтобы оплатить товар, положив на кассирский стол 5000 рублей наличными. Я не взяла деньги сразу, и сначала начала давать сдачу. В моменте, когда я давала сдачу она забрала 5000 рублей, а я отдала сдачу и чек о том, что якобы оплата совершена, а деньги за товар я взять забыла. позже выяснилось, что в кассе не хватает 5000, посмотрели по камерам, ситуация описанная мной подтвердилась. Что теперь делать? Примут ли мое заявление в полиции. Боюсь, что скажут, что я сама виновата и ничего не предпримут. Спасибо заранее за ответ!

Моргачев Алексей Николаевич

Такие трюки со стороны мошенников-покупателей встречаются. Пишите заявление в полицию - не исключено, что и купюра 5 000 рублей была поддельная. Маловероятно что ее найдут и привлекут. Но след (заявление) останется.

Байдак Зоя Михайловна

Обращайтесь с заявлением в полицию обязательно. Но, расчитывать, что уполномоченный побежит и добросовестно все сделает, не стоит. Поэтому или трата времени впустую или воспринимайте это как урок на будущее.

Так часто делают цигане.

Увидел объявление, что требуется работник. Задача очень проста. Размещаешь на своем авито объявление, отвечаешь по шаблону, а номера клиентов скидываешь главному. А тот уже договаривается с ним через ватсап(доставка, оплата).Оказалось, что этот человек мошенник, и обманул клиента, который откликнулся на мое объявление на 42 000. А мне 14 лет. И теперь я боюсь, что меня могут посадить.

Лагодич Евгений Владимирович

Если Вы были введены в заблуждение относительно целе Вашего сотрудничества с этим мошенником и Вам 14 лет то Вы не подпадаете по д уголовную ответственность.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Посадить тебя не посадят, а на допрос вызовут, с родителями, вот там подробно и обьяснишь, что денег в глаза не видел, а этот не хороший дяденька, не только нагрел кого то на 42 тысячи руб, но и обманул тебя и ты теперь потерял веру в человечество.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

В качестве доказательств своей невиновности отскриньте и сохраните всю переписку с "мошенником", так обезопасить себя от уголовной ответственности

Такой вопрос, написала человеку, который обещал за то что, я сообщу ему номер и код из сообщения оформит себе бонусы и заплатит 700 рублей. Я сообщила, он сказал, что бонусы не пришли, и типо еще 2 номер нужно дать. Я тоже дала.. теперь в интернете вижу, что это афера и оформляют кредиты и рассрочки, звонят коллекторы. Это был банк халва, оплата частями. Я там никак не зарегистрирована, карты и каких либо еще данных моих там нет, только вот 2 номера телефона зареганы... я несовершеннолетняя, мне 14. что может быть на меня оформлено?

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь в полицию по данному факту.

Байдак Зоя Михайловна

Рассказать родителям и вместе с ними обратиться в полицию.

Носиков Андрей Александрович

Добрый день, необходимо заблокировать карты и написать заявление в МВД

Нашлась ЮК Верум, предлогают оформить банкротство через МФЦ, долг почти 300 000₽, мои банки не подавали на меня в суд, компания обещает оформить все за 10 мес, оплата 4900₽ в месяц, если затянется свыше 10 мес, обещают работать бесплатно, если раньше то оплата будет меньше, говорят всделают все онлайн, мое посещение не требуется, у меня в собственности 1/3 пустого зем. Участка, обещают что сохранят его. Скинули на ватсап договор в нем прописано что он вступает в силу после первой оплаты по реквизитам компании на счёт банка. Все звучит слишко хорошо и выгодно для правды, в интернете о них мало информации, один положительный отзыв и все. Так же забыла упомянуть что работы официальной у меня нет доходов оф нет, больше собственности нет.

Сизоненко Александр Аркадьевич

Так в чем Ваш вопрос заключается?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Не стоит связываться с мошенниками.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А что самому в лом сходить в МФЦ и начать процедуру банкроттво, соберешь нужные документы и платить никому не надо, зато надежно, а тут кинут.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Бесплатно никто и никогда решать ваши проблемы и работать на Вас не будет, тем более сохранять ваше имущество. Вы сами то верите в это? Если нет, зачем ведетесь на халявные услуги.

Летите как мотыльки на бесплатные услуги получите в итоге ничего.

Не хотите быть обматуным делайте всё сами или платите за работу реальные цены за услуги, а не условно беспалную 3-х клпеечнкю цену. При платных услугах исполнитель ответственен за результат работы.

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Я учусь в колледже, где оплата происходит помесячно, типо в рассрочку, например, я плачу 170000 в год, но эти деньги раскинули на 12 месяцев, вместо 10 учебных, т.е 14.167 рублей в месяц. Я решила перевестись с этого учреждения из за плохого качества обучения, справку о периоде обучения в запросила еще 16 октября, но все это время у меня были проблемы с переводом из за отсутствия оценок(то есть стоял зачет/незачет, вместо оценки за сессию, и это не подходило многим колледжам). И вот наконец к началу ноября я подала заявку в другой колледж, мне ее одобрили в течении 10 дней(то есть 13 ноября все было готово и мне дали справку о том, что этот колледж может меня зачислить).
Сейчас самое главное, обучение у меня было проплачено до НОЯБРЯ не включительно!
Так вот, мы написали заявление в моем колледже, об отчислении из за перевода, рассматривали три дня. До этого в приемной комиссии девушка мне сказала, «у вас будет перерасчет за ноябрь, за эти дни(получилось 17 дней) и будет даже дешевле, чем за месяц(свидетель моя подруга)»
Сегодня с утра на почту мне приходит какое то доп соглашение о том, что у меня задолженность в размере 24 тысяч рублей! Когда я получу за месяц 14 тысяч…..
они мне объяснили это тем, что дали бумажку о взаиморасчете, где написано
цена за семестр, количество дней, количество дней сколько я училась, цена за эти дни, сколько я заплатила и сколько должна, причем бумага без подписи, без печати, просто написана моя фамилия.
Я хотела поинтересоваться, что будет если я не буду подписывать доп соглашение и не буду уплачивать эту сумму, лично из принципов я ничего не хочу платить этому заведению, помогите пожалуйста, какие варианты вообще возможны.

Лагодич Евгений Владимирович

Если Вы намерены расторгать договор на обучение в силу некачественного уровня услуг, тут ещё не понятно кто кому должен: )

Залешин Константин Анатольевич

Здравствуйте.

Нужно обратиться в полицию или в прокуратуру с мотивированным заявлением о совершении в отношении Вас преступления в виде мошенничества.

Купила курс по продвижению в соцсетях за 200 000р, но там вместо нормального обучения рассказывали, как заказывать сбор данных и рассылки по воцап, инстаграмм и телеграмм. Это тянет на мошенничество есть возможность вернуть деньги за подобный курс?

Питниченко Александр Юрьевич

Да, это возможно. Обращайтесь с досудебной претензией, а если не поможет - подавайте иск в суд.
Единственное - нужно уточнить, вы заключали договор как физлицо или как ИП/юрлицо?

Воронина Анастасия Владимировна

Здравствуйте! Невозможно без ознакомления с заключенным договором ответить, сможете ли возвратить денежные средства.
Более того, только текст договора и выяснение обстоятельств позволят юристу выбрать оптимальный способ защиты.
С каждым проигранным делом продавцы курсов корректируют свои договоры. Используют хитрые формулировки, ограничивают сроки отказа от курса, предъявления претензии и многое другое.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Максимум - некачественная услуга. Обучение же было проведено. Необходимо сопоставить то, что официально обещали (например, в приглашении на обучение или рекламных материалах) с тем, что фактически провели.

Носиков Андрей Александрович

Добрый день, надо посмотреть условия договора. Расторгнуть договор можно и вернуть денежные средства возможно. Более подробно могу пояснить по телефону указанному в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Денежные средства вернуть можно в судебном порядке.

Обращайтесь

Это мошенники или нет.Я фанатка одной звезды,мне в инстаграм пришло сообщение от якобы его второй страницы,я подумала что обман но ответила по глупости,он предложил перейти на другую платформу туда прислал голосовое сообщение(звезда американская),но голос уставший и не много странный, сообщали и он якобы решил отправить мне посылку и уговорами выманил мой домашний адрес,имя и фамилию,номер телефона и имейл(большая глупость с моей стороны)Мне дали трэкер код чтобы отслеживала,эта посылка из Майами прилетела в Румынию оттуда её по подозрению в контрабанде,как мне написали якобы из таможни,отправили в Германию и я должна в течение 72 часов оплатить 4500$ на биткоин кошелёк,чтобы она пошла дальше.У меня таких денег нет я ему сообщила,ему ничего не писали из этой таможни,он просил оплатить потому что это важно ему,я повторила что у меня нет денег,он якобы договорился что я оплачу 1000$ и 100$ страховку,остальные он якобы оплатит.Он прислал мне ссылку на сайт биткоинов и инструкцию.Я отказалась платить и отправила письма в спам,теперь мне приходят вот такие письма что если я не оплачу то меня будет ждать судебное разбирательство.С официальных страниц и сайтов самой звезды мне никто ничего не пишет,я думаю что если бы всё это было бы правда то за это время со мной уже бы его адвокаты связались.Я боюсь,это мошенничество или меня действительно ждёт суд?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это явно мошенники, можешь послать, если стесняешься просто заблокируй.

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Это конечно же мошенничество

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Забудьте про эту ситуацию, поскольку это мошенники.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Мошенничество. Никакого суда не будет