Что мне делать в сложившейся ситуации?

(1 ответ)

Гость

Вопрос № 00003970
21.11.2022 22:05

Общалась в соцсетях с иностранцем, он решил сделать мне подарок, доставив посылку из Испании в Москву. Для этого я указала свой адрес (временное проживание), телефон, ФИО и электронную почту. После мне пришло письмо на почту, в котором выяснилось, что платить за посылку придётся мне, так как не был указан обратный адрес, плюс оплата за услуги доставки и курьера. Посылка доставляется компанией MKD Trans
Вопрос в следующем: что мне делать в этой ситуации, насколько опасно пустить ситуацию на самотёк, и просто бездействовать?

Остапенко Максим Витальевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает адвокат

Стаж 12 лет

22.11.2022 07:12

Телефон

Здравствуйте. Фактически вас принуждают к оплате, что недопустимо. Если не оплатите-не получите подарок. Других последствий не будет

Если вам нужна квалифицированная юридическая помощь, прошу связаться со мной по контактам в профиле. Если вам понравился мой ответ, оцените его, пожалуйста.

Спасибо за ответ

Гость

22.11.2022 14:54

Максим Витальевич, спасибо большое за Ваш ответ!

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

515 юристов отвечают

14 минут среднее время ответа

164 вопроса за сутки

Некачественный обучающий курс - возможно вернуть деньги?

5 ответов

Купила курс по продвижению в соцсетях за 200 000р, но там вместо нормального обучения рассказывали, как заказывать сбор данных и рассылки по воцап, инстаграмм и телеграмм. Это тянет на мошенничество есть возможность вернуть деньги за подобный курс?

Питниченко Александр Юрьевич

Да, это возможно. Обращайтесь с досудебной претензией, а если не поможет - подавайте иск в суд.
Единственное - нужно уточнить, вы заключали договор как физлицо или как ИП/юрлицо?

Воронина Анастасия Владимировна

Здравствуйте! Невозможно без ознакомления с заключенным договором ответить, сможете ли возвратить денежные средства.
Более того, только текст договора и выяснение обстоятельств позволят юристу выбрать оптимальный способ защиты.
С каждым проигранным делом продавцы курсов корректируют свои договоры. Используют хитрые формулировки, ограничивают сроки отказа от курса, предъявления претензии и многое другое.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Максимум - некачественная услуга. Обучение же было проведено. Необходимо сопоставить то, что официально обещали (например, в приглашении на обучение или рекламных материалах) с тем, что фактически провели.

Носиков Андрей Александрович

Добрый день, надо посмотреть условия договора. Расторгнуть договор можно и вернуть денежные средства возможно. Более подробно могу пояснить по телефону указанному в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Денежные средства вернуть можно в судебном порядке.

Обращайтесь
Как вернуть деньги, за невыполненную работу

7 ответов
Здравствуй. Ситуация такая: нанял человека сделать ремонт в ванной, работу невыполнил, мотериал ипортил, настроил как попало. Пришлось всё переделать. Основную часть денег забрал частями во время ремонта. Теперь скрывается, деньги нехочет возвращать, пишет смски. Все скрины смс и фото его работы имеются. Говорит никакие органы ему нестрашны. Я пообещал ему что покажу всю переписку и его несуразную работу в соцсетях. Он грозит штрафами, пишет что заканчивал Алматинский вюо, и в 90х был непромах,имеет судимости. как можно подействовать на него и вернуть деньги?
Алексеева Елена Витальевна

Если известен его адрес регистрации, то подавайте иск в суд по месту его жительства. Если не знаете где он живет, то обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением, вам откажут в возбуждении уголовного дела, но зато вы получите адрес его регистрации.

Байдак Зоя Михайловна

Только обратившись с исковым заявлением в суд.

Старков Алексей Гаврилович

Чтобы эффективно воздействовать на нерадивого исполнителя ремонта и вернуть деньги, рекомендуется обратиться к юристу. Если ремонт был выполнен некачественно, вы можете защитить свои интересы в суде:

1. Соберите доказательства. Вам понадобятся фотографии и видеозаписи, показания свидетелей, а также договор, который подтверждает первоначальные договорённости.

2. Направьте официальную претензию. В документе потребуйте возмещения расходов на устранение недостатков, сославшись на заключение специалиста. Также вы можете потребовать неустойку за то, что работы были выполнены в сроки, превышающие сроки, указанные в договоре.

3. Если в течение 10 дней не получите ответа, можете подать иск в суд. К иску приложите исковое заявление и все доказательства некачественного ремонта: договор, проект, акты приёма-передачи, заключение эксперта, претензию и, если есть, ответ исполнителя.

Если суд примет положительное решение, ответчик будет обязан возместить вам расходы на устранение недостатков, а также оплатить все судебные издержки, штраф и компенсацию морального вреда. Можно обратиться в полицию, чтобы узнать его адрес.

Требуется индивидуальная консультация? Звоните юристу прямо сейчас и получите профессиональную помощь вовремя!

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо проанализировать целесообразность начала претензионно-судебной работы, с учетом договоров, переписки, доказательств итп.
Ким Галина

Он грозит штрафами, пишет что заканчивал Алматинский вюо, и в 90х был непромах, имеет судимости. как можно подействовать на него и вернуть деньги? - как это относится к сути спора?

мотивированная претензия с требованием о возврате д/с

исковое в суд по правилам ГК РФ, ГПК РФ, ЗоПП. Мошенства нет
Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить ему досудебную претензию с требованием о возврате неотработанных авансов, обоснованный иск в суд со вчеми доводами, правильнл сформулированными требованиями. По фактическим обстоятельствам можно требовать взыскания убытков, ущерба, а также использовать все меры по взысканию.

Ермилов Евгений Евгеньевич

Добрый день, имеются ли какие нибудь документы на выполнение работ из которых следует объём выполняемых работ и сроки???Имеется ли подтверждение оплаты? Чеки о переводе, расписки в получении денег??? Если всё имеется-досудебная претензия, потом суд. Если было в прошлом году, то можно ещё в ИФНС написать, что осуществляет предпринимательскую деятельность, а налоги не платит.
Борьба с мошенниками

5 ответов

Здравствуйте! В течение дня непрерывно пишут мошенники с разных аккаунтов во всех соцсетях с требованием перевести деньги за неразглашение информации (скриншотов о педофилии). На сообщения я не отвечаю. Сейчас, вечером, стали писать и моей жене. Пока в стиле "А он ваш муж или нет?". Что следует делать в таком случае? Работаю я в сфере образования, поэтому данный предлог вымогательства уж очень актуален. Естественно никаких переписок я ни с кем не вел, фотографии никакие никому не отправлял.

Светлицкая Марина Леонидовна

Вам нужно обращаться в полицию

Мингазов Юрий Саитгареевич

Скажите, что посоветуетесь в полиции, как поступить.

Это вымогательство, будут "доить", пока деньги не кончатся.

Беркута Анна Александровна

1. Не поддавайтесь панике
Мошенники рассчитывают на ваш страх и растерянность. Помните, что их угрозы — это пустые слова, и у них нет реальной информации или компрометирующих материалов.
Не отвечайте на их сообщения и не переводите деньги. Любой контакт с ними только подстегнет их продолжать атаку.
2. Заблокируйте мошенников
В каждой социальной сети есть функция блокировки пользователей. Заблокируйте все аккаунты, с которых вам пишут.
Настройте приватность своих аккаунтов, чтобы ограничить доступ к вашей информации для незнакомых людей.
3. Сохраните доказательства
Сделайте скриншоты всех сообщений от мошенников (включая номера телефонов, имена аккаунтов, текст сообщений).
Сохраните логи звонков (если они звонят) и другую информацию, которая может помочь в расследовании.
4. Обратитесь в правоохранительные органы
Подайте заявление в полицию. Мошенничество и вымогательство — это уголовные преступления (статьи 159 и 163 УК РФ).
Приложите к заявлению все собранные доказательства (скриншоты, логи звонков и т.д.).
Укажите, что мошенники угрожают распространить ложные сведения, которые могут навредить вашей репутации, особенно в сфере образования.
5. Предупредите близких
Расскажите жене, родственникам и друзьям о ситуации, чтобы они были готовы к подобным сообщениям и не поддавались на провокации.
Попросите их также блокировать мошенников и не вступать с ними в диалог.
6. Уведомите руководство
Если вы работаете в сфере образования, заранее предупредите руководство о возможных провокациях со стороны мошенников. Это поможет избежать недоразумений и защитит вашу репутацию.
7. Усильте защиту своих аккаунтов
Смените пароли от всех своих аккаунтов в социальных сетях и на других платформах.
Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты.
8. Не распространяйте информацию
Не рассказывайте о ситуации в социальных сетях или публично. Это может привлечь внимание мошенников и усугубить ситуацию.
9. Что делать, если мошенники начнут действовать
Если мошенники начнут распространять ложную информацию:
Соберите доказательства (скриншоты, ссылки на публикации).
Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о клевете (статья 128.1 УК РФ).
Подайте жалобу в администрацию социальных сетей, чтобы удалить ложные публикации.
Итог
Главное — не поддаваться на провокации мошенников. Действуйте спокойно и последовательно:
Заблокируйте мошенников.
Сохраните доказательства.
Обратитесь в полицию.
Предупредите близких и руководство.

Ватолин Александр Иванович

Напишите заявление в полицию по факту вымогательства.

Чеботарев Василий Сергеевич

Продолжайте игнор и обратитесь в полицию
Паспортные данные и мошенники

1 ответ

Добрый день
На ozon заказал посылку из-за рубежа, в итоге продавец в личной переписке попросил фото паспорта и ИНН, для предоставления таможенной службы, с которой он работает. Вопросов несколько:
1-если я захочу изменить паспортные данные, могу ли я это сделать, например сказав что потерял паспорт? (В милицию обращаться смысла нет, не факт что это мошенник)
2-могу ли я сейчас изменить паспортные данные по утере без проблем с таможней
3-возможно ли как то защитить себя в дальнейшем от таких ситуаций закрывая какие нибудь данные на фото, которые скажем для таможни не нужны, а вот для мошеннических действий-да
4-что в реальности можно сделать с фоткой паспорта? Все пишут про микрозаймы, кредиты и про многое другое, но насколько мне известно это не совсем так для большинства мошенничестких действий нужно либо физическое присутствие, либо фото паспорта вместе с владельцем в руках, либо вообще видео, и т.д.
5-для того, чтобы стать продавцом в ozon нужно же проходить верификации и прочее, соответственно есть возможность найти человека в случае судебных дел?

Пилипенко Игорь Александрович

Евгений! Все ваши вопросы - плод ваших фантазий. Посторонний человек не сможет использовать фото вашего паспорта и номер ИНН в противоправных целях. Для таможенного органа тоже не всегда обязательно предоставлять именно фото паспорта. Вам достаточно сообщить менеджеру системы заказов товаров OZON свои данные о серии, номере паспорта и дате его выдачи, номер ИНН. Для оформления декларации на товары этих сведений достаточно.
Введение в заблуждение при покупке

2 ответа

Добрый день. Была произведена покупка в интернет магазине (соц. сеть). В профиле продавца указано, что работа ручная, пошив по меркам, обговорены детали заказа. Позже в переписке продавец сказал, что пошив все же на фабрике. При получении оказалось, что это просто товары с АлиЭкспресс - ничего не подошло по размеру, никакие детали из заказа не были изменены, хотя продавец обещал, что все будет выполнено. Все фото в профиле также оттуда. Когда написала это продавцу, была отправлена в черный список. Посылку отправили без обратного адреса, есть номер телефона, по которому переводились деньги. Также есть группа ВКонтакте с адресом. Можно ли как-то наказать недобросовестного продавца?

Михневич Ксения Николаевна

Здравствуйте. Для начала необходимо выяснить что за организация заключала с вами договор. ООО или ИП или это вообще было виз лицо. После вам необходимо будет обращаться с претензией по возврату денег за товар ненадлежащего качества (не соответсующего договопу). Если ответа не будет, то прийдеться обращаться в суд

Рябов Сергей Иванович

Это - классическое мошенничество в сфере дистанционных продаж. Обращайтесь в полицию.
Мошенничество или нет

4 ответа

Это мошенники или нет.Я фанатка одной звезды,мне в инстаграм пришло сообщение от якобы его второй страницы,я подумала что обман но ответила по глупости,он предложил перейти на другую платформу туда прислал голосовое сообщение(звезда американская),но голос уставший и не много странный, сообщали и он якобы решил отправить мне посылку и уговорами выманил мой домашний адрес,имя и фамилию,номер телефона и имейл(большая глупость с моей стороны)Мне дали трэкер код чтобы отслеживала,эта посылка из Майами прилетела в Румынию оттуда её по подозрению в контрабанде,как мне написали якобы из таможни,отправили в Германию и я должна в течение 72 часов оплатить 4500$ на биткоин кошелёк,чтобы она пошла дальше.У меня таких денег нет я ему сообщила,ему ничего не писали из этой таможни,он просил оплатить потому что это важно ему,я повторила что у меня нет денег,он якобы договорился что я оплачу 1000$ и 100$ страховку,остальные он якобы оплатит.Он прислал мне ссылку на сайт биткоинов и инструкцию.Я отказалась платить и отправила письма в спам,теперь мне приходят вот такие письма что если я не оплачу то меня будет ждать судебное разбирательство.С официальных страниц и сайтов самой звезды мне никто ничего не пишет,я думаю что если бы всё это было бы правда то за это время со мной уже бы его адвокаты связались.Я боюсь,это мошенничество или меня действительно ждёт суд?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это явно мошенники, можешь послать, если стесняешься просто заблокируй.

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Это конечно же мошенничество

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Забудьте про эту ситуацию, поскольку это мошенники.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Мошенничество. Никакого суда не будет
Требуют оплатить посылку

6 ответов

Познакомилась с мужчиной в интернете и через месяц он отправил посылку, по его словам там больше миллиона долларов и какие-то документы, Сам мужчина находится на службе в Сирии, посылку передал через красный крест, а её арестовали в Италии, штраф 900 евро, посылка без сопровождающих документов, и теперь он грозит что если не заплачу то приедут и арестуют за мошенничество меня, а не его, так как он военный. Спасибо

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Это мошенник, ничего не забирайте, ничего не платите

Тарасов Владимир Сергеевич

Вопрос то у Вас какой?

Маслов Александр Анатольевич

врет! Мошеник! Александр!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не уж то на такой бред еще кто то ведется, это мошенники.

Филиппова Ольга Александровна

Наталья, здравствуйте!

Не было никакой посылки. Штраф вы не должны платить.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Чушь совершенная. И мошенничество
Покупка на Авито ненадлежащего качества товара

3 ответа

Здравствуйте, купила на авито дубленку, продавец утверждала, что натуральная. Авито доставкой она отказалась отправить, только по предоплате через транспортную компанию. Заплатила 34 тыс рублей. Сегодня получила в Сдэк посылку, открыла, а там дермантиновая дубленка с надорваным подолом. Есть ли шанс вернуть деньги?

Русакович Евгений Викторович

Ситуация неприятная, но есть некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы попытаться вернуть деньги:

1. Свяжитесь с продавцом: Сначала попробуйте решить вопрос с продавцом напрямую. Объясните, что получили товар, который не соответствует описанию, и потребуйте вернуть деньги.

2. Зафиксируйте доказательства: Сделайте фотографии дубленки, упаковки и повреждений. Сохраните все переписки с продавцом, а также документы о переводе денег.

3. Обратитесь в транспортную компанию: Если вы получили товар через СДЭК, узнайте, можно ли оформить акт о несоответствии или повреждении товара. Возможно, компания сможет помочь вам в дальнейшем расследовании.

4. Напишите заявление в полицию: Если продавец отказывается сотрудничать, вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Приложите все доказательства к заявлению.

5. Обратитесь в банк: Если оплата происходила с банковской карты, возможно, банк сможет инициировать процедуру возврата денег (чарджбэк) по причине мошенничества. Свяжитесь с банком и уточните, есть ли такая возможность.

6. Напишите в службу поддержки Авито: Хотя сделка происходила не через Авито Доставку, вы можете сообщить о мошенничестве в службу поддержки. Иногда это помогает в привлечении внимания к продавцу и может способствовать возврату средств.

7. Юридическая помощь: В сложных случаях стоит обратиться к юристу, который поможет составить грамотное заявление и защитить ваши права в суде.

Возврат средств в таких ситуациях не гарантирован, но, следуя этим шагам, вы увеличите свои шансы на положительный исход дела.

Чеботарев Василий Сергеевич

Теоретическая возможность существует. Практическая зависит от многих факторов и обстоятельств.

Лящевский Андрей Александрович

Вы можете направить претензию с требованием возвратить деньги. Если продавец откажет в ее удовлетворении, вы можете обратиться в суд. В подтверждение представьте скрины объявления, переписки, накладную транспортной компании и платежные документы.
Задолженность по кредитам.

3 ответа

Здравствуйте.Сегодня раздался звонок.Я ответила,назвали моё ФИО.На другом конце провода мне сказали что для меня посылка,весом 2 кг.Со мной Якобы свяжется курьер ,и назначит встречу где мне будет удобно забрать эту посылку.Но я никогда не заказывала никаких посылок.Кто это ? Могут ли это быть коллекторы? Очень страшно.Спасибо.

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте. Звонок о "посылке", которую вы не заказывали, может быть попыткой коллектора или мошенника запугать вас или манипулировать. Важно не реагировать на такие звонки и не предоставлять никаких личных данных. Коллекторы обязаны действовать законно и соблюдать правила, в том числе уведомлять о задолженности письменно. Если вас беспокоят такие сообщения, лучше сохранять спокойствие и записывать все детали звонков. Если ситуация станет угрожающей, вы можете обратиться в правоохранительные органы.

Чугунов Алексей Владимирович

Свяжитесь со мной изучим Ваш вопрос. Если Вы ничего не заказывали но Вашими персональными данными располагает звонивший это подозрительно и можно расследовать этот инцидент.

Ватолин Александр Иванович

Коллекторов бояться не надо. Посылку не получайте. Заблокируйте их телефон или поменяйте сим карту.
Подпись пальцем

3 ответа

Курьер привез посылку и предложил расписаться за ее получение пальцем в его смартфоне. На экране, кроме белого поля почти ничего не было. Существует ли юридическая возможность просто повозив пальцем по экрану чужого телефона расписаться за "нечто большее", чем просто за получение посылки?

Зубов Вадим Васильевич

Ответ: нет, поскольку данный телефон привязан к чужому номеру. (Отвечаю как действующий СДЛ по 115-ФЗ, по обналичке, короче говоря).

Мингазов Юрий Саитгареевич

Видел такие устройства в гос. учреждениях расписывался правда не пальцем, а стилусом.

Чеботарев Василий Сергеевич

Ваши сомнения обоснованны
Что делать в данной ситуации?

2 ответа

Здравствуйте, хотела бы получить рекомендацию по тому, как следует поступить в данной ситуации:
наткнулась в телеграмме на объявление о продаже телефона, написала продавцу, расспросила об исправности гаджета. договорились об оплате, он мне сбросил номер телефона и попросил перевести на озон-банк. договорились об отправке посылки через СДЭК. после чего он попросил перевести еще и за доставку, что я, конечно же, сделала. пообещал отправить телефон через час, по истечении которого я получила сообщение со следующим текстом: «Посылку тебе отправил, сказали до 27 включительно придет
На посылку сделали страхование, у них какая то система новая
Бумажку приклеили на сам пакет
Попросили на месте оплатить 1345₽
Сказали как приедет вернется получателю
Можешь на этот же номер докинуть сумму
После оплаты выдам трек код для отслеживания». сразу после этого до меня наконец-то дошло, что всё это время я переводила деньги недобросовестному человеку. к этому сообщению он приложил обрезанное фото с якобы чеком (фото я приложила), где указан ИНН, я его пробила и он оказался некорректным. спросив об этом недоразумении напрямую у человека, мои сообщения перестали читать. с моей стороны были просьбы вернуть средства, которые также были успешно проигнорированы

Колоколов Евгений Константинович

Прошу признать меня потерпевшим по факту мошенничества в сети Интернет.
Нашла объявление о продаже телефона, договорилась с продавцом о покупке, перевела деньги на предоставленный им счет по номеру телефона через Озон-Банк (реквизиты…), затем еще раз за “доставку”. После чего продавец потребовал доплатить за “страховку” и замолчал, стал меня игнорировать, телефон не прислал, обещание отправить посылку не выполнено.
Приложения: скриншоты переписки, фото “чека”, выписки переводов, номер получателя.

Кратко: Ваши действия — собрать доказательства, заявление в банк и полицию, не тяните. Это важно и для возврата, и чтобы не допустить новых мошенничеств.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте, Варвара. Ситуация, к сожалению, типичная для схем с мошенничеством через доставку. Чтобы понять, можно ли оперативно повлиять на возврат средств или зафиксировать факт обмана более надёжно, уточните, если возможно, через удобный вам способ: с какого номера или имени в Telegram велась переписка, какие реквизиты были указаны для перевода. Это поможет точнее оценить перспективу обращения и составления заявлений.
Что делать, если обманули мошенники?

7 ответов

Здравствуйте. Я пострадала от мошеннических действий (по своей глупости). Приняла участие в розыгрыше и якобы выиграла айфон (хотя понимала, что это маловероятно). В телеграмме со мной общалась девушка (но думаю, что это не настоящие данные). Вначале меня попросили перевести за доставку 5500руб, на следующий день за курьерскую страховку 19800 и потом якобы на посылку был наложен арест на таможне службой ФСБ 28500р (по итогу перевела около 50000). И вчера еще написали, что нужно еще перевести 38500р, на что я им ответила, что платить не буду. В ответ посыпались угрозы, якобы на меня заведут уголовное дело, передадут в суд, так и писали прямым текстом: "я угрожаю". Сегодня написали, что на мне штраф 15тыс, к концу дня будет 30 и так дойдет до 150т. Общение с мошенниками прекратила.
Вопрос- правильно понимаю, что никаких дел на меня не заведут или штрафов не наложат?

Колоколов Евгений Константинович

Немедленно прекратите всякое общение с ними (вы уже правильно сделали).
Заблокируйте чат и никому не отправляйте больше деньги!
Можно и желательно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Пусть шанс возврата денег не очень велик, но это важно — возможно, эти мошенники уже разыскиваются.
Соберите все переписки, чеки, номера карт или телефонов, на которые делали переводы, их контакты, — всё это пригодится для полиции.
Никогда не отправляйте под угрозами никаких данных или денег.
Если продолжают угрожать:
Смело игнорируйте: никаких официальных последствий не будет.
Мошенники рассчитывают только на ваш страх и легковерие.
Ни одна госслужба не будет решать вопросы через Телеграм и не требует денег за “штрафы”, “арест” и т.д.
Подтверждение:
Полиция и юристы также предупреждают: угрозы о возбуждении уголовного дела, штрафах от мошенников — это способ давления. Такие письма/сообщения не несут юридической силы.
Обратиться с заявлением можно онлайн через Госуслуги (раздел «мошенничество»), либо лично в отдел полиции.
Итого:
Вы никакой ответственности не понесёте. Вас просто обманывали и пугали, чтобы “выжать” ещё денег. Больше не общайтесь и, по возможности, обратитесь с заявлением в органы.

Харыбин Михаил Андреевич

Добрый день, все правильно вы понимаете

Мосоян Овик Гарегинович

Ингрид, добрый день.

Не поддавайтесь на уловки мошенников. Не переводите денежные средства и не сообщайте коды (пин-коды, номера банковских карт и подобные данные) незнакомым лицам. Правоохранительные органы не требуют перечисления денег. Все штрафы и платежи производятся исключительно на основании официальных документов. В описанной ситуации вы, скорее всего, стали жертвой мошенничества.

Вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении виновных лиц к ответственности.

Зарохин Эдуард Эльдарович

Здравствуйте! Готов помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте, Ингрид. Вы всё правильно понимаете — никаких дел против вас никто не заведёт и никаких реальных штрафов вам не грозит. Это типичная схема мошенников, которые выманивают деньги через запугивание. У них нет никаких законных оснований предъявлять вам претензии, и все угрозы — пустые слова. Рекомендую полностью прекратить общение, сохранить переписку и чеки переводов на случай обращения в полицию. Если будут вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной в мессенджере.

Броновицкий Анатолий Олегович

День добрый. Никаких дел и штрафов в отношении Вас не будет. Но рекомендовал бы Вам обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас противоправных действий предусмотренных ст. 159 УК РФ. И настоятельно рекомендую прекращать общение, когда Вам начинают угрожать по телефону якобы сотрудники полиции, ФСБ, ЦБ и т.п. Настоящие сотрудники по телефону общаются корректно, не просят оплачивать какие либо штрафы, не просят реквизиты счетов и не просят устанавливать какие либо приложения. Если сомневантеся, что общаетесь с настоящим сотрудником, Вы всегда можете уточнить у него его должность, звание, ФИО, название отдела, а после чего позвонить по телефонам в этот отдел, чтобы уточнить, есть ли там такой сотрудник.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Есть хорошая новость - в зависимости от того - как и куда вы переводи деньги - вероятнее всего я смогу их вернуть. Шанс примерно 80-90%. Срок около 4 месяца.
Работодатель требует неустойку за обучение

2 ответа

Работодатель требует оплатить неустойку за обучение, якобы которого не было. Спрашивал данные карты, затем электронную почту, и паспортные данные. Увидев что на карте арест предложил снять долги с помощью банкротства. Взяв займ на Мани ман, так как у него не получилось взять. Он начал требовать карту подруги и её данные. Что типо зарплата будет приходить ей. После отказа начали мне говорить что направят судебным приставам неустойку

Платонов Дмитрий Николаевич

Добрый день, как я понимаю Ваш работодатель хочет взыскать с Вас денежные средства за обучение которого не было?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте, странный у вас работодатель, мягко говоря. Манипуляции с кредитами и чужими персональными данными могут закончится для него частыми походами в правоохранительные органы, нарушением сна и лихорадочным поиском адвоката. Ликбез для работодателя. Для того, чтобы что-то начали взыскивать приставы нужно сначала обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки, затем доказать сумму, основания для её взыскания, а уже потом возбуждать исполнительное производство если суд требование удовлетворит. Договор на учёбы был?
Стоит ли опасаться

2 ответа

После взлома моих госуслуг, на меня был оформлен займ, небольшой, 10000 р. пароль я уже поменяла. до сих пор идут смс - спамы на телефон и электронную почту. могут ли в дальнейшем мошенники воспользоваться моими данными в своих целях, как-то сохраняют их и стоит ли менять паспорт или не обязательно, и номер телефона

Пилипенко Игорь Александрович

Документы, содержащие персональные данные, менять нет смысла. Новые сведения также будут отображаться в личном кабинете на портале государственных услуг.

Чеботарев Василий Сергеевич

Паспорт лучше заменить
Как отказаться от услуги ЭдЭкс

5 ответов

Стал жертвой мошеннической схемы (по моему мнению) ООО "ЭдЭкс" (Urban university). В первый же день как я оставил заявку на обучение (я просто ввел свои контактные данные) со мной связались представители этой компании в google meet, где не осталось какой-либо записи, и так говоря "сели на уши", где мне сразу навязали кредит (они называли это рассрочкой) под 42% годовых, ну и я "повелся", позже, прочитав отзывы об этой компании, я написал им уведомление в день заключения договора по публичной оферте (14.11.2024г.) «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим.», которая у них на сайте, на электронную почту, а завтра (15.11.2024г.) планирую отправить это же письмо на их юридический адрес. В письме я указал: "Настоящим уведомляю вас об отказе от договора на обучение, заключенного по публичной оферте (Редакция от 06.11.2024г.) сегодня, 15.11.2024, и требую прекратить все обязательства по указанному договору, а также аннулировать кредитные обязательства, оформленные для оплаты данных услуг.
Обоснование отказа от услуг:
1. С момента заключения договора прошло менее одного дня, и услуга по договору еще не была начата, что дает мне право на немедленное расторжение договора без компенсации каких-либо затрат.
2. В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любой момент, что также подтверждается ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусматривающей право на отказ от услуг в любое время при условии возмещения фактически понесенных расходов исполнителем. Поскольку услуга фактически не была оказана, отсутствуют и расходы, подлежащие компенсации.
3. Так как кредит на оплату услуг был оформлен исключительно для исполнения условий договора, от которого я отказываюсь, требую аннулирования всех финансовых обязательств, связанных с этим кредитом.
Прошу вас подтвердить получение настоящего уведомления и официально отразить расторжение всех обязательств, включая кредитные, в срок не позднее 10 календарных дней с момента получения данного письма. В случае задержки или отказа оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав."
В чем заключается вопрос: правильно ли я все сделал, правильные ли привел статьи в письме, как они аннулируют обязательства по кредиту и когда это будет?

Довган Юрий Богданович

Вы правильно действуете, отправляя уведомление об отказе от договора, особенно учитывая, что прошло очень мало времени с момента его заключения и услуга еще не была начата. Указанные вами статьи из Гражданского кодекса и закона о защите прав потребителей подходят для вашей ситуации. Важно, чтобы вы зафиксировали факт отправки письма, лучше всего это сделать с уведомлением о вручении. Что касается аннулирования обязательств по кредиту, то, поскольку кредит был оформлен для оплаты услуг, при расторжении договора вы вправе требовать аннулирования финансовых обязательств. Обычно компания, получив вашу заявку на расторжение, должна будет уведомить банк или кредитную организацию о вашем отказе от договора, но сама процедура может занять некоторое время, так как она зависит от внутренней политики компании и банка. Зависит также от условий самого кредита: возможно, потребуется подать дополнительные документы в банк. Убедитесь, что у вас есть все подтверждения о вашей отписке и требованиях. В случае задержки или отказа со стороны компании, у вас есть право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Ватолин Александр Иванович

Правильно! Вам нужно также написать претензию а банк. Успехов!

Чеботарев Василий Сергеевич

Обязательства из кредитного договора возникли, перед банком Вы должник, если не удастся доказать преступное взаимодействие между получателем денег и банком. От университета Вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег. Полагаю, этого достаточно для самостоятельного анализа Вами проекта письма. При необходимости обращайтесь.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обязательства по кредиту вам никто не аннулирует. Для этого нужно направлять совершенно другие уведомления, требования, которые составляются в индивидуальном порядке. Конечно, интернет и самодеятельность имеет место быть, но не все решается с помощью копирования псевдо грамотных текстов.

Ким Галина

В чем заключается вопрос: правильно ли я все сделал, правильные ли привел статьи в письме, как они аннулируют обязательства по кредиту и когда это будет? - нет не аннулируют. В банк направляется другое уведомление иного содержания с другими право обоснованиями. Кроме этого, андо учитывать все юр. последствия такого уведомления.

То, что вы направили в Эдекс более менее пойдет.

Остальное при отказах в удовлетворении требований - мотивированное исковое заявление с требованиями, связанными с предметом, основанием иска.